รูปแบบการสื่อสาร Satya เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการทำความเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลช่วยให้ผู้คนรับรู้รูปแบบการสื่อสารและผู้อื่นและปรับปรุงความสัมพันธ์ผ่านการสื่อสารที่สอดคล้องกัน บทความนี้จะแนะนำในรายละเอียดทัศนคติการสื่อสารห้าประการรวมถึงลักษณะและวิธีการใช้งานของการสื่อสารที่สอดคล้องกันและวิธีการใช้ในชีวิตจริง
ภาพรวมของรูปแบบการสื่อสาร Satya
รูปแบบการสื่อสาร Satya เป็นทฤษฎีที่เสนอโดยนักจิตวิทยาที่มีชื่อเสียงเวอร์จิเนีย Satir ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้ผู้คนระบุและปรับปรุงวิธีการสื่อสารในการสื่อสารระหว่างบุคคล โมเดลนี้เผยให้เห็นท่าทางการสื่อสารขั้นพื้นฐานห้าท่าโดยการสังเกตการตอบสนองของแต่ละบุคคลในสถานการณ์ความเครียดหรือความขัดแย้งรวมถึง คำเยินยอการกล่าวหาการมีเหตุผลสูงขัดจังหวะและสอดคล้องกัน ในหมู่พวกเขาวิธีการสื่อสาร 4 ครั้งแรกถือว่าไม่ดีต่อสุขภาพและไม่สอดคล้องกันเพราะพวกเขามักจะปกปิดหรือบิดเบือนอารมณ์ที่แท้จริงของแต่ละบุคคล การสื่อสารที่สอดคล้องกันถือเป็นวิธีการสื่อสารที่เหมาะที่สุดซึ่งสามารถช่วยให้บุคคลมีความจริงใจเมื่อแสดงตัวเองในขณะเดียวกันก็คำนึงถึงความรู้สึกและสถานการณ์ของผู้อื่น โมเดล Satya เชื่อว่าทักษะการสื่อสารส่งผลโดยตรงต่อความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและคุณภาพชีวิตของบุคคล ดังนั้นการปรับปรุงวิธีการสื่อสารจึงเป็นวิธีสำคัญในการบรรลุการเติบโตส่วนบุคคลและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพ
การทำความเข้าใจและการเรียนรู้รูปแบบการสื่อสารของ Satya สามารถช่วยให้บุคคลระบุรูปแบบของตนเองในการสื่อสารและเรียนรู้วิธีการเปลี่ยนเป็นการสื่อสารที่สอดคล้องกันได้ดีขึ้นซึ่งจะช่วยลดความขัดแย้งปรับปรุงความเข้าใจและความใกล้ชิด คุณสามารถเข้าใจประเภทการสื่อสารของคุณได้ดีขึ้นผ่าน การทดสอบ Satir Communication Stance Scale (SCS) และคุณยังสามารถทำการประเมินตนเองผ่าน การทดสอบประเภทการสื่อสาร Satir - เวอร์ชันภาษาจีน
ท่าทางการสื่อสาร 'ไม่สอดคล้องกัน'
ต่อไปนี้เป็นคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับการสื่อสารที่ 'ไม่สอดคล้อง' สี่ตำแหน่งในรูปแบบการสื่อสารของ Satya:
1. ประเภท Placate
คนที่มีความยินดีที่จะสื่อสารส่วนใหญ่มีลักษณะโดยการจัดเลี้ยงและสัมปทาน พวกเขามักจะทำให้คนอื่นพอใจและใส่ความรู้สึกและความต้องการของพวกเขาไว้ข้างหลัง เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งพวกเขามักจะเสียสละผลประโยชน์ของตนเอง พวกเขามักจะขอโทษ, เชื่อฟัง, ทรยศตัวเอง, ใจดีเกินไป, พึ่งพา, ขอให้อภัยและพูดด้วยคำพูด 'มันเป็นความผิดทั้งหมดของฉัน', 'ฉันทำไม่ดี', 'ฉันแค่อยากทำให้คุณมีความสุข' ฯลฯ
ลึกลงไปพอใจรู้สึกว่าพวกเขาไม่สำคัญและไม่คู่ควรกับการเป็นที่รัก พวกเขาซ่อนความโกรธที่ถูกระงับไว้และมักจะรู้สึกเจ็บปวดวิตกกังวลและไม่พอใจ พฤติกรรมการเยินยอในระยะยาวอาจนำไปสู่โรคประสาทอ่อนภาวะซึมเศร้าและแม้กระทั่งแนวโน้มการฆ่าตัวตาย นอกจากนี้ปัญหาทางเดินอาหารอาการปวดหัว ฯลฯ อาจเกิดขึ้นในร่างกาย
ในวัฒนธรรมจีนบางคนอาจแสดงพฤติกรรมที่น่าพอใจจากความกังวล สำหรับความสัมพันธ์ มากกว่าการเห็นคุณค่าในตนเองต่ำซึ่งแตกต่างจากความจริงที่ว่าการประจบประแจงที่ประจบประแจงนั้นเท่ากับการเห็นคุณค่าในตนเองต่ำในวัฒนธรรมตะวันตก
2. Blamer
ผู้ที่มีการสื่อสารกับข้อกล่าวหาเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับคนประจบสอพลอที่คุ้นเคยกับการโจมตีการวิจารณ์และความโกรธ พวกเขามีแนวโน้มที่จะปกป้องตัวเองโดยวางโทษผู้อื่นหรือสิ่งแวดล้อม พวกเขามักจะกล่าวโทษสั่งการวิพากษ์วิจารณ์และข่มขู่ผู้อื่นและมักจะพูดด้วยคำว่า 'มันเป็นความผิดทั้งหมดของคุณ', 'สิ่งที่คุณทำ', 'คุณจะไม่มีวันเข้าใจ' ฯลฯ
คนที่มีข้อกล่าวหามีความเศร้าซ่อนอยู่ข้างใน แต่พวกเขาไม่เต็มใจที่จะยอมรับความอ่อนแอของพวกเขา พวกเขารู้สึกเหงาหงุดหงิดไม่น่าเชื่อถือและกลัวที่จะสูญเสียการควบคุม กล่าวหาว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะโกรธความปั่นป่วนและก่อให้เกิดพฤติกรรมรุนแรง อาจมีปัญหาเช่นความตึงเครียดของกล้ามเนื้อและความดันโลหิตสูงในร่างกาย
ในวัฒนธรรมตะวันออกข้อกล่าวหาอาจได้รับอิทธิพลจากปรมาจารย์และค่านิยมที่มุ่งเน้นไปที่ใบหน้าและแบ่งออกเป็น ข้อกล่าวหาเผด็จการ และ ข้อกล่าวหาใบหน้า
3. มีเหตุผลสุดยอด
คนที่สื่อสารด้วยเหตุผลอย่างมากเช่นเดียวกับการให้เหตุผลและให้ความสนใจกับตรรกะและกฎระเบียบ พวกเขามักจะหลบหนีหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับส่วนบุคคลหรืออารมณ์ทำตัวไม่แยแสและมีเหตุผล พวกเขาชอบใช้คำเช่น 'แต่' และ 'ถ้า' เพื่อทำการวิเคราะห์เชิงตรรกะหลีกเลี่ยงความรู้สึกของตัวเองและมักจะพูดว่า 'ผู้คนต้องมีเหตุผล' และ 'ความรู้สึกไม่ดี'
ผู้คนที่มีเหตุผลอย่างมากกลัวที่จะสูญเสียการควบคุมซ่อนความต้องการทางอารมณ์และอารมณ์ของพวกเขาและรู้สึกว่างเปล่าและโดดเดี่ยวในใจของพวกเขา พวกเขาอาจมีปัญหาเช่นการถอนตัวทางจิตวิทยาและสังคมที่ถูกบังคับ โรคต่อมไร้ท่อมะเร็งและปัญหาอื่น ๆ อาจเกิดขึ้นในร่างกาย
ในวัฒนธรรมจีนคนที่รักใบหน้าอาจปรับปรุงการประเมินส่วนตัวของพวกเขาโดย การพิสูจน์ตัวเอง หรือพวกเขาอาจเป็นวิธีการสื่อสารที่มีเหตุผลอย่างมาก
4. เบี่ยงเบนความสนใจ
ผู้ที่มีการสื่อสารที่ขัดจังหวะไม่เสถียรและต้องการขัดจังหวะขัดจังหวะและเปลี่ยนหัวข้อ พวกเขาพยายามดึงความสนใจออกจากหัวข้อที่เครียด พวกเขามักจะไม่ตอบคำถามโดยตรงหรือไม่ถูกต้องเลยมักใช้อารมณ์ขันเพื่อแก้ไขความลำบากใจและพยายามทำหลายสิ่งในเวลาเดียวกัน
พวกเขามักจะรู้สึกว่าพวกเขาไม่สามารถหาสถานที่ของพวกเขาหัวใจของพวกเขาว่างเปล่าและเปราะบางและพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาไม่ได้รับการดูแลและไม่มีความรู้สึกเป็นเจ้าของ ผู้ที่มีประเภทขัดจังหวะมีแนวโน้มที่จะสับสนและซึมเศร้าและอาจมีอาการทางระบบประสาทและอาการวิงเวียนศีรษะในร่างกายของพวกเขา
ชาวจีนอาจใช้วิธีการสื่อสารที่มีไหวพริบเพื่อทำให้ สิ่งต่าง ๆ ราบรื่นมากขึ้น ซึ่งไม่ได้เป็นการแสดงออกถึงความนับถือตนเองต่ำ แต่เป็นนิสัยทางวัฒนธรรม
รากของการสื่อสารที่ไม่สอดคล้องกัน
ท่าสื่อสารที่ไม่สอดคล้องกันมักเกิดจากประสบการณ์ครอบครัวก่อน เมื่อโตขึ้นเราอาจเรียนรู้วิธีการเผชิญปัญหาที่ไม่ดีต่อสุขภาพเช่นการได้รับความรักและการยอมรับผ่านคำชมเชยหรือปกป้องตนเองผ่านการวิจารณ์ รูปแบบเหล่านี้จะเปิดใช้งานเมื่อเผชิญกับความเครียดทำให้มันยากสำหรับเราที่จะแสดงความรู้สึกที่แท้จริงของเรา
ท่าทางการสื่อสารแต่ละครั้งมีข้อได้เปรียบ: การกล่าวหาว่าผู้คนมีความมั่นใจคนประจบสอพลอเป็นคนใจดีคนที่มีเหตุผลมากมีเหตุผลและผู้คนที่ขัดจังหวะมีความยืดหยุ่น อย่างไรก็ตามข้อ จำกัด ของท่าเหล่านี้คือไม่มีใครสามารถแสดงออกได้อย่างแท้จริงและทำให้การเชื่อมต่อที่ดีต่อสุขภาพ
จะเปลี่ยนรูปแบบการสื่อสารที่ไม่สอดคล้องกันได้อย่างไร?
การเปลี่ยนรูปแบบการสื่อสารที่ไม่สอดคล้องกันต้องมีการรับรู้ตนเองและการฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง เราจำเป็นต้องตระหนักว่ารูปแบบการสื่อสารของเราเป็นภาพสะท้อนของประสบการณ์ที่ผ่านมาและเลือกวิธีการรับมือที่ดีต่อสุขภาพ ซึ่งรวมถึง:
- ระบุรูปแบบการสื่อสารของคุณเอง
- ให้ความสนใจกับความรู้สึกและความต้องการของคุณ
- เรียนรู้ที่จะแสดงความคิดที่แท้จริงของคุณ
- พยายามเข้าใจว่าคนอื่นรู้สึกอย่างไร
- คำนึงถึงตนเองผู้อื่นและสถานการณ์ในการสื่อสาร
การสื่อสารที่สอดคล้องกันคืออะไร (สอดคล้องกัน)
การสื่อสารที่สอดคล้องกันหมายถึงการแสดงออกและความสม่ำเสมอของคำศัพท์ยอมรับอารมณ์ทั้งหมดของคุณความสามารถในการแสดงความคิดของคุณได้ดีโดยคำนึงถึงความรู้สึกของคนอื่นและคำนึงถึงสถานการณ์ คนที่สอดคล้องกันจะแสดงความคิดและความรู้สึกโดยตรงและฟังความคิดเห็นของผู้อื่น ตัวอย่างเช่น 'ฉันตีคุณโดยบังเอิญฉันเสียใจมากคุณกำลังทำร้ายที่นี่ใช่มั้ย' หรือ 'ขอบคุณที่ให้ความสนใจกับการแต่งตัวของฉัน แต่เมื่อคุณพูดแบบนี้ฉันไม่มีความสุขนิดหน่อยมันไม่เหมาะสมที่จะทำหรือไม่'
คนที่สื่อสารอย่างต่อเนื่องมีความนับถือตนเองสูงใจที่กลมกลืนสามารถยอมรับความรู้สึกของพวกเขาและจัดการกับพวกเขาด้วยทัศนคติที่ดีและเปิดกว้าง การสื่อสารที่สอดคล้องกันทำให้ผู้คนรู้สึกไว้ใจได้และผู้คนยินดีที่จะเปิดรับคุณ วิธีการสื่อสารนี้สามารถส่งเสริมการไหลของความสัมพันธ์ที่กลมกลืนกัน
การสื่อสารที่สอดคล้องกันอาจสะท้อนให้เห็นถึงการคำนึงถึง ทั้งตัวตนและตัวเอง ซึ่งไม่เพียง แต่สามารถแสดงความคิดเห็นของตัวเอง แต่ยังพิจารณาถึงความต้องการของผู้อื่นด้วย มันอาจสะท้อนให้เห็นใน การมองย้อนกลับไปที่ตัวเอง และปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของตนเองในการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
ระดับของการสื่อสารที่สอดคล้องกัน
การสื่อสารที่สอดคล้องกันสามระดับ:
- การยอมรับความรู้สึก: ตระหนักถึงความรู้สึกของคุณเข้าใจและยอมรับพวกเขาและเต็มใจที่จะดำเนินการและดำเนินการโดยไม่มีการปฏิเสธหรือการคาดการณ์ใด ๆ
- การรับรู้เชิงลึก: เข้าใจความปรารถนาและความคาดหวังที่แท้จริงของคุณในใจและรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อความปรารถนานี้และยอมแพ้ความคาดหวังที่ไม่พอใจของผู้อื่น
- ความสามัคคีของร่างกายและจิตใจ: รักษาความสามัคคีและความสอดคล้องกับพลังสากลนั่นคือ 'ความสามัคคีระหว่างมนุษย์กับธรรมชาติสอดคล้องกับธรรมชาติ'
วิธีบรรลุการสื่อสารที่สอดคล้องกัน
เพื่อให้บรรลุการสื่อสารที่สอดคล้องกันจำเป็นต้องมีประเด็นต่อไปนี้:
- ตระหนักถึงอารมณ์ของคุณ แสดงสิ่งที่คุณได้ยินและเห็นและแสดงความคาดหวังและความหวังของคุณอย่างเป็นกลาง
- พยายามอย่าตำหนิอย่าโปรดอย่ามีเหตุผลสุดยอดและไม่ขัดจังหวะ
- รับรู้ถึงข้อ จำกัด ของตัวเองและผู้อื่น และยอมรับความไม่สมบูรณ์ของตัวเองและผู้อื่น
- พยายามเชื่อมต่อกับ 'ภูเขาน้ำแข็ง' ของอีกฝ่าย และเข้าใจความรู้สึกความคิดเห็นความคาดหวังและความปรารถนาที่อยู่เบื้องหลังพฤติกรรม
- ใช้ 'คำถามที่อยากรู้อยากเห็นสิบคำถาม' เพื่อจัดการกับสถานการณ์ที่มีปัญหา และส่งเสริมความลึกการสื่อสารเช่น: เริ่มต้นเมื่อใด เกิดอะไรขึ้น? เกิดอะไรขึ้น เหตุผลอะไร?
- เมื่อคุณต้องการอธิบายคำแนะนำให้ลองใช้วิธี 'ฉันสื่อสาร' เพื่อมุ่งเน้นไปที่ความรู้สึกของคุณเองและผลกระทบของพฤติกรรมของบุคคลอื่นที่มีต่อคุณ
- ตอบคำถามโดยตรง แทนที่จะถามกลับ“ ทำไมคุณถึงอยากรู้เรื่องนี้”
- สร้างความต้องการเฉพาะของคุณเอง แทนที่จะให้เหตุผลที่ยาวนาน
- ตัดสินใจเลือกที่ซื่อสัตย์ ไม่ใช่เพื่อรองรับผู้อื่น
- การรับรู้และทดสอบความคิดเห็นความคิดและพฤติกรรมที่เปิดเผย แทนที่จะตัดสินด้วยความคิดอุปถัมภ์
- ตั้งคำถามและเปิดรับชีวิต แทนที่จะแกล้งทำเป็นว่าคุณมีคำตอบ
- ทำตามสัญชาตญาณและภูมิปัญญาของคุณ และพิจารณาสิ่งเหล่านี้อย่างเต็มที่เมื่อทำการตัดสินใจ
- เมื่อติดต่อกับผู้อื่นมีสมาธิและ ตระหนักถึงตัวคุณเองและข้อความทางกายภาพของผู้อื่นเช่นการหายใจกล้ามเนื้อการแสดงออก ฯลฯ
- ตระหนักถึงการป้องกันของคุณเองและผู้อื่น ตัวอย่างเช่นการกล่าวหาผู้คนพยายามที่จะวาง 'นิ้วซอ' ของพวกเขาและดูมุมมองและความรู้สึกของบุคคลอื่นด้วยความอยากรู้อยากเห็นและความกังวล คนที่ประจบสอพลอให้ความสนใจกับความรู้สึกของเขาเป็นครั้งแรกและแสดงออกถึงความรู้สึกที่แท้จริงของเขา คนที่มีเหตุผลอย่างยิ่งควรใส่ใจมากขึ้นและใช้ความรู้สึกอื่น ๆ ในการฟังดูและความรู้สึก บุคคลที่ถูกขัดจังหวะควรเรียนรู้ที่จะสังเกตสถานการณ์และอาศัยอยู่ในปัจจุบัน
“ 5A การเดินทางทางจิตวิญญาณ”
'5A การเดินทางทางจิตวิญญาณ' มีประโยชน์มากเมื่อพูดถึงการสื่อสารที่สอดคล้องกันในทางปฏิบัติรวมถึง:
- ตระหนักถึง: ระวังปฏิกิริยาทางกายภาพของคุณเองและการเปลี่ยนแปลงทางอารมณ์
- ยอมรับ: รับทราบอารมณ์ของคุณและไม่โทษผู้อื่น
- ยอมรับ: ยอมรับตัวเองจะประหม่าโกรธและหวาดกลัว
- การกระทำ: ดูว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อทำให้ร่างกายของคุณสบายขึ้นและอารมณ์สงบลง
- รับทราบ: ชื่นชมทุกสิ่งที่คุณทำ
สรุป
รูปแบบการสื่อสารของ Satya เป็นกรอบที่ทรงพลังสำหรับเราที่จะเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ด้วยการตระหนักถึงรูปแบบการสื่อสารของเราเองและทำงานเพื่อการสื่อสารที่สอดคล้องกันเราสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพและกลมกลืนมากขึ้น การสื่อสารที่สอดคล้องกันไม่เพียง แต่เป็นทักษะ แต่ยังเป็นทัศนคติในชีวิต มันต้องการให้เรามุ่งเน้นไปที่ตัวเราเองผู้อื่นและสถานการณ์ในเวลาเดียวกันและสื่อสารกับความจริงการเปิดกว้างและความเคารพ
ลิงก์ไปยังบทความนี้: https://m.psyctest.cn/article/0rdBPq5v/
หากบทความต้นฉบับได้รับการตีพิมพ์ซ้ำ โปรดระบุผู้แต่งและแหล่งที่มาในรูปแบบลิงก์นี้
