コミュニケーションは、食べたり飲んだりするのと同じくらい人間にとって基本的な必要性です。社会に参加したいなら、コミュニケーションをとらなければなりません。社会の中で魚のようになりたいなら、優れた対人コミュニケーションスキルを学ばないわけにはいきません。
このテストは、職場でよく遭遇する恥ずかしい状況や困難な状況をいくつか取り上げ、それらの問題に正しく対処できるかどうかをテストするもので、正しいコミュニケーションの知識、概念、スキルを理解しているかどうかを示します。これらの質問は取るに足らないように思えるかもしれませんが、仕事上の小さなことや詳細が、あなたに対する他の人の意見や態度を決定することがよくあります。
