استراتيجيات الاستجابة الكاملة للقضايا الرئيسية مثل أسباب الاستقالة ، أوجه القصور الشخصية والبحث عن وظيفة عبر الصناعة في المقابلة ، إتقان النص الفرعي للمقابلة ، وحل مشكلات المقابلة بذكاء ، وتحسين معدل نجاح المقابلة.
مئات أسئلة المقابلة! من بينها ، 'أسباب الاستقالة' ، 'ما هي أوجه القصور الخاصة بك' ، و 'لماذا تختار إلى المتقاطع وليس المواقف الأصلية' ما يقرب من ثلاثة تحديات رئيسية يجب أن يسألها المقابلات. كيف يجيبون حتى لا يتحولوا إلى كارثة تتدخل عن طريق الخطأ على المحرمات؟ دعنا نلقي نظرة على كيفية حل المشاكل الرئيسية الثلاث!
1. سؤال المقابلة: 'لماذا تركت وظيفتك السابقة؟'
النص الفرعي: أريد أن أؤكد ما إذا كنت 'الشخص الذي أريده' بناءً على سبب الاستقالة
النص الفرعي الذي يجب أن تعرفه: انطلاقًا من سؤال المقابلة لسبب الاستقالة ، يريد القائم بإجراء المقابلة أن يؤكد أن الباحث عن الوظيفة أمامه ليس مثيراً للمشاكل ، وذلك لتجنب العديد من مشاكل الاتصال مع الفريق بعد فترة وجيزة من وصوله ، وحتى يقترح الاستقالة في فترة زمنية قصيرة. وبهذه الطريقة ، يجب عليه قضاء المزيد من الوقت في أعمال التوظيف في المستقبل. كما يوضح بحث Psyctest Quiz أن العمل الجماعي الجيد هو أحد الصفات التي تقدرها الشركات أكثر من غيرها. سواء كنت مشرفًا مباشرًا أو موظفًا في الموارد البشرية ، فأنت مثقلة بمخاطر التوظيف هذه.
ومع ذلك ، فإن القول الكلاسيكي حول أسباب الاستقالة: 'لا يتم إعطاء المال في المكان ؛ القلب يظلم'. قول آخر هو أن 'ثمانية من كل عشرة استقالة موظفين ترتبط بالمشرفين المباشرين'. لذلك ، فإن أسباب الاستقالة هي تلك تقريبًا. كيف ينبغي الرد على أسئلة المقابلة لتكون متناغمة ومنخفضة المخاطر؟
بالنظر إلى أنه قد يفسر القائم بإجراء المقابلة 'مشغولًا جدًا بالعمل' و 'الراتب المنخفض للغاية' على أنه 'غير فعال في القيام بالأشياء ، لذلك فهو مشغول في كثير من الأحيان لدرجة أنه يتعين عليه العمل الإضافي' ، و 'ليس قدرة مهنية عالية ، لذلك ليس مرتفعًا في الرواتب' ، يوصى بالإجابة على أسبابك للاستمرار من نمط أكبر ، مثل التغييرات في البيئة الصناعية ، ومقرات الاجتماعية الاجتماعية.
تكسير الخدعة السرية:
- صف من معضلة آفاق الصناعة أو البيئة العامة ، فهو يثبت أنك ترغب في العثور على شركة ذات عمليات أكثر استقرارًا في جميع الجوانب.
- تجنب الحديث عن الأشياء السيئة عن الشركة السابقة ، وإلا فإن القائم بإجراء المقابلة سوف يعتقد أنك سوف تعامل الشركة مثل هذه في المستقبل.
- نصائح إضافية - قد يكون لدى الشركات الكبيرة موارد بشرية للرجوع إلى شيكات المشرف السابق على الشركة الباحث عن الوظيفة ، والتي تجري عادة مقابلات هاتفية بسيطة للمشرف السابق على الباحث عن الوظيفة لتأكيد ما إذا كان الباحث عن الوظيفة لديه أي أداء ضعيف. لذلك ، يجب عليك تجنب علاقة راكدة مع المشرف المباشر السابق قبل مغادرة الوظيفة.
2. أسئلة المقابلة: 'ما رأيك هي أوجه القصور الخاصة بك؟'
النص الفرعي: أريد أن أعرف ما إذا كان لديك القدرة على فهم أوجه القصور ، وأريد أن أعرف كيف ستحسنها
النص الفرعي الذي يجب أن تعرفه: من الصعب حقًا على الناس التعرف على أوجه القصور الخاصة بهم ، أو حتى إذا كانوا يعرفون ، فمن الصعب تصحيحها. لذلك ، يتطلب الرد على أسئلة المقابلة إتقان 'التعريف الحقيقي لأوجه القصور' ، ولن يطرح القائم على المقابلة أبدًا أسئلة دون سبب (ملاحظة: استئصال المقابلات عديمي الخبرة ، قد تسأل بشكل عرضي لأنهم متوترين للغاية وغير مستعدين) ، لذلك يجب أن تلاحظ أن ردك لا يمكن أن يكون مباشرًا جدًا أو رفيعًا جدًا.
تكسير الخدعة السرية:
- تجنب ذكر أوجه القصور في شخصيتك لأنه من الصعب تصحيحها. على سبيل المثال ، أنا صبر ولدي مزاج سيء.
- تجنب الإجابة بإيجاز عند الإجابة على أسئلة المقابلة ، حيث قد لا تكون مستعدًا للمقابلة.
- استخدم مفهوم 'هدم الهدايا' وفكر في كيفية 'حزم' أوجه القصور الخاصة بك مقدمًا. (القراءة ذات الصلة: عندما سئل عن الراتب المتوقع في المقابلة ، ما مقدار العرض المعقول؟ 3 خطوات لتعليمك كيفية التحدث عن راتب جيد )
- يرجى إعطاء جدول زمني لأوجه القصور في إعداد 'التغليف' ورواية قصة قصيرة للغاية ، والتي تشمل [الماضي] ، [الحاضر] ، و [المستقبل] ، ويتم إخفاء [البيض الشرقي] في هذه العملية.
على سبيل المثال: 'في وظيفتي السابقة ، وجدت أنه عندما واجهت عددًا كبيرًا من الأمور العاجلة في الشركة ، شعرت في كثير من الأحيان أنه لم يكن لدي ما يكفي من الوقت وأحتاج إلى العمل الإضافي في كثير من الأحيان ، لأن المشرف ذكر أن كفاءتي في العمل كانت جيدة جدًا ، لذلك كلما كان لدي مسائل عاجلة ، سأطلب مني وقتًا للتعامل معها.'
'في ذلك الوقت ، اعتقدت أنني يجب أن أبذل قصارى جهدي لإكمال المهام المعينة من قبل المشرف. شعرت بالحرج من قول' لا 'للمشرف ، لذلك توليت كل مسألة عاجلة. لكن بعد ذلك ، اكتشفت أنني ربما أخرت العمل العام عبر الأقسام بسبب التعامل مع المسائل العاجلة للمشرف'.
'على الرغم من أن الزملاء في الإدارات الأخرى قالوا إن قضيتهم لم تكن عاجلة في ذلك الوقت ، فقد صدمت من أنه في المستقبل ، يجب علي أولاً أن أبلغ المشرف عن تقدمه الحالي وأولوياته ، واطلب من المشرف أن يقرر في الجدول الزمني ، القيام بوظيفة جيدة من' التواصل الصعودي '، ثم يسأل ما إذا كان بإمكانه' التواصل عبر هذه الأقسام '. إعادة تخطيط جدول عمل الفريق ، الذي سيساعد على توزيع الأمور العاجلة بالتساوي على الزملاء الأقل انشغالًا في المستقبل.
- [الماضي] 1. لا تجرؤ على قول 'لا' للمشرف. 2. هناك دائمًا وقت غير كاف للتعامل مع الحالات العاجلة ، والتي تؤخر تقدم المشاريع الخاصة الأخرى.
- 【البيض الشرقي】 أنت فعال للغاية في عملك.
- [الآن] اجعل التواصل الرأسي والأفقي مع المشرف والوحدات المختلفة مقدمًا.
- 【المستقبل】 ساعد المشرف على إنشاء SOP ، وسيستفيد الفريق بأكمله في المستقبل وستكون الشركة أكثر سلاسة.
【سؤال مكافأة متقدمة】
لا تتعلق عملية المقابلة فقط بالرد على الأسئلة ، ولكن يمكنك أيضًا أن تسأل القائم بإجراء المقابلة بنشاط: 'كيف تعامل الفريق مع مواقف مماثلة في الماضي؟ هل هناك أي منسق مسؤول عن تعديل إجراءات العمل بأكملها؟' وأعرب عن أن لديك خبرة في التعامل مع مشاكل مماثلة ولديك قدرة كافية على التواصل رأسياً وأفقياً ، ويمكنك تطبيق هذه التجربة على عمليات الشركة المستقبلية.
3. أسئلة المقابلة: 'لماذا تريد تغيير الصناعة/الموقف؟'
Subtext: أريد أن أعرف كيف أن الموارد والتفكير الجديد قد دخلت الشركة ، وفي الوقت نفسه أريد أن أؤكد أنك مستعد؟
النص الفرعي الذي يجب أن تعرفه: طالما أنه ليس الصناعة الأصلية أو نظام الوظائف الأصلي ، فسيتم بالتأكيد طرح أسئلة المقابلة في النهاية ، والتي يمكن أن يقال تقريبًا أنها اختبار لا بد منه! لذلك ، يجب على الباحثين عن عمل الذين يرغبون في تغيير المسار أن يمارسوه عدة مرات في قلوبهم.
سواء أكان ذلك مشرفًا مباشرًا أو موارد بشرية ، فستبدأ معظم المواهب بما إذا كانت مشاركة في الصناعات ذات الصلة وتلك التي لديها وظائف ذات صلة. بمجرد أن تكون 'من الخارج' يجذب الشركة بنجاح من خلال سيرتك الذاتية ، فإنه يثبت أن الشركة مهتمة تمامًا بكيفية الجمع بين تجربتك في العمل السابقة وتطبيقها على مواقفك المستقبلية.
المهتمين يعني التوقعات العالية ، لذلك بمجرد عدم الإجابة على السؤال جيدًا ، أو أن محتوى الإجابة نحيف للغاية ، وسطحي للغاية وبدون رؤية ، قد يميلون إلى اختيار 'المطلعين' الذين تمت مقابلتهم في نفس الوقت. على الأقل قد يكون لدى الأشخاص في الدائرة معرفة أكثر ثراءً بالبيئة الصناعية وقد يكون لديهم استقرار مرتفع نسبيًا في مكان العمل.
من أجل التنافس مع 'الأشخاص في الدائرة' ، يجب أن تكون الإجابة أكثر جمالا!
تكسير الخدعة السرية:
الوضع 1: صناعات مختلفة ، وظائف مماثلة
على سبيل المثال ، من صحف Lifeline Reporters-> محرري مقابلة مجلة Life أو Izakaya Outfield-> يؤكد نوادل المطاعم اليابانية المتطورة على استمرار الخبرة: التأكيد على نفس المستوى من القدرة على الموقف ، ويمكن تمديد الخبرة السابقة أو المعرفة الصناعية أو الموارد الشخصية إلى شركات جديدة.
الوضع 2: نفس الصناعة ، شواغر عمل مختلفة
على سبيل المثال ، من أعمال وكالة عقارية-> يؤكد أخصائي التسويق عبر الإنترنت في وكالة عقارية على قدرة التعلم: التأكيد على أنك تفهم البيئة الصناعية ، يمكنك البدء بسرعة ، وتقصير فترة العمل في العمل ، وشرح كيفية تعلم القدرات المهنية خارج موقعك الأصلي.
الحالة 3: صناعات مختلفة ، شواغر وظيفية مختلفة
على سبيل المثال ، من معلمي اللغة الإنجليزية للتعليم التكميلي-> مهندس موظف في الواجهة الأمامية أو موظفي مبيعات المتاجر-> يؤكد مصمم الرؤية الرسومية على الحماس القوي + القدرة على الدراسة الذاتية: يؤكد حماسك العالي للغاية لهذا المنصب ، وتعلم المهارات المهنية بخلاف الموقف الأصلي من خلال الدراسة الذاتية أو الدراسة الإضافية.
رابط لهذه المقالة: https://m.psyctest.cn/article/NydaW56w/
إذا أعيد طبع المقال الأصلي، يرجى الإشارة إلى المؤلف والمصدر في شكل هذا الرابط.
