Mô hình giao tiếp Satya cung cấp một công cụ mạnh mẽ để hiểu các mối quan hệ giữa các cá nhân, giúp mọi người nhận ra phong cách giao tiếp của họ và những người khác và cải thiện các mối quan hệ thông qua giao tiếp nhất quán. Bài viết này sẽ giới thiệu chi tiết năm thái độ giao tiếp, bao gồm các đặc điểm và phương pháp thực hiện giao tiếp nhất quán và cách áp dụng chúng trong cuộc sống thực.
Tổng quan về mô hình giao tiếp Satya
Mô hình truyền thông Satya là một lý thuyết được đề xuất bởi nhà tâm lý học nổi tiếng Virginia Satir, nhằm mục đích giúp mọi người xác định và cải thiện các phương pháp giao tiếp trong giao tiếp giữa các cá nhân. Mô hình này cho thấy năm tư thế giao tiếp cơ bản bằng cách quan sát các phản ứng cá nhân trong các tình huống căng thẳng hoặc xung đột, bao gồm ** pple-favated, cáo buộc, siêu hợp lý, bị gián đoạn và nhất quán. Trong số đó, 4 phương pháp giao tiếp đầu tiên được coi là không lành mạnh và không nhất quán vì chúng thường che giấu hoặc bóp méo một cảm xúc thực sự của cá nhân. Giao tiếp nhất quán được coi là phương pháp giao tiếp lý tưởng nhất, có thể giúp các cá nhân duy trì sự chân thành khi thể hiện bản thân, đồng thời tính đến cảm xúc và tình huống của người khác. Mô hình Satya tin rằng các kỹ năng giao tiếp ảnh hưởng trực tiếp đến các mối quan hệ giữa các cá nhân và chất lượng cuộc sống của một người.
Hiểu và làm chủ các mô hình giao tiếp Satya có thể giúp các cá nhân xác định rõ hơn các mô hình của chính họ trong giao tiếp và học cách chuyển đổi thành giao tiếp nhất quán, từ đó giảm xung đột, cải thiện sự hiểu biết và thân mật. Bạn có thể hiểu rõ hơn về loại giao tiếp của mình thông qua kiểm tra trực tuyến Thang đo Truyền thông Satir (SCS) và bạn cũng có thể thực hiện tự đánh giá thông qua phiên bản thử nghiệm loại giao tiếp Satir .
tư thế giao tiếp ‘không nhất quán’
Sau đây là một mô tả chi tiết về bốn tư thế giao tiếp ‘không nhất quán’ trong mô hình giao tiếp của Satya:
1. Loại xoáy
Những người vui lòng giao tiếp chủ yếu được đặc trưng bởi phục vụ và nhượng bộ. Họ có xu hướng làm hài lòng người khác và đặt cảm xúc và nhu cầu của họ đằng sau họ. Để tránh xung đột, họ thường hy sinh lợi ích của chính họ. Họ thường xin lỗi, vâng lời, phản bội bản thân, quá tốt bụng, dựa vào, cầu xin sự tha thứ và nói bằng lời nói, ‘Đó là tất cả lỗi của tôi’, ‘Tôi đã không làm tốt’, ‘Tôi chỉ muốn làm cho bạn hạnh phúc ‘, vân vân.
Sâu thẳm, những người dễ chịu cảm thấy rằng họ không quan trọng và không đáng được yêu. Các hành vi tâng bốc lâu dài có thể dẫn đến thần kinh, trầm cảm và thậm chí là xu hướng tự tử. Ngoài ra, các vấn đề về đường tiêu hóa, đau đầu, vv có thể xảy ra trong cơ thể.
Trong văn hóa Trung Quốc, một số người có thể thể hiện những hành vi thuận lợi khi xem xét các mối quan hệ hơn là lòng tự trọng thấp, điều này khác với thực tế là sự ưu tú ưu tiên trực tiếp đánh đồng lòng tự trọng thấp trong văn hóa phương Tây.
2. BLAMER
Những người có giao tiếp cáo buộc trái ngược với những người tâng bốc, những người quen với việc tấn công, chỉ trích và tức giận. Họ có xu hướng tự bảo vệ mình bằng cách đổ lỗi cho người khác hoặc môi trường. Họ thường buộc tội, chỉ huy, chỉ trích và đe dọa người khác và thường nói bằng lời rằng ’tất cả là lỗi của bạn’, ’những gì bạn đã làm’, ‘Bạn sẽ không bao giờ hiểu’, v.v.
Những người có cáo buộc có nỗi buồn ẩn bên trong, nhưng họ không muốn thừa nhận điểm yếu của họ. Họ cảm thấy cô đơn, thất vọng, không tin tưởng và sợ mất kiểm soát. Bị buộc tội mọi người dễ bị tức giận, kích động và gây ra hành vi bạo lực. Có thể có những vấn đề như căng cơ và huyết áp cao trên cơ thể.
Trong văn hóa phương Đông, những lời buộc tội có thể bị ảnh hưởng bởi chế độ phụ hệ và các giá trị tập trung vào khuôn mặt, và được chia thành các cáo buộc độc đoán và ** các cáo buộc bảo vệ.
3. Siêu hợp lý
Những người giao tiếp với siêu hợp lý thích lý luận và chú ý đến logic và các quy tắc. Họ có xu hướng thoát khỏi các chủ đề liên quan đến cá nhân hoặc tình cảm, hành động thờ ơ và hợp lý. Họ thích sử dụng các từ như ’nhưng’ và ’nếu’ để thực hiện phân tích logic, tránh cảm xúc của chính họ và thường nói ‘mọi người phải hợp lý’ và ‘sự nhạy cảm là xấu’.
Những người siêu hợp lý sợ mất kiểm soát, che giấu nhu cầu tình cảm và cảm xúc của họ, và cảm thấy trống rỗng và bị cô lập trong trái tim họ. Họ có thể có những vấn đề như rút tiền tâm lý và xã hội bắt buộc. Bệnh nội tiết, ung thư và các vấn đề khác có thể xảy ra trong cơ thể.
Trong văn hóa Trung Quốc, những người yêu thích khuôn mặt có thể cải thiện đánh giá cá nhân của họ bằng cách chứng minh bản thân hoặc họ có thể hình thành các phương pháp giao tiếp siêu hợp lý.
4. Phân tâm
Những người có giao tiếp bị gián đoạn không ổn định và thích làm gián đoạn, gián đoạn và thay đổi chủ đề. Họ cố gắng thu hút sự chú ý của họ khỏi các chủ đề căng thẳng. Họ thường không trả lời các câu hỏi trực tiếp, hoặc họ không đúng, thường sử dụng sự hài hước để giải quyết sự bối rối và cố gắng làm nhiều việc cùng một lúc.
Họ thường cảm thấy rằng họ không thể tìm thấy vị trí của mình, trái tim của họ trống rỗng và mong manh, và họ cảm thấy rằng họ không được quan tâm và không có ý thức về sự thân thuộc. Những người bị gián đoạn là dễ bị nhầm lẫn và trầm cảm, và có thể gặp các triệu chứng thần kinh và chóng mặt trong cơ thể họ.
Trung Quốc có thể sử dụng các phương pháp giao tiếp khéo léo để làm cho mọi thứ chậm chạp và suôn sẻ.
gốc của giao tiếp không nhất quán
Tư thế giao tiếp không nhất quán thường xuất phát từ kinh nghiệm gia đình sớm. Lớn lên, chúng ta có thể học được một số cách đối phó không lành mạnh, chẳng hạn như đạt được tình yêu và sự công nhận thông qua những lời khen ngợi, hoặc bảo vệ bản thân thông qua những lời chỉ trích. Những mô hình này được kích hoạt khi phải đối mặt với căng thẳng, khiến chúng ta khó khăn trong việc thể hiện cảm xúc thực sự của mình.
Mỗi tư thế giao tiếp đều có những lợi thế của nó: cáo buộc mọi người tự tin, những người tâng bốc là những người tốt bụng, siêu hợp lý là hợp lý và làm gián đoạn mọi người là linh hoạt. Tuy nhiên, giới hạn của các tư thế này là không ai trong số họ có thể thể hiện bản thân thực sự và tạo ra các kết nối lành mạnh.
** Làm thế nào để thay đổi các mẫu giao tiếp không nhất quán? **
Thay đổi các mẫu giao tiếp không nhất quán đòi hỏi sự tự nhận thức và thực hành liên tục. Chúng ta cần nhận ra rằng các mô hình giao tiếp của chúng ta là sự phản ánh những trải nghiệm trong quá khứ và có ý thức chọn những cách đối phó lành mạnh hơn. Điều này bao gồm:
- Xác định các mẫu giao tiếp của riêng bạn.
- Hãy chú ý đến cảm xúc và nhu cầu của bạn.
- Học cách thể hiện những suy nghĩ thực sự của bạn.
- Cố gắng hiểu người khác cảm thấy thế nào.
- Hãy tính đến chính mình, những người khác và các tình huống trong giao tiếp.
Giao tiếp phù hợp (đồng dạng)
Giao tiếp nhất quán đề cập đến sự thể hiện và tính nhất quán của các từ, thừa nhận tất cả cảm xúc của bạn, có thể thể hiện tốt suy nghĩ của bạn, tính đến cảm xúc của người khác và tính đến tình huống. Những người nhất quán sẽ bày tỏ suy nghĩ và cảm xúc của họ trực tiếp và lắng nghe ý kiến của người khác. Ví dụ: ‘Tôi vô tình đánh bạn. Tôi rất xin lỗi, bạn đau ở đây, phải không?’ Có phải không? ”
Những người giao tiếp liên tục có lòng tự trọng cao, trái tim hài hòa, có thể chấp nhận cảm xúc của họ và đối phó với họ với một thái độ tích cực và cởi mở. Giao tiếp nhất quán làm cho mọi người cảm thấy đáng tin cậy và mọi người sẵn sàng mở lòng với bạn. Phương pháp giao tiếp này có thể thúc đẩy dòng chảy hài hòa của các mối quan hệ.
Giao tiếp nhất quán có thể được phản ánh trong thực tế rằng cả hai chúng ta có thể bày tỏ ý kiến của mình và tính đến nhu cầu của người khác;
Mức độ giao tiếp nhất quán
Có ba cấp độ giao tiếp nhất quán:
- ** Chấp nhận cảm xúc: ** Nhận thức được cảm xúc của bạn, hiểu và chấp nhận chúng, và sẵn sàng xử lý chúng mà không có bất kỳ sự phủ định hay dự đoán nào.
- ** Sự thống nhất của cơ thể và tâm trí: ** duy trì sự hài hòa và nhất quán với sức sống phổ quát, nghĩa là ‘sự hài hòa giữa con người và thiên nhiên, phù hợp với thiên nhiên.’
Làm thế nào để đạt được giao tiếp nhất quán
Để đạt được giao tiếp nhất quán, các điểm sau đây là cần thiết:
*** Nhận thức được cảm xúc của bạn, ** Thể hiện khách quan những gì bạn nghe và nhìn thấy, và thể hiện những kỳ vọng và hy vọng của bạn.
*** Cố gắng không đổ lỗi, không làm ơn, không phải là siêu hợp lý, không bị gián đoạn ** khi nói **.
*** Nhận ra những hạn chế của bản thân và những người khác, ** Chấp nhận sự không hoàn hảo của bản thân và những người khác.
*** Cố gắng kết nối với bên kia của nhóm Iceberg Iceberg và hiểu cảm xúc, ý kiến, kỳ vọng và mong muốn đằng sau hành vi.
*** Sử dụng ‘Mười câu hỏi tò mò’ để giải quyết các tình huống có vấn đề ** và thúc đẩy độ sâu giao tiếp, chẳng hạn như: Khi nào nó bắt đầu? Có chuyện gì vậy? Chuyện gì đã xảy ra thế? Lý do là gì?
*** Khi bạn cần giải thích hướng dẫn, hãy cố gắng sử dụng phương pháp ‘Tôi giao tiếp’, ** Tập trung vào việc nói về cảm xúc của chính bạn và tác động của hành vi của bên kia đối với bạn.
** Trả lời trực tiếp câu hỏi, ** Thay vì hỏi lại tại sao bạn muốn biết điều này?
** Đề xuất nhu cầu cụ thể của riêng bạn, thay vì đưa ra những lý do dài.
** Thực hiện các lựa chọn trung thực, không phục vụ cho người khác.
** Nhận thức được, kiểm tra các bình luận, suy nghĩ và hành vi mà bạn đang tiếp xúc và không đánh giá với những ý tưởng định sẵn.
** Giữ câu hỏi và cởi mở về cuộc sống ** thay vì giả vờ rằng bạn có câu trả lời.
** Thực hiện theo trực giác và trí tuệ của bạn và xem xét những điều này đầy đủ khi đưa ra quyết định.
*** Khi tiếp xúc với người khác, tập trung và nhận thức được các thông điệp vật lý của chính bạn và người khác, chẳng hạn như thở, cơ bắp, biểu cảm, v.v.
*** Nhận thức được sự phòng thủ của riêng bạn và người khác, ** Ví dụ, cáo buộc người đó cố gắng hạ bệ những lời chỉ trích của chính bạn và nhìn vào quan điểm và cảm xúc của người khác với sự tò mò và quan tâm; Chú ý đến cảm xúc của chính mình và nói rằng những người thực sự;
‘5A Hành trình tâm linh ”
‘Hành trình tâm linh 5A’ rất hữu ích khi nói đến giao tiếp nhất quán thực tế, bao gồm:
- ** Nhận thức được: ** Nhận thức được phản ứng thể chất của chính bạn và thay đổi cảm xúc.
- ** thừa nhận: ** thừa nhận cảm xúc của bạn và không đổ lỗi cho người khác.
- ** Chấp nhận: ** Chấp nhận bản thân sẽ lo lắng, tức giận và sợ hãi.
- ** Hành động: ** Xem những gì bạn có thể làm để làm cho cơ thể của bạn thoải mái hơn và tâm trạng của bạn bình tĩnh hơn.
- ** Xác nhận: ** Đánh giá cao mọi thứ bạn làm.
Tóm tắt
Mô hình giao tiếp Satya cung cấp một khuôn khổ mạnh mẽ để chúng tôi hiểu các mối quan hệ giữa các cá nhân. Bằng cách nhận ra các mô hình giao tiếp của riêng chúng tôi và làm việc hướng tới giao tiếp nhất quán, chúng tôi có thể xây dựng các mối quan hệ lành mạnh và hài hòa hơn. Giao tiếp nhất quán không chỉ là một kỹ năng, mà còn là một thái độ cuộc sống. Nó đòi hỏi chúng ta phải tập trung vào bản thân, những người khác và các tình huống cùng một lúc và giao tiếp với sự thật, cởi mở và tôn trọng.
Liên kết đến bài viết này: https://m.psyctest.cn/article/0rdBPq5v/
Nếu bài viết gốc được in lại, vui lòng ghi rõ tác giả và nguồn ở dạng link này.
