हम हर दिन कई तरह के विकल्पों का सामना करते हैं, नाश्ते में क्या खाएं, रात में कौन सी फिल्म देखें, नौकरी बदलने या शादी करने जैसे जीवन के बड़े फैसले तक। विकल्प हमारे जीवन का हिस्सा हैं और हमारे व्यक्तित्व और मूल्यों को दर्शाते हैं। हम अक्सर सोचते हैं कि अधिक विकल्प होने से हम अधिक खुश होते हैं क्योंकि हम अपनी प्राथमिकताओं और जरूरतों के आधार पर वह पा सकते हैं जो हमारे लिए सबसे अच्छा काम करता है। हालाँकि, जब हमारे सामने बहुत सारे विकल्प होते हैं तो क्या हम सचमुच खुश महसूस करते हैं? या क्या आप इसके बजाय भ्रमित और असंतुष्ट महसूस करते हैं?
पसंद का विरोधाभास: अधिक कम क्यों है?
यह प्रश्न अमेरिकी मनोवैज्ञानिक बैरी श्वार्ट्ज, स्वर्थमोर कॉलेज में सामाजिक सिद्धांत और सामाजिक क्रिया के प्रोफेसर और द पैराडॉक्स ऑफ चॉइस: व्हाई मोर इज़ ऑथर ऑफ लेस के लेखक और टेड टॉक वक्ता द्वारा प्रस्तुत किया गया था। उनका सिद्धांत है कि जब हमारे पास बहुत सारे विकल्प होते हैं, तो हम न केवल तनाव और चिंता का अनुभव करते हैं, बल्कि अपनी संतुष्टि और खुशी भी कम कर देते हैं। उनका मानना है कि बहुत अधिक विकल्प के कारण निम्नलिखित दो मुख्य नकारात्मक परिणाम हो सकते हैं:
1.पक्षाघात चुनें
इसका मतलब यह है कि जब हमारे सामने बहुत सारे विकल्प होते हैं, तो हम निर्णय लेने में असमर्थ महसूस करते हैं या निर्णय लेना ही छोड़ देते हैं। उदाहरण के लिए, जब हम किसी सुपरमार्केट में जाते हैं जहां 18 प्रकार के आलू के चिप्स होते हैं, तो हम विभिन्न ब्रांडों, स्वादों और कीमतों की तुलना करने में लंबा समय बिता सकते हैं, और अंत में कुछ भी नहीं खरीद पाते हैं। या, जब हमारे पास एक वीडियो ऐप खाता है जो हमें 6,000 फिल्में प्रदान करता है, तो हम उनमें से कोई भी देखे बिना फिल्मों को ब्राउज़ करने और छानने में घंटों बर्बाद कर सकते हैं। पंगु होने का चुनाव करने से हम मूल्यवान अवसरों से चूक सकते हैं और हमें निराश और अक्षम महसूस करा सकते हैं।
2. संतुष्टि में गिरावट
इसका मतलब यह है कि चुनाव करने के बाद हम अपनी पसंद से असंतुष्ट महसूस करते हैं क्योंकि हम हमेशा चिंतित रहते हैं कि कोई बेहतर विकल्प है या नहीं। उदाहरण के लिए, सैकड़ों विकल्पों के साथ एक कपड़े की दुकान में कपड़े का एक टुकड़ा खरीदने के बाद, हमें पछतावा हो सकता है कि हमने कोई अन्य पोशाक नहीं खरीदी जो अधिक सुंदर या सस्ती थी। या, जब हम किसी रेस्तरां में कोई डिश ऑर्डर करते हैं, तो हमें लग सकता है कि हमारी डिश हमारे बगल वाली टेबल की डिश जितनी अच्छी नहीं है। संतुष्टि में कमी हमें निराश कर सकती है और खुद को दोषी ठहरा सकती है, और हमारे आत्म-सम्मान और आत्मविश्वास को भी प्रभावित कर सकती है।
पसंद के विरोधाभास को कैसे दूर करें?
श्वार्ट्ज सुझाव देते हैं कि पसंद के विरोधाभास से बचने के लिए, हमें ‘सर्वोत्तम’ विकल्प को अपनाने के बजाय ‘काफी अच्छे’ विकल्प पर समझौता करना सीखना चाहिए। वह ऐसे लोगों को ‘संतोषजनक’ कहते हैं जो बेहतर विकल्प की तलाश जारी रखने के बजाय एक बार ऐसा विकल्प ढूंढ लेना बंद कर देते हैं जो उनके मानदंडों को पूरा करता हो। उनका मानना है कि ऐसे लोग उन लोगों की तुलना में अधिक खुश होंगे जो हमेशा सर्वोत्तम विकल्प की तलाश में रहते हैं। वह ऐसे लोगों को ‘मैक्सिमाइज़र’ कहते हैं और चुनाव करने के बाद असहजता और पछतावा महसूस करेंगे। वह यह भी सुझाव देते हैं कि हमें अपनी पसंद कम करनी चाहिए, अपनी अपेक्षाओं को सीमित करना चाहिए और जो हमारे पास पहले से है उसके लिए आभारी होना चाहिए।
निष्कर्ष
श्वार्ट्ज का सिद्धांत हमें बताता है कि बहुत सारे विकल्प होना हमेशा अच्छी बात नहीं है और यह हमारी निर्णय लेने की प्रक्रिया को जटिल और दर्दनाक बना सकता है। हमें कई विकल्पों में से सही निर्णय लेने के बजाय उचित निर्णय लेना सीखना चाहिए, ताकि हम विकल्प की दुविधा में फंसने के बजाय चयन का आनंद उठा सकें।
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