ディスクの性格とリーダーシップのコミュニケーション：職場の人々のための重要な報告スキルを構築します。心理的障壁の克服から閉ループモデルの構築から職場開発にヘルプを追加し、上司の認識を改善し、職場で双方にとって有利な結果を達成することまで、上向きのコミュニケーションと報告のスキルを習得します。
この経験や当惑したことはありますか：
- 彼は明らかに多くの重要なタスクを引き受けましたが、利益は期待を満たしていませんか？
- 同僚と同じプロジェクトを完了しますが、彼の上司は彼を好みますか？
- タスクを真剣に完了しますが、上司の認識と信頼は大幅に改善されていませんか？
これらのシナリオでは、次の精神状態を伴うこともあります。
- タスクを完了するだけで十分だと思いますが、自分のイニシアチブでそれを報告することを嫌がります。
- 報告したいたびに、絡み合ったり抵抗したりすることさえあります。
- 心理的な影が生じます。なぜなら、前の報告の優れたスタイルや拒否のスタイルを理解することは不可能であるためです。
- 初心者の段階での重要な経験のために、私はこのレポートに緊張していました。
職場では、私たちは皆、一生懸命働くことができることを願っています。 Harvey McKayが言ったように、あなたの仕事をうまくやることは一つのことであり、あなたのリーダーから認識を得ることはもう一つのことです。報告自体は、作業の重要な部分であり、不必要な負担ではありません。
それでは、どのようにしてより良いコミュニケーションと報告をするのですか？次の4つの重要なポイントが役立つ場合があります。
1.あなたの心を克服し、上向きのコミュニケーションにおける第一歩を踏み出す
多くの人々は、報告への恐れと懸念のために心の中で繰り返し苦労してきましたが、行動を起こしたことはありません。主な理由は、報告書が効果的または批判されていないこと、および上司への恐怖と自分の自信に対する自信の欠如です。
実際、この複雑な心理的活動は役に立たないだけでなく、上司の恐怖を高めます。心理的障壁を克服し、勇敢に最初の一歩を踏み出すことから始めた方が良いです。あなたの上司はあなたが想像したほど厳しいものではないことがわかり、コミュニケーション中に予期せぬ提案やサポートを受け取ることさえあります。
あなたはまだ苦労しています、あなたが完全に準備された後、あなたは勇敢に行動を起こそうとすることができます。これは、職場の新しい世界の出発点となります。
2。上司を理解し、適切なコミュニケーション方法を見つけます
心理的障壁を克服しながら、上司のスタイルを理解し、適切なコミュニケーション方法を選択することが特に重要です。毎日のコミュニケーションを通じて、上司の価値提案、原動力、管理スタイルを観察できます。
ディスクパーソナリティテスト理論によれば、優れたスタイルは次の4つのカテゴリに分けることができます。
ドミナンスタイプ（Dタイプ）
このタイプの上司は強力なアクション能力を持ち、結果を重視しています。典型的な言語には、「結果は何ですか」、「目標とは何ですか」などが含まれます。
- 結論は最初であり、報告時に簡単で明確です。
- 結果を強調し、問題の説明を減らします。
- さまざまな意見に遭遇したとき、それらを巧みに表現してください。
影響タイプ（影響 - タイプI）
影響力のある上司は楽観的で陽気で、チームの雰囲気に注意を払っています。
- 上司の意見を尊重し、同意します。
- レポートロジックは明確であり、重要なポイントが強調表示されます。
- 上司から割り当てられたタスクを緩めて実装しないでください。
安定性（S-S）
安定した上位は、詳細を重要視し、完璧さを追求します。
- レポート時にデータと事実がサポートされています。
- ロジックに注意を払い、土壇場での報告を避けてください。
- 可能な質問に対処するための専門的な能力を強化します。
コンプライアンス - タイプc）
慎重な上司はルールと手順に注意を払います。
- レポートは簡潔で簡潔であり、問題について説明します。
- データは詳細で、時間ノードは明確です。
- 確立された手順と標準に従ってください。
ディスク理論は個性を4つのタイプに分割しますが、人々は通常、現実に複数の品質を持ち、柔軟に対応する必要があります。
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3.自分自身を知って、上向きのコミュニケーションに対するあなたの要求を明確にする
上司はチーム全体を管理する必要があり、各部下の詳細なニーズに注意を払うことは不可能です。したがって、あなた自身の仕事の成熟度を明確にし、実際のニーズに応じて通信方法を調整することが特に重要です。
作業の成熟度は通常、4つの段階に分割され、各段階は異なる通信戦略に対応しています。
高い熱意と低い経験を持つ初心者
この段階では、より多くのアドバイスを求め、より多くの目標と期待を確認することをお勧めします。
情熱と能力を持つ学習者
この段階の推奨事項：段階的な結果を共有し、上司からガイダンスを求めます。
非常に熱心で有能な執行者
この段階では、提案：積極的に経験を共有し、最適化の提案を行います。
情熱的で有能なフィニッシャー
この段階で推奨：上司と協力して、一緒に新しい可能性を探求します。
4.上向きの通信のために閉ループモデルを構築します
効率的な上向きの通信には、閉ループモデルの構築が必要であり、タスクの確認から結果のフィードバックまで、すべてのステップが重要です。
1.タスクと要件を明確にします
タスクを受け取った後、まず背景と目標を理解して、上司の理解と一致していることを確認します。
2。困難を正しく伝える計画を策定します
実行可能な実装計画を作成し、必要に応じて合理的なリソース要件を提案します。たとえば、「目標は難しすぎる」と言う代わりに、「チャネル拡張の提案とスキルトレーニングサポートが必要」に置き換える方が良いです。
3。通信および報告計画の実装
上司が意思決定を行うのを支援するために、さまざまな代替案を提案します。たとえば、「私には3つの提案があります。つまり...分析によれば、最初のものが最高だと思います。あなたの意見は何ですか？」
4。ステージフィードバック
長期間のタスクは、定期的にフィードバックの進捗状況をフィードバックし、段階的な結果を強調し、ソリューションを準備する必要があります。
5。フィードバックの結果と意見を確認します
タスクが完了したら、上司にタイムリーに報告し、意見を聞いてください。良いレポートには、事実 +意見 +アクションプラン +予測が含まれます。
アメリカの管理科学者であるショーン・ベルは、部下に対する上司の中心的な期待には、コミュニケーション、服従、支援、努力、態度、結果が含まれることを指摘しました。これらの要素を満たすと、キャリアパスはよりスムーズになります。
要約します
上向きのコミュニケーションと報告の目的は、より良いコラボレーションを達成し、仕事の目標の実現を促進することです。心理的障壁を克服し、上司と自分のニーズを理解し、閉ループ通信モデルを習得すると、職場で実際の双方向の結果を達成できます。職場のコミュニケーションを増やすために、今すぐディスクパーソナリティテストを実施してください！
この記事へのリンク: https://m.psyctest.cn/article/01d8XdRA/
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