Диск личность и лидерство общение: создайте основные навыки отчетности для людей на рабочем месте. Овладеть навыками общения и отчетности, от преодоления психологических барьеров до создания модели с закрытой контуром, добавить помощь в разработку вашего рабочего места, улучшить признание начальства и добиться беспроигрышных результатов на рабочем месте.
У вас когда -нибудь был этот опыт или сбивал с толку:
- Очевидно, он выполнил много важных задач, но прибыль не оправдала ожиданий?
- Завершите тот же проект с коллегами, но его начальство предпочитает его?
- Серьезно выполнить задачу, но признание и доверие начальников не были значительно улучшены?
В этих сценариях вы также можете сопровождаться следующими психическими состояниями:
- Я думаю, что этого достаточно, чтобы выполнить задачу, но я не хочу сообщать об этом по своей собственной инициативе.
- Каждый раз, когда я хочу сообщить, я чувствую себя запутанным или даже сопротивлялся.
- Психологическая тень возникает потому, что невозможно понять стиль начальника или отказ от предыдущих сообщений.
- Я нервничал из -за отчета из -за моего критического опыта на стадии новичка.
На рабочем месте мы все надеемся, что тяжелая работа может быть признана. Как сказал Харви Маккей: одно дело хорошо выполнять свою работу, и это еще одно - получить признание от ваших лидеров. Сама отчетность является важной частью работы, а не ненужным бременем.
Итак, как лучше общаться и сообщить вверх? Вам могут быть полезны следующие четыре ключевых момента:
1. Преодолеть свое сердце и сделать первый шаг в восходящем общении
Многие люди неоднократно боролись в своих сердцах из -за их страха и заботы о сообщениях, но никогда не предпринимали мер. Основная причина заключается в том, что отчет не является эффективным или критикованным, а также страха перед начальством и отсутствие уверенности в собственной уверенности в себе.
Фактически, эта сложная психологическая деятельность не только бесполезна, но вместо этого увеличивает страх начальства. Лучше начать с преодоления психологических барьеров и смело сделать первый шаг. Вы обнаружите, что ваши начальники не такие резкие, как вы себе представляли, и вы даже можете получить неожиданные предложения и поддержку во время общения.
Вы все еще боретесь, вы можете смело предпринять действия после того, как вы полностью подготовлены. Это станет отправной точкой для нового мира на рабочем месте.
2. Понять начальство и найти соответствующие методы связи
Преодолевая психологические барьеры, особенно важно понять стиль начальства и выбрать соответствующий метод общения. Вы можете наблюдать за ценностными предложениями, движущими силами и стилем управления вашими начальниками посредством ежедневного общения.
Согласно теории тестирования личности диска , превосходный стиль можно разделить на следующие четыре категории:
Тип доминирования (D тип)
Этот тип превосходства обладает сильной способностью действий и придает важность к результатам. Типичные языки включают «что такое результат», «что такое цель» и т. Д.
- Выводы являются первыми и просты и ясны при отчетности.
- Подчеркните результаты и уменьшите описания проблем.
- Принимая во внимание разные мнения, тактично выражайте их.
Тип влияния (влияние - тип I)
Влиятельные начальники оптимистичны и веселые, и обращают внимание на атмосферу команды.
- Уважаем и согласен с мнением начальства.
- Логика отчета ясна, и ключевые моменты выделены.
- Никогда не расслабьтесь и выполняйте задачи, назначенные начальством.
Устойчивость (S-S)
Устойчивое превосходство придает значение деталям и преследует совершенство.
- Данные и факты поддерживаются при отчетности.
- Обратите внимание на логику и избегайте отчетов в последнюю минуту.
- Укрепляйте свои профессиональные способности, чтобы справиться с возможными вопросами.
Соответствие - тип C)
Осторожные начальники обращают внимание на правила и процедуры.
- Отчет кратко и кратко, и этот вопрос обсуждается.
- Данные детализированы, а узел времени ясен.
- Следуйте установленным процедурам и стандартам.
Хотя теория диска делит личность на четыре типа, люди обычно обладают несколькими качествами в реальности и должны быть гибко реагировать.
Официальный веб -сайт psyctest Quiz (www.psychtest.cn) предоставляет бесплатное онлайн -тестирование, чтобы помочь вам быстро понять ваши превосходные типы личности.
3. Знайте себя и проясните свои требования к повышению общения
Верхни необходимо управлять всей командой, и невозможно обратить внимание на подробные потребности каждого подчиненного. Следовательно, особенно важно прояснить свою собственную работу погашения и скорректировать методы связи в соответствии с фактическими потребностями.
Зрелость работы обычно делится на четыре этапа, каждая этап, соответствующая различной стратегии коммуникации:
Новички с высоким энтузиазмом и низким опытом
На этом этапе рекомендуется: спросите больше советов и подтвердите больше целей и ожиданий.
Учащиеся со страстью и способностями
Рекомендации на этот этап: разделяйте поэтапные результаты и обратитесь за руководством от начальства.
Очень энтузиазм и способный исполнитель
На этом этапе предложения: активно делиться опытом и делать предложения по оптимизации.
Страстный и способный финишер
Рекомендуется на этом этапе: работайте с начальством, чтобы вместе исследовать новые возможности.
4. Создайте модель с замкнутым контуром для повышения связи
Эффективная восходящая связь требует построения модели с замкнутым контуром, и каждый шаг имеет решающее значение от подтверждения задачи, чтобы получить обратную связь.
1. Уточнить задачи и требования
Получив задачу, сначала поймите фон и цели, чтобы убедиться, что они соответствуют пониманию своих начальников.
2. Сформулируйте планы по правильному передаче трудностей
Разработать возможные планы реализации и предложить разумные требования к ресурсам, если это необходимо. Например, вместо того, чтобы говорить, что «цель слишком сложна», лучше заменить ее «требующим предложений по расширению каналов и поддержки обучения навыкам».
3. Реализация плана связи и отчетности
Предложить различные альтернатив, чтобы помочь начальству принимать решения. Например, «У меня есть три предложения, а именно ... согласно анализу, я думаю, что первый - лучший. Каково ваше мнение?»
4. Стадия обратной связи
Задачи с длительным промежутком необходимо регулярно обращать внимание на прогресс, выделять поэтапные результаты и подготовить решения.
5. Результаты обратной связи и подтвердить мнения
После того, как задача будет выполнена, своевременно сообщите начальству и выслушайте мнения. Хорошие отчеты включают: факты + мнения + план действий + прогноз.
Американский ученый -управляющий Шон Белл отметил, что основные ожидания начальства подчиненных включают общение, послушание, поддержку, усилия, отношение и результаты. Если вы встретите эти элементы, ваша карьера будет более плавным.
Суммировать
Целью повышения общения и отчетности является достижение лучшего сотрудничества и содействия реализации рабочих целей. Когда мы преодолеваем психологические барьеры, понимаем наше начальство и наши собственные потребности и овладевают моделью связи с замкнутым контуром, мы можем достичь реальных беспроигрышных результатов на рабочем месте. Проведите тест на личность диска сейчас, чтобы увеличить общение на рабочем месте!
Ссылка на эту статью: https://m.psyctest.cn/article/01d8XdRA/
Если оригинальная статья перепечатана, укажите автора и источник в форме этой ссылки.