Satya iletişim modeli, kişilerarası ilişkileri anlamak için güçlü bir araç sağlar, insanların iletişim stillerini ve diğerlerini tanımalarına ve tutarlı iletişim yoluyla ilişkileri geliştirmelerine yardımcı olur. Bu makale, tutarlı iletişimin özellikleri ve uygulama yöntemleri ve bunların gerçek hayatta nasıl uygulanacağı da dahil olmak üzere beş iletişim tutumunu ayrıntılı olarak sunacaktır.
Satya iletişim modeline genel bakış
Satya iletişim modeli, insanların kişilerarası iletişimde iletişim yöntemlerini belirlemelerine ve geliştirmelerine yardımcı olmayı amaçlayan ünlü psikolog Virginia Satir tarafından önerilen bir teoridir. Bu model , övgü, suçlama, süper rasyonel, kesintiye uğramış ve tutarlı gibi stres veya çatışma durumlarında bireysel tepkileri gözlemleyerek beş temel iletişim duruşunu ortaya koymaktadır. Bunlar arasında, ilk 4 iletişim yöntemi sağlıksız ve tutarsız olarak kabul edilir, çünkü genellikle bireyin gerçek duygularını gizler veya bozarlar. Tutarlı iletişim, bireylerin kendilerini ifade ederken samimi kalmalarına yardımcı olabilecek en ideal iletişim yöntemi olarak kabul edilirken, aynı zamanda başkalarının duygularını ve durumlarını da dikkate alır. Satya modeli, iletişim becerilerinin bir kişinin kişilerarası ilişkilerini ve yaşam kalitesini doğrudan etkilediğine inanmaktadır. Bu nedenle, iletişim yöntemlerinin iyileştirilmesi, kişisel büyüme elde etmenin ve sağlıklı ilişkiler kurmanın önemli bir yoludur.
Satya iletişim kalıplarını anlamak ve ustalaşmak, bireylerin iletişimdeki kendi kalıplarını daha iyi tanımlamalarına ve tutarlı iletişime nasıl dönüşeceklerini öğrenmelerine, böylece çatışmaları azaltmalarına, anlayış ve samimiyeti iyileştirmelerine yardımcı olabilir. İletişim türünüzü Satir İletişim Durumu Ölçeği (SCS) çevrimiçi testi aracılığıyla daha iyi anlayabilirsiniz ve ayrıca Satir İletişim Tipi Testi - Çin sürümü aracılığıyla öz değerlendirme gerçekleştirebilirsiniz.
'Tutarsız' iletişim duruşu
Aşağıdakiler, Satya'nın iletişim modelindeki dört 'tutarsız' iletişim duruşunun ayrıntılı bir açıklamasıdır:
1. Placate Türü
İletişim kurmaktan memnun olan insanlar esas olarak catering ve imtiyazlarla karakterize edilir. Başkalarını memnun etme ve duygularını ve ihtiyaçlarını arkalarına koyma eğilimindedirler. Çatışmayı önlemek için genellikle kendi çıkarlarını feda ederler. Sık sık özür diliyorlar, itaat ediyorlar, kendilerine ihanet ediyorlar, çok nazik davranıyorlar, affetmek için yalvarıyorlar ve 'Hepsi benim hatam', 'İyi yapmadım', 'Sadece seni mutlu etmek istiyorum', vb.
Derinlerde, zevkler önemli olmadıklarını ve sevilmeye layık olmadığını düşünüyor. Bastırılmış öfkelerini gizlerler ve sık sık incinmiş, endişeli ve memnun hissederler. Uzun süreli övgü davranışları nevrotikliğe, depresyona ve hatta intihar eğilimlerine yol açabilir. Ek olarak, vücutta sindirim sistemi problemleri, baş ağrısı vb. Olabilir.
Çin kültüründe, bazı insanlar düşük benlik saygısı yerine ilişkiler için endişelerden olumlu davranışlar gösterebilir, bu da gurur duymanın Batı kültüründe doğrudan düşük benlik saygısını eşitlemesinden farklıdır.
2. Suçlu
Suçlama iletişimi olan insanlar, saldırıya, eleştirilere ve öfkeye alışkın olan gurur verici insanların tam tersidir. Suçu başkalarına veya çevreye yerleştirerek kendilerini koruma eğilimindedirler. Genellikle başkalarını suçlar, komuta eder, eleştirir ve korkuturlar ve çoğu zaman 'hepsi senin hatan', 'ne yaptın', 'asla anlamayacaksınız', vb.
Suçlamaları olan insanlar içeride gizlenmiş üzüntü var, ancak zayıflıklarını kabul etmek istemiyorlar. Yalnız, sinirli, güvenilmeyen ve kontrolü kaybetmekten korkuyorlar. İnsanları öfkeye, ajitasyona ve şiddet içeren davranışlara neden olur. Vücut üzerinde kas gerginliği ve yüksek tansiyon gibi problemler olabilir.
Doğu kültüründe, suçlamalar ataerkillik ve yüze odaklanan değerlerden etkilenebilir ve otoriter suçlamalara ve yüz suçlamalarına bölünebilir.
3. Süper yüklenebilir
Süper rasyonel olarak iletişim kuran insanlar mantık ve kurallara dikkat etmeyi ve dikkat etmeyi severler. Kişisel veya duygusal ile ilgili konulardan kaçma eğilimindedirler, kayıtsız ve mantıklı davranırlar. Mantıksal analiz yapmak, kendi duygularından kaçınmak ve genellikle 'insanlar rasyonel olmalı' ve 'duyarlılık kötü' diyorlar.
Süper rasyonel insanlar kontrolü kaybetmekten, duygusal ve duygusal ihtiyaçlarını gizlemekten ve kalplerinde boş ve izole hissetmekten korkuyorlar. Zorla psikolojik ve sosyal geri çekilme gibi sorunları olabilir. Vücutta endokrin hastalıklar, kanser ve diğer problemler ortaya çıkabilir.
Çin kültüründe, yüzü seven insanlar kişisel değerlendirmelerini kanıtlayarak geliştirebilir veya süper rasyonel iletişim yöntemleri oluşturabilirler.
4. Dikkatçi
Kesinti iletişimi olan insanlar dengesizdir ve konuyu kesintiye uğratmayı, kesintiye uğratmayı ve değiştirmeyi severler. Dikkatlerini stresli konulardan uzaklaştırmaya çalışıyorlar. Genellikle soruları doğrudan cevaplamazlar veya hiç doğru değiller, genellikle utanmayı çözmek ve aynı anda birden fazla şey yapmaya çalışmak için mizah kullanırlar.
Genellikle yerlerini bulamadıklarını, kalplerinin boş ve kırılgan olduğunu ve önemsemediklerini ve aidiyet duygusu olmadığını düşünürler. Kesilen tiplere sahip insanlar karışıklık ve depresyona eğilimlidir ve vücutlarında nörolojik semptomlar ve baş dönmesi yaşayabilir.
Çinliler, işleri daha pürüzsüz hale getirmek için taktik iletişim yöntemlerini kullanabilir, bu da düşük benlik saygısının bir tezahürü değil, kültürel bir alışkanlıktır.
Tutarsız iletişimin kökü
Tutarsız iletişim duruşları genellikle erken aile deneyiminden kaynaklanmaktadır. Büyürken, iltifat yoluyla sevgi ve tanıma kazanmak veya eleştirilerle kendimizi korumak gibi sağlıksız başa çıkma yollarını öğrenebiliriz. Bu kalıplar stresle karşı karşıya kalırken aktive edilir, bu da gerçek duygularımızı ifade etmemizi zorlaştırır.
Her iletişim duruşunun avantajları vardır: insanları kendinden emin olmak, gurur duymak naziktir, süper rasyonel insanlar rasyoneldir ve insanları kesintiye uğratmak esnektir. Bununla birlikte, bu duruşların sınırlandırılması, hiçbirinin kendilerini gerçekten ifade edememesi ve sağlıklı bağlantılar yapamamasıdır.
Tutarsız iletişim kalıpları nasıl değiştirilir?
Tutarsız iletişim kalıplarını değiştirmek, öz farkındalık ve sürekli uygulama gerektirir. İletişim modellerimizin geçmiş deneyimlerin bir yansıması olduğunu ve bilinçli olarak daha sağlıklı başa çıkma yollarını seçmeliyiz. Bu şunları içerir:
- Kendi iletişim kalıplarınızı belirleyin.
- Duygularınıza ve ihtiyaçlarınıza dikkat edin.
- Gerçek düşüncelerinizi ifade etmeyi öğrenin.
- Başkalarının nasıl hissettiğini anlamaya çalışın.
- Kendini, başkalarını ve iletişimdeki durumları dikkate alın.
Uygun iletişim nedir (uyumlu)
Tutarlı iletişim, kelimelerin ifadesini ve tutarlılığını ifade eder, tüm duygularınızı kabul eder, düşüncelerinizi iyi ifade edebilir, diğer insanların duygularını dikkate alarak ve durumu dikkate alarak. Tutarlı insanlar düşüncelerini ve duygularını doğrudan ifade edecek ve başkalarının görüşlerini dinleyeceklerdir. Örneğin, 'Yanlışlıkla sana vurdum. Çok üzgünüm, burada acı çekiyorsun, değil mi?' Veya 'Pansumuma dikkat ettiğiniz için teşekkür ederim, ama bunu söylediğinizde, biraz mutsuzum. Bunu yapmak uygun değil mi?'
Sürekli iletişim kuran insanlar yüksek benlik saygısı, uyumlu kalpleri vardır, duygularını kabul edebilen ve onlarla olumlu ve açık bir tutumla başa çıkabilirler. Tutarlı iletişim, insanları güvenilir hissettirir ve insanlar size açmaya isteklidir. Bu iletişim yöntemi uyumlu ilişkilerin akışını teşvik edebilir.
Tutarlı iletişim, sadece kendi görüşlerini ifade etmekle kalmayıp, aynı zamanda başkalarının ihtiyaçlarını da göz önünde bulundurabilen hem benlik hem de benliği dikkate alarak yansıtılabilir; Ayrıca , kendine bakmaya ve kişilerarası etkileşimlerdeki kendi yükümlülüklerini yerine getirmeye de yansıtılabilir.
Tutarlı iletişim seviyesi
Üç düzey tutarlılık iletişimi vardır:
- Duyguları Kabul Etmek: Duygularınızın farkında, onları anlayın ve kabul edin ve herhangi bir olumsuzlama veya projeksiyon olmadan bunları işlemeye ve işlemeye istekli olun.
- Derinlemesine farkındalık: Kalbinizdeki gerçek arzu ve beklentilerinizi anlayın ve bu arzu için tam sorumluluk alın ve başkalarının tatminsiz beklentilerini bırakın.
- Beden ve Zihin Birliği: Evrensel canlılık, yani 'insan ve doğa arasındaki uyum, doğaya uyun' ile uyumu ve tutarlılığı koruyun.
Tutarlı iletişim nasıl elde edilir
Tutarlı iletişim elde etmek için aşağıdaki noktalara ihtiyaç vardır:
- Duygularınızın farkında, duyduğunuzu ve gördüğünüzü nesnel olarak ifade edin ve beklentilerinizi ve umutlarınızı ifade edin.
- Suçlamamaya çalışın, lütfen değil, süper rasyonel olmayın ve kesinti yapmayın .
- Kendinizin ve başkalarının sınırlamalarını tanıyın ve kendinizin ve başkalarının kusurlarını kabul edin.
- Diğer tarafın “buzdağı” ile bağlantı kurmaya çalışın ve davranışın arkasındaki duyguları, görüşleri, beklentileri ve arzuları anlamaya çalışın.
- Sorunlu durumlarla başa çıkmak ve iletişim derinliğini teşvik etmek için 'On Meraklı Soru' kullanın , örneğin: Ne zaman başladı? Sorun nedir? Ne oldu? Nedeni nedir?
- Rehberliği açıklamanız gerektiğinde, kendi duygularınıza ve diğer kişinin davranışının sizin üzerindeki etkisine odaklanmak için 'iletişim kuruyorum' yöntemini kullanmaya çalışın .
- Soruyu doğrudan cevaplayın, “Bunu neden bilmek istiyorsunuz?” Diye sormak yerine.
- Uzun nedenler vermek yerine kendi özel ihtiyaçlarınızı elde edin .
- Başkalarına hitap etmek için dürüst seçimler yapın .
- Önyargılı fikirlerle yargılanmak yerine , farkındalık ve maruz kalan yorumları, düşünceleri ve davranışları test edin .
- Cevaplarınız olduğunu iddia etmek yerine bir soru tutun ve hayata açık .
- Sezginizi ve bilgeliğinizi takip edin ve karar verirken bunları tamamen düşünün.
- Başkalarıyla temas halindeyken, kendiniz ve başkalarının nefes alma, kaslar, ifadeler, vb. Gibi fiziksel mesajlarının farkına varın ve farkında olun.
- Kendinizin ve başkalarının savunmalarının farkında. Örneğin, insanları 'keman parmaklarını' bırakmaya ve diğer kişinin görüşlerine ve duygularına merak ve endişeyle bakmaya çalışırlar; Gelen bir kişi önce kendi duygularına dikkat eder ve gerçek duygularını ifade eder; Süper rasyonel bir kişi daha dikkatli olmalı ve dinlemek, görmek ve hissetmek için başka duyuları kullanmalıdır; Kesilen bir kişi durumu gözlemlemeyi ve günümüzde yaşamayı öğrenmelidir.
'5a manevi yolculuk'
'5a manevi yolculuk' pratik tutarlılık iletişimi söz konusu olduğunda çok yararlıdır:
- Farkında: Kendi fiziksel tepkilerinizin ve duygusal değişikliklerinizin farkında olun.
- Kabul edin: Duygularınızı kabul edin ve başkalarını suçlamayın.
- Kabul edin: Kendinizi kabul edin gergin, kızgın ve korkutucu olacaktır.
- Eylem: Vücudunuzu daha rahat ve ruh halinizi daha sakin hale getirmek için neler yapabileceğinizi görün.
- Teşekkür: Yaptığınız her şeyi takdir edin.
Özetlemek
Satya’nın iletişim modeli, kişilerarası ilişkileri anlamamız için güçlü bir çerçeve sağlar. Kendi iletişim kalıplarımızı tanıyarak ve tutarlı iletişim için çalışarak daha sağlıklı ve daha uyumlu ilişkiler kurabiliriz. Tutarlı iletişim sadece bir beceri değil, aynı zamanda bir yaşam tutumudur. Kendimize, başkalarına ve durumlara aynı anda odaklanmamızı ve gerçek, açıklık ve saygı ile iletişim kurmamızı gerektirir.
Bu makaleye bağlantı: https://m.psyctest.cn/article/0rdBPq5v/
Orijinal makalenin yeniden basılması durumunda lütfen bu bağlantıda yazarını ve kaynağını belirtiniz.
