중요한 결정에 직면했을 때 당황스럽고 압도당했다고 느낀 적이 있습니까? 흔치 않은 기회를 놓치면 후회하고 놓지 못하는 그런 후회가 있으신가요? 큰 꿈을 쫓을 때 무력감과 그것을 이룰 수 없다는 혼란을 겪은 적이 있습니까?
이러한 문제로 어려움을 겪고 있다면 모호함을 회피하는 사람일 수 있습니다. 무슨 뜻이에요? 간단히 말해서, 당신은 불확실한 일에 직면하는 것을 두려워하고 두 가지 위험이 동일하더라도 특정 것을 선택하는 것을 좋아합니다. 즉, 결과를 모르는 것보다 결과를 아는 것을 선택하는 것이 좋습니다.
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이 심리적 현상은 흥미로운 작은 테스트로 테스트할 수 있습니다. 이 테스트는 1961년 미국 하버드 대학의 경제학 박사인 Daniel Ellsberg가 고안했습니다. 이를 Ellsberg Paradox 테스트라고 합니다.
이 테스트는 이렇습니다. 당신 앞에는 두 개의 복권 상자 A와 B가 있습니다. A 복권 상자에는 검은색 공 50개와 빨간색 공 50개가 있습니다. 복권 상자 B에도 100개의 공이 있지만 검은색 공과 빨간색 공의 비율은 알 수 없습니다. 이제 추첨할 공의 색상(검은색 또는 빨간색)을 추측한 다음 A 복권 상자 또는 B 복권 상자에서 작은 공을 선택해야 합니다. 추첨된 공이 이전에 추측한 것과 동일한 색상이면 $1의 보상을 받습니다. 그렇다면 어느 복권 상자에서 공을 뽑을 건가요?
당신의 대답은 무엇입니까? 복권 상자 A를 선택하셨다면 축하드립니다. 당신은 불확실성을 회피하는 사람입니다. 복권 B를 선택하셨다면 축하드립니다. 당신은 불확실성을 감수하는 사람입니다. 왜? 왜냐하면 확률의 관점에서 볼 때 어떤 복권 상자에서 공을 뽑든지 당첨 확률은 50%로 동일하기 때문입니다. 그러나 심리학적인 관점에서 보면 A복권에 당첨될 확률은 확실한 반면, B복권에 당첨될 확률은 불확실하다. 따라서 복권 A를 선택한 사람들은 불확실성을 두려워하고, 복권 B를 선택한 사람들은 불확실성을 두려워하지 않습니다.
이 테스트는 사람들이 불확실성에 대한 두려움으로 인해 비합리적인 선택을 하게 된다는 흥미로운 현상을 보여주었습니다. 모호성 혐오라고도 불리는 이 두려움은 사람들이 확률 분포가 불분명한 게임이나 게임을 좋아하지 않고, 오히려 확률 분포가 명확한 게임이나 게임을 선택한다는 것을 의미합니다. 이 심리학은 실제로 1920년대 초 영국 경제학자 존 케인즈와 시카고 대학의 프랭크 나이트에 의해 발견됐지만 나중에 엘스버에 의해 발견됐다.
불확실성 회피의 폐해: 많은 기회와 가능성을 잃게 됩니다.
그렇다면 이러한 불확실성 회피 사고방식은 우리의 삶과 일에 어떤 해를 끼치는가? 대답은 ‘많다’이다. 이러한 사고방식 때문에 우리는 많은 기회와 가능성을 잃게 될 것입니다.
생각해 보십시오. 직업을 바꿀 기회가 생겼을 때 자신의 능력이 부족하거나 새로운 업무 환경이 자신에게 적합하지 않을까 걱정하시겠습니까? 사업 아이디어가 떠오를 때 리스크가 너무 높다고 느끼시나요, 아니면 아이디어가 시장에서 받아들여지지 않을까 걱정되시나요? 공부 계획을 세울 때 시간이 너무 촉박하다고 느끼거나, 공부 결과가 좋지 않을 까봐 걱정되시나요?
이런 걱정을 갖고 있다면 당신은 불확실성을 회피하는 사람입니다. 당신은 당신이 잘 이해하지 못하고 숙달하지 못하는 상황보다는 이미 익숙하고 편안한 상황을 선택하는 것을 선호합니다. 예측하고 통제할 수 없는 결과보다는 예측하고 통제할 수 있는 결과를 선택하는 것이 좋습니다. 현상 유지를 변경할 수 있는 옵션을 선택하는 것보다 현상 유지를 유지할 수 있는 옵션을 선택하는 것이 좋습니다.
이러한 선택을 통해 일부 위험을 피할 수 있지만 일부 기회를 잃게 될 수도 있습니다. 급격한 변화의 시대에는 불확실성이 도처에 존재하기 때문입니다. 항상 불확실성을 피한다면 학습과 성장을 위한 많은 기회는 물론 혁신과 돌파구를 위한 많은 기회도 잃게 될 것입니다. 당신은 안전지대에 빠져 당신의 잠재력과 야망을 실현하지 못할 것입니다.
불확실성 회피를 극복하는 방법: 불확실성 정보 향상
그렇다면 불확실성 회피를 어떻게 극복할 수 있을까요? 대답은 불확실성 지능을 향상시키는 것입니다. 무슨 뜻이에요? 간단히 말하면, 불확실한 상황에서 합리적이고 효과적인 결정을 내리는 능력입니다. 이 능력은 다음 측면을 통해 향상될 수 있습니다.
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불확실성의 본질을 포용하세요. 불확실성은 위협이 아니라 기회입니다. 불확실성은 여러 가지 가능한 결과가 있음을 의미하며 그 중 일부는 유리하고 일부는 불리합니다. 우리의 임무는 유리한 결과가 나올 확률을 높이고, 불리한 결과가 나올 확률을 최대한 줄이는 것입니다. 이를 위해서는 불확실성을 두려워하지 않고 불확실성을 받아들이고 심지어 불확실성을 환영하는 개방적이고 긍정적인 마음이 필요합니다. 불확실성 때문에 우리는 더 많은 선택, 더 많은 창조, 더 많은 발전을 이룰 수 있습니다.
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불확실성의 원인을 분석합니다. 불확실성은 단일한 개념이 아니라 복잡한 현상이다. 불확실성의 원인은 불완전한 정보, 부족한 지식, 불안정한 환경, 사람의 예측 불가능성 등 다양합니다. 우리의 임무는 불확실성의 원인을 최대한 찾아내고, 더 많은 정보를 수집하고, 더 많은 지식을 학습하고, 더 많은 환경에 적응하고, 더 많은 인간 본성과 동기를 이해하는 등 상응하는 조치를 취하는 것입니다. 이런 방식으로 우리는 불확실성의 영향을 줄이고 자신감과 통제력을 높일 수 있습니다.
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불확실성에 대한 전략. 불확실성은 해결할 수 없는 상태가 아니라 전략이 필요한 도전이다. 불확실성은 가능한 조치가 많다는 것을 의미하며, 그 중 일부는 유효하고 일부는 효과적이지 않습니다. 우리의 임무는 가능한 한 효과적인 조치를 공식화하고 비효과적인 조치를 피하는 것입니다. 이를 위해서는 고정된 계획에 얽매이지 않고, 여러 목표를 설정하고, 여러 계획을 수립하고, 여러 방법을 사용하고, 여러 결과를 평가하는 등 유연하고 혁신적인 사고가 필요합니다. 이를 통해 우리는 불확실한 변화에 대처하고 적응력과 창의성을 높일 수 있습니다.
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불확실함의 과정을 즐겨보세요. 불확실성은 고통스러운 경험이 아니라 즐거운 과정입니다. 불확실성은 가능한 감정이 많다는 것을 의미하며 그 중 일부는 즐겁고 일부는 불쾌합니다. 우리의 임무는 즐거운 감정을 즐기고 불쾌한 감정을 최대한 극복하는 것입니다. 이를 위해서는 불확실성을 부담으로 여기지 않고 재미를 찾고, 경험을 공유하고, 성취를 축하하고, 실패를 반성하는 등 긍정적이고 낙관적인 태도가 필요합니다. 이런 식으로 우리는 불확실성으로부터 더 많은 만족과 성장을 이끌어낼 수 있습니다.
요약하다
불확실성은 우리의 삶과 일에서 피할 수 없는 부분이며, 위험과 기회를 동시에 제공합니다. 불확실성이 두려워서 피할 수는 없지만, 불확실성을 좋아하기 때문에 불확실성을 받아들여야 합니다. 불확실한 상황에서 합리적이고 효과적인 결정을 내리고 잠재력과 야망을 실현할 수 있도록 불확실성 지능을 향상해야 합니다.
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