Disc personalità e comunicazione di leadership: sviluppare capacità di segnalazione essenziali per le persone sul posto di lavoro. Padroneggiare le capacità della comunicazione e dei rapporti verso l'alto, dal superamento delle barriere psicologiche alla costruzione di un modello a circuito chiuso, aggiungi aiuto allo sviluppo del tuo posto di lavoro, migliora il riconoscimento dei superiori e raggiungi i risultati vantaggiosi sul posto di lavoro.
Hai mai avuto questa esperienza o sconcertato:
- Ovviamente ha intrapreso molti compiti importanti, ma i profitti non hanno soddisfatto le aspettative?
- Completa lo stesso progetto con i colleghi, ma i suoi superiori lo preferiscono?
- Completa seriamente il compito, ma il riconoscimento e la fiducia dei superiori non sono stati significativamente migliorati?
In questi scenari, potresti anche essere accompagnato dai seguenti stati mentali:
- Penso che sia abbastanza per completare l'attività, ma non sono disposto a segnalarlo sulla mia iniziativa.
- Ogni volta che voglio riferire, mi sento intrecciato o addirittura resistito.
- Un'ombra psicologica sorge perché è impossibile comprendere lo stile del superiore o il rifiuto dei rapporti precedenti.
- Ero nervoso per il rapporto a causa della mia esperienza critica nella fase dei principianti.
Sul luogo di lavoro, speriamo tutti che il duro lavoro possa essere riconosciuto. Come ha detto Harvey McKay: è una cosa fare bene il tuo lavoro, ed è un'altra cosa ottenere il riconoscimento dai tuoi leader. La segnalazione stessa è una parte importante del lavoro, non un onere inutile.
Quindi, come comunicare meglio e riferire verso l'alto? I seguenti quattro punti chiave potrebbero esserti utili:
1. Supera il tuo cuore e fai il primo passo nella comunicazione verso l'alto
Molte persone hanno lottato ripetutamente nei loro cuori a causa della loro paura e preoccupazione per i rapporti, ma non hanno mai preso provvedimenti. Il motivo principale è che il rapporto non è efficace o criticato, nonché la paura dei superiori e la mancanza di fiducia nella propria fiducia in se stessi.
In effetti, questa complessa attività psicologica non è solo inutile, ma aumenta invece la paura dei superiori. È meglio iniziare superando le barriere psicologiche e fare il primo passo coraggiosamente. Scoprirai che i tuoi superiori non sono così duri come hai immaginato e potresti persino ricevere suggerimenti e supporto inaspettati durante la comunicazione.
Stai ancora lottando, puoi provare ad agire coraggiosamente dopo che sei completamente preparato. Questo sarà il punto di partenza per un nuovo mondo sul posto di lavoro.
2. Comprendi i superiori e trova metodi di comunicazione appropriati
Mentre supera le barriere psicologiche, è particolarmente importante comprendere lo stile dei superiori e scegliere il metodo di comunicazione appropriato. Puoi osservare le proposizioni di valore dei tuoi superiori, le forze trainanti e lo stile di gestione attraverso la comunicazione quotidiana.
Secondo la teoria dei test della personalità del disco , lo stile superiore può essere diviso nelle seguenti quattro categorie:
Tipo di dominanza (tipo D)
Questo tipo di superiore ha una forte capacità di azione e attribuisce importanza ai risultati. Le lingue tipiche includono 'qual è il risultato', 'qual è l'obiettivo', ecc.
- Le conclusioni sono prima e sono chiari e chiari durante la segnalazione.
- Enfatizzare i risultati e ridurre le descrizioni dei problemi.
- Quando si incontrano opinioni diverse, esprimerle con tatto.
Tipo di influenza (influenza - tipo I)
I superiori influenti sono ottimisti e allegri e prestano attenzione all'atmosfera della squadra.
- Rispetto e concordare con le opinioni dei superiori.
- La logica del report è chiara e i punti chiave vengono evidenziati.
- Non rilassarti mai e implementare i compiti assegnati dai superiori.
Stabilità (S)
Il costante superiore attribuisce importanza ai dettagli e persegue la perfezione.
- Dati e fatti sono supportati durante i report.
- Presta attenzione alla logica ed evita di segnalare all'ultimo minuto.
- Rafforza le tue capacità professionali per affrontare possibili domande.
Conformità - Tipo C)
I superiori cauti prestano attenzione a regole e procedure.
- Il rapporto è conciso e conciso e la questione viene discussa.
- I dati sono dettagliati e il nodo temporale è chiaro.
- Seguire le procedure e gli standard stabiliti.
Sebbene la teoria del disco divide la personalità in quattro tipi, le persone di solito hanno più qualità nella realtà e devono essere risposte in modo flessibile.
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3. Conosci te stesso e chiarisci le tue richieste di comunicazione verso l'alto
Il Superior deve gestire l'intero team ed è impossibile prestare attenzione ai bisogni dettagliati di ciascun subordinato. Pertanto, è particolarmente importante chiarire la propria maturità di lavoro e regolare i metodi di comunicazione in base alle esigenze effettive.
La maturità del lavoro è generalmente divisa in quattro fasi, ogni fase corrispondente a una diversa strategia di comunicazione:
Principianti con alto entusiasmo e bassa esperienza
In questa fase, si consiglia: chiedi ulteriori consigli e conferma più obiettivi e aspettative.
Studenti con passione e abilità
Raccomandazioni per questa fase: condividere risultati gradualmente e cercare una guida dai superiori.
Esecutore altamente entusiasta e capace
In questa fase, suggerimenti: condividere attivamente l'esperienza e dare suggerimenti di ottimizzazione.
Un finitore appassionato e capace
Consigliato in questa fase: lavorare con i superiori per esplorare nuove possibilità insieme.
4. Costruisci un modello a circuito chiuso per la comunicazione verso l'alto
Una comunicazione verso l'alto efficiente richiede la costruzione di un modello a circuito chiuso e ogni fase è cruciale dalla conferma dell'attività al feedback dei risultati.
1. Chiarire compiti e requisiti
Dopo aver ricevuto il compito, comprendere prima lo sfondo e gli obiettivi per garantire che siano coerenti con la comprensione dei loro superiori.
2. Formulare piani per trasmettere correttamente difficoltà
Sviluppare piani di implementazione fattibili e proporre requisiti di risorse ragionevoli, se necessario. Ad esempio, invece di dire che 'l'obiettivo è troppo difficile', è meglio sostituirlo con 'che richiedono suggerimenti di espansione del canale e supporto per l'allenamento delle competenze'.
3. Implementazione del piano di comunicazione e reporting
Proponi una varietà di alternative per aiutare i superiori a prendere decisioni. Ad esempio, 'Ho tre suggerimenti, vale a dire ... secondo l'analisi, penso che il primo sia il migliore. Qual è la tua opinione?'
4. Feedback sul palco
Le attività con un lungo periodo di tempo devono fare un feedback regolarmente, evidenziare i risultati graduali e preparare soluzioni.
5. Risultati del feedback e confermare le opinioni
Dopo il completamento dell'attività, segnalare tempestivamente i superiori e ascoltare le opinioni. I buoni rapporti includono: fatti + opinioni + piano d'azione + previsione.
La scienziata della gestione americana Sean Bell ha sottolineato che le aspettative fondamentali dei superiori per i subordinati includono comunicazione, obbedienza, supporto, sforzi, atteggiamenti e risultati. Se incontri questi elementi, il tuo percorso di carriera sarà più fluido.
Riassumere
Lo scopo della comunicazione e dei rapporti verso l'alto è ottenere una migliore collaborazione e promuovere la realizzazione di obiettivi di lavoro. Quando superamo le barriere psicologiche, comprendiamo i nostri superiori e i nostri bisogni e padroneggiamo il modello di comunicazione a circuito chiuso, possiamo ottenere risultati reali win-win sul posto di lavoro. Eseguire ora il test di personalità del disco per aumentare la comunicazione sul posto di lavoro!
Link a questo articolo: https://m.psyctest.cn/article/01d8XdRA/
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