Ti è mai capitato di incontrare una situazione in cui non volevi fare qualcosa, ma non appena qualcun altro lo ha detto, non potevi fare a meno di essere d’accordo? O forse inizialmente volevi fare qualcosa, ma non appena qualcun altro l’ha detto e fatto, hai cambiato idea? Se hai avuto un’esperienza del genere, congratulazioni, hai sperimentato un potente effetto psicologico: l’effetto di conformità automatica.
Qual è l’effetto di conformità automatica? Per dirla semplicemente, quando gli altri usano determinate parole o azioni per influenzarci, accetteremo direttamente le loro richieste o suggerimenti senza pensare. Questo effetto è onnipresente nella nostra vita quotidiana, sia tra amici, amanti, commercianti e clienti, sia tra superiori e subordinati, può verificarsi l’effetto di conformità automatica.
Perché si verifica l’effetto di conformità automatica?
Allora perché sperimentiamo l’effetto di conformità automatica? Quali fattori influenzano la nostra conformità automatica? Oggi sveleremo i misteri psicologici dietro l’effetto di conformità automatica.
Amicizia, amore
Sappiamo tutti che gli esseri umani sono esseri emotivi e spesso siamo influenzati dai nostri sentimenti verso gli altri. In generale, siamo più disposti ad accettare richieste da parte di amici e persone che ci piacciono piuttosto che da parte di sconosciuti o persone che non ci piacciono. Questo perché proviamo un senso di fiducia e vicinanza ai nostri amici e alle persone che ci piacciono, non pensiamo che ci feriranno o si approfitteranno di noi e vogliamo mantenere un buon rapporto con loro.
Ad esempio, quando sei a casa di un amico, se ti chiede: ‘Vuoi qualcosa da bere?’ puoi rifiutare educatamente: ‘Ah, no grazie’. , quale bevi?’ Puoi sceglierne uno. Questo perché il secondo modo di chiederti ti fa sentire che è molto ospitale e ti offre due opzioni, facendoti sentire di avere una scelta. Se dici di no, potresti ferire i suoi sentimenti o apparire scortese. Pertanto, non puoi fare a meno di entrare nel suo quadro di scelte e raggiungere il suo obiettivo.
Impegno, Coerenza
Oltre ai fattori emotivi, siamo influenzati anche dai nostri atteggiamenti e comportamenti nei confronti delle cose. Una volta che ci impegniamo o prendiamo posizione su un’idea o un comportamento, tendiamo a rimanere coerenti con esso. Questo perché tutti abbiamo un bisogno psicologico di mantenere la nostra immagine di noi stessi e l’immagine sociale, e se cambiamo spesso idea o non manterremo le promesse, faremo sentire noi stessi o gli altri inaffidabili o irresponsabili.
Ad esempio, quando fanno acquisti online, alcuni commercianti utilizzano la tecnica del ‘piede nella porta’ per ottenere la conformità. Ti chiedono di compilare un semplice questionario o di partecipare a un minigioco prima di consigliarti i loro prodotti o servizi. L’idea è quella di sviluppare prima un’impressione favorevole o fiducia in loro, che poi sfrutta il tuo principio di coerenza per renderti più facile accettare la loro richiesta. Se dici di no, ti sentirai incoerente o disonesto.
mancanza
Oltre al principio di coerenza, siamo influenzati anche dal principio di scarsità. Il principio di scarsità significa che diamo valore e desideriamo oggetti o eventi rari o in diminuzione di quantità. Questo perché consideriamo le cose scarse come più preziose o più attraenti e non vogliamo perdere opportunità.
Ad esempio, sulle piattaforme di e-commerce, alcuni commercianti utilizzeranno tecniche di scadenza per ottenere la conformità. Visualizzeranno un timer per il conto alla rovescia sulla pagina del prodotto o ti chiederanno informazioni come ‘solo pochi articoli rimasti’ o ‘vendita a tempo limitato’ per stimolare il tuo senso di urgenza e ansia, facendoti sentire che se non metti un ordine immediatamente, perderai questo buon prezzo o un buon articolo. In questo modo effettuerai un ordine direttamente senza considerarlo pienamente.
Reciprocità
Oltre al principio di scarsità, siamo influenzati anche dal principio di reciprocità. Il principio di reciprocità si riferisce alla nostra tendenza psicologica a ripagare coloro che ci hanno dato cure e concessioni. Questo perché pensiamo alla reciprocità come a una norma sociale e a un codice morale e, se non ricambiamo il favore degli altri, siamo visti come egoisti o senza cuore.
Ad esempio, quando cenano in un ristorante, alcuni camerieri utilizzeranno non tutte le tecniche per ottenere la conformità. Ti daranno alcuni contorni o bevande gratuiti dopo l’ordine e ti diranno che l’hanno preparato appositamente per te. Lo scopo di questo è farti sentire la loro cura e il loro favore, e poi dare loro una mancia più ampia o una recensione positiva al momento del pagamento. Se non lo fai, ti sentirai meschino o ingrato.
Riconoscimento sociale
Oltre al principio di reciprocità, siamo influenzati anche dal principio della prova sociale. Il principio della prova sociale è che ascoltiamo di più e rispettiamo di più coloro di cui ci fidiamo e che agiscono o pensano in modo simile a noi. Questo perché consideriamo queste persone più autorevoli o sagge e desideriamo anche adattarci o essere coerenti.
Ad esempio, quando si guardano film online, alcune piattaforme utilizzano tecniche di prova sociale per ottenere la conformità. Visualizzeranno le valutazioni, i commenti, i Mi piace e altre informazioni di altri utenti sulla pagina del film per influenzare le tue visualizzazioni e le tue scelte di film. L’idea è che tu guardi le opinioni e le azioni degli altri e poi segui il loro esempio o le loro idee. Se non lo fai, ti sentirai diverso o antiquato.
Autorità
Oltre al principio della prova sociale, siamo influenzati anche dal principio di autorità. Il principio di autorità si riferisce alla nostra maggiore obbedienza e deferenza verso coloro che possiedono o dimostrano un’autorità legittima. Questo perché crediamo che le figure autoritarie abbiano più competenza o esperienza e vogliamo anche seguire le regole o evitare punizioni.
Ad esempio, quando vedono un medico in ospedale, alcuni medici utilizzeranno la tecnica dell’abbigliamento autoritario per ottenere la conformità. Indosseranno camici bianchi, occhiali, badge nominativi e altri simboli per mostrare la loro identità e status professionale. Lo scopo di questo è renderti più fiducioso e obbediente alla loro diagnosi e raccomandazioni. Se non lo fai, ti sentirai irrispettoso o disobbediente.
Come evitare di essere automaticamente obbediti?
La conformità automatica avviene quando accettiamo la richiesta o il suggerimento di qualcun altro senza pensarci pienamente. Questo effetto può portarci a prendere decisioni che non sono in linea con i nostri interessi o valori, quindi dovremmo imparare a riconoscerlo e a resistervi.
Ecco alcuni suggerimenti:
- Mantieni la lucidità e la razionalità e non lasciarti influenzare dalle emozioni o dalle pressioni esterne. Prima di prendere una decisione, considera pienamente le tue esigenze e i tuoi obiettivi, nonché le possibili conseguenze e rischi.
- Comprendere i propri valori e principi e attenersi alle proprie posizioni e giudizi. Non seguire ciecamente le opinioni o le azioni degli altri e non andare contro le tue convinzioni per compiacere o soddisfare gli altri.
- Imparare a dire ’no’ a richieste o suggerimenti irragionevoli o inappropriati. Non forzarti a fare qualcosa che non vuoi per paura di perdere opportunità, faccia o relazioni.
- Rimanere indipendenti e autonomi e non fare troppo affidamento o sottomettersi ad autorità o esperti. Devi avere un pensiero critico per analizzare e valutare le parole o le azioni di altre persone per determinarne l’autenticità e la credibilità.
- Sii aperto e flessibile e non rimanere bloccato in un modello di pensiero o comportamento. È necessario adattare i propri atteggiamenti e strategie in modo tempestivo e fare scelte ottimali in base a diverse situazioni e condizioni.
Conclusione
Quelli sopra riportati sono alcuni esempi e principi comuni degli effetti di conformità automatica. Hai riscontrato situazioni che hai sperimentato in precedenza? Se vuoi saperne di più sulle conoscenze e sulle competenze della psicologia, segui il nostro account ufficiale e condivideremo con te contenuti più interessanti e pratici. Grazie per aver letto e supportato! 🙏
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