Có hàng trăm câu hỏi phỏng vấn! Trong số đó, “lý do nghỉ việc”, “điểm yếu của bạn là gì” và “tại sao bạn lại chọn vị trí đa ngành và không phải là người gốc” gần như là ba thách thức lớn mà người phỏng vấn phải đặt ra câu trả lời sẽ không quay đầu. rơi vào thảm họa vô tình giẫm phải vải len? Chúng ta hãy xem làm thế nào để giải quyết ba vấn đề lớn!
1. Câu hỏi phỏng vấn: ‘Tại sao bạn lại nghỉ việc?’
Nội dung phụ: Tôi muốn xác nhận xem bạn có phải là ’người tôi muốn’ hay không dựa trên lý do nghỉ việc.
Nội dung bạn phải biết:
Đánh giá từ câu hỏi phỏng vấn này về lý do nghỉ việc, người phỏng vấn muốn xác nhận rằng ứng viên trước mặt mình “không phải là người gây rắc rối”, để tránh gặp nhiều vấn đề trong giao tiếp với nhóm ngay sau khi nhận việc, hoặc thậm chí từ chức trong thời gian ngắn, do đó bạn phải dành nhiều thời gian hơn cho công việc tuyển dụng trong tương lai. Dù bạn là người giám sát trực tiếp hay nhân sự, bạn đều phải gánh chịu những rủi ro tuyển dụng này.
Tuy nhiên, sử dụng một câu nói kinh điển về lý do từ chức: “Tiền không trả tại chỗ, lòng đã sai trái”. Một câu nói khác là “việc nhân viên từ chức có lẽ liên quan đến cấp trên trực tiếp”. Lý do từ chức gần như giống nhau. Về vấn đề đó, bạn nên trả lời các câu hỏi phỏng vấn như thế nào một cách khéo léo và ít rủi ro?
Vì “công việc quá bận” và “lương quá thấp” người phỏng vấn có thể hiểu là “công việc không hiệu quả nên tôi thường xuyên bận rộn và phải làm thêm giờ” hoặc “khả năng chuyên môn không cao nên mức lương không cao”. không cao’, nên bắt đầu với những cái lớn hơn. Mẫu câu trả lời cho lý do nghỉ việc của bạn, chẳng hạn như môi trường công nghiệp, sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng của xã hội, sự thay đổi của thị trường về nguồn nhân lực, v.v.
Lời khuyên cho việc bẻ khóa:
- Mô tả tình thế tiến thoái lưỡng nan về triển vọng của ngành hoặc môi trường chung để chứng minh rằng bạn muốn tìm một công ty có hoạt động ổn định hơn về mọi mặt của công ty.
- Tránh nói xấu công ty trước đây của bạn, nếu không người phỏng vấn sẽ nghĩ rằng bạn cũng sẽ làm như vậy với công ty trong tương lai.
- Gợi ý bổ sung - Các công ty lớn có thể cử nhân sự tiến hành kiểm tra người giám sát công ty cũ của ứng viên. Đây thường là một cuộc phỏng vấn qua điện thoại đơn giản với người giám sát cũ của ứng viên để xác nhận xem ứng viên có bất kỳ tình huống hoạt động kém nào hay không. tránh gặp rắc rối với người quản lý trực tiếp cũ của bạn trước khi từ chức.
2. Câu hỏi phỏng vấn: ‘Bạn nghĩ khuyết điểm của mình là gì?’
Nội dung phụ: Tôi muốn biết liệu bạn có khả năng nhận ra những khuyết điểm của mình hay không và làm cách nào để cải thiện chúng.
Nội dung bạn phải biết:
Con người thực sự rất khó nhận ra khuyết điểm của mình, hoặc dù biết cũng khó mà sửa chữa. Vì vậy, người trả lời câu hỏi phỏng vấn cần nắm được “định nghĩa thực sự về khuyết điểm”, và người phỏng vấn sẽ không bao giờ đặt câu hỏi mà không có lý do (lưu ý: loại trừ những người phỏng vấn thiếu kinh nghiệm, đúng là họ có thể quá lo lắng và không chuẩn bị sẵn sàng để hành động một cách tùy tiện. một câu hỏi), bạn phải cẩn thận để không trả lời quá thẳng thắn hoặc quá mỏng manh.
Lời khuyên cho việc bẻ khóa:
- Tránh nói về những khuyết điểm trong tính cách của bạn vì chúng rất khó sửa chữa. Ví dụ như tôi có tính cách thiếu kiên nhẫn, tính khí thất thường, v.v.
- Khi trả lời các câu hỏi phỏng vấn, tránh trả lời ngắn gọn vì điều này sẽ tạo ấn tượng rằng bạn chưa chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn.
- Sử dụng khái niệm “mở quà” và suy nghĩ trước về cách “đóng gói” những khuyết điểm của mình. (Bài đọc liên quan: Khi được hỏi trong cuộc phỏng vấn về mức lương mong đợi, mức lương bao nhiêu là hợp lý? 3 bước hướng dẫn bạn cách thương lượng mức lương tốt)
- Hãy đưa ra mốc thời gian về những thiếu sót đang chuẩn bị cho việc ‘đóng gói’ và kể một câu chuyện thật ngắn, trong đó nên bao gồm [quá khứ], [hiện tại] và [tương lai] và phải có một [quả trứng Phục sinh] ẩn trong quá trình.
Ví dụ: “Ở công việc trước, tôi nhận thấy khi phải đối mặt với số lượng lớn các hạng mục cấp bách của công ty, tôi thường cảm thấy mình không có đủ thời gian và cần phải tăng ca. Hiệu quả công việc khá tốt, tôi sẽ làm việc ngay khi có việc gấp. Sẽ hỏi tôi trước nếu có việc.
“Lúc đó, tôi nghĩ mình nên cố gắng hết sức để hoàn thành tốt nhiệm vụ được cấp trên giao. Tôi xấu hổ khi nói ‘không’ với cấp trên nên cứ việc gì cấp bách tôi đều giải quyết. Nhưng sau này tôi mới biết mình có thể làm như vậy. đã bị trì hoãn cho đến thời điểm xuyên biên giới vì phải xử lý những vấn đề cấp bách từ cấp trên của tôi về những vấn đề công việc chung của bộ.”
‘Mặc dù các đồng nghiệp của tôi ở các bộ phận khác nói rằng trường hợp của họ lúc đó không khẩn cấp, nhưng tôi ngay lập tức nhận ra rằng trong tương lai, trước tiên tôi nên báo cáo tiến độ công việc hiện tại và các ưu tiên của mình với cấp trên, đồng thời yêu cầu cấp trên xác định lịch trình và thực hiện Làm tốt việc ‘giao tiếp hướng lên’. Sau đó, tôi hỏi liệu tôi có thể ‘giao tiếp giữa các phòng ban’ không. Sau lần lập kế hoạch lại đó, tôi không chỉ nhanh chóng hoàn thành các nhiệm vụ cấp bách của người giám sát mà còn hỗ trợ người giám sát sắp xếp lại lịch trình làm việc của nhóm, điều này sẽ giúp phân bổ đồng đều các nhiệm vụ khẩn cấp cho các đồng nghiệp ít bận rộn hơn trong tương lai. Sự việc này khiến tôi hiểu được sự cần thiết của việc liên lạc trước, để trong tương lai, toàn bộ nhóm của chúng tôi sẽ thực hiện những điều chỉnh như vậy khi nhận được các trường hợp khẩn cấp, thay vì chỉ xử lý một trường hợp duy nhất. trường hợp khẩn cấp.’
[Quá khứ] 1. Tôi không dám nói “không” với cấp trên. 2. Luôn không có đủ thời gian để giải quyết những hạng mục cấp bách, làm chậm tiến độ của các dự án khác.
[Trứng Phục sinh] Hiệu quả công việc của tôi rất cao.
[Bây giờ] Trao đổi trước theo chiều dọc và chiều ngang với người giám sát và các đơn vị khác nhau.
[Tương lai] Hỗ trợ người giám sát thiết lập SOP. Trong tương lai, toàn bộ nhóm sẽ được hưởng lợi và công ty sẽ hoạt động suôn sẻ hơn.
[Câu hỏi thưởng nâng cao]
Quá trình phỏng vấn không chỉ đơn thuần là trả lời các câu hỏi, trong quá trình này, bạn còn có thể chủ động hỏi người phỏng vấn: “Trước đây nhóm đã xử lý những tình huống tương tự như thế nào? Có điều phối viên nào chịu trách nhiệm điều chỉnh toàn bộ quy trình làm việc không?” bạn có kinh nghiệm xử lý các vấn đề tương tự và có đủ khả năng bằng cách thực hiện giao tiếp theo chiều dọc và chiều ngang, bạn có thể áp dụng kinh nghiệm này vào các hoạt động của công ty trong tương lai.
3. Câu hỏi phỏng vấn: ‘Tại sao bạn muốn thay đổi ngành nghề/vị trí?’
Nội dung phụ: Tôi muốn biết bạn mang những loại nguồn lực và tư duy mới nào vào công ty, đồng thời tôi cũng muốn xác nhận xem bạn đã sẵn sàng chưa?
Nội dung bạn phải biết:
Chỉ cần không phải ngành nghề ban đầu hay hệ thống công việc ban đầu thì câu hỏi này chắc chắn sẽ được hỏi ở cuối cuộc phỏng vấn. Vì vậy, người tìm việc muốn chuyển đổi nghề nghiệp phải luyện tập trong đầu rất nhiều lần.
Dù là người giám sát trực tiếp hay nhân sự, khi tuyển dụng nhân tài, hầu hết mọi người sẽ bắt đầu với những người làm trong các ngành liên quan và có kinh nghiệm làm việc liên quan. Một khi bạn, với tư cách là “người ngoài”, đã thu hút thành công công ty bằng sơ yếu lý lịch của mình, điều đó chứng tỏ. công ty đối xử với bạn tốt như thế nào. Thật thú vị khi kết hợp kinh nghiệm làm việc trong quá khứ và áp dụng nó vào các vị trí trong tương lai.
Thích thú đồng nghĩa với kỳ vọng cao nên một khi câu hỏi không được trả lời tốt, hoặc câu trả lời quá mỏng manh, hời hợt và không có tầm nhìn xa, họ có thể có xu hướng chọn phỏng vấn “người trong cuộc” cùng lúc. Ít nhất những người trong ngành có thể có kiến thức phong phú hơn về hệ sinh thái công nghiệp và độ ổn định nơi làm việc của họ có thể tương đối cao.
Để cạnh tranh với ’người trong cuộc’, bạn phải trả lời đẹp hơn!
Mẹo bí mật để bẻ khóa:
Tình huống 1: Khác ngành, vị trí tương tự
Ví dụ: từ một phóng viên thuộc chuyên mục đời sống hàng ngày của một tờ báo –> một biên tập viên phỏng vấn của một tạp chí phong cách sống hoặc một người phục vụ ở izakaya –> một người phục vụ tại một nhà hàng cao cấp của Nhật Bản
Nhấn mạnh việc tiếp tục kinh nghiệm: Nhấn mạnh rằng mức độ năng lực công việc là như nhau và kinh nghiệm trong quá khứ, kiến thức về ngành hoặc tài nguyên mạng có thể được chuyển sang công ty mới.
Tình huống 2: Cùng ngành, khác vị trí tuyển dụng
Ví dụ từ kinh doanh đại lý bất động sản –> Chuyên gia tiếp thị Internet của đại lý bất động sản
Nhấn mạnh vào khả năng học tập: Nhấn mạnh rằng bạn hiểu hệ sinh thái ngành và có thể bắt đầu nhanh chóng, rút ngắn thời gian điều chỉnh công việc và giải thích cách bạn đã học được các khả năng chuyên môn ngoài vị trí ban đầu của mình.
Tình huống 3: Ngành nghề khác nhau, vị trí tuyển dụng khác nhau
Ví dụ: từ dạy kèm giáo viên tiếng Anh -> kỹ sư giao diện trang web hoặc từ nhân viên bán hàng của cửa hàng bách hóa -> nhà thiết kế đồ họa trực quan
Nhấn mạnh sự nhiệt tình mạnh mẽ + khả năng tự học hỏi: Nhấn mạnh sự nhiệt tình cao độ của bạn đối với vị trí này và có được các kỹ năng chuyên môn khác với vị trí ban đầu của bạn thông qua việc tự học hoặc học thêm.
**» Hãy cùng khám phá thái độ làm việc của bạn? **
»Kiểm tra sự nghiệp của bạn
Liên kết đến bài viết này: https://m.psyctest.cn/article/NydaW56w/
Nếu bài viết gốc được in lại, vui lòng ghi rõ tác giả và nguồn ở dạng link này.