你是否想要在職場中脫穎而出,成為一個有影響力的員工?你是否想要贏得你的主管的信任、肯定和重視?
如果你認為只要完成自己的工作任務,不多問不多說,不觸怒老闆,就可以安心地保住飯碗,那你就大錯特錯了。在這個變化無常、競爭殘酷的時代,如果你想要在職場上取得成功,你就必須具備高水準的影響力,能夠主動適應組織的變化,做出超乎預期的貢獻,甚至能夠洞悉企業的危機和機遇,與老闆保持一致的思維。
那麼,如何才能成為一個有影響力的員工呢?有影響力的員工通常都有一些共同的好習慣,這些習慣讓他們能夠有效地解決問題和創造價值。這些習慣包括:
1. 掌握遊戲規則
你要清楚組織的優先事項是什麼,你要專注和管理的事情是什麼,你的領導者、客戶和合作夥伴最在乎的事情是什麼。
2. 確立目標
你要找出需要解決的關鍵問題,你要尋找自己能夠發揮的優勢,你要了解你所處的職場文化的核心價值。
3. 透視隱形的文化
你不要只聽人們說了什麼,你要更注意人們實際上做了什麼。你要能夠理解並適應組織的文化,這比你想像的更重要。文化適應力是最成功員工的特質。你要能夠觀察和分析環境,這比你的背景更重要,這會讓你有機會改變規則。
4. 向上管理
你要知道你的領導人最重視什麼,你要把它當作你的重要事。你要能夠觀察你的上級經理人,你要看到他們的挑戰、困境和善意。你要能夠「向上同理」,也就是不要只顧自己的感受,也要考慮你上司的感受。你要能夠站在別人的角度思考問題。
5. 抓住議程
理想的情況是,領導者會清楚地告訴你他們的議程,讓你知道什麼是重要的,為什麼是重要的,然後讓你想辦法實現它。但往往領導人沒有時間或能力向團隊說明,或是他們認為自己的議程是顯而易見的,不需要多說。所以,你必須自己去弄清楚組織當前的議程,而有影響力的員工會注意領導人在哪些事情上花費時間,哪些事情經常被提及,哪些事情正在進行,哪些事情最受讚揚,這些就是最重要的事。
6. 做必要的事
有影響力的員工不會侷限於自己的職務範圍,他們會主動去解決問題或把握機會。這是一般員工很少做的事情。對這些頂尖的員工來說,職務規範只是一個起點,一個讓他們快速反應的基礎,而不是一個限制他們行動的邊界。
7. 跟上議程
基本上,如果你不是在為你上司的前三個優先目標工作,你就是沒有跟上議程。如果你跟上了議程,你應該會發現這些跡象:別人會給你時間,資源會變得容易獲得,工作會變得順利,壓力會變得大,能見度會變得高。
8. 把熱情投入工作
有影響力的員工工作的時候,有一種使命感和信念,他們的目的是滿足「組織的未滿足的需求」,而不是自己的興趣。他們會找到組織的需求和自己的天賦之間的契合點。當人們運用自己最強的優勢為群體服務的時候,他們會散發出讓所有人都受益的光芒。
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