No campo da psicologia social e da personalidade, entender como as pessoas percebem a motivação e as razões de seu comportamento com os outros é a chave para interpretar a interação social humana. A cognição social e a teoria da atribuição é o núcleo desse campo, revelando como interpretamos os comportamentos de nossos próprios e de outras pessoas e como essas explicações afetam nossos julgamentos e comportamentos. Este artigo explicará os efeitos psicológicos clássicos relacionados à cognição e atribuição social em detalhes, incluindo:
- Erro de atribuição fundamental
- Viés de ator-observador
- Viés egoísta
- Hipótese justa do mundo
- Favoritismo em grupo
- Efeito de homogeneidade fora do grupo
- Ameaça estereótipo
- Boost estereótipo
- Reatância de estereótipo
- Profecia auto-realizável
- Efeito de Pygmalion
- Efeito Golem
- Spillover Halo
- Rotulagem e estigma
- Efeito de Barnum/Forer
Todos os efeitos psicológicos são combinados com teorias e experimentos psicológicos autoritários e ajudam a entender a essência desses efeitos, apoio experimental, aplicação realista e análise crítica de maneira fácil de entender e melhorar sua alfabetização psicológica e capacidade de aplicação prática.
Erro de atribuição fundamental
O que é um erro básico de atribuição?
O erro de atribuição fundamental é um viés cognitivo muito importante na psicologia social. Simplificando, refere -se às pessoas tendem a atribuir a causa de seu comportamento aos traços inerentes à outra parte (como personalidade, intenção ou atitude) ao observar os comportamentos dos outros e ignorar ou subestimar o impacto de fatores situacionais externos.
Por exemplo, se alguém vê que alguém de repente se trava em um carro, alguém pode pensar imediatamente que 'ele é imprudente em dirigir' ou 'ele está impaciente', sem considerar que pode haver uma emergência à frente ou as condições da estrada não são boas. Esse viés mostra que, quando explicamos o comportamento de outras pessoas, enfatizamos demais a própria 'pessoa' e ignoramos o papel do ambiente e as situações específicas.
Fonte de fundo e princípios principais
Primeiro proposto pelo psicólogo social Lee Ross em 1977, esse efeito reflete um desvio geral na cognição social humana. A origem dos padrões de atribuição humana de causas comportamentais, fatores internos (características individuais) têm maior probabilidade de serem percebidos e lembrados do que fatores externos (fatores ambientais). As pessoas tendem a usar 'projeção psicológica' para fazer julgamentos rápidos quando não têm informações detalhadas.
Como observadores, muitas vezes só podemos ver o ato em si e o 'ator' do ator, mas não entendemos o ambiente específico e as informações básicas em que estão. Portanto, a tendência psicológica de uma pessoa é usar 'rótulos de personalidade' simplificados para explicar o comportamento, o que torna o julgamento mais rápido, mas não é abrangente o suficiente.
Base experimental clássica
Jones e Harris (1967) projetaram um experimento famoso para permitir que os participantes leiam artigos sobre um político, informando ao autor se eles escreveram voluntariamente ou foram forçados a escrever. Os resultados mostram que, mesmo que o autor seja conhecido por escrever, os participantes ainda tendem a pensar que o conteúdo do artigo reflete a verdadeira atitude do autor, indicando que as pessoas tendem a ignorar restrições situacionais.
Aplicação realista
Os erros básicos de atribuição são extremamente comuns no local de trabalho, educação, justiça e outros cenários. Por exemplo, os gerentes podem superar o desempenho do trabalho dos funcionários para sua 'baixa competência', em vez de condições de trabalho, resultando em julgamento e injustiça. Compreender esse efeito ajudará a cultivar uma perspectiva mais abrangente e promover uma avaliação justa.
Análise crítica
Embora os erros básicos de atribuição sejam comuns, eles não se consideram verdadeiros em todas as culturas e situações. A pesquisa transcultural descobriu que as pessoas prestam mais atenção aos fatores situacionais na cultura coletivista. Além disso, a disponibilidade de informações situacionais também afeta a tendência à atribuição. Quanto mais suficientes as informações, menor o erro básico de atribuição.
Viés de ator-observador
O que é viés de acter-observer?
O viés de ator-observador é um viés de atribuição comum que se refere às diferenças sistemáticas na explicação das pessoas sobre as causas de suas próprias e do comportamento de outras pessoas:
- Como atores (self) , tendemos a atribuir nosso comportamento ao ambiente externo ou fatores situacionais, como 'engarrafamentos na estrada que me levam atrasados'.
- Como observadores (outros) , é mais provável que atribuamos o comportamento de outras pessoas a seus traços ou personalidade interior, como 'ele está atrasado porque não é pontual e irresponsável'.
Esse desvio é principalmente porque o ator pode obter mais detalhes sobre sua própria situação do que o observador, enquanto o observador só pode inferir através do próprio comportamento e carece de informações completas em segundo plano, por isso é mais fácil fazer atribuição com base em traços de personalidade.
Para dar um exemplo simples: quando você não se sai bem no exame, você pode dizer que é 'as perguntas do teste são muito difíceis' ou 'a condição física não é confortável', mas quando você vê que os outros falham no exame, é mais provável que você pense que 'ele não revisou cuidadosamente' ou 'habilidade insuficiente'.
Compreender o viés de ator-observador nos ajuda a ver nosso comportamento com os outros mais tolerantes e de maneira abrangente, reduzindo mal-entendidos e preconceitos.
Fonte de fundo e princípios principais
Proposta por Jones e Nisbett em 1971, o princípio central está em diferentes perspectivas. O ator experimenta diretamente sua própria situação e é rica em informações; O observador faz apenas inferências através de representações comportamentais, e as informações são limitadas, resultando em diferenças de atribuição.
Base experimental clássica
Durante o experimento, os participantes foram convidados a explicar o comportamento de seus próprios e de outras pessoas, como chegar atrasado, tardar, etc. Geralmente, é descoberto que alguém é atribuído a situações (engarrafamentos, fadiga) e a outros a defeitos de personalidade (preguiçosos, irresponsáveis).
Aplicação realista
Esse efeito é comum em conflitos interpessoais e mal -entendidos. Por exemplo, quando um casal briga, eles se defendem por razões ambientais e acusam a outra parte de seus problemas de personalidade. Reconhecer esse viés pode promover a compreensão e a tolerância e reduzir o conflito.
Análise crítica
A universalidade do viés de ator-observador é questionada, e alguns estudos mostram que não é óbvio em algumas situações ou culturas. Além disso, a capacidade de reflexão individual e a acessibilidade da informação também afetam o tamanho do desvio.
Viés egoísta
O que é viés de atribuição de interesse próprio?
O viés egoísta refere-se às pessoas tendem a atribuir sucesso a seus próprios fatores internos (como habilidade, esforço) ao explicar os motivos de seu comportamento e atribuir fracasso ao ambiente externo ou fatores incontroláveis (como má sorte, impacto ambiental). Esse viés ajuda a proteger e melhorar a auto-estima individual e manter uma auto-imagem positiva.
Para dar um exemplo simples: quando você tem boas notas no exame, pode pensar que é porque é sério em seus estudos e tem fortes habilidades; Quando você tem notas ruins, você pode ser atribuído às perguntas difíceis do teste e às perguntas do professor injusto, em vez de suas próprias deficiências.
Embora essa atribuição possa ajudar as pessoas a manter a saúde mental, se usada em excesso, isso pode levar a falta de responsabilidade e auto-reflexão insuficiente, afetando o crescimento pessoal e os relacionamentos interpessoais.
Fonte de fundo e princípios principais
Esse efeito reflete o mecanismo de autoproteção dos seres humanos e se origina da teoria da auto-estima psicológica. Quando bem-sucedido, enfatize os fatores internos para aumentar a autoestima e, quando a falha, enfatize fatores externos para evitar a auto-culpa e emoções negativas.
Base experimental clássica
Meta-análise conduzida por Mezulis et al. Em 2004, mostrou que a grande maioria das pessoas tinha viés de atribuição de interesse próprio, especialmente em tarefas importantes ou cenários competitivos.
Aplicação realista
O viés de atribuição de interesse próprio ajuda a manter uma auto-imagem positiva e motiva os esforços contínuos, mas excessivamente pode levar à fuga de responsabilidade e auto-inflação. Na gestão e educação, a orientação razoável de atribuição é propícia ao crescimento individual.
Análise crítica
O viés da atribuição de interesse próprio é afetado pelas diferenças culturais, e a tendência do interesse próprio na cultura coletivista é fraca. Além disso, a atribuição extrema de interesse próprio pode levar a distúrbios sociais e desvios da realidade.
Hipótese justa do mundo
Qual é o efeito justo da crença mundial?
A hipótese justa refere-se à tendência das pessoas de acreditar que o mundo é justo e ordenado, e todos receberão os resultados que merecem: boas pessoas receberão boas recompensas e pessoas más receberão punição. Em outras palavras, as pessoas acreditam que 'karma' é inevitável e que o mundo é 'apenas'.
Essa crença ajuda as pessoas a manter um senso de segurança e controle psicológicos, porque se o mundo é injusto, a vida é cheia de aleatoriedade e desordem, o que pode fazer as pessoas se sentirem ansiosas e desamparadas. Portanto, mesmo se você vir outras pessoas sofrendo infortúnio ou injustiça, as pessoas subconscientemente procurarão razões para 'racionalizar' esse fenômeno, como pensar que a vítima fez algo 'errado', o que leva aos resultados atuais.
Em suma, o justo efeito da crença mundial é a suposição psicológica de que os humanos estão tentando defender o 'mundo é apenas', reduzindo assim a ansiedade sobre a incerteza e os eventos negativos, mas essa crença pode levar à culpa e falta de simpatia pelas vítimas.
Fonte de fundo e princípios principais
Proposta pelo psicólogo Melvin Lerner na década de 1960, o núcleo é manter a estabilidade psicológica e o senso de segurança, e a crença de que o mundo é justo pode reduzir a ansiedade em relação à aleatoriedade e desordem.
Base experimental clássica
O experimento de Lerner permitiu aos participantes observar o choque elétrico das vítimas, e os participantes tendiam a acreditar que as vítimas haviam feito algo 'errado' para explicar as razões do sofrimento.
Aplicação realista
Esse efeito é comum em preconceito social, discriminação e culpa da vítima. Por exemplo, as vítimas são consideradas 'merecidas', o que dificulta a assistência social e a compaixão.
Análise crítica
Embora a crença em um mundo justo seja psicologicamente útil, isso pode levar à injustiça social e à falta de empatia. Reconhecer seus efeitos negativos pode ajudar a promover uma atitude mais social mais justa.
Favoritismo em grupo
Qual é o efeito de preferência intragrupo?
O efeito de preferência em grupo refere-se às pessoas tendem a mostrar mais favoráveis, confiança e apoio aos membros do grupo a que pertencem, enquanto são relativamente indiferentes e até tendenciosos para os membros do grupo. Esse efeito nos torna mais dispostos a ajudar, elogiar e tolerar pessoas em nosso 'círculo' e, ao mesmo tempo, lhes dê tratamento preferencial em termos de alocação de recursos, avaliação social etc.
Simplificando, é 'eu me ajuda com os outros', que é uma tendência psicológica profundamente incorporada ao comportamento social humano, fortalecendo o senso de identidade e pertencimento de grupo. No entanto, as preferências intragrupos excessivas podem levar à exclusão de grupos externos e até levar a preconceitos e conflitos, portanto, entender e gerenciar esse efeito é muito importante para a construção de uma sociedade harmoniosa.
Fonte de fundo e princípios principais
A principal razão por trás desse efeito psicológico é a teoria da identidade social: os indivíduos aumentam a auto-estima e a autoestima, identificando-se com um determinado grupo, para que eles sejam inconscientemente os grupos internos para manter a imagem e os interesses do grupo de seu próprio pertencimento.
Com base na teoria da identidade social (Tajfel & Turner), as pessoas ganham auto-estima através de grupos de identificação e favorecer grupos internos é uma maneira de melhorar seu senso de autoestima.
Base experimental clássica
O experimento de 'paradigma de grupo mínimo' de Tajfel mostra que as pessoas mostram preferências intragrupos óbvias, mesmo quando agrupadas por artificialmente aleatoriamente.
Aplicação realista
Esse efeito psicológico explica os fenômenos do trabalho em equipe, identidade nacional e exclusão social. As preferências intragrupos são muito comuns em todos os níveis de vida cotidiana, equipes de trabalho, relações étnicas etc. Por exemplo, os funcionários da empresa estão mais inclinados a apoiar colegas do departamento e têm uma confiança e cooperação mais fortes em grupos étnicos ou culturais. Empresas e organizações sociais devem prestar atenção em evitar desigualdades e divisões causadas por preferências intragrupos.
Análise crítica
Embora as preferências intragrupos sejam propícias à coesão do grupo, o crescimento excessivo agravará o preconceito e o conflito. O contato entre grupos e objetivos compartilhados podem mitigar esse efeito.
Efeito de homogeneidade fora do grupo
Qual é o efeito de homogeneidade do grupo externo?
O efeito de homogeneidade externo refere-se às pessoas tendem a perceber suas diferenças e diversidade individuais quando olham para os membros do grupo (em grupo); Enquanto eles olham para os membros do grupo (fora do grupo), eles tendem a pensar que todos são muito semelhantes e carecem de diferenças individuais.
Simplificando, 'as pessoas nas famílias de outras pessoas são as mesmas', enquanto 'nosso próprio povo é diferente'.
Fonte de fundo e princípios principais
Esse efeito psicológico se origina da necessidade psicológica de simplificação cognitiva, que resume o grupo externo como 'um todo' para reduzir a carga cognitiva, mantendo a imagem complexa e diversificada do intragrupo.
Ou seja, ao enfrentar grupos estranhos, a fim de reduzir a carga cognitiva, o cérebro geralmente trata os membros do grupo externo como um todo e não distingue as diferenças individuais. Ao mesmo tempo, isso também está relacionado à identidade social e ao senso de pertencimento, enfatizando a diversidade de intragrupos para melhorar o senso de identidade, enquanto a 'unificação' dos grupos externos pode fortalecer o senso de diferença entre os grupos.
Base experimental clássica
O estudo descobriu que as pessoas tendem a considerar os grupos externos como homogeneidade e distinguem os membros do Intragrup com mais cuidado.
Aplicação realista
Esse efeito aprofunda os estereótipos e dificulta a compreensão entre grupos. A educação e a comunicação podem ajudar a quebrar esse viés cognitivo.
Análise crítica
A homogeneidade dos grupos externos provavelmente levará à formação de estereótipos na vida real, agravando preconceitos e discriminação e dificultando a compreensão entre grupos e a coexistência harmoniosa.
A pesquisa moderna descobriu que o viés de homogeneidade do grupo externo pode ser reduzido através da interação interindividual.
Ameaça estereótipo
Qual é o efeito de ameaça do estereótipo?
A ameaça de estereótipo refere -se ao fenômeno de que, quando uma pessoa percebe que o grupo a que pertence é rotulado com um estereótipo negativo pela sociedade, ele se preocupará com o fato de seu desempenho verificar essa impressão negativa, que por sua vez criará tensão e ansiedade, resultando em um declínio no desempenho real.
Simplificando, é 'eu sei que outros têm visões estereotipadas de mim como um grupo, e tenho medo de que meu fraco desempenho prove que eles estão certos'. Esse tipo de preocupação interferirá com a atenção e a capacidade de pensar e fará as pessoas piorarem.
Fonte de fundo e princípios principais
Esse efeito psicológico foi verificado pela primeira vez pelos psicólogos Claude Steele e Joshua Aronson em 1995, refletindo a influência dos estereótipos nos recursos cognitivos e na autoconfiança.
Base experimental clássica
Nos experimentos clássicos de Steele e Aronson, os resultados dos testes de matemática dos estudantes afro-americanos eram piores do que aqueles sem lembretes depois de serem lembrados de sua identidade racial, indicando que a ativação de estereótipos negativos realmente afeta o desempenho e mostra os efeitos das ameaças.
Aplicação realista
O campo da educação deve evitar a ativação não intencional de estereótipos, adotar uma linguagem motivadora e avaliações justas para promover o igual desempenho.
Análise crítica
Alguns estudos questionam a universalidade do efeito da ameaça e há diferenças individuais no efeito de intervenção.
O efeito de ameaça estereótipo nos diz que os estereótipos da sociedade sobre grupos não são apenas preconceitos, mas também limitam realmente a capacidade do indivíduo de realizar através de mecanismos psicológicos. Isso também lembra aos educadores e gerentes de evitar inadvertidamente ativar esses estereótipos negativos ao avaliar e motivar, criando assim um ambiente mais equitativo e de apoio para os membros do grupo.
Boost estereótipo
Qual é o efeito de aprimoramento do estereótipo?
O aumento do estereótipo refere -se ao fato de que, quando uma pessoa percebe que o grupo ao qual pertence tem um estereótipo positivo, essa expectativa positiva pode inspirá -lo a ter um desempenho melhor, melhorando assim seu desempenho.
Geralmente, os estereótipos que ouvimos são principalmente negativos e são propensos a ameaças estereotipadas (ameaça estereotipada), ou seja, preocupando -se com o fato de o desempenho de alguém estar alinhado com rótulos negativos e afetar o desempenho. Mas o efeito de aprimoramento do estereótipo é o fenômeno oposto - quando um grupo recebe um rótulo de característica positivo e positivo, os membros sentirão que a pressão se torna motivação depois de saber disso, com o desempenho excelentemente.
Fonte de fundo e princípios principais
Os estereótipos podem não apenas afetar negativamente, mas também melhorar o desempenho por meio de expectativas positivas. O efeito psicológico do aprimoramento do estereótipo é baseado na teoria da auto-expectativa da psicologia social e na identidade social. A pesquisa descobriu que os indivíduos têm recursos cognitivos aprimorados e autoconfiança sob a ativação de estereótipos positivos. Isso reflete, em certa medida, como as expectativas sociais afetam a autoeficácia individual e o desempenho comportamental.
Base experimental clássica
A pesquisa clássica foi realizada por Shih et al. (1999), e descobriram que as mulheres asiáticas -americanas tiveram um desempenho significativamente melhor nos testes de matemática quando se lembraram das identidades de grupo de 'asiáticos são bons em matemática'. Isso mostra que a ativação de estereótipos positivos pode melhorar a capacidade real do indivíduo.
Aplicação realista
A ativação moderada de estereótipos positivos pode ser usada como estratégia de incentivo, mas os estereótipos devem ser evitados.
- No campo da educação, estereótipos positivos na população estudantil podem ser moderadamente ativados e motivados para melhorar sua motivação e autoconfiança na aprendizagem.
- Ao construir a cultura corporativa, enfatizar as qualidades positivas da equipe ou funcionários ajudará a melhorar o desempenho e o moral gerais.
Análise crítica
Embora os efeitos de aprimoramento do estereótipo ajudem a estimular o potencial, a dependência excessiva de estereótipos positivos também pode aumentar a pressão individual e formar 'carga antecipada'. Além disso, os próprios estereótipos podem ignorar as diferenças individuais, independentemente de positivo ou negativo, resultando em riscos de rotulagem. Portanto, em aplicações práticas, precisamos prestar atenção ao saldo para evitar a solidificação do estereótipo e a pressão excessiva.
Reatância de estereótipo
O que o estereótipo está neutralizando o efeito de defesa?
A reatância estereótipo refere -se ao fato de que, quando um indivíduo percebe que é rotulado como um certo estereótipo negativo, ele desenvolverá uma forte mentalidade rebelde e deliberadamente se esforçará para mostrar comportamentos ou atitudes que são opostos ao estereótipo, compensando assim ou reabastecer o impacto negativo do estereótico.
Simplificando, quando as pessoas sentem que são 'qualitativas' ou avaliadas negativamente, elas 'exigirão' e não estão dispostas a ficar vinculadas por estereótipos. Em vez disso, eles provarão que esses estereótipos estão errados por meio de ações práticas.
Fonte de fundo e princípios principais
O mecanismo de resistência se origina da proteção individual da auto-identidade e, quando o estereótipo é ativado, algumas pessoas se esforçam para negar o estereótipo.
Esse efeito psicológico se origina das necessidades dos indivíduos de proteção de auto-identidade e autonomia psicológica. Quando estereótipos negativos ameaçam a auto-estima e a auto-imagem, as pessoas estimulam a motivação defensiva para manter sua imagem positiva, expressando e refutando ativamente o comportamento sexual.
Base experimental clássica
Pesquisas mostram que, sob certas condições, os sujeitos mostrarão deliberadamente comportamentos que são opostos a estereótipos negativos, refletindo o efeito defensivo.
Aplicação realista
Compreender os efeitos defensivos ajuda a projetar estratégias de intervenção psicológica e estimular a motivação positiva.
Manifestações típicas:
- Os alunos sabem que são considerados 'ruins em matemática', mas trabalham mais para estudar, querendo provar que o preconceito dos professores ou colegas de classe está errado.
- As mulheres mostram maior autoconfiança e capacidade de resistir às expectativas de discriminação de gênero ao enfrentar estereótipos de gênero.
Análise crítica
O efeito de defesa de neutralização não é universal, e os indivíduos variam muito, e algumas pessoas podem sofrer pressão e retirada devido a estereótipos. A resistência excessiva pode levar a ansiedade ou mudanças de humor, afetando o desempenho a longo prazo. O ambiente social e o sistema de apoio têm um impacto significativo na ocorrência e intensidade do efeito.
O estereótipo neutraliza o efeito de defesa tem um importante valor de aplicação nos campos da psicologia e da educação. Isso nos lembra que os estereótipos negativos nem sempre levam a efeitos negativos e às vezes estimulam a motivação positiva e o potencial de um indivíduo. Educadores e gerentes podem ajudar as pessoas a transformar estereótipos em motivação para o crescimento através da motivação psicológica apropriada.
Profecia auto-realizável
Qual é o efeito da profecia de autoproviação?
A profecia auto-realizável refere-se às expectativas ou crenças de uma pessoa sobre os outros ou uma certa situação, que afeta outros ou situações através de suas próprias palavras e ações, e, finalmente, permite que essa expectativa seja realizada. Em outras palavras, suas expectativas de alguém mudarão inconscientemente a maneira como você se comporta com ele, afetando assim o desempenho da outra pessoa e, finalmente, 'confirma' suas expectativas iniciais.
Fonte de fundo e princípios principais
Robert Merton propôs em 1948 que o núcleo espera influenciar o desempenho dos outros através do feedback comportamental. O mecanismo por trás desse efeito psicológico é que as expectativas das pessoas afetarão suas atitudes e comportamentos em relação aos outros, como dar mais atenção, apoio ou a indiferença e negligência oposta. Aqueles que devem ser afetados por esses comportamentos podem mudar seu desempenho e atender às suas expectativas iniciais.
Base experimental clássica
No experimento 'Pigmalion Effect' de 1968, Rosenthal e Jacobson disseram aos professores que alguns estudantes eram 'ações em potencial' que tiveram melhor desempenho mais tarde, indicando que as altas expectativas dos professores levaram os alunos a alcançar melhores resultados.
Aplicação realista
Esse efeito é amplamente utilizado em educação, gestão e aconselhamento psicológico, enfatizando a importância das expectativas positivas. Por exemplo, se o gerente acreditar que um funcionário é capaz, o gerente pode orientar e confiar mais nele e o funcionário terá um desempenho melhor e vice -versa.
Análise crítica
As expectativas negativas também podem ter efeitos opostos (efeito do Golome), e o impacto deve ser agarrado com cautela. Compreender o efeito de profecia auto-comprovado pode nos ajudar a perceber o quão importante esperamos os outros. As expectativas positivas podem motivar outras pessoas, enquanto as expectativas negativas podem limitar invisivelmente o desenvolvimento de outras pessoas.
Efeito de Pygmalion
Qual é o efeito pigmalion?
O efeito pygmalion refere -se ao fato de que as expectativas positivas das pessoas de outras pessoas podem melhorar significativamente o desempenho da outra pessoa . Simplificando, quando uma pessoa recebe grandes expectativas, ele geralmente tem um desempenho melhor por causa dessa expectativa, ou mesmo excede seu nível original.
O efeito pigmalion refere-se especificamente ao fenômeno de que as expectativas positivas têm um impacto positivo no desempenho de outras pessoas e é uma forma positiva de efeito de profecia auto-propaganda.
Fonte de fundo e princípios principais
O nome desse efeito psicológico vem do escultor mitológico grego Pygmalion, que esculpiu uma estátua ideal de uma mulher, e depois se apaixonou por ela e acabou se tornando uma pessoa real. Os psicólogos Robert Rosenthal e Lenore Jacobson verificaram esse fenômeno em 1968 através de um experimento clássico.
- Expectativas positivas : altas expectativas de desempenho individual por professores, líderes ou pais afetarão suas crenças e comportamentos.
- Loop de feedback : atitudes positivas e mais atenção promovem a confiança e os esforços individuais, melhorando assim o desempenho.
- Dicas comportamentais : as expectativas de afetarem dicas verbais e não verbais e os recursos fornecidos, finalmente formando diferenças de desempenho.
Base experimental clássica
As experiências mostram que, quando os professores são informados de que alguns alunos têm 'grande potencial', as notas desses alunos melhoraram significativamente. Isso mostra que as altas expectativas dos professores são transmitidas através de comportamentos inconscientes e estimulam o potencial dos alunos.
Aplicação realista
Professores, líderes e pais devem usar expectativas positivas para estimular o potencial e melhorar a educação e os resultados do trabalho. Na educação, os professores motivam os alunos com expectativas positivas. No local de trabalho, os líderes oferecem aos funcionários expectativas positivas para promover o desempenho. Estabeleça expectativas positivas no aconselhamento psicológico para melhorar a autoconfiança do cliente.
Análise crítica
O efeito pygmalion nos diz: suas expectativas de outras pessoas podem realmente mudar seu desempenho . Esta é uma força psicológica poderosa que é digna de nosso bom uso. Mas a dependência excessiva das expectativas pode levar ao estresse, e o efeito é limitado pela autenticidade das expectativas.
Efeito Golem
Qual é o efeito Goleme?
O efeito de Golem refere -se ao efeito psicológico de expectativas negativas ou avaliação que inibe e afeta negativamente o desempenho individual. Simplificando, quando alguém é rotulado como 'pouca habilidade' ou 'não capaz' de outros, ou recebe expectativas baixas, seu desempenho real tende a diminuir como resultado, e esse fenômeno é chamado de efeito Goleme.
O efeito Goleme é uma versão negativa da profecia auto-realizável. Em contraste com o efeito pigmalion (efeito pigmalion), o efeito goleme reflete como as expectativas negativas enfraquecem a confiança e a motivação individuais e levam à sua deterioração do desempenho, assim verificando a subestimação externa e as expectativas negativas.
Fonte de fundo e princípios principais
O nome desse efeito vem da imagem de Goleme, que recebeu vida, mas controlada por lendas judaicas, simbolizando indivíduos ligados e restringidos pelo mundo exterior. Os psicólogos verificaram a existência do efeito Goleme por meio de vários experimentos, como no campo da educação, quando os professores são informados de que alguns estudantes são 'insuficientes em habilidades', esses alunos tendem a ter um desempenho acadêmico pior do que o esperado, indicando que as expectativas negativas têm um impacto prático no desempenho.
As expectativas negativas podem levar à ansiedade, dúvida, reduzir esforços e entusiasmo e até comportamentos evasivos, o que afetará o uso eficaz de recursos cognitivos e o uso de habilidades.
Base experimental clássica
O estudo constatou que, quando os professores são informados de que alguns alunos são 'baixa competência', esses alunos terão um desempenho menos.
Aplicação realista
Compreender o efeito Goleme é crucial para evitar as armadilhas de rótulos e expectativas negativas. Em áreas como educação, gestão e família, vieses negativos contra indivíduos devem ser evitados e os ambientes de apoio e motivação devem ser criados para impedir o reforço não intencional do desempenho negativo individual.
Análise crítica
Embora o efeito goleme seja amplamente reconhecido, sua intensidade e universalidade são afetadas por diferenças individuais, antecedentes culturais e ambiente específico. Algumas pessoas podem ter forte resistência ao estresse psicológico e não são facilmente afetadas por expectativas negativas. Além disso, a pesquisa moderna também está explorando como reduzir os efeitos negativos do efeito golemeiro através da intervenção psicológica.
Spillover Halo
Qual é o efeito de transbordamento do halo?
O efeito de transbordamento do halo é uma extensão do efeito halo, que se refere ao fato de que, quando as pessoas formam uma impressão geral de uma pessoa ou coisa com base em uma característica positiva ou negativa significativa, essa impressão 'transbordará' e afetará outros aspectos irrelevantes da pessoa ou coisa.
Em outras palavras, se você tem uma boa impressão de alguém porque ele é bom em um aspecto (como aparência, eloquência, vestido etc.), então você tende a pensar subconscientemente que ele também é bom em outros campos, mesmo que não haja nenhuma evidência para apoiar esse julgamento. Esse efeito de 'transbordamento' geralmente leva à avaliação inadequada das pessoas.
Fonte de fundo e princípios principais
O psicólogo Thorndike descobriu na década de 1920 que as pessoas costumam usar 'boas impressões gerais' para encobrir as diferenças nos detalhes.
Base experimental clássica
As experiências mostram que, quando a aparência de alguém é atraente, as pessoas também tendem a pensar que sua personalidade e habilidade são melhores.
Aplicação realista
Influenciando o recrutamento, avaliação e julgamento social, precisamos estar vigilantes contra vieses causados por preconceitos. Por exemplo, um entrevistador sente que o candidato é enérgico e vestido adequadamente, para que ele inconscientemente pense que também é muito capaz de trabalhar e tem uma boa atitude, o que afetará a decisão final de recrutamento.
Análise crítica
Esse efeito psicológico reflete a tendência da cognição humana de simplificar, o que pode facilmente levar a viés de avaliação e erros de tomada de decisão. Compreender o efeito de transbordamento do halo nos ajuda a separar deliberadamente avaliações de diferentes dimensões ao fazer julgamentos e evitar influências preconcebidas.
Rotulagem e estigma
Qual é o efeito do estigmatismo do rótulo?
A rotulagem e o estigma é um fenômeno social e psicológico, que se refere ao fato de que, quando um indivíduo ou grupo é rotulado com um certo rótulo negativo da sociedade, esse rótulo não apenas afeta apenas as percepções dos outros, mas também afeta profundamente a autoconhor e o desempenho comportamental da pessoa rotulada.
Especificamente, a sociedade colocará 'rótulos' em indivíduos com base em certas características (como doença, status social, hábitos comportamentais etc.), que geralmente carregam comentários depreciativos ou negativos. As pessoas rotuladas podem sofrer discriminação e rejeição, e podem até mesmo a auto-negação ou auto-estigmatização psicologicamente, resultando em suas interações sociais bloqueadas e a pressão psicológica aumentando, formando um ciclo vicioso.
Fonte de fundo e princípios principais
Esse efeito foi proposto pela primeira vez pelo sociólogo Erving Goffman em 1963 e é amplamente utilizado no estudo da exclusão social em grupos como doenças mentais, pacientes com AIDS, criminosos etc., enfatizando o profundo impacto dos rótulos na interação social e na psicologia individual. O núcleo do efeito do estigmatismo de etiquetas é:
- 社会认知层面：标签强化了刻板印象，使人们更倾向于以偏见看待带有标签的个体，忽略其多样性和复杂性。
- 个体心理层面：被贴标签者可能内化负面评价，产生自尊降低、焦虑抑郁等心理问题。
经典实验依据
研究显示，精神疾病患者被贴污名标签后，社会排斥加剧，患者自尊下降。
Aplicação realista
强调减少歧视，推动包容政策和教育。
批判性分析
污名效应难以消除，社会文化影响深远。理解标签-污名效应有助于推动社会包容，减少歧视，提高心理健康支持的有效性。
巴纳姆效应（Barnum/Forer Effect）
什么是巴纳姆效应？
巴纳姆效应（Barnum Effect），也称为福勒效应（Forer Effect），是一种心理现象，指人们倾向于接受一些模糊、笼统、普遍适用的个性描述，并认为这些描述非常准确地反映了自己的个性特征。
简单来说，就是当别人给你一些听起来“贴合”你的描述时，即使这些描述其实适用于大多数人，你也很可能觉得这描述“专门为你写的”，从而产生强烈的认同感。
背景来源与核心原理
这一心理效应最早由心理学家伯特兰·福勒（Bertram Forer）在1948年的实验中系统揭示。福勒给学生们发放了一份相同的个性分析报告，内容包含了许多模糊且普遍适用的句子，比如“你有时候会感到不自信，但也很有能力”，“你渴望被他人喜欢和认可”。然后让学生评分这份报告对自己准确的程度，结果大多数学生给予了很高的分数，认为报告描述非常符合自己。
巴纳姆效应利用了人们希望被理解和认同的心理需求，加之模糊语言和双重含义，让描述既普遍又能引发个体自我投射。由于缺乏具体细节，人们倾向于从描述中挑选和自己相关的部分，忽略不匹配的信息。
经典实验依据
Forer给学生发放相同的个性分析，90%以上学生认为描述准确。
Aplicação realista
广泛应用于星座、占卜、算命等领域，说明其欺骗性和心理吸引力。通过制造个性化体验感，提高用户满意度和购买欲望。
批判性分析
巴纳姆效应揭示了人类认知的一个弱点——容易被模糊、笼统的陈述欺骗，进而对非科学的个性分析产生误信。它提醒我们，面对所谓“个性分析”或“精准预测”时，应保持理性怀疑，寻求科学依据，避免被表面语言迷惑。
Conclusão
社会认知与归因相关的心理学效应，揭示了人类在社会互动中常见的认知偏差与心理机制。理解这些效应不仅有助于提高自我认知和他人理解能力，还能在教育、管理、心理咨询等多个领域发挥实际价值。与此同时，警惕这些效应的局限和负面影响，能够帮助我们建立更公正、包容和理性的社会认知体系。
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