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不要讓溝通成為職場障礙!學習這些心理學知識,讓你的溝通更順暢

職場溝通的三種角色 在工作中,我們要和不同的人打交道,像是老闆、同事、部屬等。他們和我們的關係不一樣,我們和他們說話的方式也不一樣。你有沒有註意過,你是怎麼跟他們說話的?你又知不知道,為什麼要這樣說話? 有一個心理學家叫艾立克‧伯爾尼(Eric Berne),他提出了一個理論,叫做「溝通分析理論」(Transactional Analysis)。他說,我們在和不同的人說話時,會有三種不同的角色:「父母」(Parent)、「成人」(Adult)和「小孩」(Child)。這三種角色代表了我們說話時的狀態、方式和態度。 !。 伯恩認為,我們從小就受到父母的教育和影響,長大後又從社會學到了很多。所以,每個人都有這三種角色:父母、成人和小孩,它們構成了我們複雜的個性。這三種角色會影響我們說話時的表現: P:父母角色時,我們會表現出權威和優越感,經常指揮或批評別人,並且很挑剔和嚴厲。 A:成...

比爾蓋茲談如何建立自己的知識樹,從而幫助你更有效率地學習與記憶。

比爾蓋茲談如何建立自己的知識樹,從而幫助你更有效率地學習與記憶。 如果你的閱讀量夠大,你會發現知識之間的融會貫通之處,這使得記憶變得簡單。新知識與已掌握的舊知識往往有相通之處。當你建立了一套廣泛的知識體系框架,你就有了一個地方可以儲存各種資訊。 學習科學時,可以先讀一些關於科學的歷史和科學家的故事。了解他們是什麼時候開始產生疑問,後來使用了什麼工具,又是如何得到靈感,最後找到了突破口。你可以在腦海中建立一條時間線,或是描繪一張地圖,或是想像一棵樹。在這棵樹上,不同的科學領域如同開枝散葉,你可以確定哪些是已知的,哪些是未知的。這種漸進式、漸進式的知識擴容方式,更容易處理與維護。 如果你對某個知識領域,如羅馬,毫無概念,當有人第一次告訴你關於羅馬的知識時,你可能會覺得很難記住。你可能會疑惑:「為什麼要我看關於羅馬的書?我明明在讀關於維多利亞女王的書!」建立知識體系初期確實可能會感到困惑和...

憂鬱和焦慮是什麼?它們有什麼區別?怎麼治療?一文告訴你所有答案!

憂鬱和焦慮是什麼?它們有什麼區別?怎麼治療?一文告訴你所有答案!
如何面對憂鬱和焦慮 憂鬱和焦慮是兩種不同的情緒障礙,它們會對你的身心造成負面的影響。憂鬱讓你陷入持續的低落情緒,失去對生活的熱情和動力。焦慮讓你感到無法控制的恐懼或擔憂,影響你的日常活動和人際關係。有時,你可能同時遭受這兩種困擾。憂鬱和焦慮的共同症狀是情緒波動和不安。 偶爾的憂鬱或焦慮是正常的人類情緒反應,它們可以幫助你應對危險或壓力。但是,如果這些情緒持續發生並妨礙你的日常生活,你可能需要尋求專業的幫助。 你的醫生可以根據你的症狀來判斷你是否有憂鬱症、焦慮症或兩者兼具。憂鬱和焦慮有一些通用的治療方法。 憂鬱症是什麼? 憂鬱症是一種嚴重的心理疾病,它會改變你的情緒和行為。當你患有憂鬱症時,你可能會有以下症狀: 感到悲傷、絕望或焦慮 失去對以前喜愛的事物的興趣 精力低落 飲食習慣改變 睡眠品質下降 思維或集中註意力困難 要診斷為憂鬱症,你需要在至少兩週的時間裡,每天大部分時間都...

榮格八維+MBTI|你的陰影功能人格是什麼? INTP的陰影功能人格分析,讓你更了解自己!

榮格八維+MBTI|你的陰影功能人格是什麼? INTP的陰影功能人格分析,讓你更了解自己!
你是否有過這樣的經歷,有時你會表現出一些與你平時的性格完全不同的行為和態度,讓你感到驚訝和困惑?你是否曾經有過這樣的感覺,有時候你會被一些與你平時的價值觀完全相反的想法和情緒所困擾,讓你感到矛盾和壓抑?如果你的答案是肯定的,那麼你可能已經接觸到了你的陰影功能人格。 陰影功能人格是什麼?它又是如何形成的?它對你的性格和發展有什麼影響?如何發揮它的優勢?本文將以INTP為例,從榮格八維和MBTI的角度,來探討這些問題。 PS 本文適合對榮格八維(MBTI認知功能)概念已經有基本了解的讀者,如果還沒有了解過相關概念可以閱讀這篇文章,或自行搜尋相關資料。 什麼是陰影功能人格? 陰影功能人格是一個由瑞士心理學家卡爾·榮格(Carl Jung)提出的概念,它指的是一個人的潛意識中,被壓抑或者忽視的,與自己的主要功能人格相對立的人格。榮格認為,每個人都有一個完整的人格,包括陽面和陰影兩個部分,陽...

面試時自我介紹到底該說什麼?

面試自我介紹常常不知道該說什麼?面試時,企業主管為了想更快認識你,超過90%都會在第一關請你以3至5分鐘時間,簡短介紹一下你自己。 不過,面試自我介紹到底該從哪裡說起呢?在這短短時間內,有哪些話該說、又有哪些話不該說?其實面試自我介紹最重要的就是,展現你在陌生的情況下,也能有良好的應變能力,想讓面試官對你留下好印象,事先準備好自我介紹絕對是拿到offer的第一關! ! 一、面試自我介紹該怎麼準備? 通常面試官會先請你簡短自我介紹,內心想的無非是想了解,你是否真的明確知道這個職位所要的特質、技能;又或者是他想在這幾分鐘內,再重新瀏覽一下你的履歷和相關資料。因此,從這樣的角度換位思考後,就可朝著以下2大方向準備你的面試自我介紹內容。 1. 你應徵這個職位的動機是? 其實,自我介紹就是讓你行銷自己的最佳機會,因此,請向面試官說明你喜歡這個職位的原因是什麼?或公司哪個文化相當吸引你? ...

表演型人格障礙到底是什麼?怎麼才能擺脫它?

導語:有些人總是喜歡在別人面前表現自己,不管是用什麼方式。他們可能患有一種叫做表演型人格障礙的心理問題。這種問題會影響到他們的正常生活和社交。這篇文章將為你介紹表演型人格障礙的定義、表現和治療方法。 什麼是表演型人格障礙? ![表演型人格障礙](https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/wFoo8uBMZWZicCmvpoHknN9x78TiaSOoIDVScUkMcs8awuA3j9BKzOyicfbSSBV0ia3lv4zUriaM8 有些人總是喜歡在別人面前表現自己,不管是用誇張的表情、言語或行為,還是用危言聳聽、譁眾取寵或自殘自殺的方式,他們的目的都是為了吸引別人的注意力,讓自己成為焦點。這些人可能患有一種叫做表演型人格障礙的心理問題。 表演型人格障礙也有其他的名字,例如癔症型人格障礙、尋求注意力型人格障礙或心理幼稚型人格障礙。這些名字都反映了這種人格...

MBTI十六型人格測驗:每個字母代表什麼?

MBTI十六型人格測驗:每個字母代表什麼?
你有沒有好奇過十六型人格測驗字母分別代表什麼?為什麼有些人愛冒險,有些人喜歡安穩?為什麼有的人喜歡獨自思考,而有的人則享受與人溝通?這就是MBTI十六型人格測驗要解答的問題! 免費MBTI測試入口:https://m.psyctest.cn/mbti/ MBTI是什麼? MBTI是Myers-Briggs Type Indicator的縮寫,即邁爾斯-布里格斯性格類型指標。這個測驗透過四個維度來描述一個人的性格: 1. 外向(E) vs 內向(I):十六型人格測驗後的字母代表什麼? E和I告訴我們,你是喜歡在人群中獲得能量,還是在獨處時感到更舒適。 2. 感覺(S) vs 直覺(N):十六型人格測驗四個字母代表什麼? S和N揭示了,你是更傾向於依賴你的五官去感受世界,還是更相信你的直覺和想像。 3. 思考(T) vs 感覺(F):MBTI十六型人格測驗字母代表什麼? T和F幫助我們...

單相憂鬱症是什麼?如何擺脫它?

單相憂鬱症是什麼?如何擺脫它?
單相憂鬱症是什麼? 憂鬱症是一種影響心理健康的常見疾病,它會讓人感到悲傷、無力或麻木。在美國,有近六分之一的成年人曾經或正在經歷不同程度的憂鬱症。 如果你經常情緒低落,對生活失去興趣,你可能會懷疑自己是否有憂鬱症。但是,當你想了解更多關於憂鬱症的資訊時,你可能會發現有很多專業術語,例如單相、雙相、臨床和心境惡劣。這些術語讓你感到困惑和無助。本文將為你詳細解釋單相憂鬱症的定義、症狀、原因和治療方法,希望能讓你對這種疾病有更清楚的認知。 單相憂鬱症,也叫單極障礙或重度憂鬱症,是指人們長期處於一種強烈的悲傷、憂鬱或絕望的心境。這種心境是一種精神障礙,會嚴重影響人們的社會功能和日常活動。這個名字的意思是,這種心境只有一個「極」或一個方向,就是向下。與之不同的是雙相憂鬱症,它有兩個「極」或兩個方向,就是向上和向下。如果你有雙極性憂鬱症,你不僅會有憂鬱的狀態,還會有躁狂或輕躁狂的狀態。 如果你...

MBTI在測什麼? 4種維度8面向,16型人格測驗看出你的人格特質

「我是ISFP!」看韓劇、綜藝節目或線上心理測試,常常會看見「MBTI」字詞,這個在韓國廣為流傳的人格測驗到底是什麼? 「MBTI性格測驗」真的能看出每個人的真實性格?這些人格特質是否有助於我們認識職涯中的工作夥伴,或是用來應對不同的人際關係場合呢? MBTI人格測驗是一種基於心理學理論的人格分類工具,其全稱為Myers-Briggs Type Indicator(邁爾斯-布里格斯類型指標)。此測驗旨在根據個人的性格特質和行為模式,將人們分為16種不同的人格類型。 MBTI人格測驗的理論基礎是由卡爾·榮格和艾莫·布里格斯共同創立的榮格心理學。他們認為,每個人都有自己的心理偏好和行為模式,這些模式和偏好可以分成不同的類型。 MBTI測驗從4個維度入手,每個維度包含兩個相對的面向,共8個面向,最終將人的性格分為16種類型。以下是這四個維度的簡介: 1. 總體傾向(E or I)外向性...

ADHD是什麼?如何識別和治療?

ADHD的定義與症狀 ADHD是注意缺陷過動症(Attention Deficit Hyperactivity Disorder)的縮寫,是一種常見的神經發育障礙,主要影響兒童和青少年,但也可能持續到成年。 ADHD的主要特徵是注意力不集中、過動和衝動,這些症狀會導致學習、社交和日常生活的困難。 ! ADHD的症狀可分為三類:注意缺陷型、過動衝動型和混合型。注意缺陷型的症狀包括: 容易分心,難以專注於一件事 經常忘記或遺漏重要的事情 難以整理和完成任務 不喜歡或避免需要持續注意力的活動 經常犯一些粗心的錯誤 難以遵守指示或規則 過動衝動型的症狀包括: 經常坐立不安,難以靜坐 經常在不適當的場合跑動或爬行 常常說話太多或打斷別人 難以等待輪到自己或輪流 經常做出衝動或危險的行為 常常不考慮後果或他人感受 混合型的症狀是同時具有註意力缺陷型和過動衝動型的症狀,這是最常見的ADHD...
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