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对于服务员来说，了解心理学的某些原则可以显著提高小费收入。根据多项研究，虽然小费的大小理应与服务质量相挂钩，但实际情况却并非如此。多项研究表明，影响小费的因素往往与服务质量无关。 群体影响与小费 早在1975年，心理学家比布·拉塔尼（Bibb Latane）就发现，顾客群体的规模与小费金额之间存在逆向关系。具体而言，团体人数越多，每位顾客的平均小费反而越少。这种现象部分是由于责任扩散（diffusion of responsibility）效应造成的。在聚会中，个体会觉得自己的责任感被稀释，认为其他人会负责留下更高的小费，因此自己可以相对减少。 不过，不同类型的餐厅对小费的影响也各不相同。例如，在俄亥俄州的一家国际煎饼屋中，团体的平均小费为11%，而单人顾客的平均小费为19%。相对而言，另一家高档餐厅的团体和单人顾客的小费几乎相当，说明环境和气氛对小费的影响不容忽视。 提高小费的实...

心理學教授Jordan Peterson 的12條生活法則，是應對混亂生活的一劑良藥，這些法則是他在他的暢銷書《人生十二法則》（12 Rules for Life: An Antidote to Chaos）中提出的，旨在幫助人們在混亂的世界中找到意義和目標。 一、站直，抬頭挺胸 這條法則的背後是一種生物學的現象，即身體姿態會影響情緒和行為。研究表明，站直，抬頭挺胸的人會感覺更自信，更有力量，更有吸引力。相反，彎腰駝背的人會感覺更消極，更無助，更不受歡迎。因此，Peterson 建議我們透過改變身體姿態來改變心理狀態，從而提高我們的生活品質。 二、善待自己，就像善待你愛的人 這條法則的背後是一種道德的原則，即愛人如己。 Peterson 指出，許多人對自己的要求過高，對自己的錯誤過於苛責，對自己的價值過於貶低。他們忽略了自己的需要和感受，只關注他人的期望和評價。他們忘記了自己也是一...

社交疲勞，你中招了嗎？ 煩躁、疲憊，不想搭理任何人？別急，我們來為你揭秘這個不快樂的罪魁禍首！快來看看五招輕鬆擺脫社交疲勞，讓你的生活重新充滿活力！ 什麼是社交疲勞？ 社交疲勞，就是你在和別人相處的過程中，消耗了太多的精力，導致你的「社交電池」耗盡，需要一些獨處的時間來充電。這種情況在你重返辦公室後，可能會更加嚴重，因為你要面對各種各樣的社交場合，例如同事的閒聊、會議的安排、辦公室的休閒時光等等。這些活動本來是為了增進你和他人的關係，讓你感到快樂，但是如果你的社交電池沒電了，你會覺得這些活動很無聊，很累，甚至很煩。 心理測驗：測測你身邊有多少是有效社交呢？測試位址https://m.psyctest.cn/t/kVxrmX5A/ 社交疲勞有哪些跡象？ 那麼，你怎麼知道自己是否有社交疲勞呢？其實很簡單，你只要注意以下幾個跡象： 1.你是否常常感到煩躁，不耐煩，對任何事都提不起興...

心理韧性是建立内心强大的关键能力，本文带你探索心理韧性的本质与提升方法，了解如何在人生逆境中成长。专业解析心理韧性的误区，提供实用的心理建设策略，附赠专业的心理韧性量表评估。 生命旅程中，每个人都无可避免地会遭遇波折与挑战。无论是日常工作中的压力，还是重大的人生创伤，我们的应对能力很大程度上取决于心理韧性的强弱。这种能力是一个内心强大的人必然具备的特质。 什么是心理韧性 根据美国心理学会（American Psychological Association）的研究，心理韧性（Resilience）指的是个体面对逆境、创伤和各类重大压力时的调节与适应能力。这些压力可能来自多个方面，包括家庭矛盾、人际关系、健康问题、职场压力以及经济困境等。 拥有心理韧性的人能够在经历低谷后实现反弹，并从中获得显著的个人成长。这种能力的持续存在，能够帮助个体在人生的起起落落中不断进步和成长。 理解心...

健康不只是指身體的健康，心理健康同樣至關重要。心理健康是現代人不可忽視的重要面向。本文將探討心理健康的定義、標準、如何做一個心理健康的人。 什麼是心理健康？ 心理健康指的是個體能夠適應不斷變化的環境，具備完善的個性特徵；認知、情緒反應和意志行為處於正向狀態，並能維持正常的調控能力。在生活中，心理健康的人能夠正確認識自我，自覺控制自己，正確對待外在影響，使心理保持平衡協調。 心理健康的標準 現代社會對心理健康的標準定義如下： 1. 具有充分的適應力：能夠適應環境變化，並從中獲得成長。 2. 自我了解：能夠充分了解自己，並對自己的能力做出適度的評價。 3. 現實的生活目標：人生的目標切合實際，能夠逐步實現。 4. 不脫離現實環境：能夠面對現實，處理實際問題。 5. 人格完整與和諧：保持人格的完整性與內在的和諧。 6. 從經驗中學習：善於從過去的經驗中學習並不斷進步。 7. 良好的人際...

當談到「心理儲蓄帳戶」時，我們並不是討論銀行裡的利息或投資基金。不，這個帳戶是我們自己心裡的一個特殊帳本，裡面存放著一種神奇的貨幣：延遲滿足。 當我們面對一塊美味的巧克力蛋糕，或是一台全新的遊戲主機時，我們的大腦會立刻產生強烈的慾望。這個慾望讓我們想要立刻享受眼前的快樂──畢竟，誰能抵擋住那誘人的巧克力味道或是遊戲世界的誘惑呢？ 你可以把延遲滿足想像成一種心理上的「投資」。每當你選擇等待、克制眼前的誘惑，你就在這個帳戶裡存入了一些「心理金幣」。這些金幣不會在銀行產生利息，但它們會在你的心靈中累積利益。 心理學告訴我們，延遲滿足是一種非常重要的能力。它不僅關係到我們的個人幸福感，也影響著我們的長遠目標和生活品質。 延遲滿足是什麼？ 延遲滿足，顧名思義，就是我們能否選擇暫時忍耐，以期待未來更大的回報。這不僅是一種自我控制的能力，更是一種對未來的投資。我們可以把它想像成一種“心理儲蓄”...

了解討好型人格的四大恐懼心理及其典型表現，測試自己是否患上“好人病”，並獲取實用的自救指南。學習如何設立健康界線、拒絕他人、提升自我關愛，逐步擺脫討好型人格，過著更真實、更幸福的生活。 你是不是常常覺得自己活得很累？總是忍不住對別人說“好”，明明自己很忙還是會答應幫別人的忙，即使心裡很委屈也不敢表達自己的想法？如果你有以上這些特徵，那麼你可能就得了'好人病'－－也就是討好型人格。 什麼是討好型人格？ 討好型人格，又被稱為“好人病”，是一種以討好他人為主要特徵的性格模式。這類人往往過度在意他人的感受，習慣性地將他人的需求置於自身需求之上，甚至會完全忽略自己的感受和界線。 討好型人格的典型表現包括： 習慣性說“好”，很難拒絕他人請求 過度在意他人評價和看法 害怕得罪他人，總是選擇退讓 常常壓抑自己的真實想法和情感 測試一下你是否具備討好型人格特質： -討好型人格自測：測測你的討好...

大學生心理健康影響因素 從目前我國高校的普遍情況來看，多數大學生的心理是健康的；但也有相當一部分大學生的心理健康狀況不容樂觀。根據一項以全國12.6萬大學生為對象的調查顯示，20.3%的人有明顯的心理障礙。儘管如此，只有極少數學生接受了心理諮商的專業性幫助，而絕大部分並沒有真正認識到這一問題，某種程度上不能不說明心理健康教育的迫切性、必要性和艱鉅性。 人的心理健康是一個極為複雜的動態過程。影響心理健康的因素是各種各樣的，既有個體自身的心理素質，也有外在環境因素的影響。就目前大學生的具體現況而言，影響其心理健康的因素主要體現在以下幾個方面： 環境變遷 心理學研究顯示：個體所處的環境的巨大變化也會使個體產生心理壓力。雖然環境變遷也是生活事件的一部分，但這種變化對個體適應的影響較為突出。 生活環境的變遷對新生來說是一個不小的挑戰。這種變化的主要面向就是要自己獨立生活，應付一切生活瑣事。...

大學生心理健康的基本判斷標準 1948年世界衛生組織（WHO）成立時，在憲章中定義健康為：「健康乃是一種生理、心理和社會適應都臻完滿（well-being）的狀態，而不僅僅是沒有疾病和虛弱的狀態。 那麼哪些心理現象和行為表現是健康的或不健康的呢？身為大學生，我們有必要了解我國當代大學生心理健康的基本判斷標準，以此作為對照。 1、人格完整 人格完整是指有健全統一的人格，即表現在能力、氣質、性格與動機、興趣、理想、信念、世界觀等各方面都能平衡和諧發展，而不存在明顯缺陷與偏差。大學生應以積極進取的人生觀作為人格的核心，並以此有效地支配自己的心理行為；個人的所想、所說、所做都是協調一致的，即胸懷坦蕩，言行一致，表裡如一。 2、智力正常 智力是人的觀察力、注意力、記憶力、想像力、思考力、實踐活動能力等的綜合層次。一般來說，大學生的智力是正常的，其智力的整體水準高於同儕，關鍵在於看大學生的...

大學生心理健康標準 正確理解大學生心理健康的標準應重視以下幾個面向： 1. 標準的相對性 事實上，大學生心理健康與不健康也並無明顯界限，而是一個連續化的過程，如將正常比作白色，將不正常比作黑色，那麼在白色與黑色之間存在著一個巨大的緩衝區域——灰色區，世間大多數人都散落在這一區域內。這說明，對多數大學生而言，在人生的發展過程中面臨心理問題是正常的，不必大驚小怪，應積極加以矯正。同時，個體灰色區域也是存在的，大學生應提高自我保健意識，及時進行自我調整。人的健康狀態的活動是一個發展的問題，當一個人產生了某種心理障礙並不意味著永遠保持或行將加重。在心理上形成心理衝突是非常正常的，而且是可以自行解決的。 2. 整體協調性 掌握心理健康的標準，應以心理活動為本檢視其內外關係的整體協調性。從心理過程來看，健康的人的心理活動是一個完整統一的協調體，這種整體協調保證了個體在反映客觀世界的過程中的高...