个人与组织价值观匹配能有效预测员工的积极态度与行为。在企业人力资源管理的人才招募、员工培训、职业生涯管理、组织制度设计、员工保持等管理实践活动中,可应用个人与组织价值观匹配来提高企业管理的效能,提升企业竞争力。
价值观匹配,亦称个人与组织价值观匹配,是指个人价值观与其所在组织的价值观之间的一致性程度,它是从价值观的角度进行个人与组织匹配的操作化。已有的大量研究表明,个人与组织价值观匹配对员工有着积极的作用,对员工的工作绩效、职业生涯成功、工作满意度、组织承诺、组织公民行为等工作态度与组织行为具有较好的正向预测力,并且能够降低员工的离职意向、工作倦怠、工作压力。
在信息化、全球化的知识经济时代,组织为了应对战略转移、体制创新、规模变更以及结构调整等较为复杂的情境,需要拥有一支能灵活应对各种变化和竞争、具有较高组织承诺的人才队伍。个人与组织价值观匹配的众多研究成果给管理实践工作者带来一个启示:在组织管理当中,促进个人价值观与组织价值观之间的匹配程度,将提高员工的工作绩效,改善员工的工作态度,带来诸多益处。因此,提升个人与组织价值观匹配的水平,有助于组织实现拥有并保持高度忠诚的人力资源队伍。
在企业的人力资源管理中,可将个人与组织价值观匹配应用于组织的人才招募。在组织甄选员工的过程中评估个人与组织价值观匹配将改善员工的工作态度,减少旷工和人员流动。实际上,一些组织在挑选人员的过程中已经将个人和组织价值观是否匹配的问题考虑在内了。例如,亚马逊公司在招募人才时强调“不是亚马逊的信仰者,亚马逊不收”。
Chatman(1989)提出,在企业进行新员工的招聘甄选过程中,组织应该从组织文化价值观和个体价值观是否一致、组织期望与个体目标是否一致这两个角度进行考虑。其他的研究发现,组织在雇用员工时,总是竭力选择那些在个性特点和价值取向等方面与组织价值观或组织环境保持一致的应聘者。也有研究者指出,当招聘员工是为了长期雇佣和保持组织弹性时,个人与组织价值观匹配是必须考虑的主要因素之一。郑仁伟等(2001)基于个人与组织价值观匹配涵义的分析,对企业招募员工提出了四项建议:一是应当清晰界定组织主要的企业价值观与目标;二是应将组织价值观与目标融入企业的薪酬与绩效评估制度中;三是应该注重企业的形象广告;四是组织的人力资源部门应依照企业价值观来设计“适职”测验。
个人与组织价值观匹配影响个人的职业生涯。Bretz等(1994)的研究发现员工与组织的价值观匹配程度对员工的工作晋升、薪酬水平、职位等外在成就和工作兴趣、生活满意度等内在成就都有一定程度的影响。Cable等(2002)的研究发现,个人与组织价值观匹配和员工职业生涯满意度之间存在正相关。而对管理者的研究发现,与组织价值观相匹配的管理者,他们的综合管理绩效、工作状况和晋升次数都明显地高一些。
因此,对企业中的员工来说,对个人与组织价值观匹配的情况进行评估,将有利于个人更好地规划自己的职业生涯。例如,当个人对组织价值观不能认同,但却能够胜任工作时,应该考虑到其他公司寻找类似的工作。而当个人认同组织的价值观但不能胜任工作时,应该考虑留在公司但变换一个工作岗位或者通过进修、培训等方式提升自己的专业技能以胜任工作岗位。对企业而言,基于价值观匹配的组织职业生涯管理应该重视对员工的发展性培训,为员工提供职业发展的平台,提供岗位轮换的机会。对于职业发展不同阶段的员工,企业应该采取不同的管理方式。
为了促进个人与组织价值观匹配,在进行组织制度的设计时应当把企业的核心价值观融入到组织制度当中,尤其是企业的薪酬制度、绩效评估制度以及晋升制度等。融入了企业核心价值观的制度能够促进与组织价值观匹配的员工留在企业中并长期为企业效力,而与组织价值观不匹配的员工却会离开企业。
个人与组织价值观匹配对员工的态度和行为有着积极的影响。将个人与组织价值观匹配应用于企业人力资源管理具有非常重要的意义。在人才招募、新员工培训、职业生涯管理、组织制度设计以及员工保持等方面,个人与组织价值观匹配均能够发挥重要作用,促进企业人力资源管理。
本测试为个人行为风格与企业价值观匹配度职业测试。
请参加组织文化匹配的人员进行个人测试,本测试共包括 24 道题,每道题有两个选项,请在十分钟内完成所有题目。
本测试将分别在组织文化的工作方式(S)和工作氛围(C)两个维度上为测试者计分。