การวิเคราะห์เชิงลึกของคำถามและเทคนิคการตอบที่ต้องถามทั้ง 6 ข้อในการสัมภาษณ์งาน ตั้งแต่การแนะนำตัวเองไปจนถึงเหตุผลที่ลาออก ตั้งแต่การวิเคราะห์ข้อดีและข้อเสียไปจนถึงตัวเลือกข้ามอุตสาหกรรม เพื่อช่วยให้คุณจัดการกับคำถามที่ยุ่งยากของผู้สัมภาษณ์ได้อย่างง่ายดาย และปรับปรุงอัตราความสำเร็จในการสัมภาษณ์ของคุณ
การสัมภาษณ์เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการหางาน ผู้สัมภาษณ์เกือบทุกคนจะถามคำถามเช่น ‘การแนะนำตัวเองระหว่างการสัมภาษณ์’ ‘เหตุผลที่ลาออก’ ‘จุดแข็งและจุดอ่อนของคุณคืออะไร’ ‘ทำไมคุณถึงเลือก a ข้ามอุตสาหกรรม ไม่ใช่จุดยืนเดิม’ ‘ฉัน นี่เป็นคำถามคลาสสิกหกข้อ: ‘ทำไมฉันถึงต้องยอมรับคุณ’ และ ‘คุณมีคำถามใดๆ หรือไม่’ จะจัดการกับปัญหาที่ท้าทายเหล่านี้อย่างเชี่ยวชาญและหลีกเลี่ยงการตกหลุมพรางได้อย่างไร? เรามาเจาะลึกเคล็ดลับการสัมภาษณ์เหล่านี้กันดีกว่า
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น คุณอาจทำแบบทดสอบความถนัดทางอาชีพเพื่อทำความเข้าใจสถานะของคุณ ที่นี่คุณสามารถทดสอบว่าคุณเหมาะสมกับการกระโดดงานหรือไม่ หรือ ประเมินว่าคุณมีความเสี่ยงที่จะถูกไล่ออกโดยบริษัทหรือ ไม่ นอกจากนี้ การทดสอบอาชีพการงานของคุณขึ้น ๆ ลง ๆ และ โชคลาภในการกระโดดงานเมื่อเร็ว ๆ นี้ อาจให้ข้อมูลอ้างอิงแก่คุณได้ การทดสอบเหล่านี้จัดทำโดย เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ PsycTest (www.psyctest.cn) และสามารถช่วยให้คุณเข้าใจทิศทางการพัฒนาอาชีพของคุณได้ดีขึ้น
คำถามที่ 1: การแนะนำตัวเองระหว่างการสัมภาษณ์
ข้อความรอง: ฉันอยากรู้จักคุณเร็วๆ และฟังทักษะการแสดงออกทางวาจาของคุณ
การแนะนำตัวเองในการสัมภาษณ์จะเป็นระดับแรกของการสัมภาษณ์ โปรดอย่ารู้สึกเขินอายที่จะพูดถึง ‘ความสำเร็จอันยิ่งใหญ่’ ของคุณ เพียงปฏิบัติต่อในขณะที่คุณกำลังระบุข้อเท็จจริงทีละรายการและนำเสนอความสำเร็จของคุณอย่างซื่อสัตย์
การแนะนำตัวเองในการสัมภาษณ์ไม่ควรยาวหรือสั้นเกินไป และควรมีความยาวไม่เกิน 3 ถึง 5 นาที ในด้านทักษะการสัมภาษณ์ สามารถปรับเนื้อหาของเรซูเม่ได้ซึ่งเป็นโครงสร้างของเนื้อหาพื้นฐานของ ‘การแนะนำตนเองในการสัมภาษณ์’ และมีการให้คะแนนหลักๆ สามด้านสำหรับการแนะนำตัวเองในการสัมภาษณ์: การเปล่งเสียง การตอบสนองต่อความต้องการ และการวางรากฐาน
คำแนะนำในการสัมภาษณ์
- การออกเสียงที่ดี: นำเสนอแบบฝึกหัดการพูดหลายคำ ไม่พูดเร็วเกินไป และเสียงควรชัดเจน
- ตอบสนองความต้องการโดยตรง: แสดงความเป็นมืออาชีพและแรงผลักดันของความต้องการงาน
- วางรากฐานโดยอ้อม: ให้ผู้สัมภาษณ์ถามคำถามตามการคาดเดาของคุณ และให้ผู้สัมภาษณ์ถามคุณว่าคุณได้เตรียมอะไรไว้ล่วงหน้า
ละครสถานการณ์สัมภาษณ์
หัวหน้าทีมการตลาดออนไลน์สำนักงานใหญ่แบรนด์เครื่องดื่มสมัครตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการชุมชนกลุ่มร้านกาแฟขนาดใหญ่
ตัวอย่างการแนะนำตัวเองสัมภาษณ์
1. กล่าวทักทาย + แนะนำตำแหน่งปัจจุบัน: (เคล็ดลับคือ ‘ทำให้ง่ายขึ้นและเป็นแนวทาง’)
‘ฉันชื่อ xxx ปัจจุบันฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของเครือร้านเครื่องดื่มมือหมุนระดับ AAA ฉันรับผิดชอบหลักในการดำเนินงาน Douyin, Weibo และความร่วมมือกับร้านค้าอื่นๆ’
2. ความสำเร็จที่สำคัญ: (เคล็ดลับคือ “ให้ความสำคัญกับความต้องการของตำแหน่งงานนี้อย่างใกล้ชิด: ตำแหน่งปฏิบัติการในชุมชน”)
“ชุมชนของเราส่วนใหญ่เกี่ยวกับการสื่อสารกับผู้บริโภคและมุ่งเน้นไปที่การดำเนินงานของ Weibo”
“ในส่วนผลิตภัณฑ์ เพื่อสร้างจุดขายทางการตลาดและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ให้มากขึ้น เราหารือเกี่ยวกับการพัฒนารสชาติใหม่สำหรับฤดูกาลหน้ากับฝ่ายผลิตภัณฑ์ข้ามแผนกทุกไตรมาส เพื่อตอบสนองต่อความนิยมอย่างสูงของการไล่ระดับสีและผลไม้ เครื่องดื่มบนอินเทอร์เน็ตฉันทำงานในปี 2565 ในฤดูใบไม้ผลิของปีที่แล้วเราได้จัดเตรียมผลไม้หั่นบาง ๆ ตามฤดูกาล xxx รวมกับข้อเสนอเครื่องดื่มสร้างสรรค์ช่วงฤดูร้อนของ yyy ต่อมาไม่เพียงเปิดตัวอย่างเป็นทางการในเดือนมิถุนายนเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นแชมป์การขายอีกด้วย และหัวข้อยอดนิยมในชุมชนในเดือนนั้น จำนวนหัวข้อบน Weibo เกิน xxxx”
“ในส่วนของการตลาดออนไลน์ เรายังเชิญร้านสะดวกซื้อ xxx มาขยายเครื่องดื่ม xxx ผลไม้หั่นบาง ๆ ของเราให้กลายเป็นชุดผลิตภัณฑ์ขนมชาและเปลี่ยนเป็นชุดน้ำชายามบ่ายซึ่งดึงดูดบล็อกเกอร์คนดังด้านอาหารมากกว่า 30 คน Douyin short วิดีโอแนะนำชุดน้ำชายามบ่ายที่สร้างสรรค์ของเราพร้อมการจับมือ”
3. วางรากฐาน:
“หลังจากข้อเสนอนี้ โครงการภาคฤดูร้อนขนาดใหญ่ที่นำโดยแผนกสินค้าในอดีตได้อนุญาตให้ชุมชนการตลาดเข้าร่วมในการมุ่งเน้นเชิงกลยุทธ์โดยรวมเบื้องต้น โดยผสมผสานสาขาวิชาเอกที่เกี่ยวข้องของแผนกการตลาดและแผนกสินค้าเข้าด้วยกัน ทรัพยากรทางการตลาดสำหรับโครงการตามฤดูกาลมีมากมายและหนาแน่นมากขึ้น”
เมื่อผู้สัมภาษณ์ได้ยินเนื้อหาสำคัญ เขาจะคิดทันทีว่า ‘โครงการนี้ประสบความสำเร็จมากพอที่จะปรับกระบวนการทำงานของบริษัทที่จัดตั้งขึ้น ซึ่งบ่งชี้ถึงผลงานที่โดดเด่น’ ดังนั้นเขาจึงอาจถามและเปรียบเทียบผลงานและข้อมูลเครือข่ายของปีที่แล้ว/ปีนี้กับ ยืนยันความแข็งแกร่งของคุณเพิ่มเติม ขณะนี้ระดับของ ‘การแนะนำตัวเองในการสัมภาษณ์’ ได้หลุดออกไปแล้ว และตัวแทนก็พร้อมที่จะเข้าสู่เนื้อหาการสัมภาษณ์อย่างเป็นทางการ
การฉายเพิ่มเติมในฉากเดียวกัน: เคล็ดลับอื่นๆ
นอกจากนี้ หากผู้สัมภาษณ์ถามในภายหลังเกี่ยวกับ ‘สิ่งที่คุณภาคภูมิใจที่สุดในอาชีพการงานของคุณ’ คุณยังสามารถทำซ้ำเหตุการณ์นั้นอีกครั้งได้ หรือหากผู้สัมภาษณ์ถูกถามเกี่ยวกับ ‘จุดแข็งของคุณ’ คุณสามารถใช้วลี ‘ฉันเป็น เก่งในการบูรณาการทรัพยากร ผสมผสานความต้องการของแผนกต่างๆ ในทีม เราจะบูรณาการโซลูชั่นที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแบรนด์ของเรา” ให้เรื่องราวเดียวกันเชื่อมโยงอดีตและอนาคต
คำถามที่ 2: “ทำไมคุณถึงลาออกจากงานล่าสุด?”
Subtext: ฉันต้องการยืนยันว่าคุณเป็น ‘คนที่ฉันต้องการ’ หรือไม่โดยพิจารณาจากสาเหตุที่ออกจากงาน
จากคำถามสัมภาษณ์นี้เกี่ยวกับสาเหตุที่ลาออกจากงาน ผู้สัมภาษณ์ต้องการยืนยันว่าผู้สมัครที่อยู่ตรงหน้าเขา “ไม่ใช่คนสร้างปัญหา” เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการสื่อสารมากมายกับทีมงานทันทีหลังจากเข้าร่วมงาน หรือ แม้จะลาออกในระยะสั้น คุณจึงต้องใช้เวลามากขึ้นกับงานสรรหาบุคลากรในอนาคต ไม่ว่าคุณจะเป็นหัวหน้างานโดยตรงหรือเป็นทรัพยากรบุคคล คุณก็ต้องเผชิญกับความเสี่ยงในการสรรหาบุคลากรเหล่านี้
อย่างไรก็ตาม ในการใช้คำพูดคลาสสิกเกี่ยวกับสาเหตุของการลาออก: ‘เงินไม่ได้จ่าย ใจก็ผิด’ อีกคำพูดหนึ่งก็คือ ‘การลาออกของพนักงานอาจเกี่ยวข้องกับหัวหน้างานทันที’ เหตุผลในการลาออกก็ประมาณเดียวกัน แล้วจะตอบคำถามสัมภาษณ์อย่างมีไหวพริบและมีความเสี่ยงต่ำอย่างไร?
โดยคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่า “งานยุ่งเกินไป” และ “เงินเดือนน้อยเกินไป” ผู้สัมภาษณ์อาจตีความได้ว่า “งานไม่มีประสิทธิภาพจึงมักยุ่งและต้องทำงานล่วงเวลา” “ความสามารถทางวิชาชีพ” ไม่สูงก็เงินเดือนไม่สูง’ จึงแนะนำให้เริ่มจากทักษะการสัมภาษณ์ ตอบเหตุผลในการลาออกโดยภาพรวม เช่น สภาพอุตสาหกรรม พฤติกรรมการบริโภคทางสังคมที่เปลี่ยนไป การเปลี่ยนแปลงใน ตลาดทรัพยากรมนุษย์ ฯลฯ
คำแนะนำในการสัมภาษณ์
1. แนวโน้มอุตสาหกรรม:
การบรรยายถึงภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของแนวโน้มในอุตสาหกรรมหรือสภาพแวดล้อมทั่วไปเป็นการพิสูจน์ว่าคุณต้องการค้นหาบริษัทที่มีการดำเนินงานที่มั่นคงมากขึ้นในทุกด้านของบริษัท
2. อย่าพูดจาไม่ดี:
หลีกเลี่ยงการพูดไม่ดีเกี่ยวกับบริษัทเดิมของคุณ มิฉะนั้นผู้สัมภาษณ์จะคิดว่าคุณจะทำแบบเดียวกันกับบริษัทในอนาคต
3. เคล็ดลับเพิ่มเติม:
บริษัทขนาดใหญ่อาจมีเจ้าหน้าที่ตรวจสอบประวัติอดีตหัวหน้างานของบริษัทของผู้สมัคร โดยปกติจะเป็นการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์กับอดีตหัวหน้างานของผู้สมัครเพื่อยืนยันว่าผู้สมัครมีผลงานไม่ดีหรือไม่ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องออกจากงานก่อนออกจากงาน หลีกเลี่ยงปัญหากับหัวหน้างานคนก่อนของคุณ
คำถามที่ 3: ‘คุณคิดว่าข้อบกพร่องของคุณคืออะไร’
ข้อความรอง: ฉันต้องการทราบว่าคุณมีความสามารถในการรับรู้ข้อบกพร่องของตัวเองหรือไม่ และคุณจะปรับปรุงได้อย่างไร
เป็นเรื่องยากมากที่ผู้คนจะตระหนักถึงข้อบกพร่องของตนเอง หรือแม้ว่าพวกเขาจะรู้ แต่ก็ยากที่จะแก้ไข ดังนั้นคำตอบสำหรับคำถามในการสัมภาษณ์จะต้องเข้าใจ ‘คำจำกัดความที่แท้จริงของข้อบกพร่อง’ และผู้สัมภาษณ์จะไม่ถามคำถามโดยไม่มีเหตุผล (หมายเหตุ: ไม่รวมถึงผู้สัมภาษณ์ที่ไม่มีประสบการณ์ เป็นความจริงที่ว่าพวกเขาอาจจะกังวลเกินไปและไม่พร้อมที่จะทำตัวสบายๆ ถาม คำถาม) คุณต้องระวังอย่าตอบตรงหรือน้อยเกินไป
คำแนะนำในการสัมภาษณ์
- หลีกเลี่ยงการพูดถึงข้อบกพร่องด้านบุคลิกภาพของคุณเนื่องจากแก้ไขได้ยาก เช่น ฉันมีนิสัยใจร้อน ฉันมีอารมณ์ไม่ดี เป็นต้น
- เมื่อตอบคำถามสัมภาษณ์ หลีกเลี่ยงการตอบสั้นๆ เพราะจะทำให้ดูเหมือนว่าคุณไม่พร้อมสำหรับการสัมภาษณ์
- ใช้แนวคิด “แกะของขวัญ” และคิดล่วงหน้าเกี่ยวกับวิธี “บรรจุ” ข้อบกพร่องของคุณ
- โปรดระบุไทม์ไลน์ข้อบกพร่องที่กำลังเตรียม ‘บรรจุภัณฑ์’ และเล่าเรื่องสั้นมากซึ่งควรรวมถึงอดีต ปัจจุบัน และอนาคต และควรมีไข่อีสเตอร์ซ่อนอยู่ในกระบวนการ
ตัวอย่างการสัมภาษณ์: ใช้แนวคิดการเปิดของขวัญให้เกิดประโยชน์
เช่น “ในงานที่แล้วฉันพบว่าเมื่อต้องเจอกับเรื่องด่วนจำนวนมากจากบริษัท ฉันมักจะรู้สึกว่ามีเวลาไม่เพียงพอและจำเป็นต้องทำงานล่วงเวลา เพราะหัวหน้าของฉันบอกว่าฉัน ประสิทธิภาพการทำงานค่อนข้างดี ฉันจะทำงานทันทีที่มีของด่วน จะถามฉันก่อนว่าฉันว่างไหม”
“ตอนนั้นฉันคิดว่าควรพยายามทำงานที่หัวหน้ามอบหมายให้ดีที่สุด ฉันอายที่จะบอกหัวหน้าว่า ‘ไม่’ เลยรีบจัดการเรื่องด่วนทุกอย่าง แต่ต่อมาฉันพบว่าตัวเองอาจจะ ล่าช้าไปจนถึงช่วงข้ามแดนเพราะต้องจัดการเรื่องเร่งด่วนจากหัวหน้างานของฉัน”
“ถึงแม้เพื่อนร่วมงานในแผนกอื่นๆ จะบอกว่าคดีของพวกเขาไม่เร่งด่วนในขณะนั้น แต่ฉันก็ตระหนักได้ทันทีว่าในอนาคต ฉันควรรายงานความคืบหน้าและลำดับความสำคัญของงานในปัจจุบันให้หัวหน้างานทราบก่อน และขอให้หัวหน้างานกำหนดตารางเวลาและดำเนินการ ‘การสื่อสารในระดับที่สูงขึ้น’ ได้ดี จากนั้นฉันก็ถามว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่จะ ‘สื่อสารข้ามแผนก’ หลังจากการวางแผนใหม่นั้น ไม่เพียงแต่จะเสร็จสิ้นอย่างรวดเร็วเท่านั้น เรื่องเร่งด่วนของหัวหน้างานยังช่วยให้หัวหน้างานวางแผนตารางการทำงานของทีมใหม่ ซึ่งจะช่วยกระจายเรื่องเร่งด่วนให้กับเพื่อนร่วมงานที่มีงานยุ่งน้อยลงในอนาคตอย่างเท่าเทียมกัน เหตุการณ์นี้ทำให้ฉันเข้าใจถึงความจำเป็นในการสื่อสารล่วงหน้า ดังนั้นในอนาคตของเรา ทั้งทีมจะทำงานให้หนักขึ้น เมื่อได้รับกรณีเร่งด่วน เราได้ทำการปรับเปลี่ยนดังกล่าว แทนที่จะจัดการเพียงกรณีเร่งด่วนเพียงกรณีเดียว”
อดีต: ฉันไม่กล้าพูดว่า “ไม่” กับหัวหน้างาน เพราะมีเวลาไม่เพียงพอที่จะจัดการเรื่องเร่งด่วน ซึ่งทำให้ความคืบหน้าของโครงการอื่นๆ ล่าช้า
ไข่อีสเตอร์: ประสิทธิภาพในการทำงานของฉันสูง
ตอนนี้: สื่อสารทั้งแนวตั้งและแนวนอนกับหัวหน้างานและหน่วยงานต่างๆ ล่วงหน้า
อนาคต: ช่วยเหลือผู้บังคับบัญชาในการจัดทำ SOP ในอนาคตทั้งทีมจะได้รับประโยชน์และบริษัทจะดำเนินงานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น
คำถามโบนัสขั้นสูง
กระบวนการสัมภาษณ์ไม่ใช่แค่การตอบคำถามเท่านั้น ในระหว่างกระบวนการ คุณยังสามารถถามผู้สัมภาษณ์เชิงรุกว่า ‘ที่ผ่านมาทีมงานจัดการกับสถานการณ์ที่คล้ายกันได้อย่างไร มีผู้ประสานงานที่รับผิดชอบในการปรับกระบวนการทำงานทั้งหมดหรือไม่’ คุณมีประสบการณ์ในการจัดการปัญหาที่คล้ายกันและคุณมีความสามารถเพียงพอ โดยการสื่อสารในแนวตั้งและแนวนอน คุณสามารถนำประสบการณ์นี้ไปใช้กับการดำเนินงานของบริษัทในอนาคตได้
คำถามที่ 4: ‘ทำไมคุณถึงอยากเปลี่ยนอุตสาหกรรม/ตำแหน่ง?’
ข้อความรอง: ฉันต้องการทราบว่าคุณนำทรัพยากรและแนวคิดใหม่ประเภทใดมาสู่บริษัท และฉันก็ต้องการยืนยันว่าคุณพร้อมหรือไม่?
ตราบใดที่ไม่ใช่อุตสาหกรรมดั้งเดิมหรือระบบงานดั้งเดิม คำถามนี้จะถูกถามอย่างแน่นอนในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ ดังนั้นคนหางานที่ต้องการเปลี่ยนอาชีพจึงต้องซ้อมในใจหลายครั้ง
ไม่ว่าจะเป็นหัวหน้างานโดยตรงหรือทรัพยากรบุคคล เมื่อรับสมัครผู้ที่มีความสามารถ ผู้คนส่วนใหญ่จะเริ่มต้นจากผู้ที่มีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องและมีประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้อง เมื่อคุณเป็น ‘คนนอก’ และประสบความสำเร็จในการดึงดูดบริษัทด้วยเรซูเม่ของคุณ พิสูจน์ว่าบริษัทปฏิบัติต่อคุณอย่างไร การผสมผสานประสบการณ์การทำงานในอดีตและนำไปใช้กับตำแหน่งงานในอนาคตค่อนข้างน่าสนใจ
ความสนใจหมายถึงความคาดหวังสูง ดังนั้นเมื่อตอบคำถามได้ไม่ดีหรือคำตอบบางเกินไป ผิวเผิน และไม่มีวิสัยทัศน์ พวกเขาอาจมีแนวโน้มที่จะเลือก ‘คนวงใน’ สัมภาษณ์ในเวลาเดียวกัน อย่างน้อยผู้คนในอุตสาหกรรมก็อาจมีความรู้มากขึ้นเกี่ยวกับระบบนิเวศทางอุตสาหกรรม และความมั่นคงในสถานที่ทำงานของพวกเขาก็อาจค่อนข้างสูง
จะแข่งกับ ‘คนวงใน’ ต้องตอบได้ไพเราะกว่านี้!
เคล็ดลับการสัมภาษณ์:
สถานการณ์ที่ 1: หลากหลายอุตสาหกรรม ตำแหน่งที่คล้ายกัน เช่น พนักงานเสิร์ฟในร้านอาหารญี่ปุ่น -> พนักงานเสิร์ฟในร้านอาหารญี่ปุ่นระดับไฮเอนด์
เน้นการต่อยอดประสบการณ์. เน้นย้ำว่าระดับความสามารถในการทำงานเท่าเดิม และประสบการณ์ ความรู้ในอุตสาหกรรม หรือทรัพยากรเครือข่ายในอดีตสามารถส่งต่อไปยังบริษัทใหม่ได้
สถานการณ์ที่ 2: อุตสาหกรรมเดียวกัน ตำแหน่งงานว่างที่แตกต่างกัน เช่น จากธุรกิจตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ -> ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเครือข่ายตัวแทนอสังหาริมทรัพย์
เน้นความสามารถในการเรียนรู้. เน้นว่าคุณเข้าใจระบบนิเวศของอุตสาหกรรม คุณสามารถเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็วและลดระยะเวลาการปรับตัวของงาน และอธิบายว่าคุณมีโอกาสที่จะเรียนรู้ความสามารถทางวิชาชีพนอกเหนือจากตำแหน่งเดิมได้อย่างไร
สถานการณ์ที่ 3: หลากหลายอุตสาหกรรม ตำแหน่งงานว่าง เช่น จากครูสอนภาษาอังกฤษในโรงเรียนกวดวิชา -> วิศวกรส่วนหน้าของเว็บไซต์ หรือจากพนักงานขายในห้างสรรพสินค้า -> นักออกแบบภาพกราฟิก
เน้นความกระตือรือร้น + ความสามารถในการเรียนรู้ด้วยตนเอง เน้นย้ำความกระตือรือร้นของคุณในตำแหน่งนี้และรับทักษะทางวิชาชีพนอกเหนือจากตำแหน่งเดิมผ่านการศึกษาด้วยตนเองหรือการศึกษาต่อ
คำถามที่ 5: ‘ทำไมฉันต้องยอมรับคุณ?’
ข้อความรอง: ฉันอยากทราบว่าคุณสังเกตเห็นข้อดีและข้อเสียอะไรบ้างเกี่ยวกับบริษัทของเรา และคุณมีข้อเสนอแนะอะไรบ้าง
โดยปกติในช่วงกลางและช่วงหลังของการสัมภาษณ์ ผู้สัมภาษณ์มักจะถือว่าคำถามนี้เป็นคำถาม ‘ปีศาจร้าย’ หลังจากฟังคำนำและคำตอบของคุณข้างต้นแล้ว ผู้สัมภาษณ์ได้ตัดสินใจคร่าวๆ ว่าจะแต่งตั้งหรือยอมรับคุณ หากผลงานก่อนหน้านี้ของคุณไม่ดี คำถามนี้มีโอกาสที่จะเปลี่ยนกระแสและเปลี่ยนความพ่ายแพ้ให้เป็นชัยชนะ ในทางกลับกัน หากคุณทำได้ดีในคำถามก่อนหน้านี้ คุณจะมีโอกาสที่จะได้คะแนนสูงกว่าสำหรับคำถามนี้ ซึ่งเพียงพอที่จะเอาชนะคู่แข่งรายอื่น และแสดงการวิจัยเชิงลึกเกี่ยวกับงานและข้อมูลเชิงลึกในอนาคตของคุณ
บทสัมภาษณ์สถานการณ์
หัวหน้าทีมการตลาดออนไลน์สำนักงานใหญ่แบรนด์เครื่องดื่มสมัครตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการชุมชนกลุ่มร้านกาแฟขนาดใหญ่
คำแนะนำในการสัมภาษณ์
เหตุผลที่ 1: อดีต——ให้พูดถึงข้อบกพร่องและความเสียใจที่คุณสังเกตเห็นก่อน**
“ฉันสังเกตเห็นว่าสถานะการดำเนินงาน Weibo ของบริษัทของคุณในปัจจุบันนั้นน่าเสียดายเล็กน้อย เนื้อหาส่วนใหญ่เป็นการประกาศผลิตภัณฑ์ ส่งผลให้มีการกดไลค์โพสต์โดยรวมต่ำและมีผลกระทบต่อการโต้ตอบที่ไม่ดี โดยรวมแล้ว มันส่งผลกระทบต่อการรับรู้ของแบรนด์ การสังเกตหนึ่งสัปดาห์ต่อมา ฉันพบว่าไม่มีกิจกรรมที่จำกัดเวลาในการโต้ตอบกับชาวเน็ต และรูปแบบไอคอนที่ด้านบนของ Weibo ไม่ได้ออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อให้พอดีกับขนาด”
เพียงคลิกไปจนจบ อย่าพูดมากเกินไป พูดเกี่ยวกับทิศทางทั่วไปก่อน แล้วค่อยดูรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ทิศทางทั่วไปพิสูจน์ว่าคุณมีวิสัยทัศน์กว้างไกล และรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ พิสูจน์ว่าคุณเป็นคนช่างสังเกต
เหตุผลที่ 2: ตอนนี้ มาพูดถึงความสามารถทางวิชาชีพและประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จของคุณกันดีกว่า
“จากผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มผลไม้ตามฤดูกาลที่ฉันวางแผนไว้ก่อนหน้านี้ ฉันจะใช้แพลตฟอร์มการตลาดออนไลน์เพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ปรากฏอย่างกว้างขวางบน Weibo ฉันเชื่อว่าเมื่อฉันเข้าร่วมทีมในอนาคต บริษัท ก็จะมีโอกาสได้รับ การตอบสนองแบบโต้ตอบจำนวนมากในการนำเสนอการดำเนินงานของชุมชน ในเวลาเดียวกันก็จะเพิ่มเนื้อหาของหน่วยโพสต์ทำให้บัญชีชุมชนไม่เพียง แต่เป็นการประกาศ แต่ยังเป็นการต่อยอดจิตวิญญาณของแบรนด์และรสชาติกาแฟด้วย”
สิ้นสุด: อนาคต – วิสัยทัศน์และการสังเกต
“ท้ายที่สุดแล้ว กาแฟยังคงเป็นหนึ่งในเครื่องดื่มที่พนักงานออฟฟิศต้องดื่มทุกวัน มีศักยภาพในการบริโภคและมีอิทธิพลอย่างมาก หากเราสามารถเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ในสไตล์อเมริกันและลาเต้ได้ เราก็มีโอกาสที่ดีที่จะแข่งขันกับกาแฟอื่นๆ บริษัทต่างๆ สร้างความแตกต่างในตลาดและตีตัวออกห่างจากผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง”
คำถามที่ 6: ‘คุณมีคำถามอื่นอีกหรือไม่’
ข้อความรอง: การสัมภาษณ์กำลังจะสิ้นสุดแล้ว~
รอคำถามสุดท้าย! หากคุณประสบความสำเร็จ ผู้สัมภาษณ์อาจถามคุณเกี่ยวกับตารางเวลาสำหรับการสัมภาษณ์ครั้งที่สองและสาม หรือแม้กระทั่งถามคุณโดยตรงว่า ‘คุณสามารถเริ่มทำงานเร็วที่สุดได้เมื่อใด’, ‘คุณยังสัมภาษณ์ตำแหน่งงานในบริษัทอื่นอยู่หรือไม่? ’ เป็นต้น ถามคำถามแบบตรงไปตรงมา
เคล็ดลับการแตกร้าว
ในเวลานี้ คุณมีสองแนวทางหลักในการถามคำถาม วิธีแรกคือการถามเกี่ยวกับเงินเดือนและสวัสดิการ และอีกวิธีคือ ‘ปฏิบัติต่อผู้สัมภาษณ์ในฐานะผู้ให้สัมภาษณ์’ ขอแนะนำให้ทำการ ‘สัมภาษณ์’ หลังจากสอบถามเรื่องเงินเดือนและสวัสดิการแล้ว ตัวอย่างเช่น ถามผู้สัมภาษณ์ว่า: ‘ทำไมคุณถึงเปิดตำแหน่งนี้’, ‘คุณทำงานในบริษัทนี้มานานแค่ไหนแล้ว ทำไมคุณถึงชอบบริษัทนี้’, ‘เท่าที่คุณรู้ อะไรคือความยากและข้อดีที่มี ถึงสถานการณ์ปัจจุบันของบริษัทที่คุณสังเกตเห็น ?’ และคำถามอื่นๆ ช่วยให้คุณเข้าใจสภาพการดำเนินงานของบริษัทนี้ได้ดีขึ้น และแน่นอนว่ายังสามารถยืนยันอีกครั้งว่าคุณชอบบริษัทนี้หรือไม่
บทสรุป
จากการวิเคราะห์เชิงลึกของคำถามสัมภาษณ์สำคัญ 6 คำถามข้างต้น ฉันเชื่อว่าจะช่วยให้ผู้หางานรับมือกับความท้าทายในการสัมภาษณ์ได้ดีขึ้น โปรดจำไว้ว่า คำตอบที่จริงใจ เป็นมืออาชีพ และเตรียมพร้อมเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จเสมอ
ลิงก์ไปยังบทความนี้: https://m.psyctest.cn/article/0lxnWdJD/
หากบทความต้นฉบับได้รับการตีพิมพ์ซ้ำ โปรดระบุผู้แต่งและแหล่งที่มาในรูปแบบลิงก์นี้
