साक्षात्कार के दौरान, एक प्रश्न है जो हजारों वर्षों से अपरिवर्तित है: ‘आपने अपनी आखिरी नौकरी क्यों छोड़ी?’ यह वह प्रश्न भी है जिसका सामना करने से लगभग सभी साक्षात्कारकर्ता सबसे अधिक डरते हैं कि इसका खूबसूरती से उत्तर कैसे दिया जाए और एक भव्यता हासिल की जाए मोड़? वास्तव में एक गहन कार्य। ‘स्वयं’ को कैसे उत्तर दिया जाए, इसकी चिंता करने के बजाय, यह क्यों न सोचें कि यदि आप एक नियोक्ता हैं, तो आपको इस प्रश्न के उत्तर की आवश्यकता क्यों है?
कुछ साल पहले, इंटरनेट पर एक बहुत लोकप्रिय तस्वीर थी। एक कर्मचारी ने अपने इस्तीफे के नोट पर लिखा था, ‘दुनिया बड़ी है, मैं इसे देखना चाहता हूं।’ यह भावनाओं और सपनों से भरी हुई है निश्चित रूप से रोमांटिक, लेकिन नियोक्ता के लिए, उसे जो जानना चाहिए वह है: ‘जब आप दुनिया में जाएंगे और दुनिया को देखेंगे, तो मेरी कंपनी और इस स्थिति पर आपकी क्या सकारात्मक प्रतिक्रिया होगी?’
ब्रेकअप करना और अलविदा कहना हमेशा सबसे कठिन हिस्सा होता है। दूसरा पक्ष आपके शब्दों और कार्यों से नौकरी बदलने में आपके दृष्टिकोण का भी निरीक्षण करना चाहेगा, और यह भी जानना चाहेगा कि आप काम करने के लिए उपयुक्त साथी हैं या नहीं।
इस्तीफे को मोटे तौर पर चार स्थितियों में विभाजित किया जा सकता है। नीचे उल्लिखित स्थितियां आपको अपने इस्तीफे के कारणों को तटस्थ और सुरुचिपूर्ण तरीके से बताने के बारे में भी विचार प्रदान करती हैं।
1. नौकरी करते हुए नौकरी बदलना चाहते हैं
यह अक्सर उन कार्यालय कर्मचारियों के मामले में होता है जो अभी भी कार्यरत हैं, जब उनका काम अधिकतम सीमा तक पहुंच जाता है और वेतन वृद्धि नहीं बढ़ाई जा सकती है। यह अनुशंसा की जाती है कि आप साक्षात्कार के दौरान अभी भी अपनी वर्तमान स्थिति के बारे में सच बताएं: ‘आप नौकरी की तलाश क्यों कर रहे हैं?’, ‘आप नौकरी क्यों छोड़ना चाहते हैं?’
यदि आप सीधे बताते हैं: कंपनी अक्सर ओवरटाइम काम करती है और कंपनी मुझे वेतन वृद्धि नहीं देती है, तो जाहिर है कि दूसरे पक्ष को भी डर हो सकता है कि वह आपको भी यही परेशानी देगा, यह बताने के लिए दूसरे दृष्टिकोण का उपयोग करना बेहतर है :
‘क्योंकि इस कंपनी में मेरा वेतन अपेक्षाकृत कम है, मुझे लगता है कि दो साल के प्रशिक्षण और विकास के बाद, कंपनी मुझे समान वेतन नहीं दे सकती है। मैं यह भी समझता हूं कि कंपनी का समग्र वेतन स्तर कठिन है, इसलिए मुझे उम्मीद है कि इसमें बदलाव होगा जो कंपनी आवश्यकताओं को पूरा करेगी, मुझे ऐसी नौकरी मिलेगी जहां मैं अपनी योग्यताएं बढ़ा सकूंगा और अधिक योगदान दे सकूंगा।’’
‘मैं व्यक्तिगत रूप से अनिवार्य ओवरटाइम स्वीकार कर सकता हूं और कंपनी के साथ कठिनाइयों को साझा करने को तैयार हूं। हालांकि, क्योंकि इस कंपनी के वर्तमान ओवरटाइम घंटे बहुत लंबे हैं, इससे मेरे जीवन और कार्य संतुलन पर असर पड़ा है। मुझे उम्मीद है कि मैं अपने काम की गुणवत्ता बनाए रखूंगा , इसलिए व्यावहारिक विचारों के आधार पर, मैं एक ऐसी कंपनी में बदलाव करना चाहता हूं जो एक-दूसरे की जरूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करती हो।
2. इस्तीफा दे दिया है और पिछली नौकरी से असंतुष्ट हैं
मेरी सलाह है कि यह संदेश देते समय झूठ बोलने से बचें, लेकिन इसे संप्रेषित करने में चयनात्मक रहें। यदि आप आँख बंद करके अपनी पूर्व कंपनी की ख़राब आलोचना करते हैं, तो आप दूसरे व्यक्ति को यह सोचने पर मजबूर कर सकते हैं कि आप बहुत असहिष्णु हैं या आपने अपने पूर्व नियोक्ता के साथ अच्छा व्यवहार नहीं किया।
यदि आपको लगता है कि कंपनी की नीतियों के कारण आपकी योग्यताएँ प्रभावित हो रही हैं, तो आप कह सकते हैं: ‘मैं एक ऐसा मंच खोजना चाहता हूँ जो मुझे अपनी प्रतिभा प्रदर्शित करने का अवसर प्रदान कर सके।’ यदि मेरे पर्यवेक्षक के साथ मतभेद के कारण मुझे इस्तीफा देना पड़ा, तो मैं कह सकते हैं: ‘हालांकि मैंने अपने पूर्व पर्यवेक्षक से सीखा है। कई चीजें हैं, लेकिन वे इस स्तर पर संतृप्ति स्तर तक पहुंच गए हैं। जहां तक मेरी व्यक्तिगत कैरियर योजना का सवाल है, मुझे वास्तव में आपकी कंपनी में और अधिक विकास की उम्मीद है। ।’; यदि काम का बोझ व्यवसाय के दायरे के लिए बहुत भारी और अनुचित है, तो आप कह सकते हैं: ‘क्योंकि मुझे वास्तव में आपकी कंपनी के स्पष्ट विकास लक्ष्य, श्रम का विभागीय विभाजन और उद्यमशीलता की भावना पसंद है। मेरी पिछली कंपनी का दायरा जो मैं चाहता था एक्सप्लोर अब कंपनी की वर्तमान विकास दिशा नहीं है। मुझे लगता है कि अपनी नौकरी छोड़ना हम दोनों के लिए एक बेहतर निर्णय है। मैं अपनी पूर्व कंपनी की दयालुता और शिक्षाओं के लिए भी बहुत आभारी हूं, जिसने मुझे एक अधिक व्यापक व्यक्ति बनाया, इसलिए मैं चाहता हूं आपकी कंपनी में विकास करने के लिए…’
सीधे शब्दों में कहें तो, आप इसे ‘दूसरे तरीके से रख सकते हैं’ और अपने शब्दों में अपना दृष्टिकोण दिखा सकते हैं, भविष्य के लिए अपनी योजनाओं और अपनी क्षमताओं और विकास के लिए अपनी अपेक्षाओं को सामने रख सकते हैं।
3. मैं काफी समय से इस्तीफा दे चुका हूं और फिलहाल बेरोजगार हूं।
हो सकता है कि आप अपनी नौकरी छोड़ने, अपनी जीवन सूची में अंतराल वर्ष पूरा करने के बाद लंबे समय से जीवन के बारे में सोच रहे हों, या हो सकता है कि आप नौकरी खोजने में असमर्थ रहे हों। पहला उत्तर यह हो सकता है: ‘मैं लंबे समय से कार्यस्थल पर हूं और महसूस करता हूं कि मेरे परिवर्तन स्थिर हो गए हैं, इसलिए मैंने अपने लिए XX-वर्षीय आराम योजना निर्धारित की है। मैंने इस योजना के लिए कुछ सरल लक्ष्य निर्धारित किए हैं, उम्मीद है इस पद्धति के माध्यम से, मैंने XX वर्षों के बाद जीवन के प्रति अपना जुनून वापस पा लिया, मैंने यह भी पाया कि मुझे कार्यस्थल में अपनी प्रेरणा वास्तव में पसंद है…’
और यदि बाद वाले को लंबे समय तक नौकरी नहीं मिल पाती है, तो मैं सुझाव दूंगा कि आप उस समय के बारे में अस्पष्ट रहें जब आप नौकरी की तलाश में थे। आप कह सकते हैं: ‘छोड़ने के बाद मुझे अपने वर्तमान लक्ष्यों को पुनर्गठित करने में थोड़ा समय लगा मेरी नौकरी, और मुझे पता चला कि मुझे नौकरी ढूंढने में सक्षम होने की आवश्यकता है।’ एक कंपनी जो मुझे अधिक कार्य और जिम्मेदारियां लेने की इजाजत देती है, ताकि मैं अपनी नौकरी खोज दिशा को और अधिक स्पष्ट रूप से स्थापित कर सकूं…’ इस तरह , यह अप्रत्यक्ष रूप से बताता है कि मेरे पास काम करने के लिए समय नहीं है, वास्तव में, यह एक उपयुक्त कंपनी की प्रतीक्षा करना है, और यह यह भी दिखा सकता है कि मैं सतर्क हूं और इसे गंभीरता से लेता हूं।
4. दुर्भाग्य से, उसे कंपनी ने नौकरी से निकाल दिया
यह तथ्य बताने से न डरें कि आपको नौकरी से हटा दिया गया था! नौकरी से निकाले जाने में अक्सर कंपनी का व्यावसायिक समायोजन और संरचनात्मक एकीकरण शामिल होता है, जैसे कि कंपनी का स्थानांतरण, बजट के कारण कंपनी की जनशक्ति में कमी या, यह टीम वास्तव में आपके लिए उपयुक्त नहीं है; पहले मनोवैज्ञानिक रूप से समायोजित करें। यह आप दोनों के लिए अधिक तर्कसंगत विकल्प है। उम्मीद न करने या उम्मीद न करने में कोई बुराई नहीं है।
मेरा सुझाव है कि आप पहले इस बारे में सोचें कि छंटनी की लहर के दौरान आपके बॉस ने दूसरों के बजाय आपको क्यों चुना: ‘क्योंकि आप बहुत छोटे हैं?’, ‘क्योंकि आपके काम के नतीजे नहीं देखे गए हैं?’ इसके अलावा, किस तरह की चीजें हुई हैं क्या आपने इस छंटनी के दौरान कुछ देखा? क्या आपने इस बारे में सोचा और सोचा है कि आप पिछली कंपनी की समस्याओं के जवाब में अगली कंपनी में ऐसी स्थिति दोबारा होने से कैसे बच सकते हैं?
‘चिंतन के बाद, मैंने पाया कि कंपनी के वर्तमान लक्ष्य मेरे द्वारा विकसित और संचित क्षमताओं के अनुरूप नहीं हैं। कंपनी चाहती है कि मैं अधिक पारस्परिक संचार करूं, लेकिन मुझे उम्मीद है कि मैं कंपनी के उत्पादों को अनुकूलित करने के लिए अपनी तकनीक और विशेषज्ञता पर अधिक ध्यान केंद्रित करूंगा इसलिए मुझे भी ऐसी स्थिति मिलने की उम्मीद है जो वास्तव में मेरे कौशल का उपयोग कर सके!”
या आप ईमानदारी से कंपनी के अप्रत्याशित घटना कारकों को बता सकते हैं: ‘कंपनी के कार्मिक बजट में कमी के कारण, मैं पूरी टीम के बीच कंपनी का सबसे नया कर्मचारी हूं, और मैं उन्हें सबसे अधिक लाभकारी अनुभव नहीं दिला सकता। इसलिए, कंपनी को भी उम्मीद है कि मैं कंपनी में शामिल होऊंगा।’ ऐसी जगह पर जहां मैं अपनी प्रतिभा को बेहतर ढंग से विकसित कर सकूं।’
दरअसल, सच बोलना मुश्किल नहीं है, मायने यह रखता है कि आप इसे कैसे कहते हैं। लोगों को यह न सोचने दें कि आप बहुत महत्वाकांक्षी हैं, अपने बारे में बहुत ऊँचा सोचते हैं, या अपने आप को पर्याप्त रूप से नहीं जानते हैं। वस्तुनिष्ठ कारणों को खोजने की पूरी कोशिश करें, दोनों पक्षों की स्थिति पर चर्चा करें, अपनी व्यक्तिगत महत्वाकांक्षाओं के आधार पर अपनी भविष्य की योजनाओं को बताएं, और अपनी क्षमताओं और जिस कंपनी के लिए आप आवेदन कर रहे हैं उसके बीच संबंध व्यक्त करें, मेरा मानना है कि इससे साक्षात्कारकर्ता आपसे अधिक प्रभावित होगा उत्तर।
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