수백가지의 면접 질문이 있습니다! 또한 “면접을 위한 자기소개”, “퇴사 이유”, “당신의 강점과 약점은 무엇입니까”, “업계를 넘나들고 독창적이지 않은 직위를 선택한 이유는 무엇입니까”, “당신을 채용해야 하는 이유는 무엇입니까” 등도 포함됩니다. , “다른 질문 있으신가요? 면접관이 물어봐야 할 과제가 거의 6가지가 있어요. 실수로 금기를 밟는 재앙이 되지 않으려면 어떻게 대답해야 할까요?” 위에서 언급한 매우 어려운 질문을 6가지 면접 기법으로 어떻게 해결할 수 있는지 살펴보겠습니다.
질문 1: 면접 자기소개
자막 : 빨리 친해지고 싶고, 말하는 표현력도 듣고 싶어요
면접 자기소개는 면접의 첫 번째 단계가 될 것입니다. 자신의 ‘훌륭한 업적’에 대해 이야기하는 것을 부끄러워하지 말고, 사실을 하나하나 성실하게 진술하는 것으로 생각하시기 바랍니다.
면접 자기소개는 너무 길지도, 너무 짧지도 않으며, 3~5분 내외로 이루어져야 합니다. 면접 스킬 측면에서는 ‘면접을 위한 자기소개서’의 기본 내용 구조인 이력서 내용을 조정할 수 있다. 그리고 면접 자기소개에는 표현력, 요구사항에 대한 대응, 기반 마련이라는 세 가지 주요 채점 영역이 있습니다.
면접 팁
- 좋은 발음: 여러 가지 말하기 연습을 제시하고, 너무 빨리 말하지 말고, 목소리가 명확해야 합니다.
- 요구사항에 직접 대응: 직무 요구사항의 전문성과 추진력을 보여줍니다.
- 간접적으로 기초 다지기 : 면접관은 자신이 예상한 내용을 바탕으로 질문하고, 상대방은 미리 준비한 내용을 질문하게 하세요.
면접 상황 드라마
한 음료브랜드 본사 온라인마케팅팀장이 대형 커피숍 그룹의 커뮤니티 운영이사 자리에 지원했다.
면접 자기소개 예시
1. 인사 + 현재 위치 소개: (요령은 ‘단순화 및 안내’입니다)
‘저는 xxx입니다. 저는 현재 AAA 체인 음료수 판매점의 마케팅 전문가입니다. 주로 Douyin, Weibo 운영 및 다른 판매자와의 협력을 담당하고 있습니다.’
2. 주요 성과: (비결은 ‘이 일자리의 요구 사항인 커뮤니티 운영 직책에 면밀히 초점을 맞추는 것’입니다)
“저희 커뮤니티는 주로 소비자와 소통하고 Weibo 운영에 중점을 두고 있습니다.”
‘제품 섹션에서는 더 많은 마케팅 셀링 포인트와 제품 성능을 창출하기 위해 분기마다 부서를 넘나드는 제품 부서와 함께 다음 시즌의 새로운 맛 개발에 대해 논의합니다. 그라데이션과 과일 기반의 높은 인기에 대응하여 인터넷상의 음료, 2022년에 작업했습니다. 작년 봄에는 yyy의 여름 크리에이티브 음료 제안과 결합된 계절 과일 xxx를 제공했으며 이후 6월에 공식 출시되었을 뿐만 아니라 판매 챔피언이 되었습니다. 그 달 커뮤니티의 인기 주제는 총 xxxx개를 넘었습니다.”
‘온라인 마케팅 부분에서는 xxx 편의점을 초청하여 얇게 썬 과일 xxx 음료를 일련의 차 디저트 제품으로 확장하고 애프터눈 티 세트로 전환하여 30명 이상의 음식 유명 블로거를 유치했습니다. Douyin short 영상에서는 손으로 흔들 수 있는 창의적인 애프터눈 티 세트를 소개합니다.”
3. 기초 마련:
“이 제안 이후 과거 상품부에서 주도했던 대규모 여름 프로젝트를 통해 마케팅 커뮤니티도 마케팅 부서와 상품 부서의 각 전공을 결합하여 초기 전체 전략 초점에 참여할 수 있게 되었습니다. 시즌 프로젝트를 위한 마케팅 자원이 더욱 풍부해지고 두꺼워졌습니다.”
면접관은 핵심 내용을 들으면 즉시 ‘이 프로젝트는 회사의 기존 업무 프로세스를 조정할 만큼 성공적이었고 뛰어난 성과를 나타냈다’고 생각할 것입니다. 당신의 힘을 더 확인하십시오. 이로써 ‘면접 자기소개’ 수준이 벗어나, 대표님이 본격적으로 인터뷰 내용에 들어갈 준비가 되었습니다.
동일 장면 추가 상영: 기타 TIP
또한, 나중에 면접관이 ‘당신의 경력에서 가장 자랑스러운 점’에 대해 묻는다면 그 사건을 다시 반복할 수도 있고, 면접관이 ‘당신의 장점’에 대해 묻는다면 ‘I am’이라는 문구를 사용할 수도 있습니다. 리소스 통합에 능숙하고, 팀의 다양한 부서의 요구 사항을 결합하여 우리 브랜드에 가장 적합한 솔루션을 통합할 것입니다. 동일한 스토리가 과거와 미래를 연결하게 해줄 것입니다.”
질문 2: “전 직장을 그만둔 이유는 무엇입니까?”
문구: 이직 사유를 바탕으로 당신이 ‘내가 원하는 사람’인지 확인하고 싶습니다.
이직 이유에 대한 면접 질문으로 판단하면, 면접관은 입사 후 곧 팀과의 많은 의사소통 문제를 피하기 위해 자신 앞에 있는 후보자가 ‘말썽꾼이 아니다’라는 것을 확인하고 싶어하거나, 단기적으로 사임하더라도 향후 채용 업무에 더 많은 시간을 투자해야 합니다. 직속 상사이든 인사 담당자이든 이러한 채용 위험을 부담하게 됩니다.
그러나 사직 이유에 대해 고전적인 말을 빌리자면 “돈이 제대로 지급되지 않았다. 마음이 잘못됐다”는 말이 있다. 사직 이유는 거의 같습니다. 면접 질문에 어떻게 재치 있고 위험도가 낮은 방식으로 대답해야 합니까?
‘일이 너무 바쁘다’, ‘월급이 너무 적다’는 점을 면접관 입장에서는 ‘일의 효율성이 떨어져서 바빠 야근을 하는 경우가 많다’로 해석할 수도 있는 점을 고려하면, ‘전문적인 능력은 높지 않아서 연봉도 높지 않다’고 하므로 면접 스킬부터 시작하는 것이 좋습니다. 산업 환경, 사회적 소비 습관의 변화, 환경 변화 등 더 큰 그림을 바탕으로 사직 이유를 대답하십시오. 인적 자원 시장 등
면접 팁
1. 업계 전망:
업계 전망이나 일반적인 환경의 딜레마에 대해 이야기하는 것은 회사의 모든 측면에서 보다 안정적인 운영을 제공하는 회사를 찾고 싶다는 것을 증명합니다.
2. 나쁜 말을 하지 마세요:
이전 회사에 대해 나쁜 말을 하지 마십시오. 그렇지 않으면 면접관은 당신이 미래에도 회사에 똑같은 짓을 할 것이라고 생각할 것입니다.
3. 추가 팁:
대기업에서는 지원자의 전 상사에 대한 신원조사를 실시하게 할 수 있습니다. 이는 일반적으로 지원자의 성과가 좋지 않은지 확인하기 위해 지원자의 전 상사와 간단한 전화 인터뷰입니다. 따라서 퇴사하기 전에 직장을 그만둘 필요가 있습니다. 이전 직속 상사와 문제가 발생하지 않도록 하세요.
질문 3: ‘당신의 단점은 무엇이라고 생각하시나요?’
서브텍스트: 자신의 단점을 인식하는 능력이 있는지, 어떻게 개선할 수 있는지 알고 싶습니다.
사람은 자신의 단점을 인식하기가 정말 어렵거나, 알더라도 고치기가 어렵습니다. 따라서 면접 질문에 대한 답변은 ‘진정한 단점의 정의’를 파악해야 하며, 면접관은 절대로 이유 없이 질문을 해서는 안 됩니다. 질문), 답변이 너무 직접적이거나 너무 얄팍하지 않도록 주의해야 합니다.
면접 팁
- 성격상의 결점은 고치기가 어렵기 때문에 이야기하지 마십시오. 예를 들면 성격이 성급하다든지, 성격이 나쁘다든지 등등.
- 면접 질문에 응답할 때 짧은 답변을 하면 면접 준비가 안 된 것처럼 보일 수 있으므로 피하십시오.
- ‘선물 풀기’라는 개념을 활용하고 부족한 점을 어떻게 ‘포장’할지 미리 생각해 보세요.
- ‘패키징’을 위해 준비 중인 부족한 점에 대해 타임라인을 제시하고, 과거, 현재, 미래를 담은 아주 짧은 이야기를 들려주세요. 그 과정 속에 숨겨진 이스터 에그가 있습니다.
인터뷰 예시: 선물 개봉 컨셉을 잘 활용하세요
예를 들면 다음과 같습니다. ‘지난 직장에서 회사에서 급한 일이 많아지면 시간이 부족해서 초과근무를 해야 한다는 생각이 자주 들었습니다. 상사가 제가 업무 효율성은 꽤 좋았고, 급한 일이 생기면 바로 일을 할 수 있는지 먼저 물어볼 것입니다.”
‘그때 저는 상사가 맡은 업무를 최선을 다해 완수해야겠다고 생각했습니다. 상사에게 ‘아니오’라고 말하는 것이 부끄러워서 급한 일은 제가 다 처리했습니다. 그런데 나중에 보니 그럴 수도 있다는 걸 알게 됐어요. 부서의 전반적인 업무를 담당하는 상사의 긴급한 문제를 처리하기 위해 국경을 넘는 기간까지 지연되었습니다.”
‘다른 부서 동료들은 당시에는 급하지 않다고 말했지만, 앞으로는 먼저 현재 업무 진행 상황과 우선 순위를 상사에게 보고하고 상사에게 일정을 결정하고 조치를 취하도록 요청해야 한다는 것을 즉시 깨달았습니다. ‘상향 소통’ 잘 하셨습니다. 그리고 ‘부서 간 소통’이 가능하냐고 물으셨는데요. 그 재기획 후에는 감독님의 긴급한 업무를 신속하게 처리했을 뿐만 아니라, 팀의 업무 일정을 재계획하는 데에도 감독님을 도와드렸습니다. 앞으로는 덜 바쁜 동료들에게 긴급한 업무를 균등하게 분배하는 데 도움이 될 것입니다. 이번 사건을 통해 사전 의사소통의 필요성을 알게 되었기 때문에 앞으로는 긴급한 업무를 하나만 처리하는 것이 아니라 팀 전체가 이러한 조정을 하도록 하겠습니다. 긴급한 경우.’
과거: 저는 상사에게 감히 ‘아니오’라고 말할 수 없었습니다. 긴급한 문제를 처리할 시간이 항상 부족하여 다른 프로젝트의 진행이 지연되었습니다.
이스터 에그: 업무 효율성이 높습니다.
현재: 감독자 및 다른 부서와 사전에 수직 및 수평으로 통신합니다.
미래: 감독자가 SOP를 수립하도록 지원하면 앞으로 팀 전체가 이익을 얻고 회사가 더욱 원활하게 운영될 것입니다.
고급 보너스 질문
면접 과정은 단순히 질문에 대답하는 것이 아닙니다. 이 과정에서 면접관에게 ‘예전에는 비슷한 상황을 어떻게 처리했나요? 전체 업무 과정을 조정하는 코디네이터가 있었나요?‘라고 적극적으로 물어볼 수도 있습니다. 유사한 문제를 처리한 경험이 있고, 충분한 능력을 가지고 있다는 점. 수직적, 수평적 의사소통을 통해 이러한 경험을 향후 회사 운영에 적용할 수 있습니다.
질문 4: ‘왜 업종/직위를 바꾸고 싶나요?’
문구: 당신이 회사에 어떤 자원과 새로운 사고를 가져오는지 알고 싶고, 준비가 되었는지도 확인하고 싶어요.
원래 업계나 원래 직업 시스템이 아닌 한, 이 질문은 면접 마지막에 꼭 물어볼 것 같은 질문입니다! 그러므로 진로를 바꾸고 싶은 구직자들은 마음 속으로 여러 번 연습해야 한다.
직속 상사든 인사부든 인재를 채용할 때 대부분의 사람들은 관련 산업에 종사하고 관련 업무 경험을 가진 사람들부터 시작하게 됩니다. 일단 ‘아웃사이더’로서 이력서를 통해 성공적으로 회사를 유치하게 될 것입니다. 회사가 당신을 어떻게 대하는지 증명해 보세요. 과거의 업무 경험을 결합하여 미래의 직책에 적용하는 것은 매우 흥미롭습니다.
관심은 높은 기대감을 의미하기 때문에 질문에 대한 답변이 잘 안되거나 답변이 너무 얄팍하고 피상적이며 비전이 없으면 인터뷰를 하는 ‘내부자’를 동시에 선택하는 경향이 있을 수 있습니다. 적어도 업계에 종사하는 사람들은 산업생태에 대한 지식이 풍부하고, 작업장 안정성도 상대적으로 높을 수 있습니다.
‘인사이더’들과 경쟁하기 위해서는 더욱 아름답게 대답해야 합니다!
인터뷰 팁:
상황 1: 업종은 다르고 직위는 비슷함. 예를 들어 일식 레스토랑의 웨이터 -> 고급 일식 레스토랑의 웨이터
경험의 지속을 강조. 직무 역량 수준은 동일하며, 과거 경험, 업계 지식, 네트워크 자원 등은 새 회사로 이월될 수 있음을 강조합니다.
상황 2: 동종 업계, 다른 공석, 예를 들어 부동산 중개업 -> 부동산 중개 네트워크 마케팅 전문가
학습능력 강조. 산업 생태계를 이해하면 빠르게 업무를 시작하고 업무 적응 기간을 단축할 수 있다는 점을 강조하고, 원래 직위를 넘어서는 전문적인 능력을 배울 수 있는 기회가 어떻게 있는지 설명하세요.
상황 3: 업종이 다르고 채용 공고가 다릅니다. 예를 들어 학원 영어 교사 -> 웹사이트 프론트엔드 엔지니어, 백화점 판매 직원 -> 그래픽 비주얼 디자이너
강한 열정 + 자기 학습 능력 강조. 이 직위에 대한 높은 열정을 강조하고 독학이나 추가 학습을 통해 원래 직위를 넘어서는 전문 기술을 습득하십시오.
질문 5: ‘내가 왜 당신을 인정해야 하나요?’
문구: 우리 회사에 대해 관찰한 장점과 단점이 무엇인지, 그리고 어떤 제안이 있는지 알고 싶습니다.
일반적으로 인터뷰 중간 및 후반 단계에서 면접관은 이 질문을 ‘큰 악마’ 질문으로 취급할 가능성이 높습니다. 위의 소개와 답변을 듣고 면접관은 기본적으로 당신을 임명할지 아니면 인정할지 대략적인 결정을 내렸습니다. 이전 실적이 좋지 않았다면 이 질문은 대세를 바꾸고 패배를 승리로 바꿀 가능성이 높습니다. 반면, 이전 질문에서 좋은 성적을 냈다면 이번 질문에서는 더 높은 점수를 받을 수 있는 기회가 주어지며, 이는 다른 경쟁사를 제치고 직무에 대한 심층적인 연구와 미래 통찰력을 보여주기에 충분합니다.
면접 상황 드라마
한 음료브랜드 본사 온라인마케팅팀장이 대형 커피숍 그룹의 커뮤니티 운영이사 자리에 지원했다.
면접 팁
이유 1: 과거——먼저 느낀 점과 아쉬운 점에 대해 이야기해 보세요**
‘귀사의 현재 웨이보 운영 상황이 조금 안타깝다는 것을 관찰했습니다. 대부분의 콘텐츠가 제품 발표이기 때문에 전반적인 게시물에 대한 좋아요가 낮고 상호 작용 효과가 좋지 않습니다. 전체적으로 브랜드 인식에 영향을 미쳤습니다. 관찰 일주일 뒤 확인해 보니 네티즌들과 교류할 수 있는 기간 한정 활동은 없었고, 웨이보 게시물 상단의 아이콘 패턴도 사이즈에 맞게 특별히 디자인된 게 아니었습니다.”
끝까지 클릭하고, 너무 많이 말하지 마세요. 먼저 일반적인 방향에 대해 이야기한 다음 작은 세부 사항을 통해 당신이 통찰력이 있다는 것을 증명하고, 작은 세부 사항은 당신이 관찰력이 있다는 것을 증명합니다.
이유 2: 이제 귀하의 전문적 능력과 성공적인 경험에 대해 이야기해 보겠습니다
‘예전에 기획했던 계절과일 음료 제품을 바탕으로 온라인 마케팅 플랫폼을 통해 웨이보에 제품이 널리 노출될 것입니다. 앞으로 제가 팀에 합류하면 회사에서도 많은 수량을 확보할 수 있는 기회가 있을 거라 믿습니다. 커뮤니티 운영을 제시하는 동시에 커뮤니티 계정의 콘텐츠를 홍보할 뿐만 아니라 브랜드 정신과 커피 맛의 확장도 늘릴 것입니다.”
끝: 미래 – 비전과 관찰
‘결국 커피는 여전히 직장인들이 매일 마셔야 하는 음료 중 하나이고 잠재적인 소비력과 영향력이 크다. 아메리칸 스타일과 라떼로 제품 변화를 꾀할 수 있다면 충분히 경쟁할 수 있는 기회가 있다. 다른 회사들은 시장에서 차이를 만들고 경쟁 제품과 거리를 둡니다.”
질문 6: ‘다른 질문이 있으신가요?’
자막 : 인터뷰가 곧 끝나갑니다~
마지막 질문을 기다리고 있습니다! 합격하면 면접관이 2차, 3차 면접 시간 일정을 물어볼 수도 있고, 직접적으로 “가장 언제부터 일할 수 있나요?”, “아직도 다른 회사 면접을 보고 계시나요?”라고 직접적으로 물어볼 수도 있습니다. ’ 등. 정면으로 질문하십시오.
크래킹 팁
이때 질문하는 방향은 크게 두 가지다. 하나는 급여와 복리후생에 관해 묻는 것이고, 다른 하나는 ‘면접관을 면접 대상자로 대하라’는 것이다. 급여, 복리후생 등에 대해 질문한 후 ‘면접’을 진행하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 면접관에게 ‘이 직책을 맡는 이유는 무엇입니까?’, ‘이 회사에서 근무한 지 얼마나 되었습니까? 이 회사를 좋아하는 이유는 무엇입니까?’, ‘당신이 아는 한, 어려움과 장점은 무엇입니까?‘라고 물어보십시오. 당신이 관찰한 회사의 현재 상황은 무엇입니까?’ 그리고 다른 문제들. 이 회사의 영업 상황을 더 잘 이해하는 데 도움이 되며, 물론 이 회사를 좋아하는지 재확인할 수도 있습니다.
지금 직장을 바꾸는 것이 적합합니까? http://m.psyctest.cn/t/6KdoRwx4/
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