सामाजिक संपर्क हमारे जीवन का एक अभिन्न अंग है, चाहे वह काम हो, अध्ययन हो या मनोरंजन, हम सभी को अलग-अलग लोगों के साथ संवाद और बातचीत करने की आवश्यकता होती है। हालाँकि, सामाजिक संपर्क हमेशा सहज और सुखद नहीं होता है। कभी-कभी हमें कुछ शर्मनाक और कठिन परिस्थितियों का सामना करना पड़ता है, जैसे:
- आप चाहते हैं कि कोई आप पर उपकार करे लेकिन नहीं जानते कि कैसे पूछें;
- आप किसी का ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं लेकिन यह नहीं जानते कि इसे कैसे व्यक्त किया जाए;
- आप किसी को अपनी बात मनवाना चाहते हैं लेकिन नहीं जानते कि कैसे;
- आप जानना चाहते हैं कि क्या कोई आपको देख रहा है, लेकिन यह नहीं जानते कि पुष्टि कैसे करें;
- आप चाहते हैं कि कोई आपको पसंद करे, लेकिन आप नहीं जानते कि कैसे…
क्या ये स्थितियाँ आपको असहाय और निराश महसूस कराती हैं? यदि ऐसा है, तो आपको कुछ मनोवैज्ञानिक व्यवहार संकेत युक्तियाँ जानने की आवश्यकता है, जो आपको सामाजिक बातचीत में अधिक आत्मविश्वासी और कुशल बनने में मदद कर सकती हैं, ताकि आप अब ‘सामाजिक रूप से अजीब’ न हों।
मनोवैज्ञानिक व्यवहार संबंधी संकेत क्या हैं? सीधे शब्दों में कहें तो यह दूसरों के मनोविज्ञान और व्यवहार को प्रभावित करने के लिए कुछ अंतर्निहित और अप्रत्यक्ष तरीकों का उपयोग करना है। सुझाव अक्सर दूसरों को अनजाने में एक निश्चित तरीके से कार्य करने या कुछ राय या विश्वासों को बिना आलोचना के स्वीकार करने के लिए प्रेरित करता है।
मनोवैज्ञानिक व्यवहार संबंधी संकेतों के कई प्रकार और रूप हैं, जैसे भाषा, शरीर, आंखें, आवाज़ आदि। यह लेख कुछ मनोवैज्ञानिक व्यवहार संकेत युक्तियाँ प्रस्तुत करता है जो आमतौर पर जीवन में उपयोग की जाती हैं। मुझे आशा है कि यह सभी के लिए उपयोगी होगी।
1. थकान विधि का प्रयोग करें
मनोवैज्ञानिकों ने शोध के माध्यम से पाया है कि जब कोई व्यक्ति थका हुआ होता है, तो वह दूसरों की बातों के प्रति अधिक आकर्षित होता है, चाहे वह कोई बयान हो या कोई अनुरोध। क्योंकि जब लोग थके होते हैं तो उनकी बुद्धि का स्तर भी कम हो जाता है और वे कम सोचते और सवाल करते हैं।
इसलिए, यदि आप किसी थके हुए व्यक्ति से कुछ करने के लिए कहना चाहते हैं, तो संभवतः आपको स्पष्ट उत्तर नहीं मिलेगा, लेकिन यह संभव है कि ‘मैं इसे कल करूँगा’ क्योंकि वे थके हुए हैं। लेकिन संभावना है कि वे अगले दिन इस पर अमल करेंगे क्योंकि लोग अपनी बात पर कायम रहते हैं और उन्होंने जो वादा किया है उसे निभाना मनोवैज्ञानिक रूप से स्वाभाविक है;
उदाहरण के लिए, यदि आप चाहते हैं कि आपका सहकर्मी किसी प्रोजेक्ट रिपोर्ट को पूरा करने में आपकी मदद करे, तो आप काम छोड़ने से पहले उससे बात कर सकते हैं और कह सकते हैं, ‘मुझे पता है कि आप आज थके हुए हैं, लेकिन मुझे वास्तव में इस रिपोर्ट के लिए आपकी मदद की ज़रूरत है।’ कल और मैं इसे अकेले पूरा नहीं कर सकता। कृपया इसका एक हिस्सा करने में मेरी मदद करें।’ यदि आप यह कहते हैं, तो वह इसके लिए सहमत हो सकता है और वास्तव में अगले दिन आपके लिए यह कर सकता है।
2. दृष्टि के मनोवैज्ञानिक निहितार्थ
दृष्टि सबसे प्रत्यक्ष तरीकों में से एक है जिससे हम दूसरों के साथ संवाद करते हैं, और यह बहुत सारी जानकारी और भावनाओं को व्यक्त कर सकता है। हम कुछ लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए दृष्टि के मनोवैज्ञानिक संकेतों का उपयोग कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आप किसी भीड़ के बीच से गुजरना चाहते हैं, तो आप जिस दिशा में जा रहे हैं, उस दिशा में देख सकते हैं और आप पाएंगे कि विपरीत दिशा से आ रही भीड़ आपको रास्ता दे देगी। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि भीड़-भाड़ वाली जगहों पर हम दूसरे लोगों की आंखों में देखते हैं ताकि हमें पता चल सके कि कोई किस दिशा में चल रहा है। तो आपकी निगाहें उन्हें संकेत भेजती हैं: मैं वहां जा रहा हूं, कृपया मेरे लिए रास्ता बनाएं।
दूसरे उदाहरण के लिए, यदि आप जानना चाहते हैं कि क्या कोई आपकी ओर देख रहा है, तो आप जम्हाई लेने का प्रयास कर सकते हैं। यदि कोई वास्तव में आपको देख रहा है, तो वह भी जम्हाई लेगा, क्योंकि जम्हाई अत्यधिक संक्रामक है। इस तरह आप पुष्टि कर सकते हैं कि क्या वे आप में रुचि रखते हैं।
3. शरीर को धक्का देने और खींचने की सुझाव विधि
शारीरिक पुश-पुल सुझाव विधि एक मनोवैज्ञानिक व्यवहारिक सुझाव तकनीक है जिसका उपयोग विपरीत लिंग को आकर्षित करने के लिए किया जाता है। इसका सिद्धांत दूसरे पक्ष की जिज्ञासा और अनिश्चितता का उपयोग करके उनकी रुचि और आपकी खोज को प्रोत्साहित करना है।
विशेष रूप से, विपरीत लिंग के साथ संचार करते समय, आप कुछ देर के लिए उसके करीब जाने के लिए आगे की ओर झुक सकते हैं, और कुछ देर के लिए उससे दूर जा सकते हैं। उसका सिर कुछ देर के लिए उसकी ओर घूमा, और कुछ देर के लिए दूसरी ओर देखने लगी। दूर और पास जाने की यह शारीरिक भाषा दूसरे व्यक्ति को आपका ध्यान खींचने के लिए प्रेरित करेगी।
उदाहरण के लिए, यदि आप किसी लड़के का ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं, तो आप कभी-कभी उसके कान में बात कर सकते हैं और उसके साथ बातचीत करते समय धीरे से उसकी बांह या कंधे को छू सकते हैं। फिर अचानक वह एक कदम पीछे हट गया और दूसरी ओर देखने लगा। ऐसा करने से उसे लगेगा कि आप उसमें रुचि रखते हैं, लेकिन उसे यकीन नहीं है कि आप वास्तव में उसे पसंद करते हैं या नहीं। इससे उसकी जिज्ञासा और खोज जागृत होगी।
##4. चयनात्मक मनोवैज्ञानिक सुझाव
चयनात्मक मनोवैज्ञानिक सुझाव एक मनोवैज्ञानिक व्यवहारिक सुझाव तकनीक है जिसका उपयोग अन्य लोगों के निर्णयों को प्रभावित करने के लिए किया जाता है। इसका सिद्धांत अन्य लोगों की आदतन सोच और झुंड मानसिकता का उपयोग करके उन्हें अपनी पसंद का विकल्प चुनने के लिए मार्गदर्शन करना है।
विशेष रूप से, कोई प्रश्न या अनुरोध उठाते समय, दूसरे पक्ष को विकल्प के लिए बहुत अधिक जगह न दें, बल्कि दो या कई विकल्प दें और दूसरे पक्ष को उनमें से एक को चुनने दें। ऐसा करने से दूसरे पक्ष को लगेगा कि उनके पास पहल और स्वतंत्रता है, लेकिन वास्तव में उन्हें आपके द्वारा संकेत दिया गया है और प्रतिबंधित किया गया है।
उदाहरण के लिए, यदि आप दूध वाली चाय पीना चाहते हैं, तो आपको अपने साथी से कहना चाहिए: ‘क्या हमें मूल स्वाद या चॉकलेट स्वाद पीना चाहिए?’ यदि आप ऐसा कहते हैं, तो आपका साथी आमतौर पर आपका मनोवैज्ञानिक संकेत लेगा और उनमें से किसी एक को चुनेगा यह कहना: ‘चलो कॉफी पीते हैं।’ उन्हें विकल्प देते समय, यह वास्तव में उनकी सोच को प्रतिबंधित करता है।
##5. उच्च लक्ष्य अनुरोध विधि
उच्च-लक्ष्य अनुरोध विधि एक मनोवैज्ञानिक व्यवहारिक सुझाव तकनीक है जिसका उपयोग दूसरों को काम करने के लिए प्रेरित करने के लिए किया जाता है। इसका सिद्धांत अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अन्य लोगों के अपराधबोध और समझौता करने की प्रवृत्ति का उपयोग करना है।
विशेष रूप से, यह पहले दूसरों से हास्यास्पद या अत्यधिक अनुरोध करना है और दूसरों को आपको अस्वीकार करने देना है। इस समय, अधिकांश लोग एक निश्चित मात्रा में अपराधबोध महसूस करेंगे और महसूस करेंगे कि वे कुछ ज्यादा ही या निर्दयी हैं। फिर आप उनसे अधिक उचित या कम अनुरोध करते हैं, जिससे दूसरों को लगता है कि आपने रियायत दी है और उनके लिए आपके अनुरोध को स्वीकार करना आसान हो जाता है।
उदाहरण के लिए, यदि आप चाहते हैं कि आपके दोस्त आपके साथ फिल्म देखने जाएं, तो आप पहले उनसे कह सकते हैं: ‘मैं आपके साथ ‘अवतार 2’ देखने जाना चाहता हूं। यह मेरी पसंदीदा फिल्म है। आपको मेरे साथ अवश्य जाना चाहिए।’ मैं जाऊंगा।’ यदि आप ऐसा कहते हैं, तो आपके मित्र आपको अस्वीकार कर सकते हैं क्योंकि उन्हें फिल्म पसंद नहीं आएगी या उन्हें लगेगा कि यह बहुत महंगी है या बहुत दूर की कौड़ी है। फिर आप उनसे कहते हैं: ‘ठीक है, चलो ‘फास्ट एंड फ्यूरियस 10’ देखें। यह फिल्म भी अच्छी है, और यह हमारे बहुत करीब है, और टिकट की कीमत सस्ती है, ऐसे में, आपके दोस्त को लगेगा।’ कि आपने रियायत दी है और अनुरोध अधिक उचित है, इसलिए उनके लिए आपसे सहमत होना आसान होगा।
6. स्तुति सुझाव विधि
मानार्थ सुझाव विधि एक मनोवैज्ञानिक व्यवहारिक सुझाव तकनीक है जिसका उपयोग दूसरों की सद्भावना और स्वयं पर विश्वास बढ़ाने के लिए किया जाता है। इसका सिद्धांत दूसरों की नजरों में अपनी छवि को बेहतर बनाने के लिए अन्य लोगों के आत्म-सम्मान और गुणात्मक प्रवृत्ति का उपयोग करना है।
विशेष रूप से, दूसरों के साथ संवाद करते समय, दूसरों को खुशी और गर्व महसूस कराने के लिए उचित रूप से कुछ ईमानदार और उचित तारीफ करें। ऐसा करने से दूसरों को अपने आप में मूल्यवान और आत्मविश्वासी महसूस होगा। साथ ही, वे इस सकारात्मक भावना का श्रेय भी आपको देंगे और सोचेंगे कि आप एक दयालु, ईमानदार और रुचिकर व्यक्ति हैं। इससे उनकी सद्भावना और आप पर भरोसा बढ़ेगा।
उदाहरण के लिए, यदि आप चाहते हैं कि कोई लड़की आपको पसंद करे, तो आप उससे चैट करते समय उसके रूप-रंग, स्वभाव, कपड़े, हेयरस्टाइल आदि की प्रशंसा कर सकते हैं। लेकिन ध्यान रखें कि उसकी जरूरत से ज्यादा या झूठी तारीफ न करें, नहीं तो उसे लगेगा कि आप उसकी चापलूसी कर रहे हैं या उसे धोखा दे रहे हैं। आप कुछ विशिष्ट और सच्चा कह सकते हैं, जैसे: ‘आज आपने जो कपड़े पहने हैं वे सुंदर हैं और आप पर बहुत अच्छे लगते हैं।’ या: ‘मुझे आपकी मुस्कान बहुत पसंद है, यह गर्म और प्यारी है।’ खुश महसूस करेंगे और आपके जैसे होंगे।
उपरोक्त जीवन में आमतौर पर उपयोग की जाने वाली मनोवैज्ञानिक व्यवहार संकेत तकनीकों का परिचय है, मुझे आशा है कि यह आपको प्रेरित करेगी और मदद करेगी। निःसंदेह, ये तकनीकें सभी के लिए एक जैसी नहीं हैं, न ही इन्हें दूसरों को धोखा देने या हेरफेर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हमें अपने सामाजिक कौशल और रिश्तों को बेहतर बनाने और अन्य लोगों की इच्छाओं और भावनाओं का सम्मान करने के लिए उनका उपयोग करना चाहिए। केवल इसी तरह से हम वास्तव में सामाजिक मेलजोल के आनंद और लाभ का आनंद ले सकते हैं। आप सभी को धन्यवाद!
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