التواصل هو حاجة أساسية للإنسان مثل الأكل والشرب. إذا أراد الناس الانضمام إلى المجتمع، فيجب عليهم التواصل. إذا كنت تريد أن تكون مثل السمكة في المجتمع، فكيف لا تتعلم مهارات تواصل جيدة بين الأشخاص.
يقوم هذا الاختبار باختيار بعض المواقف المحرجة والصعبة التي غالبا ما تواجهها في العمل لاختبار ما إذا كان بإمكانك التعامل مع هذه المشكلات بشكل صحيح، وبالتالي يعكس ما إذا كنت تفهم المعرفة والمفاهيم ومهارات الاتصال الصحيح. قد تبدو هذه الأسئلة غير ذات أهمية، لكن الأشياء الصغيرة والتفاصيل في العمل غالباً ما تحدد آراء الآخرين ومواقفهم تجاهك.
