Ada ratusan pertanyaan wawancara! Ini juga mencakup ‘Perkenalan diri untuk wawancara’, ‘Alasan keluar’, ‘Apa kekuatan dan kelemahan Anda’, ‘Mengapa Anda memilih posisi lintas industri yang tidak orisinal’, ‘Mengapa saya harus merekrut Anda’ , ‘Apakah Anda punya pertanyaan lain?’ Ada hampir enam tantangan yang harus ditanyakan pewawancara. Bagaimana menjawabnya agar tidak berubah menjadi bencana karena tidak sengaja menginjak hal-hal yang tabu? Mari kita lihat bagaimana enam teknik wawancara dapat menyelesaikan pertanyaan-pertanyaan sulit yang disebutkan di atas.
Pertanyaan 1: Wawancara perkenalan diri
Subteks: Saya ingin mengenal Anda dengan cepat dan mendengarkan keterampilan ekspresi lisan Anda
Wawancara perkenalan diri akan menjadi wawancara tingkat pertama. Mohon jangan merasa malu untuk membicarakan ‘pencapaian besar’ Anda. Perlakukan saja seperti Anda menyatakan fakta satu per satu dan dengan setia menyajikan pencapaian Anda.
Wawancara perkenalan diri tidak boleh terlalu panjang atau terlalu pendek, dan sebaiknya dilakukan dalam waktu 3 hingga 5 menit. Dari segi keterampilan wawancara dapat disesuaikan dengan isi resume, yaitu struktur isi dasar “perkenalan diri untuk wawancara”. Dan ada tiga area penilaian utama untuk wawancara pengenalan diri: artikulasi, respons terhadap kebutuhan, dan peletakan dasar.
Tips Wawancara
- Artikulasi yang baik: berikan beberapa latihan berbicara, jangan berbicara terlalu cepat, dan suara harus jelas.
- Langsung menanggapi kebutuhan: Menunjukkan profesionalisme dan momentum persyaratan pekerjaan.
- Secara tidak langsung meletakkan dasar: Biarkan pewawancara mengajukan pertanyaan berdasarkan bayangan Anda, dan biarkan pihak lain menanyakan apa yang telah Anda persiapkan sebelumnya.
Drama situasi wawancara
Pemimpin tim pemasaran online dari kantor pusat merek minuman melamar pekerjaan sebagai direktur operasi komunitas di sebuah grup kedai kopi besar.
Contoh wawancara pengenalan diri
1. Ucapkan salam + perkenalkan posisi saat ini: (Caranya adalah dengan ‘menyederhanakan dan membimbing’)
‘Saya xxx. Saat ini saya adalah spesialis pemasaran untuk jaringan toko minuman engkol tangan AAA. Saya terutama bertanggung jawab atas Douyin, operasi Weibo, dan kerja sama dengan pedagang lain.’
2. Pencapaian utama: (Caranya adalah “sangat fokus pada kebutuhan lowongan kerja ini: posisi operasi komunitas”)
“Komunitas kami fokus pada komunikasi dengan konsumen dan fokus pada operasional di Weibo.”
“Di bagian produk, untuk menciptakan lebih banyak nilai jual pemasaran dan kinerja produk, kami mendiskusikan pengembangan rasa baru untuk musim depan dengan departemen produk lintas departemen setiap kuartal. Menanggapi tingginya popularitas gradien dan berbasis buah minuman di Internet, saya telah bekerja pada tahun 2022 Pada musim semi tahun lalu, kami menyediakan irisan buah musiman xxx yang dipadukan dengan proposal minuman kreatif musim panas yyy Nantinya, tidak hanya resmi diluncurkan pada bulan Juni, tetapi juga menjadi juara penjualan dan topik populer di komunitas pada bulan itu. Saat itu, jumlah total topik di Weibo melebihi xxxx.”
‘Pada bagian pemasaran online, kami juga mengundang toko serba ada xxx untuk memperluas minuman xxx buah potong kami menjadi rangkaian produk makanan penutup teh, mengubahnya menjadi set teh sore, yang telah menarik lebih dari 30 blogger selebriti makanan. Pendek Douyin video memperkenalkan set teh sore kreatif kami dengan jabat tangan.”
3. Meletakkan dasar:
“Setelah proposal ini, proyek musim panas berskala besar yang dipimpin oleh departemen merchandise di masa lalu juga memungkinkan komunitas pemasaran untuk bergabung dalam fokus strategis awal secara keseluruhan. Menggabungkan masing-masing jurusan dari departemen pemasaran dan departemen merchandise, kami sumber daya pemasaran untuk proyek musiman menjadi lebih kaya dan lebih banyak.”
Ketika pewawancara mendengar konten utamanya, dia akan langsung berpikir bahwa ‘proyek ini cukup berhasil untuk menyesuaikan proses kerja yang ditetapkan perusahaan, yang menunjukkan kinerja yang luar biasa.’ Oleh karena itu, dia kemudian dapat bertanya dan membandingkan kinerja dan data jaringan tahun lalu/tahun ini konfirmasikan lebih lanjut kekuatanmu. Saat ini, level ‘wawancara pengenalan diri’ telah dipecah, dan perwakilan siap untuk secara resmi memasuki konten wawancara.
Pemutaran tambahan pada adegan yang sama: tips lainnya
Selain itu, jika nanti pewawancara bertanya tentang “hal yang paling Anda banggakan dalam karier Anda”, Anda juga dapat mengulangi kejadian tersebut lagi, atau jika pewawancara ditanya tentang “kelebihan Anda”, Anda dapat menggunakan kalimat “Saya adalah pandai mengintegrasikan sumber daya, Menggabungkan kebutuhan berbagai departemen dalam tim, kami akan mengintegrasikan solusi yang paling sesuai untuk merek kami.”
Pertanyaan 2: “Mengapa Anda meninggalkan pekerjaan terakhir Anda?”
Subteks: Saya ingin memastikan apakah Anda adalah ‘orang yang saya inginkan’ berdasarkan alasan meninggalkan pekerjaan Anda.
Dilihat dari pertanyaan wawancara tentang alasan meninggalkan pekerjaan, pewawancara ingin memastikan bahwa kandidat di depannya adalah ‘bukan pembuat onar’, untuk menghindari banyak masalah komunikasi dengan tim segera setelah bergabung dengan pekerjaan, atau bahkan mengundurkan diri dalam jangka pendek, jadi Anda harus menghabiskan lebih banyak waktu untuk pekerjaan perekrutan di masa depan. Baik Anda seorang supervisor langsung atau sumber daya manusia, Anda dibebani dengan risiko perekrutan ini.
Namun, menggunakan pepatah klasik tentang alasan pengunduran diri: ‘Uang tidak dibayar pada tempatnya; hati dirugikan.’ Pepatah lain adalah bahwa ‘pengunduran diri seorang karyawan mungkin ada hubungannya dengan atasan langsungnya.’ alasan pengunduran diri kurang lebih sama. Dalam hal ini, bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan wawancara dengan cara yang bijaksana dan berisiko rendah?
Mengingat “pekerjaan terlalu sibuk” dan “gaji terlalu rendah” dapat diartikan oleh pewawancara sebagai “pekerjaan tidak efisien, sehingga saya sering sibuk dan harus bekerja lembur”, “kemampuan profesional tidak tinggi, sehingga gajinya tidak tinggi”, oleh karena itu disarankan untuk memulai dari keterampilan wawancara Jawab alasan pengunduran diri Anda berdasarkan gambaran yang lebih besar, seperti lingkungan industri, perubahan kebiasaan konsumsi sosial, perubahan lingkungan pasar sumber daya manusia, dll.
Tips Wawancara
1. Prospek industri:
Menceritakan dilema prospek industri atau lingkungan secara umum membuktikan bahwa Anda ingin mencari perusahaan yang operasionalnya lebih stabil di segala aspek perusahaan.
2. Jangan mengatakan hal-hal buruk:
Hindari berbicara buruk tentang perusahaan Anda sebelumnya, jika tidak pewawancara akan berpikir bahwa Anda akan melakukan hal yang sama terhadap perusahaan tersebut di masa depan.
3. Kiat tambahan:
Perusahaan besar mungkin meminta personel melakukan pemeriksaan latar belakang terhadap mantan supervisor perusahaan pelamar. Ini biasanya berupa wawancara telepon sederhana dengan mantan supervisor pelamar untuk memastikan apakah pelamar memiliki kinerja yang buruk. Hindari mendapat masalah dengan mantan atasan langsung Anda.
Pertanyaan 3: ‘Menurut Anda, apa kekurangan Anda?’
Subteks: Saya ingin tahu apakah Anda memiliki kemampuan untuk mengenali kekurangan Anda dan bagaimana Anda dapat memperbaikinya.
Memang sulit bagi orang untuk mengenali kekurangannya sendiri, atau kalaupun mereka mengetahuinya, sulit untuk memperbaikinya. Oleh karena itu, jawaban atas pertanyaan wawancara perlu memahami ‘definisi sebenarnya dari kekurangan’, dan pewawancara tidak akan pernah mengajukan pertanyaan tanpa alasan (catatan: kecuali pewawancara yang tidak berpengalaman, memang benar bahwa mereka mungkin terlalu gugup dan tidak siap untuk bertindak santai. Tanyakan sebuah pertanyaan), Anda harus berhati-hati agar tidak terlalu lugas atau terlalu lemah dalam menjawab.
Tips Wawancara
- Hindari membicarakan kekurangan kepribadian Anda karena sulit diperbaiki. Misalnya, saya mempunyai kepribadian yang tidak sabaran, saya mempunyai sifat pemarah, dll.
- Saat menjawab pertanyaan wawancara, hindari memberikan jawaban singkat karena akan membuat Anda terlihat tidak siap untuk wawancara.
- Gunakan konsep “membongkar hadiah” dan pikirkan terlebih dahulu bagaimana “mengemas” kekurangan Anda.
- Tolong beri kronologi kekurangan yang sedang dipersiapkan untuk ‘dikemas’ dan ceritakan sebuah cerita yang sangat singkat yang berisi masa lalu, masa kini, dan masa depan, serta ada telur Paskah yang tersembunyi dalam prosesnya.
Contoh Wawancara: Manfaatkan konsep pembukaan kado dengan baik
Misalnya: ‘Dalam pekerjaan saya yang terakhir, saya menemukan bahwa ketika saya dihadapkan pada sejumlah besar barang mendesak dari perusahaan, saya sering merasa tidak punya cukup waktu dan perlu bekerja lembur. Karena atasan saya menyebutkan bahwa saya efisiensi kerja cukup baik, saya akan bekerja segera setelah ada barang yang mendesak. Akan menanyakan saya terlebih dahulu apakah saya ada.
“Pada saat itu, saya berpikir bahwa saya harus berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan tugas yang diberikan oleh atasan saya. Saya malu untuk mengatakan ’tidak’ kepada atasan saya, jadi saya menangani setiap hal yang mendesak. Namun kemudian saya mengetahui bahwa saya mungkin telah tertunda hingga periode lintas batas karena penanganan hal-hal mendesak dari atasan saya. Urusan pekerjaan umum departemen.
“Meskipun rekan-rekan saya di departemen lain mengatakan bahwa kasus mereka tidak mendesak pada saat itu, saya segera menyadari bahwa di masa depan saya harus melaporkan terlebih dahulu kemajuan dan prioritas pekerjaan saya saat ini kepada atasan saya, dan meminta atasan saya untuk menentukan jadwal dan melakukan a pekerjaan yang baik ‘komunikasi ke atas’. Lalu saya bertanya apakah saya bisa ‘berkomunikasi antar departemen’. Setelah perencanaan ulang itu, saya tidak hanya segera menyelesaikan tugas-tugas mendesak supervisor, tetapi juga membantu supervisor dalam merencanakan ulang jadwal kerja tim, yang akan membantu mendistribusikan tugas-tugas mendesak secara merata kepada rekan-rekan yang kurang sibuk di masa depan. Kejadian ini membuat saya memahami perlunya komunikasi sebelumnya, sehingga di masa depan, seluruh tim kami akan melakukan penyesuaian seperti itu ketika menerima kasus-kasus mendesak, daripada hanya menangani satu kasus. kasus yang mendesak.”
Dulu: Saya tidak berani mengatakan “tidak” kepada supervisor saya karena selalu tidak ada cukup waktu untuk menangani hal-hal mendesak, sehingga menunda kemajuan proyek lainnya;
Telur Paskah: Efisiensi kerja saya tinggi.
Sekarang: Berkomunikasi secara vertikal dan horizontal dengan supervisor dan unit yang berbeda terlebih dahulu.
Masa Depan: Membantu supervisor untuk menetapkan SOP Kedepannya, seluruh tim akan mendapat manfaat dan perusahaan akan beroperasi lebih lancar.
Pertanyaan bonus lanjutan
Proses wawancara tidak hanya sekedar menjawab pertanyaan saja. Selama proses tersebut, Anda juga dapat secara proaktif bertanya kepada pewawancara: ‘Bagaimana tim menangani situasi serupa di masa lalu? Apakah ada koordinator yang bertanggung jawab untuk menyesuaikan seluruh proses kerja?’ bahwa Anda memiliki pengalaman dalam menangani masalah serupa dan memiliki kemampuan yang memadai Dengan melakukan komunikasi vertikal dan horizontal, pengalaman tersebut dapat Anda terapkan pada operasional perusahaan di masa depan.
Pertanyaan 4: ‘Mengapa Anda ingin mengubah industri/posisi?’
Subteks: Saya ingin mengetahui sumber daya dan pemikiran baru apa yang Anda bawa ke perusahaan, dan saya juga ingin memastikan apakah Anda siap?
Selama bukan industri aslinya atau sistem kerjanya yang asli, pertanyaan ini pasti akan ditanyakan di akhir wawancara. Hampir bisa dikatakan suatu keharusan! Oleh karena itu, para pencari kerja yang ingin berganti karir harus berulang kali berlatih dalam pikirannya.
Baik itu supervisor langsung atau sumber daya manusia, ketika merekrut talenta, kebanyakan orang akan memulai dengan orang-orang yang terlibat dalam industri terkait dan memiliki pengalaman kerja yang relevan. Begitu Anda, sebagai ‘orang luar’, berhasil menarik perusahaan dengan resume Anda, maka itu akan terjadi buktikan bagaimana perusahaan memperlakukan Anda. Cukup menarik untuk menggabungkan pengalaman kerja masa lalu dan menerapkannya pada posisi masa depan.
Minat berarti ekspektasi yang tinggi, sehingga ketika pertanyaan tidak dijawab dengan baik, atau jawabannya terlalu tipis, dangkal dan tanpa visi, mereka mungkin cenderung memilih “orang dalam” yang diwawancarai pada saat yang bersamaan. Setidaknya orang-orang di industri ini mungkin memiliki pengetahuan yang lebih kaya tentang ekologi industri, dan stabilitas tempat kerja mereka mungkin relatif tinggi.
Untuk bersaing dengan ‘orang dalam’, Anda harus menjawab dengan lebih indah!
Tips Wawancara:
Situasi 1: Industri berbeda, posisi serupa, seperti pelayan di restoran Jepang -> pelayan di restoran Jepang kelas atas
Penekanan pada kelanjutan pengalaman. Tekankan bahwa tingkat kemampuan kerja adalah sama, dan pengalaman masa lalu, pengetahuan industri atau sumber daya jaringan dapat dibawa ke perusahaan baru.
Situasi 2: Industri yang sama, lowongan berbeda, misalnya dari bisnis agen real estat -> spesialis pemasaran jaringan agen real estat
Penekanan pada kemampuan belajar. Tekankan bahwa Anda memahami ekologi industri, Anda dapat memulai dengan cepat dan mempersingkat masa penyesuaian kerja, dan menjelaskan bagaimana Anda memiliki kesempatan untuk mempelajari kemampuan profesional di luar posisi awal Anda.
Situasi 3: Industri yang berbeda, lowongan pekerjaan yang berbeda, misalnya, dari guru bahasa Inggris sekolah menjejalkan -> insinyur front-end situs web, atau dari staf penjualan department store -> desainer visual grafis
Penekanan pada antusiasme yang kuat + kemampuan belajar mandiri. Tekankan antusiasme Anda yang tinggi terhadap posisi ini dan peroleh keterampilan profesional di luar posisi awal Anda melalui belajar mandiri atau studi lebih lanjut.
Pertanyaan 5: ‘Mengapa saya harus menerima Anda?’
Subteks: Saya ingin mengetahui kelebihan dan kekurangan apa yang Anda amati tentang perusahaan kami, dan saran apa yang Anda miliki?
Biasanya pada tahap pertengahan dan akhir wawancara, pewawancara kemungkinan besar akan menganggap pertanyaan ini sebagai pertanyaan ‘setan besar’. Setelah mendengarkan perkenalan dan jawaban Anda di atas, pewawancara pada dasarnya telah membuat keputusan kasar apakah akan menunjuk atau menerima Anda. Jika kinerja Anda sebelumnya buruk, maka pertanyaan ini memiliki peluang bagus untuk membalikkan keadaan dan mengubah kekalahan menjadi kemenangan. Di sisi lain, jika Anda berkinerja baik pada pertanyaan sebelumnya, Anda akan memiliki peluang untuk mendapatkan skor lebih tinggi pada pertanyaan ini, yang cukup untuk mengalahkan pesaing lain dan menunjukkan penelitian mendalam Anda tentang pekerjaan dan wawasan masa depan Anda.
Drama situasi wawancara
Pemimpin tim pemasaran online dari kantor pusat merek minuman melamar pekerjaan sebagai direktur operasi komunitas di sebuah grup kedai kopi besar.
Tips Wawancara
Alasan 1: Masa Lalu——Pertama bicarakan kekurangan dan penyesalan yang Anda amati**
‘Saya telah mengamati bahwa status operasi Weibo perusahaan Anda saat ini agak disayangkan. Sebagian besar kontennya adalah pengumuman produk, yang mengakibatkan rendahnya suka pada keseluruhan postingan dan efek interaksi yang buruk. Secara keseluruhan, hal ini telah memengaruhi persepsi merek. Pengamatan Seminggu kemudian, saya menemukan bahwa tidak ada aktivitas dengan waktu terbatas untuk berinteraksi dengan netizen, dan pola ikon di bagian atas postingan Weibo tidak dirancang khusus agar sesuai dengan ukurannya.”
Klik saja sampai akhir, jangan terlalu banyak bicara; bicarakan tentang arah umum terlebih dahulu, lalu detail kecilnya membuktikan bahwa Anda memiliki pandangan ke depan, dan detail kecil membuktikan bahwa Anda jeli.
Alasan 2: Sekarang - mari kita bicara tentang kemampuan profesional dan pengalaman sukses Anda
Berdasarkan produk minuman buah musiman yang saya rencanakan sebelumnya, produk tersebut akan diekspos secara luas di Weibo melalui platform pemasaran online. Saya yakin ketika saya bergabung dengan tim di masa mendatang, perusahaan juga akan berpeluang memperoleh sejumlah besar respon interaktif dalam menyajikan operasi komunitas. Pada saat yang sama, konten unit postingan menjadikan akun komunitas tidak hanya sebagai pengumuman, tetapi juga perpanjangan dari semangat merek dan cita rasa kopi.”
Akhir: Masa depan – visi dan observasi
“Bagaimanapun, kopi masih menjadi salah satu minuman yang wajib diminum oleh para pekerja kantoran setiap hari, dan memiliki potensi daya konsumsi serta pengaruh yang besar. Jika kita bisa melakukan perubahan produk ala Amerika dan latte, maka kita punya peluang bagus untuk bersaing dengan perusahaan lain. Merek membuat perbedaan pasar dan menjauhkan diri dari produk pesaing.”
Pertanyaan 6: ‘Apakah Anda memiliki pertanyaan lain?’
Subteks: Wawancara akan segera berakhir~
Menunggu pertanyaan terakhir! Jika Anda berhasil, pewawancara mungkin akan menanyakan jadwal wawancara kedua dan ketiga, atau bahkan langsung bertanya kepada Anda, “Kapan Anda bisa mulai bekerja paling cepat?”, “Apakah Anda masih melakukan wawancara untuk posisi di perusahaan lain? ’ dan seterusnya. Ajukan pertanyaan secara langsung.
Tips untuk memecahkan
Saat ini, Anda memiliki dua arah utama untuk mengajukan pertanyaan. Yang pertama adalah menanyakan tentang gaji dan tunjangan, dan yang lainnya adalah ‘memperlakukan pewawancara sebagai orang yang diwawancarai’. Disarankan agar Anda melakukan ‘wawancara’ setelah menanyakan tentang gaji dan tunjangan. Misalnya saja bertanya kepada pewawancara: “Mengapa Anda membuka posisi ini?”, “Sudah berapa lama Anda bekerja di perusahaan ini? Mengapa Anda menyukai perusahaan ini?”, “Sejauh yang Anda tahu, apa saja kesulitan dan kelebihannya?” situasi perusahaan saat ini yang telah Anda amati? ‘Dan masalah lainnya. Ini membantu Anda lebih memahami kondisi operasi perusahaan ini, dan tentu saja, ini juga dapat mengonfirmasi kembali apakah Anda menyukai perusahaan ini.
Apakah cocok bagi Anda untuk berganti pekerjaan sekarang? http://m.psyctest.cn/t/6KdoRwx4/
Tautan ke artikel ini: https://m.psyctest.cn/article/0lxnWdJD/
Jika artikel asli dicetak ulang, harap sebutkan penulis dan sumbernya dalam bentuk tautan ini.
