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对于服务员来说，了解心理学的某些原则可以显著提高小费收入。根据多项研究，虽然小费的大小理应与服务质量相挂钩，但实际情况却并非如此。多项研究表明，影响小费的因素往往与服务质量无关。 群体影响与小费 早在1975年，心理学家比布·拉塔尼（Bibb Latane）就发现，顾客群体的规模与小费金额之间存在逆向关系。具体而言，团体人数越多，每位顾客的平均小费反而越少。这种现象部分是由于责任扩散（diffusion of responsibility）效应造成的。在聚会中，个体会觉得自己的责任感被稀释，认为其他人会负责留下更高的小费，因此自己可以相对减少。 不过，不同类型的餐厅对小费的影响也各不相同。例如，在俄亥俄州的一家国际煎饼屋中，团体的平均小费为11%，而单人顾客的平均小费为19%。相对而言，另一家高档餐厅的团体和单人顾客的小费几乎相当，说明环境和气氛对小费的影响不容忽视。 提高小费的实...

MBTI 是什么？ MBTI 是性格测验分类指标，是由 Isabel Briggs Myers 与其母亲 Katharine Cook Briggs，基于瑞士心理学家 Carl Jung 著作《Psychological Types》（心理类型），经历长久研究后于1942年所提出的性格评估测试。 透过测验的问答倾向，大致组合成 16 种人格类型，能让受测者进一步探索及了解自己的个性，诸如「个人好恶」、「优势与劣势」、「可能的职业偏好」或与他人的互动态样。 当然，16 种性格类型并没有绝对的好与坏、也没有任何一个类型是优于或劣于其他的。目的是了解更真实的自己、解释人们面对同一件事情可能有不同反应与情绪、不同专业与职业可能较适合哪类型的人。 如果你还不知道你的 MBTI 人格类型，可以先在本文里做一下测试。 其他版本的 MBTI 职业性格免费在线测试地址（理论上题目数量越多测试结果越...

ISTJ——公务员型人格：严谨务实的执行者 ISTJ型人格代表着严肃、安静，并通过专注和全力投入，以及可靠的态度而获得成功。他们以务实、有序、实际、逻辑、真实和可信赖的方式处理事务，无论是工作、家庭还是生活，ISTJ型人格总能展现出良好的组织能力和有序性。他们责任感强，并且能够在设定的目标上做出坚定的决策，不畏惧阻碍或闲言，始终坚持自己的信念。作为传统的守护者，他们非常重视传统和忠诚，是传统思考者或管理者的典型代表。 ISTJ人格概览 ISTJ（内倾、感觉、思维和判断）类型的人是社会的坚定分子，他们严肃、责任心强，并且通情达理。他们值得信赖，重视承诺，言出必行。ISTJ型人格在工作中缜密务实，头脑清晰，现实感强。无论从事何种工作，他们总是有条不紊且可靠。一旦他们相信某种方法是最佳的，就会坚定不移地执行下去，难以改变。 友情提示：如果你想测试自己的人格类型，可以参加赛可心理测试提供的...

MBTI职业性格测试 你有听过“MBTI测试”吗？MBTI测试又称为16型人格心理测试，通过一些简单的问题，将人格划分出16种对应的性格，依据结果还能帮助你寻找到适配的工作。 这个具科学基础的权威心理测验，被许多公司的HR拿来做面试者的性格分析，也有不少交友app出现填写MBTI的栏位，凡是找工作、交友、找对象都可以用的MBTI到底怎么测呢？ 点我测试：MBTI职业性格免费在线测试 MBTI人格测验的四个维度 开始测验后会有一些选择题，依照自身感受填上同意或反对，并依据直觉填写题目，尽量不要选中立的答案。整份测验要在12分钟内作答完毕，并依据下方四个维度： 精力分配：外向E—内向I 信息获得：实感S—直觉N 判断事物：思维T—情感F 生活模式：判断J—感知P 大致可分为，具有责任感事业心的SJ类别（守护者）、具冒险精神的SP类别（探险家）、有哲理又能言善道的NF类别（外交家）...

MBTI人格类型：ISFJ——保护者 ISFJ 是勤奋的看守者，忠于传统和组织。他们务实、富有同情心和关怀他人的精神，并乐于为他人提供帮助以及保护他们免受生命危险。 !ISFJ ISFJ 人格类型 ISFJ 是传统的、脚踏实地的人，喜欢为既定的社会结构做出贡献。他们是稳定和忠诚的员工，对他人有强烈的责任感。在照顾他人的需求方面，他们专注于履行职责。他们希望其他人知道他们是可靠的，并且可以信任他们按照预期去完成任务。他们兢兢业业，有条不紊，在工作完成前坚持不懈。 ISFJ 代表什么？ ISFJ 是一个首字母缩写词，用于描述凯瑟琳布里格斯和伊莎贝尔迈尔斯创造的十六种人格类型之一。它代表内向，感觉，感觉，判断。ISFJ 表示一个人喜欢独处，从中获得能量（内向），关注事实和细节，而非想法和概念（感觉），以感觉和价值观（感觉）为依据做决定，并倾向于计划和组织，而不是随机和灵活（判断）。I...

ISFP——艺术家型人格 羞怯的、安宁和善地、敏感的、亲切的、且行事谦虚。喜于避开争论，不对他人强加已见或价值观。无意于领导却常是忠诚的追随者。办事不急躁，安于现状无意于以过度的急切或努力破坏现况，且非成果导向。喜欢有自有的空间及照自订的时程办事。 !ISFP 概览： 国际最为流行的职业人格评估工具MBTI分析中，16种人格类型中的一种，ISFP为艺术家型人格， 具有以下特征： 1.羞怯的、安宁和善地、敏感的、亲切的、且行事谦虚。 2.喜于避开争论，不对他人强加已见或价值观。 3.无意于领导却常是忠诚的追随者。 4.办事不急躁，安于现状无意于以过度的急切或努力破坏现况，且非成果导向。 5.喜欢有自由的空间及照自订的时程办事。 性格特点： 友好谦逊，感情投入；关心熟人，并能真挚的对待；对批评很敏感，容易受伤；温柔文静，谈吐文雅；很现实，但平易近人沉静，友善，敏感和仁慈。欣赏目前...

ENTJ——陆军元帅型人格 坦诚、具决策力的活动领导者。长于发展与实施广泛的系统以解决组织的问题。专精于具内涵与智能的谈话如对公众演讲。乐于经常吸收新知且能广开信息管道。易生过度自信，会强于表达自已创见。喜于长程策划及目标设定。 !MBTI-ENTJ 了解你的MBTI人格类型，试试赛可心理测试官方免费MBTI性格测试！ ENTJ特点概况 ENTJ：外向，直觉，思维，判断。ENTJ型的人是伟大的领导者和作决定的人。他们是天才的思想家和长远规划者。因为ENTJ型的人非常实际，逻辑性又强，他们善于做那些需要推理和智慧的工作。ENTJ型的人还注重真理，只有在经过逻辑推理之后他们才会信服。ENTJ型的人在作计划和研究新事务时是很系统化的。而且ENTJ型的人天生是热心坦诚的领导者。他们善于组织群众，生活非常严谨而且期望别人也是如此。因此，他们愿意挑战并且让其他人也像他们一样努力奋斗。 EN...

你有没有遇到过这样的情况：你本来不想做某件事，但是别人一说一做，你就不由自主地答应了？或者你本来想做某件事，但是别人一说一做，你就改变了主意？如果你有这样的经历，那么恭喜你，你已经体验了一种强大的心理学效应——自动顺从效应。 什么是自动顺从效应呢？简单来说，就是当别人用某些特定的话语或行为对我们进行影响时，我们会在不经过思考的情况下，直接接受他们的请求或建议。这种效应在我们的日常生活中无处不在，无论是朋友之间、恋人之间、商家与顾客之间，还是上级与下级之间，都可能发生自动顺从效应。 为什么会产生自动顺从效应 ! 那么，为什么我们会产生自动顺从效应呢？有哪些因素会影响我们的自动顺从呢？今天，我们就来揭开自动顺从效应背后的心理学奥秘。 友谊、喜爱 我们都知道，人是感情动物，我们往往会受到自己对他人的感情影响。一般来说，我们更愿意接受来自朋友和自己喜欢的人的请求，而不愿意接受来自陌生人...

执政官型人格（ESFJ，Consul Personality）是16型人格（16personalities）中的一种人格类型。其中`E`代表外向，`S`代表实感，`F`代表情感，`J`代表独立。 最适合形容“执政官”们的词就是“受欢迎”了。在中学里，他们常常是拉拉队员或四分卫，在聚光灯下带领着队伍走向胜利和荣誉。在以后的人生里，“执政官”同样享受去支持他们的朋友和爱着的人，组织聚会，尽一切可能让每个人开心。 讨论科学理论，辩论国际政治不太可能维持“执政官”们的兴趣。他们更在乎一些有形的实实在在的东西，例如提升社会地位，观察他人的举动。关注周围的动态是他们必做的事情，但执政官人格类型的人会尽一切努力把他们的能力用在好的地方。 人格特征 尊重领导者的智慧 “执政官”们是利他主义者，他们极其认真地承担起帮助别人和做正确的事的责任。与更为理想主义的人格类型不同的是，“执政官”们的道德指南...

MBTI人格类型：ESFP——表演者 ESFP 是活泼的艺人，他们能够吸引并激励周围的人。他们随性自然、精力充沛、喜欢玩乐，同时也对身边的事物非常感兴趣，如食物、服饰、自然和动物，特别是人。 !ESFP ESFP 人格类型 ESFP 通常热情、健谈，对生活充满热情。他们喜欢处于行动的中心和关注的焦点。ESFP 具有俏皮、开放的幽默感，乐于吸引别人并帮助他们玩得开心。 ESFP 代表什么？ ESFP是一个首字母缩写词，用于描述凯瑟琳·布里格斯和伊莎贝尔·迈尔斯创造的十六种人格类型之一。它代表外向、感觉、情感和知觉。ESFP指的是这样一类型人，他们因为与他人相处充满活力（外向型），更关注现实事物和细节而不是思想和概念（感觉型），依靠感觉和价值观做出决策（情感型），并且更加喜欢自发和灵活而不是计划和组织（知觉型）。ESFP有时被称为表演型人格，因为他们爱玩、精力充沛。 ESFP 的...