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服務生必備的心理技巧:有效提升小費的實用方法
对于服务员来说,了解心理学的某些原则可以显著提高小费收入。根据多项研究,虽然小费的大小理应与服务质量相挂钩,但实际情况却并非如此。多项研究表明,影响小费的因素往往与服务质量无关。
群体影响与小费
早在1975年,心理学家比布·拉塔尼(Bibb Latane)就发现,顾客群体的规模与小费金额之间存在逆向关系。具体而言,团体人数越多,每位顾客的平均小费反而越少。这种现象部分是由于责任扩散(diffusion of responsibility)效应造成的。在聚会中,个体会觉得自己的责任感被稀释,认为其他人会负责留下更高的小费,因此自己可以相对减少。
不过,不同类型的餐厅对小费的影响也各不相同。例如,在俄亥俄州的一家国际煎饼屋中,团体的平均小费为11%,而单人顾客的平均小费为19%。相对而言,另一家高档餐厅的团体和单人顾客的小费几乎相当,说明环境和气氛对小费的影响不容忽视。
提高小费的实...
INFP雙魚座的金錢觀念與致富之道
在探討INFP雙魚座個體的金錢觀念與財富觀時,我們不僅要考慮MBTI性格理論的影響,還要結合西方占星術中雙魚座的特徵。 INFP,作為一種內向、直覺、情感和知覺的性格類型,在金錢管理和財富累積方面展現出獨特的行為模式。
MBTI中的INFP與金錢觀
INFP型個體通常追求意義和價值,他們對金錢的態度往往與其內在的價值觀和對個人成長的追求相聯繫。他們可能不是最擅長財務規劃的人,但當金錢與其理想相結合時,INFP可以展現出驚人的財富累積能力。
財富觀的形成
INFP型個體在財富觀的形成過程中,常考慮以下幾個面向:
個人價值與使命:INFP型個體傾向於將金錢視為實現個人使命和價值的工具。
創意投資:他們可能會選擇那些能夠反映自己價值觀和創造性的投資方式。
社會責任:INFP型個體在金錢使用上,往往考慮到社會責任和倫理道德。
雙魚座的財富觀
雙魚座(Pisces),作為十二星座中的最...
INFP雙魚座的愛情特質與情感世界
MBTI與星座的交融
在個性心理學中,MBTI(Myers-Briggs Type Indicator)性格分類與西方占星術中的星座特質,雖然來源不同,但兩者結合起來可以為我們提供一個獨特的視角,以探索個體的性格深層特質。本文將重點分析INFP型個性與雙魚座星座特質的結合,探討此組合在戀愛關係中的表現。
INFP型個性概述
INFP,即內向、直覺、情緒與知覺型個性,是MBTI中的一種類型。 INFP型的人通常富有同情心,具有強烈的個人價值觀和理想。他們傾向於尋求深層的人際關係,並在情感上尋求共鳴。
雙魚座的星座特質
雙魚座(Pisces),作為十二星座的最後一個,象徵星座輪迴的結束與新的開始。雙魚座的人通常被認為是感性、直覺和富有同情心的。他們天生具有藝術氣質,對周遭世界有著深刻的感知能力。
INFP型雙魚座的戀愛特點
結合INFP的內傾和情感特質以及雙魚座的直覺和同情心,I...
5種時間管理方法,讓你的效率加倍! 🚀
你是不是常常覺得時間不夠用?你是不是總是拖延或分心?你是不是想要提高你的效率?如果你的答案是“是”,那麼你一定要看完,因為我要告訴你5種最有效的時間管理方法,讓你的效率翻倍!
這些方法都是經過科學驗證的,不管你是學生還是職場人士,都可以用來規劃你的時間,優先處理重要的事情,減少干擾和壓力,提高你的滿意度和幸福感。
你準備好了嗎?那麼就讓我們開始吧!
1. Ivy Lee 教學法💼
這可能是最有效的時間管理和生產力方法。 Ivy Lee 方法是由一位叫Ivy Lee 的顧問提出的。 1918年,她應一家鋼鐵公司的老闆的要求,創造出一種提高主管們生產力的方法。
Ivy Lee 告訴每位主管,每天晚上,把第二天必須完成的6項最重要的任務按優先順序寫在一張紙上,放在辦公桌上以備第二天使用。當他們第二天早上到達時,他們開始做第一個任務,完成後,把它劃掉,然後開始下一個。
如果你不能完成所...
10個原則讓你避免90%的社交惡意
社交是人類生活中不可或缺的一部分,但是社交也有風險和挑戰,如何避免社交惡意,提高社交效率和品質呢?本文將根據以下十項原則,為你提供一些專業的建議與指導。
1. 分析周遭社會環境的特徵,以及從社交圈中分析關鍵人、較為關鍵人、一般人這三類人的特點,從而使你在他們眼裡看起來可交。這一點很重要,因為不同的社會環境有不同的規則和期待,你需要了解並適應這些規則,才能獲得他人的認可和尊重。同時,你也需要區分不同類型的人,了解他們的需求、喜好、價值觀等,以便與他們建立良好的關係。你可以透過觀察、聆聽、詢問等方式來獲取這些信息,但是要注意不要過於窺探或打聽他人的隱私。
2. 讓別人覺得你可交,並不需要你做得多麼完美,只需要相互吸引或情感收益性價比較高即可。這意味著你不需要刻意迎合或模仿他人,而是要展現出你自己的個性和魅力。你可以透過分享你的興趣、嗜好、經驗、見解等方式來吸引他人,也可以透過讚美、鼓勵、幫...
《哈佛幸福課》教你如何提升幸福感
幸福是什麼?這是一個古老而永恆的問題,每個人可能都有不同的答案。但是,有一些科學的研究和實踐,可以幫助我們更好地理解和提升我們的幸福感。 《哈佛幸福課》就是一門這樣的課程,它由哈佛大學心理學教授塔爾·本·沙哈爾(Tal Ben-Shahar)開設,曾經吸引了1400多名學生選修,成為哈佛史上最受歡迎的課程之一。
《哈佛幸福課》涵蓋了許多關於幸福的主題,例如正向心理學、自我接納、目標設定、人際關係、意義感等。在這篇文章中,我想和大家分享其中的10個很受用的觀點,希望能帶給你一些啟發和幫助。
1、允許自己有缺點、犯錯,允許自己做人而不是神。在合理合法的範圍內,對自己寬容一點。
很多人對自己有過高的期待和要求,總是想要做到完美無缺,但這往往會導致壓力、焦慮和不滿。事實上,沒有人是完美的,每個人都有自己的優點和缺點,都會犯錯和失敗。我們應該接受自己的不完美,而不是否定或抑制它。當我們對自己...
6種簡單且有效的情緒練習,幫你管理工作壓力,改善健康,提升幸福感
6種簡單且有效的情緒練習,能更好地幫助你管理工作壓力,改善健康,提升幸福感:
1. 每天進行自我反思與自我檢視。
這是一種幫助你認識自己的情緒狀態和需求的方法。你可以在一天的開始或結束時,問自己以下幾個問題:
我今天感覺怎麼樣?
我今天遇到了什麼挑戰或困難?
我今天做了什麼讓我感到滿足或快樂的事?
我今天需要什麼來讓自己感覺更好?
不需要評判自己的答案,也不需要立即「修正」自己的感覺,只需要意識到這些感覺就可以了。
2. 在白天進行幾次短暫的、高品質的休息。
當你感到壓力或疲憊時,不要強迫自己繼續工作,而是給自己一些時間來恢復精力。你可以選擇以下幾種方式來休息:
做一些深呼吸或冥想,放鬆身心。
喝一杯水或茶,補充水分。
吃一些健康的零食,提供營養。
走動一下,伸展一下肌肉。
聽一些輕鬆的音樂,調節心情。
研究發現,在工作之餘休息5-10分鐘,可以顯著減少累積的壓力和挫折感,...
這7本書,能教你7個逆襲必備技能
這7本書,能教你7個逆襲必備技能:
1. 《金錢心理學》(The Psychology of Money)
作者:摩根·豪斯(Morgan Housel)
技能:資金管理技能
你想學習如何理財嗎?那你一定要看這本書。它會告訴你金錢管理的秘訣,讓你的大腦變得更聰明。你會知道如何利用複利的魔力,如何為自己的生活和時間花錢,而不是為了別人的眼光。這本書會讓你明白金錢在這個世界上是如何運作的,讓你做出更好的財務決策。
2. 《故事的價值》(Storyworthy)
作者:馬修‧迪克斯(Matthew Dicks)
技能:說故事的技能
你喜歡聽故事嗎?你想學習如何說故事嗎?那你一定要看這本書。它會教你如何找到生活中的故事,如何用故事和別人溝通,如何用故事讓生活變得更有意義。說故事是一種和人建立連結的方式,也是一種提升人際關係的技能。這本書會給你一些實用的技巧,讓你成為一個有價值的故事...
悲觀者永遠正確,樂觀者永遠前進!
悲观者永远正确,乐观者永远前行!
这句话表达了一种哲学观点,即悲观者往往能够预见到可能的问题和挑战,因此在某种程度上他们的担忧是有道理的。然而,乐观者选择继续前进,不管前方的困难如何,他们相信可以找到解决问题的方法。这种态度有助于推动个人和社会的进步。
在现实生活中,这两种态度都有其价值。悲观者的警觉性可以帮助我们避免风险,而乐观者的积极性则鼓励我们面对挑战,不断尝试新的可能性。最理想的情况是,我们能够结合这两种态度,既能够审慎地评估风险,又能够保持积极向上的心态去克服困难。
悲观者和乐观者的心理与行为模式
悲观者和乐观者在心理模式上有显著差异。悲观者倾向于关注事物的消极面,这种思维模式可能源于童年经历或长期心理习惯,通常表现为永久性、普遍性和人格化的特征。这导致他们在困难面前容易感到无助和绝望。相反,乐观者更看重积极面,不会因一时的成败或生活起伏而过度忧虑。他们面对挑战时保持积极...
只有歷經萬般滄桑,才能明白的15條頂級人生感悟
人生是一場旅程,每個人都會經歷不同的風景,遇到不同的人和事,從而形成自己的觀念和價值。在這個複雜多變的世界裡,有些道理或許只有歷經萬般滄桑才能明白,有些經驗或許只有親身體驗才能領悟。今天,我想和大家分15個人生感悟,它們或許能給你一些啟發和思考。
1. 觀點之爭、路線之爭都是假的,只有權力鬥爭才是真的。
這句話在網路上也適用,那些對著任何一個小事也能天天吵來吵去、撕來撕去的人,他們爭的權力叫「你們都得聽我的」。很多時候,我們看到的表面上是為了某個觀點或理念而爭辯,實際上是為了某種利益或地位而鬥爭。這種鬥爭不僅存在於政治和社會中,也存在於網路和職場中。我們應該保持清醒的頭腦,不要被表象迷惑,也不要輕易參與其中。
2. 當一個觀點、思潮已經有很多人擁護的時候,最快捷、最簡單得到別人擁護的方法,就是提出一個截然相反的觀點。
一個觀點有多少人支持,就一定會有多少人暗暗反對,無論它表面上...