직장 의사소통의 세 가지 역할
직장에서는 상사, 동료, 부하직원 등 다양한 사람들을 상대해야 합니다. 그들과 우리의 관계는 다르며, 우리가 그들과 대화하는 방식도 다릅니다. 당신이 그들과 어떻게 대화하는지 알아차린 적이 있나요? 왜 이런 얘기를 하는지 아시나요?
'거래 분석'이라는 이론을 제안한 Eric Berne이라는 심리학자가 있습니다. 그는 우리가 다른 사람들과 대화할 때 세 가지 역할이 있다고 말했습니다: '부모', '어른', '아이'. 이 세 가지 역할은 말할 때 우리의 상태, 태도, 태도를 나타냅니다.
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베른은 우리가 어릴 때부터 부모님의 교육과 영향을 받아왔고, 성장하면서 사회로부터 많은 것을 배웠다고 믿습니다. 그러므로 모든 사람은 부모, 어른, 아이라는 세 가지 역할을 갖고 있으며,...
면접은 구직자들이 자신의 능력과 인성을 어필할 수 있는 중요한 기회이자, 성공적인 입사 여부를 결정짓는 중요한 요소이기도 합니다. 그러나 많은 사람들은 인터뷰 중에 당황스러운 문제, 즉 바보가 되는 문제에 직면하게 됩니다.
어리석은 말하기란 특정 환경이나 상황에서 유창하게, 불분명하게 또는 부적절하게 말하는 현상을 말합니다. 멍청한 사람들은 인터뷰 중에 다음과 같은 상황에 나타날 수 있습니다.
말을 더듬고 일관성이 없는 말을함
어눌한 말투와 불분명한 표현
너무 빠르고 불안정하게 말함
너무 느리고 약한 어조로 말한다.
말이 너무 많고 장황하다.
말이 너무 적고 단순하고 지루함
부적절하게 말하여 면접관을 불쾌하게 함
이러한 상황은 면접의 효율성에 영향을 미치고 면접관의 인상을 감소시키며 심지어 취업 기회를...
누군가와 대화를 나누다가 항상 그 사람이 뭔가 거짓말을 하고 있거나 뭔가를 숨기고 있다는 느낌을 받은 경험이 있나요? 상대방의 마음을 읽을 수 있다면 의사소통이 더 잘 될 것이라고 생각해 본 적이 있나요? 사실 모든 사람의 몸짓과 표정은 그 사람의 내면 활동과 감정을 드러냅니다. 이러한 미묘한 신호를 관찰하고 분석하는 방법을 배울 수 있다면 실용적이고 간단한 마음 읽기 기술을 익힐 수 있어 대인 커뮤니케이션이 더욱 편안해집니다.
!마음 읽기
오늘은 상대방의 생각과 감정을 빠르게 이해하고, 보다 적절한 대응을 할 수 있는 간단한 마음읽기 기술 6가지를 공유하겠습니다.
1. 팔을 앞으로 교차시키세요
사람이 말을 하거나 상대방의 말을 들을 때 몸 앞으로 팔짱을 끼고 있는 것은 대개 그 사람이 방어적이고 회...
표준적인 사람은 사교 활동을 별로 좋아하지 않고 자신의 안락한 공간에 혼자 있는 것을 선호하는 내성적인 사람입니다. 그러나 새해와 명절마다 i 사람들은 매우 불편한 상황에 직면하게 됩니다. 이러한 상황은 e 사람들에게는 정상일 수 있지만 i 사람들에게는 가장 어두운 순간입니다.
오늘은 i인으로서 가장 어두웠던 순간을 여러분과 함께 나누고 싶습니다. 당신도 i라는 사람이거나 i라는 사람의 친구가 있다면 분명히 공감할 것입니다. 당신이 e 사람이라면 i 사람의 세계가 얼마나 다른지 알 수 있습니다.
1. 낯선 친척에게 강제로 인사를 드리는 사람들
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사람 i: 엄마, 저는 잘 모르는 친척들에게 인사하고 싶지 않아요. 엄마: 가버려, 안 그러면 내가 쏠 거야!
2. 설날에 누군가가 나한테 데이트...
삶의 혼돈에 대한 해독제는 심리학 교수인 조던 피터슨(Jordan Peterson)이 자신의 베스트셀러 책인 12가지 삶의 법칙: 혼돈에 대한 해독제(12 Rules for Life: An Antidote to Chaos)에서 제안한 12가지 삶의 법칙입니다.
1. 똑바로 서서 머리와 가슴을 들어 올리세요.
이 규칙 뒤에는 신체 자세가 기분과 행동에 영향을 미치는 생물학적 현상이 있습니다. 연구에 따르면 머리를 높이 들고 가슴을 높이 들고 똑바로 선 사람들은 더 자신감 있고 강력하며 매력적이라고 느낍니다. 대조적으로, 구부정한 사람들은 더 부정적이고 무력하며 인기가 없다고 느낍니다. 그러므로 피터슨은 신체적 자세를 바꾸어 정신 상태를 변화시킴으로써 삶의 질을 향상시킬 것을 제안합니다.
2. 사랑하는 사...
당신은 종종 다른 사람들과 의사소통하는 것이 어렵다고 느끼십니까? 자신을 더 유명하게 만들고 싶습니까? 좀 더 설득력 있게 말하고 싶나요? 당신의 대답이 “예”라면, 의사소통 기술을 향상시키는 방법을 배워야 합니다. 의사소통 능력은 다른 사람과 의사소통하고, 듣고, 표현하는 능력을 말합니다. 좋은 의사소통 능력을 가지면 더 원활하게 배우고, 일하고, 더 행복하게 살아갈 수 있습니다. 오늘은 의사소통 능력을 10배로 향상시킬 수 있는 의사소통 능력을 향상시키는 10가지 방법을 알려드리겠습니다!
1. 자습 도서 더 읽기
독학 서적은 특정 기술을 향상시키는 가장 좋은 방법입니다. 많은 의사소통 전문가들은 우리가 의사소통 기술을 배우는 데 도움이 되는 그들의 경험과 기술에 관한 책을 썼습니다. 책을 통해 다양한...
이제 막 졸업하고 사회생활을 시작했는데, 아직 학생이라는 생각이 들 수도 있고, 직장에서 두각을 나타내고 동료나 리더들의 인정을 받고 싶을 수도 있습니다. 그런데 그거 알아요? 직장에서는 당신의 이미지와 발전에 영향을 미치는 많은 세부 사항이 있습니다. 주의를 기울이지 않으면 신입사원들 사이에서 흔히 저지르는 실수를 저지르고 당황하거나 문제에 빠질 수 있습니다. 여러분이 직장 환경에 원활하게 적응할 수 있도록, 주의해야 할 사항 18가지를 정리해 보았습니다. 이러한 실수를 피하고, 성숙하고 전문적이며 긍정적인 신입사원의 이미지를 보여주시길 바랍니다.
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1. 명확하게 말하고 학생의 말투나 경솔한 말투를 사용하지 마세요.
대학에서는 일부 애니메이션 캐릭터가 말하는 방식을 흉내내는 것을 좋아했을 수도 있고...
FBI와 같은 다른 사람의 행동과 동기를 분석하기 위해 심리학적 기법을 사용할 수 있다면 삶의 많은 문제를 해결하기가 더 쉬워질 것이라고 생각한 적이 있습니까? 예를 들어, 당신은 누가 당신의 진정한 친구이고 누가 당신의 잠재적인 적인지 쉽게 식별할 수 있습니다. 당신은 당신이 원하는 것을 다른 사람들에게 효과적으로 설득하고 영향을 미칠 수 있으며, 당신의 사회적 능력과 대인 관계를 향상시킬 수 있습니다. .
사실 FBI의 심리훈련과정은 신비한 비밀서가 아니라, 타인의 표정, 몸동작, 눈맞춤 등 비언어적 신호를 관찰하고 분석하는 데 도움을 줄 수 있는 행동심리학 연구를 바탕으로 한 체계적인 방법이다. , 그들의 심리적 상태, 성격 특성, 가치관 등을 추론합니다. 이러한 비언어적 신호는 의사소통 중에 인간이...
당신은 그런 상황에 직면한 적이 있습니까? 당신이 누군가와 이야기하고 있는데 상대방이 당신이 의미하는 바를 이해하지 못하는 것 같거나, 당신의 관점에 동의하지 않거나, 심지어 당신과 다투는 것 같습니다. 당신은 불만스럽고, 화가 나고, 무력감을 느낍니다. 의사소통이 왜 그렇게 어렵다고 생각하시나요?
사실, 의사소통은 어려운 일이 아닙니다. 몇 가지 방법과 기술을 익히면 다른 사람들과의 의사소통을 더 원활하고, 더 효과적으로, 더 즐겁게 할 수 있습니다. 의사소통의 목적은 무엇인가? 누가 옳고 그른지 논쟁하는 것이 아니라 자신과 상대방의 기분을 좋게 만드는 것입니다. 그렇다면 이것을 달성하기 위해 무엇을 합니까? 아래에서는 의사소통 기술을 더 높은 수준으로 향상시키기 위한 몇 가지 의사소통 방법과 기술을 가...
관계는 우리 삶의 필수적인 부분이며 우리의 감정, 성장 및 행복에 영향을 미칩니다. 그러나 대인관계의 의사소통은 불필요한 문제와 갈등을 피하기 위해 몇 가지 기본 원칙과 기술을 익히는 것이 필요합니다. 이 글에서는 대인 관계 기술과 수준을 향상시키는 데 도움이 되기를 바라면서 대인 관계의 20가지 규칙을 여러분과 공유하겠습니다.
1조: 대인 커뮤니케이션의 핵심 전제는 두 사람의 자존감이 동등해야 하며, 적어도 너무 멀지 않아야 한다는 것입니다.
이것이 인간관계의 가장 기본적이고 중요한 법칙이다. 두 사람의 자존감이 매우 다르다면, 그들 사이의 상호 작용은 균형을 잃게 되어 한쪽은 우울하거나 열등감을 느끼고, 다른 쪽은 자랑스럽거나 경멸감을 느끼게 될 것입니다. 그러한 관계는 건강하지도 오래 지속되지도 ...