Đôi khi bạn có cảm thấy cách suy nghĩ của mình không hợp lý hoặc bạn đã đưa ra một số quyết định sai lầm không? Bạn có thể bị “lừa” bởi chính bộ não của mình. Bộ não con người là một cơ quan rất phức tạp và kỳ diệu, có thể giúp chúng ta xử lý mọi loại thông tin, giải quyết vấn đề và tạo ra trí tưởng tượng. Tuy nhiên, bộ não cũng có những hạn chế, khuyết điểm. Nó sẽ bị ảnh hưởng bởi một số thành kiến tâm lý (nhận thức sai lệch), dẫn đến những sai lệch trong nhận thức và phán đoán của chúng ta về mọi việc.
Thành kiến tâm lý đề cập đến xu hướng suy nghĩ của chúng ta không phù hợp với các tiêu chuẩn logic hoặc khách quan khi xử lý thông tin. Có nhiều loại sai lệch tâm lý, một số là để tiết kiệm nguồn lực nhận thức, một số là để bảo vệ lòng tự trọng, một số là để thích ứng với môi trường xã hội. Những thành kiến về mặt tâm lý không hẳn là xấu. Đôi khi chúng có thể giúp chúng ta đưa ra quyết định nhanh chóng hoặc tăng thêm niềm hạnh phúc. Tuy nhiên, nếu chúng ta không chú ý kiểm soát và sửa chữa chúng, chúng cũng có thể gây cho chúng ta rất nhiều rắc rối và đau khổ.
Sau đây là 15 sai lầm tâm lý phổ biến mà con người hiện đại thường mắc phải. Đừng để bị chính bộ não của mình “lừa dối” nữa:
1. Ngụy biện chi phí chìm
Khi bạn đầu tư nhiều chi phí (thời gian, sức lực hoặc tiền bạc) vào một thứ gì đó trong giai đoạn đầu, ngay cả khi nó không mang lại kết quả tốt, bạn vẫn tiếp tục đầu tư vào nó một cách mơ ước.
Thành kiến tâm lý này sẽ đẩy bạn vào một vòng luẩn quẩn. Càng đầu tư nhiều, bạn càng ít sẵn sàng từ bỏ. Bạn có thể nghĩ rằng mình đã cho đi quá nhiều và không thể để nó lãng phí được. Hoặc bạn có thể cảm thấy mình vẫn còn cơ hội để xoay chuyển tình thế và chỉ cần cố gắng thêm một chút nữa là có thể thành công. Nhưng trên thực tế, bạn không thể phục hồi được khoản lỗ trước đó nữa và việc tiếp tục đầu tư sẽ chỉ khiến bạn thua lỗ nhiều hơn.
Bạn nên học cách ngăn chặn tổn thất kịp thời và chuyển sự chú ý của mình sang những thứ có giá trị và hứa hẹn hơn. Bạn hành động chống lại ngụy biện chi phí chìm càng sớm thì cuộc sống của bạn sẽ càng sớm thay đổi tốt hơn.
2. Thành kiến cá nhân
Tất cả chúng ta đều có thế giới quan chủ quan của riêng mình và bạn là tổng thể của tất cả những gì đã xảy ra với bạn cho đến nay. Thật dễ dàng để coi thường hoặc thiếu tôn trọng ai đó vì điều gì đó mà không nhận ra tất cả các biến số trong hoàn cảnh của họ.
Kiểu thiên vị tâm lý này có thể khiến chúng ta thiếu sự đồng cảm và bao dung đối với người khác, thậm chí dẫn đến sự phân biệt đối xử và thành kiến. Chúng ta có thể bỏ qua những điểm mạnh và nỗ lực của người khác mà chỉ nhìn thấy những khuyết điểm và sai lầm của họ. Chúng ta có thể nghĩ rằng mình thông minh hơn, giỏi hơn hoặc đạo đức hơn người khác mà quên mất rằng mình đã phạm sai lầm hoặc cần sự giúp đỡ từ người khác.
Vì vậy, đừng chiếu phiên bản thực tế của bạn lên một người có thể không giống bạn chút nào. Hãy cố gắng đặt mình vào vị trí của người khác, hiểu vị trí và cảm xúc của người khác, đồng thời cho họ sự đánh giá và cơ hội công bằng.
3. Neo
Khi đưa ra quyết định, chúng ta có xu hướng dựa quá nhiều vào thông tin nhận được đầu tiên. Thông báo ban đầu này là ’neo'.
Ví dụ: khi bạn mua một thứ gì đó, bạn sẽ bị ảnh hưởng bởi giá gốc hoặc mức giảm giá do người bán ấn định và bạn sẽ cảm thấy rằng mình đang mua được một món hời trong khi bỏ qua giá trị thực của sản phẩm. Hoặc khi đi phỏng vấn, bạn sẽ bị ảnh hưởng bởi mức lương đầu tiên mà nhà tuyển dụng đưa ra và cảm thấy nên chấp nhận hay từ chối nó mà không cần cân nhắc đến khả năng của bản thân cũng như trình độ thị trường.
Kiểu lệch lạc tâm lý này có thể khiến chúng ta mất đi lý trí, khả năng phán đoán và bị người khác thao túng, lợi dụng. Tuy nhiên, bộ não của bạn có thể đánh lừa bạn và thậm chí đưa ra những quyết định có hại cho bạn vì nó không quan tâm liệu thông tin bạn nhận được có chính xác hay không. Trong mỗi lần chạy, bộ não mặc định sử dụng dữ liệu có sẵn, bất kể chúng là gì.
Nếu mọi điều bạn nghe được về ai đó chỉ là tin đồn ác ý thì toàn bộ quan điểm của bạn về người đó sẽ dựa trên thông tin đó, ngay cả khi nó không có thật. Hiệu ứng neo đậu do đó làm biến dạng hành vi của chúng ta.
Điều này cũng đúng trong các cuộc đàm phán kinh doanh. Người đầu tiên nêu ra một con số sẽ tạo tiền đề cho cuộc đàm phán.
Hãy chú ý kỹ đến các điểm neo mà bạn đặt ra cho chính mình và thậm chí còn chú ý hơn đến các điểm neo mà người khác đang cố gắng đặt cho bạn. Đừng mù quáng chấp nhận hay từ chối phương án đầu tiên mà hãy thu thập, so sánh thêm thông tin để tìm ra câu trả lời phù hợp và có lợi nhất.
4. Từ chối xếp tầng
Trong khoa học máy tính, tầng đề cập đến mối quan hệ ánh xạ giữa nhiều đối tượng. Phân tầng có thể được áp dụng ở nhiều khía cạnh, chẳng hạn như các thiết bị chuyển mạch trên mạng, phân tầng bộ định tuyến, v.v. “Từ chối theo tầng” là điều rất phổ biến trong cuộc sống và có thể bạn đã từng làm điều này trước đây nhưng bạn không nhận ra nó là gì.
Đây là một ví dụ về ’từ chối xếp tầng':
- ‘Đó không phải là cách nó hoạt động!’
- ‘Cho dù có thì cũng không tệ đến thế đâu!’
- ‘Cho dù có thì cũng không phải chuyện gì to tát!’
- ‘Cho dù có thì đó cũng không phải lỗi của tôi!’
- ‘Cho dù có thì tôi cũng không có ý đó!’
- ‘Ngay cả khi tôi làm điều đó, họ xứng đáng!’
Mọi người làm điều này để giảm thiểu tác hại hoặc để biện minh cho hành động của mình và giữ thể diện. Nhưng trên thực tế, kiểu thiên vị tâm lý này có thể khiến chúng ta mất đi tính chính trực và trách nhiệm, đồng thời gây tổn hại đến niềm tin cũng như các mối quan hệ với bản thân và người khác.
Chúng ta nên học cách thừa nhận sai lầm của mình, xin lỗi và sửa chữa kịp thời. Chỉ bằng cách này, bạn mới có thể giành được sự tôn trọng và tin tưởng của người khác, đồng thời cho phép bản thân phát triển và tiến bộ.
5. Đánh giá quá cao tỷ lệ thành công
Hiện tượng này còn được gọi là thành kiến sống sót. Suy cho cùng, lịch sử được viết bởi những người chiến thắng, còn giới truyền thông chỉ đưa tin về những người thành công và không bao giờ cho thấy hàng nghìn thất bại.
Thay vào đó, đừng xây dựng chiến lược thành công của bạn dựa trên bằng chứng do những người sống sót cung cấp, hãy nhìn vào những gì người khác đã thất bại và học hỏi từ đó để cải thiện.
6. Thế tiến thoái lưỡng nan đen trắng
Là con người, chúng ta yêu thích sự nhị nguyên. Trong một thời gian dài trong quá trình tiến hóa của loài người, bộ não của chúng ta có bản chất nhị phân, đó là lý do tại sao mã cũng được viết bằng 0 và 1.
Đặc điểm này đã thấm sâu vào cuộc sống hiện đại, nơi bạn có thể “thắng” hoặc “thua”, bạn có thể nói “có” hoặc bạn nói “không”. Chúng ta thích suy nghĩ trắng đen, nhưng thực ra điều đó chẳng mang lại lợi ích gì cho ai cả. Luôn có lựa chọn thứ ba mà bạn chưa cân nhắc.
Cuộc sống không phải là một trò chơi có tổng bằng 0! Tìm giải pháp đôi bên cùng có lợi bất cứ khi nào có thể.
7. Tương quan vs Quan hệ nhân quả (Correlation vs Causation)
Chỉ vì hai việc xảy ra lần lượt không có nghĩa là chúng có mối liên hệ với nhau.
Loại thành kiến tâm lý này tồn tại bởi vì nhiều thứ trong cuộc sống đều có nhân quả. Ví dụ: bạn sẽ thấy cầu vồng sau cơn mưa vì độ ẩm trong không khí cho phép ánh sáng khúc xạ. Nhưng không phải mọi thứ đều tuân theo các quy tắc giống nhau.
Tất cả chúng ta đều đã học được trong năm đầu tiên học thống kê rằng chỉ vì hai biến số có tương quan với nhau không có nghĩa là có mối quan hệ nhân quả giữa chúng! Đây là lý do tại sao rất nhiều dự đoán thất bại. Mọi người không nhận ra rằng giữa mọi thứ không có mối liên hệ nào cả. Chỉ vì có mối quan hệ thống kê giữa hai biến không có nghĩa là biến này gây ra biến kia.
Ví dụ, việc bán kem và cháy rừng có liên quan với nhau vì cả hai đều xảy ra thường xuyên hơn trong những tháng hè nóng bức, nhưng không có mối quan hệ nhân quả giữa hai hiện tượng này. Theo chúng tôi được biết, việc mua kem không ảnh hưởng gì đến cháy rừng.
8. Ác cảm mất mát vs Phần thưởng
Nói chung, mọi người có xu hướng ‘không thích mất mát’. Điều này có nghĩa là mọi người thà chơi an toàn và bảo vệ những gì họ có hơn là chấp nhận rủi ro vì lợi ích lớn hơn.
Việc thua 10 đô la có tác động lớn hơn đến trạng thái cảm xúc của bạn so với việc giành được 10 đô la, mặc dù tổng số lần thắng và thua là như nhau.
Bởi vì mọi người quá sợ mất đi những gì mình có nên họ mặc định sẽ hoàn toàn đứng ngoài cuộc chơi, để lại tất cả phần thưởng cho những ai sẵn sàng chấp nhận rủi ro. Đây là lý do tại sao chỉ có 1% dân số giàu có.
9. Mong đợi người khác đọc được suy nghĩ của bạn hoặc hành động giống bạn
Chỉ vì bạn hiểu điều gì đó không có nghĩa là người khác cũng hiểu điều đó; chỉ vì bạn có một ý tưởng trong đầu, không có nghĩa là những người khác cũng có cùng ý tưởng đó trong đầu họ.
Nếu bạn muốn biết tại sao lại như vậy, hãy quay lại # 2.
Tôi
Điều này đặc biệt xảy ra ở các vị trí quản lý, nơi bạn hy vọng nhân viên của mình cũng nghĩ giống bạn, nhưng họ thì không. Bởi vì những nhân viên bình thường không có quan điểm như bạn nên họ không thể nhìn thấy bức tranh toàn cảnh và các quân domino sẽ đổ như thế nào.
Vì vậy, bạn phải phân chia công việc cho họ và đảm bảo nhân viên nhận thức đầy đủ về tất cả các thông tin và công cụ cần thiết.
Nếu bạn không đào tạo nhân viên của mình kỹ càng hoặc giải thích rõ ràng kết quả mong muốn của bạn là gì, bạn không thể nổi giận với những người không hoàn thành công việc theo cách bạn muốn.
10. Bạn chờ động lực đến với mình
Mọi người tin rằng động lực là điều khó nắm bắt, đôi khi có, đôi khi không. Tuy nhiên, điều họ không biết là động lực chỉ tìm đến bạn khi một người đang ở trạng thái sáng tạo hoặc đang làm việc. Đây là lý do tại sao hầu hết mọi người đều không có cảm hứng.
Nếu bạn không làm điều gì truyền cảm hứng cho mình thì nguồn cảm hứng đó sẽ đến từ đâu? Nếu bạn muốn ghi bàn, trước tiên bạn cần phải có mặt trên sân.
11. Hiệu ứng Dunning-Kruger
Nói chung, những người kém năng lực nhất thường có sự tự tin cao.
Nếu bạn từng làm việc cho một công ty đa quốc gia, chắc hẳn bạn đã từng gặp phải những ông chủ hoặc người quản lý không xứng đáng ở vị trí cao trong chuỗi thức ăn.
Chúng ta thường thấy những tình huống mà những người có ít khả năng hơn lại thành công. Trên thực tế, đây là một thành kiến về nhận thức được gọi là “hiệu ứng Dunning-Kruger”.
Những người có khả năng thấp hơn đánh giá quá cao khả năng của họ trong một nhiệm vụ. Bạn càng hiểu rõ về tình huống hiện tại, bạn càng nhận thức rõ hơn về các biến số này và cách chúng đan xen với nhau.
Được dịch sang thuật ngữ tài chính, hiệu ứng Dunning-Kruger là: ‘Mọi người đều là thần chứng khoán trong một thị trường giá lên!’
###12. Hiệu ứng xe màu đỏ
Hiệu ứng xe màu đỏ cũng là một khuynh hướng nhận thức của não bộ. Nếu bạn mua một chiếc ô tô màu đỏ, bạn sẽ thấy rằng đột nhiên có nhiều ô tô màu đỏ trên đường hơn trước.
Có đúng là số lượng xe màu đỏ đã tăng lên? Không, nhưng bạn ngày càng chú ý đến họ nhiều hơn.
Tên khoa học của hiện tượng này là ‘Hiện tượng Baader-Meinhof’ hay ‘Ảo ảnh tần số’.
Bạn càng tập trung thì điều gì đó càng thường xuyên xảy ra.
###13. Xu hướng xác nhận
Khi một người xác lập một niềm tin hay khái niệm nào đó, trong quá trình thu thập, phân tích thông tin sẽ có xu hướng tìm kiếm bằng chứng ủng hộ cho niềm tin đó.
Vì vậy, chúng ta tin tưởng một cách có chọn lọc những sự thật phù hợp với niềm tin hiện có của mình.
Nhưng để trưởng thành, chúng ta cần có những quan điểm đối lập và cởi mở với logic đằng sau chúng.
14. Mỗi người đều có “sự thật” của riêng mình
Một người đứng trên số 9 và nói là 6, người khác nói là 9. Cả hai người đều cảm thấy mình đúng.
Đúng, bạn có ý kiến của riêng mình, nhưng ý kiến của bạn có thể không phải là sự thật khách quan.
Bạn có “sự thật” của riêng mình, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn đúng.
15. Lo lắng về những điều mình không thể kiểm soát
Trong quá trình tiến hóa của loài người, để thích nghi với sự sinh tồn mạnh mẽ nhất của thiên nhiên, bộ não đương nhiên dễ bị căng thẳng hơn. Ngay cả trong xã hội hiện đại, chúng ta vẫn thường xuyên cảm thấy căng thẳng.
Tuy nhiên, một giáo sư tâm lý học tại Đại học California đã thực hiện một nghiên cứu lớn về những điều mọi người lo lắng và kết quả rất thú vị: 85% những điều mọi người lo lắng đều không xảy ra!
Nếu muốn cuộc sống dần dần tốt đẹp hơn, bạn phải hiểu rõ 15 thành kiến nhận thức được đề cập trong bài viết này và tránh để bản thân bị bộ não “đánh lừa”.
Liên kết đến bài viết này: https://m.psyctest.cn/article/bDxjrMxX/
Nếu bài viết gốc được in lại, vui lòng ghi rõ tác giả và nguồn ở dạng link này.
