Günlük yaşamda, tüketim seçimlerimiz genellikle kendi kendine belirlenmiş gibi görünmektedir, ancak aslında birçok psikolojik etki yargımızı incelikle etkiler. Ürün fiyatlandırmasından marka tanıtımına, promosyonlardan alışveriş kararlarına kadar, tüketici ve pazarlama psikolojisi efektleri her yerde. Bu etkileri anlamak sadece tüketimin arkasındaki mantığı görmemize yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda tüccarların pazarlama stratejilerini daha bilimsel olarak formüle etmesine izin verecektir. Tüketim ve pazarlama alanlarındaki en etkili psikolojik etkilere daha yakından bakalım.
Fiyat demirleme efekti
Fiyat demirleme etkisi nedir?
Fiyat demirleme etkisi, insanlar belirli bir ürünün fiyatını değerlendirdiklerinde, bilinçsizce başlangıç fiyatını 'çapa noktası' olarak kullanacak ve bunu gelecekte karşılaşılan diğer fiyatların makul olup olmadığını yargılamak için bir ölçüt olarak kullanacaklardır. Bu 'çapa noktası', denizin dibine batan bir çapa gibidir, insanların fiyat algısını sıkıca sabitler ve nihai satın alma kararını etkilemektedir.
Arka plan kaynağı
Bu etki ilk olarak, insan yargısı ve karar almanın sezgisel yanlılığını incelerken bu fenomeni keşfeden ekonomi Daniel Kaneman ve Amos Tworsky'de Nobel Ödülü kazananlar tarafından önerildi. İnsanlar belirsiz bilgilerle karşılaştıklarında, karar verme sürecini basitleştirmek için kolayca elde edilen ilk bilgilere (çapa puanları) güvendiklerine inanıyorlar. Bu bilişsel kısayol yargı verimliliğini artırabilse de, sapmalara kolayca yol açabilir.
Temel prensip
Fiyata sabitleme etkisinin temel ilkesi, ilk bilginin yetersiz sabitleme etkisi ve ayarlanmasıdır . Tüketicilerin net bir fiyat referans standardı olmadığında, ilk fiyat psikolojik bir ölçüt haline gelecektir ve sonraki fiyatlar yüksek veya düşüklerinden bağımsız olarak bu çapa noktasıyla karşılaştırılacaktır. Bununla birlikte, insanlar genellikle yargılarını yeterince ayarlamadığı için, nihai değerlendirme sonuçları ilk bağlantı noktasına karşı ciddi bir şekilde önyargılı olacaktır.
Deneysel
Kaneman ve Tworsky bir zamanlar klasik bir deney gerçekleştirdiler: Konulardan 0-100 işaretli şanslı bir tekerleğe dönmelerini, aktarılan sayıları kaydetmelerini ve ardından 'Birleşmiş Milletler'deki Afrika ülkelerinin oranı nedir?' Sonuçlar, daha büyük sayıları olan deneklerin genellikle daha yüksek oranda tahminler verdiğini göstermiştir; Daha az sayıda olan deneklerin tahminleri daha düşüktü. Bu deney doğrudan fiyat içermese de, çapa noktalarının sayısal yargı üzerindeki güçlü etkisini açıkça kanıtlamaktadır. Fiyat deneyinde, tüketiciler ilk yüksek fiyatlı bir ürün gördüğünde ve daha sonra benzer düşük fiyatlı ürünlere baktıklarında, düşük fiyatlı ürünlerin daha uygun maliyetli olduğunu düşüneceklerdir.
Gerçekçi uygulama
Pazarlamada, fiyat sabitleme etkisi yaygın olarak kullanılmaktadır. Örneğin, lüks mal mağazaları, sıradan malların yanına gökyüzü yüksek fiyatlı malları yerleştirerek tüketicileri sıradan malların 'nispeten ucuz' olduğunu hissettirecek; E-ticaret platformları, promosyonlar sırasında 'orijinal fiyat xx yuan, cari fiyat xx yuan' ı işaretleyecek, orijinal fiyatı fiyat indirimini vurgulamak için çapa noktası olarak kullanarak; Restoran menüsünde, yüksek fiyatlı yemekler öne yerleştirilecek ve ara fiyatların yemeklerini daha kolay kabul edilecektir.
Eleştirel analiz
Fiyat demirleme etkisi, satıcıların satışları teşvik etmesine yardımcı olsa da, olumsuz etkileri de olabilir. Bazı tüccarlar, önce önemli ölçüde fiyat artışı ve daha sonra iskonto etmek gibi şişirilmiş çapa fiyatlarını kasıtlı olarak belirleyecek ve tüketicileri yanlışlıkla fayda sağladıklarına inandıracaklar. Bu davranışın fiyat sahtekarlığı ve tüketicilerin güvenine zarar verdiğinden şüphelenilebilir. Tüketiciler için, sahte çapalar tarafından yanıltılmaya karşı dikkatli olmalıdırlar. Alışverişten önce, ürünün makul fiyat aralığını birden çok kanal aracılığıyla anlayabilirler.
Tuzak etkisi
Yem etkisi nedir?
Yem etkisi, tüketicilerin iki seçenek arasında seçim yapılması zor olduğunda, satıcı, orijinal seçeneklerden birini daha çekici hale getirecek ve böylece tüketicilere satıcının istediği seçeneği seçmeleri için yönlendirecek olan bariz dezavantajlara sahip bir 'yem seçeneği' getirir. Bu yem seçeneği bir 'referans' gibidir ve tüketicilerin orijinal seçenekleri değerlendirmesini sessizce değiştirir.
Arka plan kaynağı
Bait etkisi kavramı ilk olarak ekonomist Dan Arrey tarafından 'Gravely Davranış' kitabında sistematik olarak önerildi ve bu etkinin çok sayıda deneyle tüketici karar vermesinde evrenselliğini doğruladı. Aslında, bu fenomenin özü, tüketicilerin karşılaştırma kararları verirken ek seçeneklerin müdahalesine karşı hassas olmaları ve böylece tercihleri değiştirmesidir.
Temel prensip
Yem etkisinin temel prensibi göreceli karşılaştırmalı avantajlardır . Sadece iki seçenek olduğunda, tüketiciler avantajları ve dezavantajları nedeniyle tereddüt edebilirler; Ancak, tüm yönlerde seçeneklerden biri (hedef seçenekler) kadar iyi olmayan, ancak diğeri (rekabetçi seçenekler) ile kısmen karşılaştırılabilir bir yem seçeneği ekledikten sonra, hedef seçeneğin avantajları karşılaştırıldığında büyütülecek ve tüketiciler hedef seçeneği seçmeye daha eğilimli olacaktır.
Deneysel
Dan Arrily bir zamanlar Economist abonelik paketi üzerinde bir deney yaptı: başlangıçta iki seçenek vardı, 'yılda 59 $ elektronik sürüm' ve 'Elektronik Sürüm + Basılı Sürüm Yıllık 125 $' ve insanların çoğu şu anda elektronik versiyonu seçti. Daha sonra üçüncü seçeneği, 'Elektronik Sürüm + Baskı Sürümü' den daha ucuz olan 'Yılda 125 USD Yazdır' (Yem Seçeneği) seçeneğini ekledi. Sonuçlar, 'Elektronik Sürüm + Baskı Sürümü' ni seçen kişilerin orijinal% 32'den% 84'e yükseldiğini gösteriyor. Bu deney, yem etkisinin rolünü canlı bir şekilde kanıtlar.
Gerçekçi uygulama
Yem etkisi paket fiyatlandırmasında yaygın olarak kullanılmaktadır. Örneğin, kahve bir kahve dükkanında yer alan: 20 yuan küçük bir fincan, 25 yuan orta fincan ve 26 yuan büyük bir fincan. Buradaki orta fincan yem, tüketicileri büyük bir fincanın daha uygun maliyetli olduğunu hissettiriyor; Cep telefonu paketinde temel paket 100 yuan (10GB trafik), gelişmiş paket 120 yuan (20GB trafik) ve premium paket 125 yuan (30GB trafik). Premium paket, gelişmiş paketle karşılaştırıldığında daha fazla insanı seçecek; Ev aletlerinin satışında, tüccarlar basit işlevlerle düşük uç versiyonlar başlatacak, ancak orta uç versiyonun maliyet etkinliğini vurgulamak için düşük fiyatlar almayacaklar.
Eleştirel analiz
Yem etkisi, tüketicilerin karşılaştırmalı psikolojisinden yararlanır ve tüketicilerin kararları bir dereceye kadar basitleştirmelerine yardımcı olabilir, ancak tüketicilerin optimal olmayan seçimler yapmasına izin verebilir. Örneğin, tüketiciler 'elverişli' uğruna kendi ihtiyaçlarını aşan seçenekleri seçebilir ve bu da gereksiz harcamalarla sonuçlanır. Bu etkiyi kullanırken, tüccarlar seçeneklerin özgünlüğünü ve rasyonalitesini sağlamalı ve anlamsız yemler ayarlayarak tüketicileri yanıltıcıdan kaçınmalıdır. Tüketicilerin ihtiyaçlarını açıklığa kavuşturmaları ve ek seçeneklerle yargıya müdahale etmekten kaçınmaları gerekir.
Sol haneli etki
Fiyat sol etkisi nedir?
Sağ fiyat etkisi, bir metanın en sol fiyatındaki sayının tüketicilerin fiyat algısı üzerinde en büyük etkiye sahip olduğu anlamına gelir. Ondalık noktadan sonra sayılardaki fark küçük olsa bile, tüketiciler daha küçük sol rakamların fiyatının daha ucuz olduğunu düşünecekler. Örneğin, insanlar 9,99 doların 10 dolardan çok daha ucuz olduğunu düşünecekler, ancak aslında ikisi arasındaki fark sadece 1 cent.
Arka plan kaynağı
Bu etki, ilk olarak perakende fiyatlandırma araştırmalarında keşfedilen tüketicilerin sol haneli bilişsel fiyat bağımlılığı alışkanlıklarından kaynaklanmaktadır. Psikologlar, insanlar fiyatları hızlı bir şekilde yargıladıklarında, soldaki sayılara öncelik vereceklerine inanırken, sağdaki sayılar daha az endişe duyuyor, bu da fiyat algısında sapmalara yol açıyor.
Temel prensip
Fiyat sol pozisyon etkisinin temel prensibi dijital bilişin önemi ve işleme rahatlığıdır . Bilgileri işlerken, beyin işlenecek en önemli ve en kolay parçaları yakalamaya öncelik verecektir. Fiyatın sol basamağı, fiyat seviyesinin kararını doğrudan etkileyecek görsel 'birinci göz bilgileri' dir. Doğru rakamlar arasındaki fark küçük olsa bile, sol rakamlardaki (10'dan 9'a kadar) değişiklik, tüketicileri 'fiyatın bir seviyenin azaldığını' hissettirecektir.
Deneysel
MIT'deki araştırmacılar bir zamanlar bir deney yaptılar: aynı markadan kadın kıyafetlerini sırasıyla 34 $, 39 $ ve 44 $ olarak fiyatlandırdılar ve 39 $ fiyatlı kadın kıyafetlerinin 34 $ ve 44 $ fiyattan daha yüksek olduğunu buldular. Başka bir deneyde, ürün fiyatını 10 $ 'dan 9.99 $' a ayarladıktan sonra, satışlar ortalama%23 arttı. Bu deneyler, 9 sol basamaklı fiyatın, gerçek fiyat farkı sadece küçük bir fark olsa bile, tüketicilerin satın alma istekliliğini önemli ölçüde artırabileceğini kanıtlamıştır.
Gerçekçi uygulama
Sol pozisyon etkisi, perakende fiyatlandırmada en yaygın kullanılan stratejilerden biridir. Hemen hemen tüm süpermarketler ve marketler, malların fiyatını 5.99 yuan için atıştırmalıklar ve 19.98 yuan için şampuan gibi 'x.99' ve 'x.98' olarak belirleyecek; E-ticaret platformları, 'düşük fiyat' algısını güçlendirmek için promosyonlar sırasında '100 yuan' ve '200 yuan' yerine '99 yuan' ve '199 yuan' kullanacak. Üst düzey ürünler bile, 20.000 yuan yerine 19.999 yuan saatlerinin fiyatı gibi bu stratejiyi kullanacak ve tüketicilerin '20.000 yuan' algısını azaltacak.
Eleştirel analiz
Sol fiyat etkisi ürünün çekiciliğini etkili bir şekilde artırabilir, ancak aşırı kullanım da sorunlara neden olabilir. Tüm ürünler '9' nun sonunda fiyatlandırılırsa, tüketiciler yavaş yavaş bağışık olabilir ve hatta tüccarın yeterince samimi olmadığını düşünebilir; Üst düzey markalar için, son haneli fiyatlandırmanın sık kullanılması markanın üst düzey duygusunu azaltabilir ve marka imajını etkileyebilir. Buna ek olarak, tüketicilerin 'sol rakam' ile karıştırılmaktan ve ürünün gerçek değerini ve kendi ihtiyaçlarını göz ardı etmek için fiyat kalıcılığına rasyonel olarak bakmaları gerekir.
Sadece markalaşmada maruz kalma
Saf pozlama markası etkisi nedir?
Marka etkisinin saf maruziyeti, tüketiciler bir marka ile birçok kez temasa geçtiklerinde, marka bilgilerini derinlemesine anlamalarına rağmen, markaya karşı daha olumlu bir tutum geliştirecekleri anlamına gelir, bu da sık sık 'Ne kadar tanıdık olursanız, o kadar çok seviyorsunuz' dediğimiz anlamına gelir. Bu etki, markanın belirli işlevlerine veya avantajlarına dayanmaz ve sadece pozlamayı tekrarlayarak markanın elverişliliğini artırabilir.
Arka plan kaynağı
Bu etki 1968'de psikolog Robert Zaronz tarafından önerildi. Bir dizi deneyle, bu uyaranlar anlamsız ve hatta sevilmese bile, tekrarlayan uyaranlar (metin, görüntü veya ses olsun) için daha yüksek tercihler gösterdiğini buldu. Daha sonra, bu teori marka pazarlaması alanında yaygın olarak kullanılmıştır.
Temel prensip
Saf maruziyet markası etkisinin temel prensibi bilişsel akıcılığı ve belirsizliği azaltmaktır. Marka defalarca maruz kaldığında, tüketicilerin marka algısı daha pürüzsüz hale gelecek ve beynin bilgi işleme zorluğu azalacaktır. Bu 'kolay' olumlu duygulara dönüştürülecek; Aynı zamanda, tekrarlanan maruziyet, tüketicilerin marka hakkındaki tanıdıklığını ve belirsizliğini azaltacak, böylece güven ve olumlu duygular yaratmayı kolaylaştıracaktır.
Deneysel
Zarongz bir zamanlar klasik bir deney yaptı: Konulardan tekrar tekrar anlamsız heceleri ve garip yüzleri izlemelerini istedi ve her seferinde kısa bir süre izlediler. Sonuçlar, deneklerin daha olumlu bir şekilde değerlendirildiğini tekrarlayan heceler ve fotoğrafların daha olumlu olduğunu gösterdi. Marka deneyinde, araştırmacılar tüketicilerden garip bir içeceğin marka logosunu birçok kez görmelerini istedi. Bir içecek seçerken, bu tüketicilerin markayı seçmesinin olasılığı, markayı beğenmesinin özel nedenini söyleyemeseler bile, logoya maruz kalmayan tüketicilerinkinden önemli ölçüde daha yüksektir.
Gerçekçi uygulama
Marka efektinin saf maruz kalması, marka reklamcılığının temel mantıklarından biridir. Markalar, tüketicilerin aşinalıklarını ve elverişliliğini geliştirmek için TV, sosyal medya, açık hava reklamcılığı vb. Gibi birden fazla kanalda logoları, sloganları veya marka görüntülerini tekrar tekrar ortaya koyuyor. Örneğin, Coca-Cola ve McDonald's gibi markalar reklamlarını tüm yıl boyunca açığa çıkarıyor. Tüketiciler zaten çok aşina olsalar bile, tekrar tekrar maruz kalma yoluyla marka popülerliğini koruyabilirler; Gelişmekte olan markalar, yoğun reklamcılık yoluyla tüketicilerin kendilerini bilmesini ve hatırlamalarını sağlıyor; E-ticaret platformlarında, tüccarlar tüketicilerin iletişim sıklığını artırmak için markaları pop-up'lar, öneri pozisyonları vb. aracılığıyla tekrar tekrar sergileyeceklerdir.
Eleştirel analiz
Marka etkisinin saf maruziyeti marka bilinirliğini ve elverişliliğini etkili bir şekilde artırabilir, ancak belirli sınırlamalar vardır. Bir marka tarafından maruz kalan içerik düşük kaliteli ve tek formda ise, tekrarlanan pozlama tüketicileri sıkılmış hissettirebilir, yani 'aşırı pozlama etkisi'; Buna ek olarak, bu etki markanın elverişliliğini arttırmak için daha uygundur ve işlevsel avantajları vurgulaması gereken ürünler için, tüketicilerin tek başına pozlama ile satın almaları zordur. Bunu kullanırken, tüccarlar maruz kalan içeriğin kalitesine ve çeşitliliğine dikkat etmeli, maruz kalma frekansını kontrol etmeli ve tüketici tiksinmesine neden olmaktan kaçınmalıdır.
Aşinalık etkisi transferi
Tanıdık aşk göç etkisi nedir?
Tutbluluk-aşk göç etkisi, tüketicilerin bir marka, karakter veya şeye aşina oldukları zaman, bu aşinalık tarafından getirilen olumlu duyguları onunla ilgili diğer şeylere aktaracaklar, bu da sık sık 'evi ve wu'yu sev' dediğimiz şeydir. Örneğin, belirli bir yıldızı seven hayranların yıldız tarafından onaylanan ürünleri kabul etme olasılığı daha yüksek olacaktır.
Arka plan kaynağı
Bu etki sosyal psikolojideki 'duygusal transfer teorisinden' kaynaklandı ve daha sonra tüketici psikolojisi alanına uygulandı. Psikologlar, insanların doğal olarak tanıdık şeyler için bir güven duygusu ve elverişli bir duygu geliştirdiğine inanırlar ve bu duygu aktarılabilir ve ilişkili nesnelere uzanır, böylece karar verme sürecini basitleştirir.
Temel prensip
Tutbluluk-Love Transfer Etkisi Çekirdek ilkeleri duygusal ilişki ve ilişkili bellektir . İki şey sık sık birbirleriyle ilişkili olduğunda, tüketicilerin aşinalıkları ve bir şeye olan sevgisi otomatik olarak diğerine geçecektir. Bu göç rasyonel analiz gerektirmez, ancak daha çok duygusal ilişkilere dayanan içgüdüsel tepkilere dayanır.
Deneysel
Psikologlar marka onayları üzerine bir deney yaptılar: Bir grup tüketiciden önce popüler bir yıldızla (aşinalık ve sevgi oluşturma) temas etmelerini ve daha sonra yıldız tarafından onaylanan garip bir ürün göstermelerini istiyorlar; ve başka bir tüketici grubu, garip ürünle doğrudan temasa geçecek. Sonuçlar, ilk tüketici grubunun ürün satın alma ve ürün satın alma isteğinin ikinci gruptan önemli ölçüde daha yüksek olduğunu göstermektedir. Başka bir deneyde, tüketicilerin aşina oldukları marka logoları yeni başlatılan ürünlerle birlikte sergileniyor ve yeni ürünler orijinal ürünlerden farklı kategorilere ait olsa bile tüketicilerin yeni ürünleri kabul etmesi önemli ölçüde arttı.
Gerçekçi uygulama
Tutbluluk-Love göç etkisi marka pazarlamasında yaygın olarak kullanılmaktadır. Ünlü onay en tipik örnektir. Popüler ünlü onay ürünlerini davet ederek, tüccarlar hayranların ünlülere olan sevgisini ürünlere taşır; Marka uzantısı da bu etkiden yararlanmaktadır. Örneğin, Haier buzdolaplarından çamaşır makinelerine, klimalara ve diğer ürünlere kadar uzanır, tüketicilerin Haier'in markasına aşinalık ve güveni yeni ürünlere taşınacaktır; Yasak şehir ve kozmetik markaları gibi ortak pazarlama için de aynı şey geçerlidir, tüketicilerin yasak şehir kültürüne olan sevgisi ortak ürünlere taşınacaktır.
Eleştirel analiz
Tanıdık - Aşk göç etkisi, markaların hızlı bir şekilde tüketici tanıma kazanmasına yardımcı olabilir, ancak riskler vardır. Eğer göç edilme amacında olumsuz haberler (onay yıldızları, ortak markalar gibi) ortaya çıkarsa, bu olumsuz duygu da orijinal markaya aktarılacak ve markaya zarar verecek; Buna ek olarak, duygusal göçe aşırı güvenmek ve ürünün kalitesini görmezden gelmek, kullanımdan sonra tüketicilerde marka itibarını etkileyecek bir boşluğa yol açabilir. Bu nedenle, tüccarlar bu etkiyi kullandıklarında, ilgili nesneleri dikkatle seçmeli ve ürün kalitesini sağlamalıdırlar.
Kuş kafesi etkisi
Kuş kafesi etkisi nedir?
Birdcage etkisi, insanların istenmeyen bir ürün (kuş kafesi gibi) aldıklarında, öğeyi 'yararlı' hale getirmek için, bu ek öğeler gerçekten ihtiyaç duydukları şey olmasa bile, bilinçsizce daha fazla ilgili ürün (kuşlar gibi) satın alacaklardır. Tıpkı bir kuş kafesi insanları kuş satın almaya “zorlar” gibi, ilk öğe bir dizi gereksiz tüketimi tetikler.
Arka plan kaynağı
Birdcage etkisi, psikolog William James ve fizikçi Carlson'un bir hikayesinden kaynaklanıyor: James, Carlson'ın bir kuş kafesi alırsa, kesinlikle yakında bir kuş alacağını söyledi. Carlson buna inanmadı, ama aslında kuş kafesini aldığında, konuk her ziyarete geldiğinde 'kuş nerede' sorardı ve tekrarlanan soruşturmalar onu sonunda bir kuş satın almasını sağladı. Daha sonra psikologlar, ilk maddelerin neden olduğu bu sonraki tüketim fenomenini kuş kafesi etkisi olarak adlandırdılar.
Temel prensip
Kuş kafesi etkisinin temel prensibi bilişsel tutarlılık ihtiyaçlarıdır ve batık maliyet psikolojisidir . İnsanlar sahip oldukları eşyaların gereksiz veya mantıksız görünmesini istemiyorlar. Bilişsel tutarlılığı korumak için ('kuş kafesleri kuşları tutmalıdır'), ilgili öğeleri satın alarak ilk öğelerin varlığını rasyonelleştireceklerdir; Aynı zamanda, ilk eşyaların (ücretsiz olsa bile) satın alınması, insanları 'zaten yatırım yapmış' hissettirecek ve 'atıklardan' kaçınmak için yatırım yapmaya devam etmeye istekli olacaklar.
Deneysel
Psikologlar bir zamanlar bir deney yaptılar: bazı ailelere rastgele güzel vazolar (kuş kafesi karakterleri) verdiler, diğerleri onlara vermediler. Bir süre sonra, vazoyu alan hanelerin% 65'inin çiçek veya çiçek aranjmanı malzemeleri satın aldığı, vazo almayan çiçekleri almayan hanehalklarının sadece% 20'sinin bulunduğu bulunmuştur. Başka bir deneyde, tüketicilere ücretsiz kahve fincanları verildi ve sonuç, bu tüketicilerin fincanı almayan tüketicilerden% 40 daha sık kahve satın aldıkları için 'Bir fincan varsa kahve almalısınız.'
Gerçekçi uygulama
Kuş kafesi etkisi pazarlamada, özellikle de hediye pazarlamasında çok yaygındır. Tüccarlar, ana ürünlerin veya ilgili ürünlerin satışlarını, 'kuş kafesi' hediyelerini vererek yönlendirecekler: ev aletleri satın almak ve eşleşen küçük aletler (buzdolabı satın almak ve mikrodalgalar için özel kaseler vermek gibi), tüketicilerin mikrodalgalar almalarını isteyen; Spor salonları ücretsiz spor sırt çantaları verir, bu da tüketicilerin fitness kartlarına 'eşyalarının en iyisini kullanmaları' için başvurma olasılığını artırır; Kozmetik markalar, tüketicilere daha fazla kozmetik satın almaları ve doldurmaları için rehberlik etmek için zarif kozmetik çantalar veriyor; 200 yuan için 50 yuan değerinde sofra takımı vermek gibi e-ticaret platformlarının 'tam hediye aktiviteleri', tüketicileri hediye için daha fazla ürün almalarını istiyor.
Eleştirel analiz
Kuş kafesi etkisi tüketimi etkili bir şekilde teşvik edebilir, ancak tüketiciler tarafından mantıksız tüketime de yol açabilir. Çoğu zaman, tüketiciler sadece harcamaları arttırmakla kalmaz, aynı zamanda çok sayıda işe yaramaz eşyayı da stoklayabilen 'hediye boşa harcamak' için istenmeyen mallar satın alırlar. Tüccarlar için, hediyelerin rasyonel kullanımı satışları artırabilir, ancak bu yönteme aşırı güven, tüketicileri 'rutin' hissettirebilir ve marka elverişliliğini etkileyebilir. Tüketicilerin kuş kafesi etkisinin etkisi konusunda uyanık olması gerekir. Hediye alırken veya promosyonlarla yüzleşirken, önce 'kuş kafesi' tarafından kaçırılmaktan kaçınmak için gerçekten alakalı ürünlere ihtiyaç duyup duymadıklarını düşünün.
Çözüm
Tüketici ve pazarlama psikolojisindeki bu etkiler, tüketici karar vermesinin arkasındaki bilişsel yasaları ve duygusal mantığı ortaya koymaktadır. Fiyat demirleme etkisi, ilk bilgilerin güçlü etkisini görmemizi sağlar. Yem etkisi, seçenek tasarımının zekasını gösterir. Sol pozisyon etkisi, dijital algının sapmasını yansıtır. Marka etkisinin saf maruziyeti, aşinalıkın önemini göstermektedir. Tanıdık aşk göç etkisi duygusal ilişkilerin gücünü yansıtır. Kuş kafesi etkisi bizi gereksiz tüketici zincir reaksiyonlarına karşı dikkatli olmamız konusunda uyarıyor.
Tüketiciler için, bu etkileri anlamak, tüketici seçimlerini daha rasyonel hale getirmemize ve pazarlama yöntemleriyle yanıltılmamıza yardımcı olabilir; Tüccarlar için, bu etkilerin rasyonel kullanımı pazarlama verimliliğini artırabilir ve tüketici ihtiyaçlarını daha iyi karşılayabilir. Ancak her durumda, tüketicilere saygı duymak ve gerçekten değerli ürün ve hizmetler sunmak pazarlamanın temelidir. Umarım bu makale aracılığıyla, bu psikolojik etkileri daha iyi anlayabilir ve hem tüketim hem de pazarlamada daha akıllı kararlar alabilirsiniz.
'Tam Psikolojik Etkiler' deki makalelere dikkat etmeye devam edin ve daha fazla gizli psikoloji silahını derinlemesine keşfedin.
Bu makaleye bağlantı: https://m.psyctest.cn/article/egdQ745b/
Orijinal makalenin yeniden basılması durumunda lütfen bu bağlantıda yazarını ve kaynağını belirtiniz.
