ডিআইএসসি তত্ত্বের নির্দেশনায় কর্মক্ষেত্রে ঊর্ধ্বমুখী যোগাযোগের জন্য গোপনীয়তা এবং ব্যবহারিক দক্ষতা

DISC ব্যক্তিত্ব এবং নেতৃত্বের যোগাযোগ: পেশাদারদের জন্য প্রয়োজনীয় রিপোর্টিং দক্ষতা তৈরি করা। একটি ক্লোজড-লুপ মডেল তৈরি করার জন্য, আপনার কর্মজীবনের উন্নয়নে সহায়তা যোগ করতে, আপনার ঊর্ধ্বতনদের স্বীকৃতি উন্নত করতে এবং কর্মক্ষেত্রে একটি জয়-জয় পরিস্থিতি অর্জন করার জন্য, ঊর্ধ্বগামী যোগাযোগ এবং প্রতিবেদনের দক্ষতা অর্জন করুন।

আপনি কি কখনও এমন অভিজ্ঞতা বা বিভ্রান্তিতে পড়েছেন:

-অবশ্যই আপনি অনেক গুরুত্বপূর্ণ কাজ হাতে নিয়েছেন, কিন্তু আশানুরূপ সুফল পাচ্ছেন না?

• একজন সহকর্মী হিসাবে একই প্রকল্পটি সম্পন্ন করেছেন, কিন্তু উচ্চতর তার পক্ষে?
• গুরুত্ব সহকারে কাজগুলি সম্পূর্ণ করুন, তবে আপনার ঊর্ধ্বতনদের স্বীকৃতি এবং বিশ্বাস উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত হয়নি?

এই পরিস্থিতিতে, আপনি নিম্নলিখিত মনস্তাত্ত্বিক অবস্থায়ও থাকতে পারেন:

• এই ভেবে যে কাজগুলি সম্পূর্ণ করা যথেষ্ট এবং রিপোর্ট করার উদ্যোগ নিতে অনিচ্ছুক।
• আমি যখনই রিপোর্ট করতে চাই তখন আমি আটকে থাকি বা এমনকি প্রতিরোধও অনুভব করি।
• মনস্তাত্ত্বিক ছায়া যা উচ্চতর ব্যক্তির শৈলী বা পূর্ববর্তী প্রতিবেদনগুলি প্রত্যাখ্যান করতে না পারার কারণে সৃষ্ট।
• নতুন পর্যায়ে সমালোচনার অভিজ্ঞতার কারণে রিপোর্টিং সম্পর্কে নার্ভাস।

কর্মক্ষেত্রে, আমরা সবাই আমাদের কঠোর পরিশ্রমের জন্য স্বীকৃত হতে চাই। যেমন হার্ভে ম্যাককে বলেছেন: আপনার কাজটি ভালভাবে করা এক জিনিস, কিন্তু আপনার নেতৃত্ব দ্বারা স্বীকৃত হওয়া অন্য জিনিস। রিপোর্টিং কাজের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ, অপ্রয়োজনীয় বোঝা নয়।

সুতরাং, কিভাবে ভাল যোগাযোগ এবং উর্ধ্বগামী রিপোর্ট? নিম্নলিখিত চারটি পয়েন্ট আপনার জন্য সহায়ক হতে পারে:

1. আপনার অন্তরকে কাটিয়ে উঠুন এবং ঊর্ধ্বমুখী যোগাযোগের দিকে প্রথম পদক্ষেপ নিন

অনেক লোক অভ্যন্তরীণভাবে সংগ্রাম করে কিন্তু রিপোর্টিং সম্পর্কে ভয় এবং উদ্বেগের কারণে কখনই পদক্ষেপ নেয় না। মূল কারণ হল প্রধানত খারাপ রিপোর্টিং ফলাফল বা সমালোচিত হওয়ার ভয়, সেইসাথে ঊর্ধ্বতনদের ভয় এবং আত্মবিশ্বাসের অভাব।

প্রকৃতপক্ষে, এই জটিল মনস্তাত্ত্বিক ক্রিয়াকলাপটি কেবল অসহায়ই নয়, উর্ধ্বতনদের ভয়কেও তীব্র করে তোলে। মনস্তাত্ত্বিক বাধা অতিক্রম করে শুরু করা এবং সাহসের সাথে প্রথম পদক্ষেপ নেওয়া ভাল। আপনি দেখতে পাবেন যে আপনার ঊর্ধ্বতনরা যতটা কঠোর নন আপনি যতটা ভেবেছিলেন, এবং আপনি যোগাযোগের সময় অপ্রত্যাশিত পরামর্শ এবং সমর্থনও পেতে পারেন।

আপনি যদি এখনও লড়াই করে থাকেন তবে আপনি সম্পূর্ণরূপে প্রস্তুত হওয়ার পরে সাহসীভাবে কাজ করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি কর্মক্ষেত্রে একটি নতুন বিশ্বের জন্য সূচনা পয়েন্ট হবে।

2. আপনার ঊর্ধ্বতনদের জানুন এবং উপযুক্ত যোগাযোগের পদ্ধতি খুঁজুন

মনস্তাত্ত্বিক বাধা অতিক্রম করার সময়, উচ্চতর ব্যক্তির শৈলী বোঝা এবং একটি উপযুক্ত যোগাযোগ পদ্ধতি বেছে নেওয়া বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ঊর্ধ্বতনদের মূল্য প্রস্তাব, ড্রাইভার, এবং ব্যবস্থাপনা শৈলী দৈনন্দিন মিথস্ক্রিয়া মাধ্যমে পর্যবেক্ষণ করা যেতে পারে।

DISC ব্যক্তিত্ব পরীক্ষা তত্ত্ব অনুসারে, উচ্চতর শৈলীকে নিম্নলিখিত চারটি বিভাগে ভাগ করা যায়:

আধিপত্য (আধিপত্য - D প্রকার)

এই ধরনের উচ্চতর অত্যন্ত অনুপ্রাণিত এবং ফলাফলের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। সাধারণ ভাষা অন্তর্ভুক্ত ‘ফলাফল কি?’

• রিপোর্ট করার সময়, উপসংহারটি প্রথমে আসে এবং সরাসরি এবং স্পষ্ট।
• ফলাফলের উপর জোর দিন এবং সমস্যার বর্ণনা কমিয়ে দিন।
• বিভিন্ন মতামতের সম্মুখীন হলে কৌশলে প্রকাশ করুন।

প্রভাবের ধরন (প্রভাব-I প্রকার)

প্রভাবশালী উর্ধ্বতনরা আশাবাদী এবং প্রফুল্ল এবং দলের পরিবেশের প্রতি মনোযোগ দেন।

• উর্ধ্বতনদের মতামতকে সম্মান করুন এবং সম্মত হন।
• প্রতিবেদনটি যৌক্তিকভাবে পরিষ্কার এবং মূল বিষয়গুলো তুলে ধরে।
• শিথিল করবেন না এবং আপনার উর্ধ্বতনদের দ্বারা নির্ধারিত কাজগুলি বাস্তবায়ন করবেন না।

স্থিরতা - এস টাইপ

দৃঢ় ঊর্ধ্বতন ব্যক্তিরা বিশদে মনোযোগ দেন এবং পরিপূর্ণতা অর্জন করেন।

• তথ্য এবং তথ্য সহ রিপোর্ট সমর্থন.
• যুক্তিতে মনোযোগ দিন এবং শেষ মুহূর্তে রিপোর্টিং এড়িয়ে চলুন।
• সম্ভাব্য প্রশ্নের উত্তর দিতে আপনার পেশাদার ক্ষমতা বাড়ান।

সতর্কতার ধরন (সম্মতি - সি টাইপ)

সতর্ক ঊর্ধ্বতনরা নিয়ম এবং পদ্ধতির মূল্য দেন।

• রিপোর্ট সংক্ষিপ্ত এবং পয়েন্ট হতে হবে.
• তথ্য বিস্তারিত এবং সময় পয়েন্ট পরিষ্কার.
• প্রতিষ্ঠিত পদ্ধতি এবং মান অনুসরণ করুন.

যদিও ডিআইএসসি তত্ত্ব ব্যক্তিত্বকে চার প্রকারে বিভক্ত করে, বাস্তবে মানুষের সাধারণত বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য থাকে এবং তাদের নমনীয়ভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে হয়।

PsycTest অফিসিয়াল ওয়েবসাইট (www.psyctest.cn) আপনাকে আপনার উর্ধ্বতনদের ব্যক্তিত্বের ধরন দ্রুত বুঝতে সাহায্য করার জন্য বিনামূল্যে অনলাইন পরীক্ষা প্রদান করে।

3. নিজেকে জানুন এবং ঊর্ধ্বমুখী যোগাযোগের জন্য আপনার দাবিগুলি স্পষ্ট করুন

উর্ধ্বতনদের পুরো দল পরিচালনা করতে হবে এবং প্রতিটি অধস্তনদের বিস্তারিত চাহিদার প্রতি মনোযোগ দিতে পারে না। তাই, নিজের কাজের পরিপক্কতা স্পষ্ট করা এবং প্রকৃত প্রয়োজন অনুসারে যোগাযোগের পদ্ধতিগুলি সামঞ্জস্য করা বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ।

কাজের পরিপক্কতা সাধারণত চারটি পর্যায়ে বিভক্ত, প্রতিটি একটি ভিন্ন যোগাযোগ কৌশলের সাথে সম্পর্কিত:

উচ্চ উত্সাহ এবং কম অভিজ্ঞতা সহ নতুনরা

এই পর্যায়ে পরামর্শ: আরও পরামর্শের জন্য জিজ্ঞাসা করুন এবং লক্ষ্য এবং প্রত্যাশা নিশ্চিত করুন।

মাঝারি উদ্যম এবং ক্ষমতা সহ শিক্ষার্থীরা

এই পর্যায়ে পরামর্শ: পর্যায়ক্রমে ফলাফল শেয়ার করুন এবং উর্ধ্বতনদের কাছ থেকে নির্দেশনা নিন।

অত্যন্ত উত্সাহী এবং সক্ষম অভিনয়শিল্পী

এই পর্যায়ে পরামর্শ: অভিজ্ঞতা ভাগ করে নেওয়ার উদ্যোগ নিন এবং অপ্টিমাইজেশান প্রস্তাবনাগুলি সামনে রাখুন।

অত্যন্ত উত্সাহী এবং সক্ষম অর্জনকারী

এই পর্যায়ে সুপারিশ: নতুন সম্ভাবনা অন্বেষণ করতে উর্ধ্বতনদের সাথে সহযোগিতা করুন।

4. ঊর্ধ্বমুখী যোগাযোগের একটি বন্ধ-লুপ মডেল তৈরি করুন

দক্ষ ঊর্ধ্বমুখী যোগাযোগের জন্য একটি বন্ধ-লুপ মডেল তৈরি করা প্রয়োজন, যেখানে কার্য নিশ্চিতকরণ থেকে ফলাফল প্রতিক্রিয়া পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

1. কাজ এবং প্রয়োজনীয়তা স্পষ্ট করুন

টাস্ক পাওয়ার পরে, প্রথমে পটভূমি এবং লক্ষ্যগুলি বুঝুন যাতে তারা উচ্চতর ব্যক্তির বোঝার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়।

2. পরিকল্পনা করুন এবং অসুবিধাগুলি সঠিকভাবে যোগাযোগ করুন

সম্ভাব্য বাস্তবায়ন পরিকল্পনা তৈরি করুন এবং প্রয়োজনে যুক্তিসঙ্গত সম্পদের প্রয়োজনীয়তা প্রস্তাব করুন। উদাহরণস্বরূপ, ‘লক্ষ্যটি খুব কঠিন’ বলার পরিবর্তে ‘চ্যানেল সম্প্রসারণের পরামর্শ এবং দক্ষতা প্রশিক্ষণ সহায়তা প্রয়োজন’ বলা ভাল হতে পারে।

3. যোগাযোগ এবং রিপোর্টিং পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করুন

ঊর্ধ্বতনদের সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করার জন্য একাধিক বিকল্প প্রস্তাব করুন। উদাহরণ স্বরূপ, ‘আমার কাছে তিনটি পরামর্শ আছে, যা…বিশ্লেষণ অনুসারে, আমি মনে করি প্রথমটিই সেরা। আপনার মতামত কি?’

4. পর্যায়ক্রমিক প্রতিক্রিয়া

দীর্ঘ সময়ের ব্যবধানের কাজগুলির অগ্রগতির উপর নিয়মিত প্রতিক্রিয়া, পর্যায়ক্রমে ফলাফল হাইলাইট করা এবং সমাধানগুলি প্রস্তুত করা প্রয়োজন।

5. প্রতিক্রিয়া ফলাফল এবং মতামত নিশ্চিত করুন

কাজটি সম্পন্ন হওয়ার পরে, সময়মত উর্ধ্বতনদের কাছে রিপোর্ট করুন এবং মতামত শুনুন। একটি ভাল প্রতিবেদনের মধ্যে রয়েছে: তথ্য + মতামত + কর্ম পরিকল্পনা + পূর্বাভাস।

আমেরিকান ব্যবস্থাপনা বিজ্ঞানী শন বেল উল্লেখ করেছেন যে অধস্তনদের জন্য ঊর্ধ্বতনদের মূল প্রত্যাশার মধ্যে রয়েছে যোগাযোগ, আনুগত্য, সমর্থন, প্রচেষ্টা, মনোভাব এবং ফলাফল। এই উপাদানগুলি পূরণ করে, আপনার কর্মজীবনের পথ মসৃণ হবে।

সারসংক্ষেপ

ঊর্ধ্বমুখী যোগাযোগ এবং প্রতিবেদনের উদ্দেশ্য হল আরও ভাল সহযোগিতা অর্জন এবং কাজের লক্ষ্য অর্জনের প্রচার করা। আমরা যখন মনস্তাত্ত্বিক বাধা অতিক্রম করি, আমাদের উর্ধ্বতনদের এবং নিজেদের চাহিদাগুলি বুঝতে পারি এবং ক্লোজড-লুপ কমিউনিকেশন মডেলটি আয়ত্ত করি, তখন আমরা কর্মক্ষেত্রে সত্যিকারের জয়-জয় ফলাফল অর্জন করতে পারি। আপনার কর্মক্ষেত্রে যোগাযোগ উন্নত করতে এখনই DISC ব্যক্তিত্ব পরীক্ষা নিন!

এই নিবন্ধের লিঙ্ক: https://m.psyctest.cn/article/01d8XdRA/

যদি মূল নিবন্ধটি পুনর্মুদ্রিত হয় তবে অনুগ্রহ করে এই লিঙ্কের আকারে লেখক এবং উত্সটি নির্দেশ করুন।