自分の考え方が非合理的だと感じたり、間違った決断を下したと感じることがありますか?あなたは自分の脳に「騙されて」いるかもしれません。人間の脳は、あらゆる種類の情報を処理し、問題を解決し、想像力を生み出すのに役立つ非常に複雑で魔法の器官です。しかし、脳にも限界や欠点があり、心理的なバイアス（認知バイアス）の影響を受けて、物事の認識や判断に偏りが生じます。
心理的バイアスとは、情報を処理する際に論理的または客観的な基準に従わない思考傾向を指します。心理的逸脱にはさまざまな種類があり、認知リソースを節約するためのもの、自尊心を守るためのもの、社会環境に適応するためのものなどがあります。心理的バイアスは、必ずしも悪いものではありません。場合によっては、迅速な決定を下したり、幸福度を高めたりすることができます。しかし、それらを制御し修正することに注意を払わないと、多くの問題や苦痛を引き起こす可能性もあります。
以下は、現代人が犯しやすい 15 の心理的間違いです。もう自分の脳に「騙され」ないでください。
1. サンクコストの誤謬
初期段階で何かに多額のコスト (時間、エネルギー、お金) を投資すると、たとえそれが良い結果をもたらさない運命にあったとしても、希望を持って投資を続けます。
この心理的バイアスにより、投資すればするほど諦めたくなくなるという悪循環に陥ります。 「これまで与えてきたものを無駄にするわけにはいかない」と思うかもしれません。あるいは、自分にはまだ状況を好転させるチャンスがあり、成功するにはもう少し我慢する必要があると感じるかもしれません。しかし実際には、以前の損失を取り戻すことはできなくなり、投資を続けると損失が増えるだけです。
損失を時間内に止めて、より価値があり有望なものに注意を移す方法を学ぶ必要があります。サンクコストの誤謬に対して早く行動を起こせば、より早く人生が好転することになります。
2. 個人的な偏見
私たちは皆、独自の主観的な世界観を持っており、あなたはこれまでにあなたに起こったすべてのことの合計です。相手の状況にさまざまな変化があることを理解せずに、何かを理由に誰かを見下したり軽視したりするのは簡単です。
この種の心理的偏見は、他者に対する共感や寛容を欠如させ、さらには差別や偏見につながる可能性があります。私たちは他の人の長所や努力を無視し、彼らの欠点や間違いだけを見ることがあります。私たちは、自分が他の人より賢い、優れている、道徳的であると考え、間違いを犯したことや他の人の助けが必要だったということを忘れているかもしれません。
したがって、自分とまったく同じではない人に自分の現実を投影しないでください。他者の立場に立って、他者の立場や感情を理解し、公正な評価と機会を与えるよう努めてください。
3. アンカリング
私たちは意思決定をするとき、最初に受け取った情報に頼りすぎる傾向があります。この最初のメッセージが「アンカー」です。
たとえば、何かを購入するとき、販売者がマークした元の価格や割引の影響を受けて、商品の本当の価値を無視して、お得だと感じてしまいます。あるいは、面接の際に、自分の能力や市場レベルを考慮せずに、採用担当者が提案する最初の給与額に影響されて、それを受け入れるか拒否するかのように感じてしまうことがあります。
この種の心理的逸脱により、私たちは理性や判断力を失い、他人に操作され利用される可能性があります。しかし、脳はあなたが得た情報が正確かどうかを気にしないため、あなたを騙し、あなたにとって不利な決定を下すことさえあります。実行のたびに、脳はデフォルトで、データが何であるかに関係なく、利用可能なデータを使用します。
誰かについて聞いたことがすべて意地悪なゴシップであれば、たとえそれが事実でなくても、その人に対するあなたの意見はすべてその情報に基づいていることになります。このように、アンカリング効果は私たちの行動を歪めます。
ビジネス交渉でも同じことが当てはまります。最初に数字を言う人が交渉の舞台を整えます。
自分自身に設定したアンカー ポイントに細心の注意を払い、他の人があなたのために設定しようとしているアンカー ポイントにもさらに注意を払ってください。最初の選択肢を盲目的に受け入れたり拒否したりせず、より多くの情報を収集および比較して、最も適切で有利な答えを見つけてください。
4. カスケード拒否
コンピューター サイエンスでは、カスケードとは、複数のオブジェクト間のマッピング関係を指します。カスケードは、ネットワーク上のスイッチ、ルーターのカスケードなど、さまざまな側面に適用できます。 「連鎖的な否定」は人生において非常に一般的であり、あなたも以前にそれを行ったことがあるかもしれませんが、それが何であるか理解していませんでした。
「カスケード拒否」の例を次に示します。
- 「そんなわけないよ！」
「そうだとしても、悪くないよ！」
「たとえそうだとしても、大したことじゃないよ！」
「たとえそうだとしても、それは私のせいではありません！」
「たとえそうだとしても、そんなつもりはなかったんだ！」 - 「たとえ私がやったとしても、彼らには当然の報いがある！」
人々は危害を最小限に抑えるため、または自分の行動を正当化して体面を保つためにこれを行います。しかし実際には、この種の心理的偏見により、私たちは誠実さや責任感を失い、自分自身や他者との信頼や関係を損なう可能性があります。
私たちは自分の間違いを認め、謝罪し、時間内に修正することを学ばなければなりません。この方法によってのみ、他人の尊敬と信頼を勝ち取ることができ、また自分自身も成長し進歩することができます。
5. 成功の確率を過大評価する
この現象は生存者バイアスとしても知られています。結局のところ、歴史は勝者によって書かれ、メディアは成功した人だけを報道し、何千もの失敗を決して見せません。
成功戦略を生存者が提供した証拠に基づいて作成するのではなく、他の人が失敗したことに目を向け、そこから学んで改善してください。
6. 白黒のジレンマ
人間として、私たちは二元性を愛します。人類の進化の長い間、私たちの脳は本質的に二進数であったため、コードも 0 と 1 で書かれます。
この特性は現代生活に浸透しており、「勝つ」か「負ける」か、「はい」と言うか「いいえ」と言うかのどちらかです。私たちは白か黒かで考えるのが好きですが、実際にはそれは誰の役にも立ちません。あなたが検討していない 3 番目のオプションが常に存在します。
人生はゼロサムゲームではありません！可能な限り双方にとって有利な解決策を見つけてください。
7. 相関関係 vs 因果関係 (相関関係 vs 因果関係)
2 つのことが次々に起こったからといって、それらがつながっているとは限りません。
人生の多くの物事には原因と結果があるため、この種の心理的バイアスが存在します。たとえば、雨が降った後に虹が見えるのは、空気中の湿度によって光が屈折するためです。しかし、すべてが同じルールに従っているわけではありません。
私たちは皆、統計学の 1 年目に、2 つの変数に相関があるからといって、それらの間に因果関係があることを意味するわけではないことを学びました。これが、非常に多くの予測が外れる理由です。人々は、物事の間にはまったくつながりがないことに気づいていません。 2 つの変数間に統計的関係があるからといって、一方が他方の原因になるとは限りません。
たとえば、アイスクリームの販売と森林火災は、どちらも夏の暑い時期に頻繁に発生するため関連性がありますが、この 2 つに因果関係はありません。私たちの知る限り、アイスクリームを買うことは森林火災に影響を与えません。
8. 損失回避と報酬
一般的に、人は「損失を嫌う」傾向があります。これは、人々がより大きな利益のためにリスクを冒すよりも、安全策を講じて自分の持っているものを守ることを好むことを意味します。
たとえ勝ち負けの合計数が同じであっても、10 ドルを失った場合は、10 ドルを獲得した場合よりも感情状態にはるかに大きな影響を与えます。
人々は自分が持っているものを失うことを非常に恐れているため、ゲームから完全にシャットアウトし、リスクを負う人たちにすべての報酬を委ねることをデフォルトとしています。これが、裕福な人がわずか1％である理由です。
9. 他人があなたの心を読んだり、あなたと同じように行動したりすることを期待する
あなたが何かを理解しているからといって、あなたが頭の中にアイデアを持っているからといって、他の人も同じアイデアを持っているとは限りません。
この理由を知りたい場合は、#2 に戻ってください。
私
これは特に管理職で起こり、従業員も自分と同じように考えてくれることを望みますが、従業員はそうではありません。平均的な従業員はあなたの視点を持っていないため、全体像やドミノ倒しがどうなるかを見ることができません。
したがって、従業員の仕事を細分化して、従業員が必要なすべての情報とツールを確実に認識できるようにする必要があります。
従業員を十分に訓練していないか、望ましい結果が何であるかを明確に説明していない場合、自分の望むように物事を進めない人々に腹を立てることはできません。
10. やる気が湧いてくるのを待つ
人々は、モチベーションはとらえどころがなく、あるときもあるし、ないときもある、と信じています。しかし、彼らは知らないのですが、モチベーションは創造的な状態にあるとき、またはすでに仕事に取り組んでいるときにのみ現れるということです。これが、ほとんどの人がインスピレーションを持たない理由です。
インスピレーションを与えるようなことを何もしていないとしたら、そのインスピレーションはどこから来るのでしょうか？ゴールを決めたければ、まずピッチに立たなければなりません。
11. ダニング・クルーガー効果
一般的に言えば、最も無能な人々は通常、高い自信を持っています。
多国籍企業で働いたことがある人なら、食物連鎖の上位に値しない上司やマネージャーに出会ったことがあるでしょう。
能力の低い人が成功してしまうという状況をよく見かけます。実際、これは「ダニング・クルーガー効果」として知られる認知バイアスです。
能力が低い人は、タスクに対する自分の能力を過大評価します。目の前の状況を理解すればするほど、これらの変数とそれらがどのように絡み合っているかがより認識できるようになります。
ダニング・クルーガー効果を金融用語に言い換えると、「強気市場では誰もが株の神様だ!」ということになります。
＃＃＃１２．赤い車の効果
赤い車効果も脳の認知バイアスです。赤い車を買うと、突然、以前よりも赤い車が路上に増えていることに気づくでしょう。
赤い車が増えたって本当ですか？いいえ、しかし、あなたは彼らにますます注意を払うようになりました。
この現象の学名は「バーダー・マインホフ現象」または「周波数錯視」です。
集中すればするほど、何かが起こる頻度が高くなります。
＃＃＃１３．確証バイアス
人が特定の信念や概念を確立すると、情報を収集および分析する過程で、その信念を裏付ける証拠を探す傾向があります。
したがって、私たちは既存の信念と一致する事実を選択的に信じます。
しかし、人として成長するには、反対の視点が必要であり、その背後にある論理を受け入れる必要があります。
14. 誰もが自分の「真実」を持っています
ある人は「9」の上に立って「6」だと言い、別の人は「9」だと言いました。どちらも自分が正しいと感じました。
確かにあなたには自分の意見がありますが、あなたの意見は客観的な事実ではない可能性があります。
あなたには自分なりの「真実」がありますが、それが正しいとは限りません。
15. 自分でコントロールできないことについて心配する
人間の進化の過程で、自然の適者生存に適応するために、脳は自然とストレスに敏感になりました。現代社会においても、私たちは日常的にストレスを感じています。
しかし、カリフォルニア大学の心理学の教授は、人々が心配していることについて大規模な研究を実施しました。その結果は非常に興味深いものでした。人々が心配していることの 85% は起こらないのです。
人生を徐々に改善したいのであれば、この記事で説明した 15 の認知バイアスを理解し、脳に「だまされる」のを防ぐ必要があります。
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