Avez-vous parfois l’impression que votre façon de penser est irrationnelle ou que vous avez pris de mauvaises décisions ? Vous pourriez être « trompé » par votre propre cerveau. Le cerveau humain est un organe très complexe et magique qui peut nous aider à traiter toutes sortes d’informations, à résoudre des problèmes et à créer de l’imagination. Cependant, le cerveau a aussi ses limites et ses défauts. Il va être affecté par certains biais psychologiques (biais cognitifs), entraînant des déviations dans notre cognition et notre jugement des choses.
Les préjugés psychologiques font référence à notre tendance à penser qui n’est pas conforme aux normes logiques ou objectives lors du traitement de l’information. Il existe de nombreux types de déviations psychologiques, certaines visent à économiser les ressources cognitives, d’autres à protéger l’estime de soi et d’autres encore à s’adapter à l’environnement social. Les préjugés psychologiques ne sont pas nécessairement mauvais. Parfois, ils peuvent nous aider à prendre des décisions rapidement ou à accroître notre bonheur. Cependant, si nous ne prêtons pas attention à les contrôler et à les corriger, ils peuvent aussi nous causer beaucoup de problèmes et de détresse.
Voici 15 erreurs psychologiques courantes commises par les gens contemporains. Ne vous laissez plus « tromper » par votre propre cerveau :
1. L’erreur du coût irrécupérable
Lorsque vous investissez beaucoup d’argent (en temps, en énergie ou en argent) dans quelque chose au début, même si cela est destiné à ne pas donner de bons résultats, vous continuez à y investir avec vos vœux.
Ce biais psychologique vous plongera dans un cercle vicieux. Plus vous investissez, moins vous êtes prêt à abandonner. Vous pensez peut-être que vous avez tant donné et que vous ne pouvez pas le gaspiller. Ou vous pourriez avoir l’impression que vous avez encore une chance de renverser la situation et qu’il vous suffit de tenir un peu plus longtemps pour réussir. Mais en réalité, vous ne pouvez plus récupérer vos pertes antérieures, et continuer à investir ne fera que vous faire perdre davantage.
Vous devriez apprendre à arrêter les pertes à temps et à porter votre attention sur des choses plus précieuses et plus prometteuses. Plus tôt vous agirez contre l’erreur des coûts irrécupérables, plus vite votre vie changera pour le mieux.
2. Préjugés personnels
Nous avons tous notre propre vision subjective du monde et vous êtes la somme de tout ce qui vous est arrivé jusqu’à présent. Il est facile de mépriser ou de manquer de respect à quelqu’un à cause de quelque chose, sans se rendre compte de toutes les variables de sa situation.
Ce type de préjugé psychologique peut nous faire manquer d’empathie et de tolérance envers les autres, et même conduire à la discrimination et aux préjugés. Nous pouvons négliger les forces et les efforts des autres et ne voir que leurs défauts et leurs erreurs. Nous pouvons penser que nous sommes plus intelligents, meilleurs ou plus moraux que les autres, oubliant que nous avons commis des erreurs ou que nous avons eu besoin de l’aide des autres.
Alors, ne projetez pas votre version de la réalité sur quelqu’un qui n’est peut-être pas du tout le même que vous. Essayez de vous mettre à la place des autres, de comprendre les positions et les sentiments des autres et de leur donner une évaluation et une opportunité équitables.
3. Ancrage
Lorsque nous prenons des décisions, nous avons tendance à trop nous fier aux informations que nous recevons en premier. Ce message initial est « l’ancre ».
Par exemple, lorsque vous achetez quelque chose, vous serez affecté par le prix initial ou la remise indiquée par le commerçant, et vous aurez le sentiment de faire une bonne affaire, tout en ignorant la vraie valeur du produit. Ou encore, lors de votre entretien, vous serez affecté par le premier chiffre de salaire proposé par le recruteur et aurez le sentiment que vous devez l’accepter ou le rejeter, sans tenir compte de vos propres capacités et de votre niveau de marché.
Ce type de déviation psychologique peut nous faire perdre notre rationalité et notre jugement et être manipulé et utilisé par les autres. Cependant, votre cerveau peut vous tromper et même prendre des décisions qui sont mauvaises pour vous, car il ne se soucie pas de l’exactitude des informations que vous obtenez. À chaque exécution, le cerveau utilise par défaut les données disponibles, quelles qu’elles soient.
Si tout ce que vous entendez sur quelqu’un n’est que de méchants potins, toute votre opinion sur cette personne sera basée sur cette information, même si elle n’est pas factuelle. L’effet d’ancrage déforme ainsi notre comportement.
Il en va de même dans les négociations commerciales. La première personne à nommer un numéro prépare le terrain pour la négociation.
Portez une attention particulière aux points d’ancrage que vous vous fixez et accordez encore plus d’attention aux points d’ancrage que les autres tentent de vous fixer. N’acceptez pas ou ne rejetez pas aveuglément la première option, mais collectez et comparez davantage d’informations pour trouver la réponse la plus appropriée et la plus avantageuse.
4. Déni en cascade
En informatique, cascade fait référence à la relation de cartographie entre plusieurs objets. La mise en cascade peut être appliquée dans de nombreux aspects, tels que les commutateurs sur le réseau, la mise en cascade des routeurs, etc. Le « déni en cascade » est très courant dans la vie, et vous l’avez peut-être déjà fait, mais vous n’avez tout simplement pas réalisé de quoi il s’agissait.
Voici un exemple de « déni en cascade » :
- ‘C’est pas comme ça que ça marche !’
- ‘Même si c’est le cas, ce n’est pas si grave !’
- ‘Même si c’est le cas, ce n’est pas grave !’
- ‘Même si c’est le cas, ce n’est pas de ma faute !’
- ‘Même si c’est le cas, je ne le pensais pas !’
- ‘Même si je l’ai fait, ils le méritent !’
Les gens font cela pour minimiser les dommages ou pour justifier leurs actions et sauver la face. Mais en réalité, ce type de préjugé psychologique peut nous faire perdre notre intégrité et notre responsabilité, et nuire à la confiance et aux relations avec nous-mêmes et avec les autres.
Nous devons apprendre à admettre nos erreurs, à nous excuser et à les corriger à temps. Ce n’est qu’ainsi que vous pourrez gagner le respect et la confiance des autres, et également vous permettre de grandir et de progresser.
5. Surestimez les chances de succès
Ce phénomène est également connu sous le nom de biais de survie. Après tout, l’histoire est écrite par les vainqueurs, et les médias ne parlent que de ceux qui ont réussi et ne montrent jamais les milliers d’échecs.
Ne basez pas votre stratégie de réussite sur les preuves fournies par les survivants ; examinez plutôt ce qui a échoué chez les autres et apprenez-en pour vous améliorer.
6. Dilemme noir et blanc
En tant qu’humains, nous aimons la dualité. Pendant longtemps au cours de l’évolution humaine, nos cerveaux étaient de nature binaire, c’est pourquoi le code est également écrit en 0 et en 1.
Ce trait de caractère a imprégné la vie moderne, où soit vous « gagnez », soit vous « perdez », soit vous dites « oui », soit vous dites « non ». Nous aimons penser en noir et blanc, mais cela ne sert à rien. Il y a toujours une troisième option à laquelle vous n’avez pas pensé.
La vie n’est pas un jeu à somme nulle ! Trouvez une solution gagnant-gagnant dans la mesure du possible.
7. Corrélation vs Causalité (Corrélation vs Causalité)
Ce n’est pas parce que deux choses se produisent l’une après l’autre qu’elles sont liées.
Ce type de préjugé psychologique existe parce que de nombreuses choses dans la vie ont des causes et des effets. Par exemple, vous verrez un arc-en-ciel après une pluie, car l’humidité de l’air permet à la lumière de se réfracter. Mais tout ne suit pas les mêmes règles.
Nous avons tous appris au cours de notre première année de statistiques que ce n’est pas parce que deux variables sont corrélées qu’il existe une relation causale entre elles ! C’est pourquoi tant de prédictions échouent. Les gens ne réalisent pas qu’il n’y a aucun lien entre les choses. Ce n’est pas parce qu’il existe une relation statistique entre deux variables que l’une provoque l’autre.
Par exemple, les ventes de glaces et les incendies de forêt sont liés parce que les deux surviennent plus souvent pendant les mois chauds de l’été, mais il n’y a pas de relation causale entre les deux. À notre connaissance, acheter des glaces n’a aucun impact sur les incendies de forêt.
8. Aversion à la perte ou récompense
De manière générale, les gens ont tendance à être « opposés aux pertes ». Cela signifie que les gens préfèrent jouer la sécurité et protéger ce qu’ils ont plutôt que de prendre des risques pour le bien commun.
Perdre 10 $ a un impact bien plus important sur votre état émotionnel que gagner 10 $, même si le nombre total de gains et de pertes est le même.
Parce que les gens ont tellement peur de perdre ce qu’ils ont, ils se excluent complètement du jeu, laissant toutes les récompenses à ceux qui sont prêts à prendre le risque. C’est pourquoi seulement 1% des gens sont riches.
9. Attendez-vous à ce que les autres lisent dans vos pensées ou agissent comme vous
Ce n’est pas parce que vous comprenez quelque chose que les autres le comprennent ; ce n’est pas parce que vous avez une idée en tête que les autres ont la même idée en tête.
Si vous voulez savoir pourquoi, revenez au point 2.
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Cela se produit particulièrement dans les postes de direction, où vous espérez que vos employés pensent de la même manière que vous, mais ce n’est pas le cas. Parce que l’employé moyen n’a pas votre point de vue, il ne peut pas avoir une vue d’ensemble ni voir comment les dominos vont tomber.
Vous devez donc segmenter le travail à leur place et vous assurer que les employés connaissent pleinement toutes les informations et tous les outils nécessaires.
Si vous n’avez pas bien formé vos collaborateurs ou expliqué clairement quels sont les résultats souhaités, vous ne pouvez pas vous mettre en colère contre les personnes qui ne font pas les choses comme vous le souhaitez.
10. Vous attendez que la motivation vous frappe
Les gens croient que la motivation est insaisissable, parfois présente et parfois non. Ce qu’ils ne savent pas, cependant, c’est que la motivation ne vient que lorsque l’on est dans un état créatif ou déjà au travail. C’est pourquoi la plupart des gens ne sont pas inspirés.
Si vous ne faites rien qui vous inspire, d’où viendra l’inspiration ? Si vous voulez marquer des buts, vous devez d’abord être sur le terrain.
11. L’effet Dunning-Kruger
De manière générale, les personnes les plus incompétentes ont généralement une grande confiance en elles.
Si vous avez déjà travaillé pour une entreprise multinationale, vous avez probablement rencontré des patrons ou des managers qui ne méritent pas d’occuper un poste aussi haut dans la chaîne alimentaire.
Nous voyons souvent des situations dans lesquelles des personnes moins capables finissent par réussir. En fait, il s’agit d’un biais cognitif connu sous le nom d’« effet Dunning-Kruger ».
Les personnes ayant des capacités inférieures surestiment leurs capacités pour une tâche. Plus vous comprenez la situation actuelle, plus vous prenez conscience de ces variables et de la manière dont elles sont liées.
Traduit en termes financiers, l’effet Dunning-Kruger est le suivant : « Tout le monde est un dieu boursier dans un marché haussier ! »
12. Effet voiture rouge
L’effet voiture rouge est aussi un biais cognitif du cerveau. Si vous achetez une voiture rouge, vous constaterez qu’il y a soudainement plus de voitures rouges sur la route qu’avant.
Est-il vrai que le nombre de voitures rouges a augmenté ? Non, mais vous y prêtez de plus en plus d’attention.
Le nom scientifique de ce phénomène est « le phénomène Baader-Meinhof » ou « l’illusion de fréquence ».
Plus vous êtes concentré, plus quelque chose se produit souvent.
13. Biais de confirmation
Lorsqu’une personne établit une certaine croyance ou un certain concept, au cours du processus de collecte et d’analyse d’informations, elle aura tendance à rechercher des preuves pour étayer cette croyance.
Par conséquent, nous croyons sélectivement aux faits qui sont cohérents avec nos croyances existantes.
Mais pour grandir en tant que personne, nous avons besoin de points de vue opposés et d’être ouverts à la logique qui les sous-tend.
14. Chacun a sa propre « vérité »
Une personne s’est tenue au-dessus du « 9 » et a dit qu’il était 6, et une autre personne a dit que c’était 9. Les deux personnes ont estimé qu’elles avaient raison.
Oui, vous avez vos propres opinions, mais vos opinions ne sont peut-être pas des faits objectifs.
Vous avez votre propre « vérité », mais cela ne veut pas dire que vous avez raison.
15. S’inquiéter des choses que vous ne pouvez pas contrôler
Dans le processus d’évolution humaine, afin de s’adapter à la survie naturelle du plus fort, le cerveau est naturellement plus sensible au stress. Même dans la société moderne, nous nous sentons encore régulièrement stressés.
Cependant, un professeur de psychologie de l’Université de Californie a mené une vaste étude sur les choses qui inquiètent les gens, et les résultats sont très intéressants : 85 % des choses qui inquiètent les gens n’arrivent pas !
Si vous souhaitez améliorer progressivement votre vie, vous devez comprendre les 15 biais cognitifs mentionnés dans cet article et éviter d’être « trompé » par votre cerveau.
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