Vous voulez améliorer les compétences en communication? Cet article vous explique 10 compétences en communication et habitudes pratiques en détail, et s'accompagne d'un certain nombre de tests psychologiques professionnels pour vous aider à comprendre vous-même et les autres plus profondément, créant ainsi une manière d'expression plus efficace et plus attrayante.
Si vous recherchez des moyens pratiques d'améliorer vos compétences en communication, assurez-vous de terminer attentivement cet article. Nous partirons des applications pratiques et partagerons 10 compétences en communication valides et des habitudes quotidiennes avec vous, vous aidant à vous exprimer plus librement dans le travail, les relations interpersonnelles et même la communication émotionnelle, et à vraiment rendre vos mots significatifs, raisonnables et affectueux.
De plus, l'article recommande également spécifiquement les outils de test psychologique de communication professionnels et gratuits fournis par le site officiel du quiz PSYCTEST (www.psychtest.cn) pour vous aider à comprendre plus scientifiquement votre style de communication et votre interaction interpersonnelle.
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1. Développez la capacité de «exprimer votre réflexion»
L'essence de la communication n'est pas seulement 'parler', mais 'exprimer une réflexion profonde'. Si vous voulez que votre langue soit plus attrayante, logique et contagieuse, vous devez développer une habitude: pensez aux problèmes qui vous intéressent régulièrement et essayez de les expliquer dans votre propre langue.
Que vous l'écrivez ou l'exprime dans des conversations quotidiennes, ce processus vous aidera à accumuler le matériel d'expression et à former progressivement votre propre style de langue unique.
2. Jugez simplement l'intention de l'autre personne avant d'ouvrir
L'essence de la communication efficace est la «concentration» plutôt que la «confrontation». Avant chaque communication, essayez de vous demander: 'Quelle est la partie la plus préoccupée par l'autre en ce moment?'
Ce n'est qu'en clarifiant le but de la communication de l'autre partie que vous pouvez répondre avec précision, éviter de tomber dans des malentendus ou des pièges émotionnels, saisir fermement l'initiative de communication et gagner la confiance et le respect de l'autre partie.
3. L'écoute est la première étape de la communication
Il vaut mieux écouter bien que d'écouter correctement. Être bon à écouter peut non seulement vous permettre d'obtenir des informations précieuses, mais aussi de gagner la faveur de l'autre. Vous pouvez demander, résumer et confirmer l'expression de l'autre partie en temps opportun, ce qui montre non seulement que vous écoutez attentivement, mais réduit également efficacement les malentendus.
Cette capacité à «écouter et à parler» est l'une des raisons fondamentales de l'échec de la communication de nombreuses personnes.
4. Expression guidée pour laisser l'autre partie participer
Un excellent communicateur sait non seulement comment sortir des opinions, mais sait également stimuler le désir de l'autre partie de s'exprimer. Vous voulez rendre la conversation plus interactive? Vous pouvez essayer les moyens suivants:
- Plus de problèmes ouverts
- Utilisez des questions rhétoriques dans le temps
- Guide l'autre personne pour se découvrir et s'exprimer
Cela rendra non seulement votre point de vue plus acceptable, mais augmentera également la confiance mutuelle.
5. Cultiver l'habitude de 'remémorer' la langue
Ce que nous disons expose souvent des lacunes logiques dans notre subconscient. Après avoir dit cela, regarder en arrière votre propre expression est un moyen de réflexion très précieux.
Par exemple: cette phrase est-elle logiquement auto-cohérente? Cela a-t-il blessé les autres? Y a-t-il une meilleure façon de l'exprimer?
Ce processus 'post-évaluation' est un accélérateur pour améliorer l'expression.
6. Apprenez à communiquer avec vos yeux
En plus de la langue, les yeux sont également un outil de communication extrêmement puissant.
Vous devez observer la réaction oculaire de l'autre personne et en juger l'intérêt et l'état émotionnel de l'autre.
En même temps, vous devez également vous entraîner à utiliser vos yeux pour établir des connexions, telles que le regard approprié pour exprimer votre confiance et votre attention. Cette expression du «silence est meilleure que le son» peut souvent renforcer l'influence de votre langue.
7. Enregistrer et utiliser de belles phrases
Avez-vous déjà été ému par une déclaration poétique et précise? Ensuite, veuillez commencer à accumuler des phrases que vous aimez.
Lisez plus de livres, enregistrez plus et imitez les expressions linguistiques dans d'excellentes œuvres, ce qui peut non seulement améliorer votre beauté linguistique, mais aussi rendre vos expressions plus contagieuses à des moments critiques.
8. Répétez les peines émotionnelles positives de l'autre personne de manière appropriée
Il s'agit d'une technologie de 'miroir psychologique' dans la communication. Lorsque vous répétez les déclarations de l'autre personne avec des émotions positives, l'autre personne se sentira comprise et respectée.
Par exemple:
L'autre partie a dit: 'Vous êtes une personne très prudente.'
Vous avez répondu: 'Merci d'avoir remarqué mon attention, c'est vraiment important pour moi.'
Une telle interaction continue non seulement la bonne volonté, mais ajoute également une atmosphère plus positive à la conversation suivante.
9. Participer activement à des discussions diversifiées
Si vous voulez améliorer vos compétences d'expression, vous devez sortir de la 'zone de sécurité'.
Discuter des différents problèmes avec différentes personnes, même si les opinions sont incohérentes, est une occasion précieuse de faire de l'exercice. Grâce à une pratique continue, vous pouvez améliorer votre organisation linguistique, votre réponse logique et votre communication et votre contrôle sur site.
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10. Préparer un court passage de commentaires à l'avance
En communication, la chose la plus difficile est de 'répondre sur place'. Pour le moment, si vous préparez des commentaires à l'avance , vous serez à l'aise dans la conversation.
Ces commentaires peuvent être divisés en catégories suivantes:
- Exprimez votre accord: 'J'ai un sentiment similaire ...'
- Une réfutation délicate: 'Je comprends ce que vous voulez dire, mais j'ai aussi une idée un peu différente ...'
- Guide la discussion: 'Pensez-vous que vous aurez des opinions différentes si vous pensez d'un point de vue différent?'
Utilisez des rebondissements, des tampons et un ton ouvert pour rendre la communication douce et efficace.
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Conclusion
La clé pour maîtriser la communication efficace n'est pas seulement des «compétences», mais aussi une «habitude» de la pratique continue.
Aujourd'hui, ces 10 suggestions pratiques sont la «méthode d'entraînement musculaire de communication à long terme». Si vous le pratiquez sérieusement, vous ressentirez certainement une amélioration qualitative dans un avenir proche.
Vous êtes invités à partager votre expérience de communication dans la section des commentaires, ou les problèmes d'expression que vous souhaitez percer le plus, afin que nous puissions communiquer et grandir ensemble.
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