你是否有过这样的经历或困惑:
- 明明自己很努力的工作,承担了不少重要的任务或项目,但却没有得到应有的收益?
- 你和小明一起做的项目,两个人的表现都不错,但上级似乎更青睐小明?
- 你很认真、很用心地在做好上级交代的每一件事,但上级对你似乎忽冷忽热,信任度和认可度都没有新的突破?
除了以上这些场景以外,你是否还有过这样的心理状态:
- 我努力做好上级交代的事情不就可以了,把事情做漂亮一点,老是去汇报做什么?有汇报的时间,我可以多做一些事情。
- 我不是太想去和上级汇报,每次想去汇报的时候,内心都是很纠结的。
- 我捉摸不透我的上级是什么管理风格,汇报过几次,都被驳回了,现在一想到汇报就有心理阴影。
- 刚毕业那几年,一些事情没有做好,时不时被上级批评,使得内心更加的警惕和紧张,害怕去和上级沟通汇报。
诚然,不管是初入职场还是职场老人,我们的基本诉求之一就是自己辛勤、努力的工作能够获得上级的认可,获得上级的肯定。
人际关系大师哈维·麦凯说:干好本职工作是一回事,获得领导的认可是另外一回事。
因此,我们每一位职场人,都不能忽视向上沟通汇报的重要性,更不要认为工作不要汇报。我们需要真正认识到:汇报本身就是工作,汇报就是工作中非常重要的一部分。
那怎么来更好地向上沟通汇报呢?这4个要点或许可以为你助力:
一、克服内心,走出向上沟通第一步
是不是有人曾经无数次因为要去和上级沟通汇报,在头天晚上会思索很多,内心做各种斗争,想着想着就睡着了,然后到了第二天,原本下定决心想去找上级沟通汇报工作又戛然而止。就这样形成了一种不想去汇报的内心纠结。
其实绝大部分的时候是在于自己内心想太多了。 想太多的缘故是因为担心汇报不好,担心不知道怎么去和上级沟通汇报,担心被上级批评,担心没有好的项目成绩和工作表现而得不到上级的认可。而这些归结起来,就是因为内心是惧怕上级,以及自己的不自信。
但其实 “因为想去和上级沟通汇报的复杂的内心活动” 不仅毫无意义,反而会加剧对上级的畏惧感。
所以说,想太多,不如从克服自己的内心开始,真正迈出那勇敢的第一步,只要勇敢的走出这一步,你会发现另外一番天地。也许你的上级既没有那么的严肃可怕,也没有想象中的那么紧张和不自在。反而是得到了很多其他自己没有想过的建议和意见。
还在为向上沟通汇报而内心纠结,担忧的朋友们,请做一点点准备,克服自己的内心,勇敢的走出这一步吧。
二、认识上级,寻找适配的沟通方式
在克服自己内心的同时,我们也可以在向上沟通汇报的时候更有针对性。
上级是由组织选派的,也是人,我可以从日常的工作、交流中去了解他的价值主张、驱动力、工作偏好和对下级的偏好以及他的管理风格。
正所谓:知己知彼,我们才好对症下药,我们才好“投其所好”。从而给鼓足勇气的你更好地去和上级沟通汇报,增添砝码。
根据 DISC性格测试,可以把上级的风格划分成下图四个类型:
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