แบบแผน: สมองของคุณหลอกคุณอย่างไร

คุณเคยมีประสบการณ์นี้หรือไม่: เมื่อคุณได้ยินคนจากพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่ง คุณจะนึกถึงลักษณะบางอย่างของพวกเขา เช่น สำเนียง ลักษณะบุคลิกภาพ อาหารโปรด ฯลฯ เมื่อคุณเห็นผู้คนจากอาชีพใดอาชีพหนึ่งเมื่อคุณพบกัน คนบางเพศจะนึกถึงความสามารถบางอย่าง เช่น ศัลยแพทย์ต้องฉลาด ครูต้องอดทน นักแสดงต้องมีความสามารถมาก เป็นต้น เมื่อเจอคนบางเพศก็จะนึกถึงบางคน ตามความสามารถของตน เช่น ผู้ชายต้องเข้มแข็ง ผู้หญิงต้องอ่อนโยน รักร่วมเพศต้องอ่อนแอ เป็นต้น

แนวคิดเหล่านี้เป็นสิ่งที่เรามักเรียกว่า แบบแผน เป็นมุมมองทั่วไปและตายตัวที่เราสร้างขึ้นเกี่ยวกับคนหรือสิ่งของบางประเภท เป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่เกิดขึ้นในกระบวนการรับรู้ทางสังคมของเรา แบบแผนมีบทบาทอะไร? มันเกิดขึ้นได้อย่างไร? มันจะมีผลกระทบอะไรกับเราบ้าง? วันนี้เราจะหารือเกี่ยวกับประเด็นเหล่านี้

บทบาทของแบบแผนคืออะไร?

แม้ว่าแบบเหมารวมจะฟังดูไม่ดี แต่จริงๆ แล้วมันก็มีผลเชิงบวกอยู่บ้าง ประการแรก แบบเหมารวมสามารถช่วยให้เราลดความซับซ้อนและเร่งการประมวลผลข้อมูลทางสังคมได้ เราต้องเผชิญกับข้อมูลทางสังคมที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงมากมายทุกวัน หากเราจำเป็นต้องมีความเข้าใจที่ละเอียดและแม่นยำกับทุกคนหรือสิ่งของ สมองของเราจะทำงานหนักเกินไปหรือไม่สามารถรับมือได้ ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องมีวิธีการจำแนกประเภทที่เรียบง่ายเพื่อจำแนกบุคคลหรือสิ่งของต่างๆ ออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ และให้ลักษณะทั่วไปบางประการแก่พวกเขา ซึ่งจะช่วยลดภาระการรับรู้ของเราและปรับปรุงประสิทธิภาพการรับรู้ของเรา ตัวอย่างเช่น เมื่อเราเห็นคนสวมเสื้อคลุมสีขาว หน้ากาก ถุงมือ และถือมีดผ่าตัด เราจะคิดทันทีว่าเขาเป็นศัลยแพทย์โดยไม่ทราบข้อมูลเฉพาะชื่อ อายุ การศึกษา ฯลฯ

ประการที่สอง แบบเหมารวมสามารถช่วยให้เราคาดการณ์และเป็นแนวทางในการโต้ตอบของเรากับผู้อื่นได้ เมื่อเรามีทัศนคติแบบเหมารวมเกี่ยวกับบุคคลหรือสิ่งของบางประเภท เราจะใช้ทัศนคติแบบเหมารวมเหล่านี้เพื่อคาดการณ์พฤติกรรมหรือปฏิกิริยาที่พวกเขาอาจมี และปรับพฤติกรรมหรือปฏิกิริยาของเราเองตามการคาดการณ์เหล่านี้ เพื่อให้บรรลุผลในการสื่อสารที่ดีขึ้น ตัวอย่างเช่น เมื่อเราพบกับชาวต่างชาติ เราเลือกภาษา มารยาท หัวข้อ ฯลฯ ที่เหมาะสม โดยยึดตามแบบเหมารวมของประเทศหรือวัฒนธรรมของเขาเพื่อหลีกเลี่ยงความผิดหรือความเข้าใจผิด

แบบเหมารวมเกิดขึ้นได้อย่างไร?

แบบเหมารวมนั้นไม่ได้เกิดขึ้นมา แต่กำเนิด แต่จะค่อยๆ ก่อตัวและพัฒนาในการมีปฏิสัมพันธ์กับสภาพแวดล้อมทางสังคม มีวิธีหลักๆ ในการสร้างแบบแผนดังต่อไปนี้:

• ได้มาจากประสบการณ์ตรง นี่เป็นวิธีที่ตรงและมีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้างแบบเหมารวม เมื่อเราสัมผัสโดยตรงกับคนบางกลุ่มหรือบางกลุ่ม เราจะสังเกตและสรุปลักษณะทั่วไปบางอย่างของคนเหล่านั้น และแก้ไขลักษณะเหล่านี้ให้กลายเป็นแบบเหมารวม ตัวอย่างเช่น เมื่อเราเห็นศัลยแพทย์เป็นผู้ชายหลายครั้ง เราก็สร้างภาพเหมารวมที่ว่าศัลยแพทย์ก็คือผู้ชาย
• ได้มาจากประสบการณ์ทางอ้อม นี่เป็นวิธีทั่วไปและแพร่หลายที่สุดในการสร้างแบบเหมารวม เมื่อเราไม่มีประสบการณ์โดยตรงกับผู้คนหรือกลุ่มที่เราไม่เคยพบ เราจะสร้างทัศนคติแบบเหมารวมโดยอาศัยข้อมูลและสารสนเทศทางอ้อม สื่อและข้อมูลทางอ้อมเหล่านี้รวมถึงการประเมินของผู้อื่น ข่าวลือ รายงานของสื่อ งานทางวัฒนธรรม ฯลฯ ตัวอย่างเช่น เมื่อเราเห็นศัลยแพทย์ในละครโทรทัศน์หรือนวนิยายว่าหล่อ ฉลาด และมีความสามารถ เราจะสร้างทัศนคติเหมารวมที่ว่าศัลยแพทย์จะหล่อ ฉลาด และมีความสามารถ
• ได้มาจากกระบวนการขัดเกลาทางสังคม นี่เป็นวิธีที่ละเอียดอ่อนและลึกซึ้งที่สุดในการสร้างทัศนคติแบบเหมารวม เมื่อเราใช้ชีวิตและเรียนในสภาพแวดล้อมทางสังคมที่แตกต่างกันตั้งแต่วัยเด็กจนถึงวัยผู้ใหญ่ เราจะยอมรับและปรับบรรทัดฐานและค่านิยมทางสังคมบางอย่างโดยไม่รู้ตัว ซึ่งมักจะรวมถึงการเหมารวมเกี่ยวกับบุคคลหรือกลุ่มที่แตกต่างกัน เช่น เมื่อเรายังคงได้รับแนวคิดจากครอบครัว โรงเรียน สังคม ฯลฯ ว่าชายและหญิงมีความแตกต่าง ผู้ชายเหนือกว่าผู้หญิง ผู้ชายเข้มแข็ง ผู้หญิงอ่อนแอ เป็นต้น เราจะสร้างทัศนคติแบบเหมารวมว่า ผู้ชายมีความเหมาะสมมากกว่าผู้หญิงสำหรับงานยากๆ เช่น ศัลยแพทย์ และงานที่มีความเสี่ยงสูง

แบบเหมารวมจะส่งผลต่อเราอย่างไร?

แม้ว่าแบบเหมารวมจะมีผลเชิงบวกบ้าง แต่ก็ยังมีผลเสียหลายประการเช่นกัน ประจักษ์ชัดในด้านต่อไปนี้:

• ส่งผลต่อการรับรู้และการประเมินผู้อื่นของเรา เมื่อเรามีแบบเหมารวมเกี่ยวกับคนหรือสิ่งของบางประเภท เรามักจะใช้แบบเหมารวมเหล่านี้เพื่ออธิบายพฤติกรรมหรือคุณลักษณะของพวกเขา และเพิกเฉยต่อความแตกต่างส่วนบุคคลและปัจจัยสถานการณ์ของพวกเขา ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดและอคติในการรับรู้ ตัวอย่างเช่น เมื่อเราเห็นศัลยแพทย์หญิง เรามักจะคิดว่าเธอไม่มีความเป็นมืออาชีพหรือมีความสามารถเท่ากับศัลยแพทย์ชาย และไม่สนใจภูมิหลังและผลงานส่วนตัวของเธอ
• ส่งผลกระทบต่อปฏิสัมพันธ์และการสื่อสารกับผู้อื่นของเรา เมื่อเรามีแบบแผนเกี่ยวกับบุคคลหรือสิ่งของบางประเภท เรามักจะคาดการณ์ว่าพวกเขาอาจประพฤติตัวหรือตอบสนองอย่างไรตามแบบแผนเหล่านี้ และปรับพฤติกรรมหรือปฏิกิริยาของเราเองตามการคาดการณ์เหล่านี้ ซึ่งนำไปสู่ความเข้าใจผิดและความขัดแย้งในการโต้ตอบ ตัวอย่างเช่น เมื่อเราโต้ตอบกับศัลยแพทย์หญิง เรามักจะใช้ทัศนคติแบบเมินเฉยหรือไม่เชื่อใจเธอ และยึดความคิดเห็นหรือความต้องการของเรากับทัศนคตินี้ ทำให้เธอรู้สึกไม่เคารพหรือไม่ไว้วางใจ
• ส่งผลต่อการรับรู้และพฤติกรรมของเราเอง เมื่อเรามีแบบแผนเกี่ยวกับประเภทที่เราอยู่ เรามักจะประเมินความสามารถหรือคุณลักษณะของเราตามแบบเหมารวมเหล่านี้ และปรับการรับรู้หรือพฤติกรรมของเราตามการประเมินเหล่านี้ ซึ่งนำไปสู่การตระหนักรู้ในตนเองหรือผลกระทบต่อตนเอง ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้หญิงอยากเป็นศัลยแพทย์ เธอจะได้รับอิทธิพลจากทัศนคติแบบเหมารวมของสังคมเกี่ยวกับศัลยแพทย์หญิง หากเธอเห็นศัลยแพทย์หญิงเป็นแบบอย่างที่ดี เธอจะศึกษาและทำงานหนักขึ้น เพื่อพิสูจน์ความสามารถและคุณค่าของเธอ เธอคิดว่าการเป็นศัลยแพทย์หญิงนั้นติดลบ เธอจะขาดความมั่นใจและแรงบันดาลใจมากยิ่งขึ้น และถึงกับล้มเลิกความฝันของเธอไปอีกด้วย

จะทำลายทัศนคติแบบเหมารวมได้อย่างไร?

เนื่องจากแบบเหมารวมมีผลเสียมากมาย เราจะทำลายมันได้อย่างไร? ต่อไปนี้เป็นวิธีการบางอย่างที่อาจได้ผล:

• เพิ่มการติดต่อโดยตรงกับบุคคลหรือกลุ่มประเภทต่างๆ นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและตรงไปตรงมาที่สุดในการทำลายทัศนคติแบบเหมารวม เมื่อเรามีการสื่อสารและความร่วมมือเชิงลึกกับผู้คนหรือกลุ่มประเภทต่างๆ มากขึ้นเรื่อยๆ เราจะพบว่าพวกเขาไม่ใช่สิ่งที่เราจินตนาการไว้ แต่มีบุคลิกและลักษณะเฉพาะของตัวเอง ดังนั้นทัศนคติแบบเหมารวมของเราจึงเปลี่ยนไป. ตัวอย่างเช่น เมื่อเราติดต่อกับศัลยแพทย์หญิงบางคนอย่างเจาะลึกมากขึ้น เราจะพบว่าพวกเขาไม่ได้แย่ไปกว่าศัลยแพทย์ชาย แต่มีความชำนาญพิเศษและข้อได้เปรียบเป็นของตัวเอง
• ขยายแหล่งข้อมูลและขอบเขตข้อมูลของคุณเอง นี่เป็นวิธีทำลายแบบเหมารวมที่ใช้กันทั่วไปและแพร่หลายที่สุด เมื่อเราได้รับข้อมูลที่ครอบคลุมมากขึ้นเรื่อยๆ จากช่องทางและมุมมองที่แตกต่างกัน เราจะพบว่าผู้คนหรือกลุ่มประเภทต่างๆ ไม่ใช่กลุ่มเดียวและตายตัว แต่มีความหลากหลายและเปลี่ยนแปลง ด้วยเหตุนี้ ทัศนคติแบบเหมารวมของเราเกี่ยวกับพวกเขาจึงได้รับการแก้ไข เช่น เมื่อเราได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัลยแพทย์หญิงจากสื่อและงานทางวัฒนธรรมต่างๆ เราจะพบว่าพวกเธอไม่เพียงมีภาพลักษณ์ที่หล่อเหลา ฉลาด และมีความสามารถเท่านั้น แต่ยังมีภาพและเรื่องราวที่หลากหลายอีกด้วย
• พัฒนาทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณและการไตร่ตรองของคุณเอง นี่เป็นวิธีที่ละเอียดอ่อนและลึกซึ้งที่สุดในการทำลายทัศนคติแบบเหมารวม เมื่อเราวิเคราะห์อย่างมีวิจารณญาณและไตร่ตรองถึงทัศนคติแบบเหมารวมที่เรายึดถือเกี่ยวกับตัวเราเองและสังคม เราจะพบว่าทัศนคติแบบเหมารวมเหล่านี้มักเกิดจากอคติ ความเข้าใจผิด ความสนใจ และปัจจัยอื่นๆ และไม่สอดคล้องกับข้อเท็จจริงและตรรกะ จึงละทิ้งหรือเปลี่ยนแปลง แบบแผนเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น เมื่อเราวิเคราะห์อย่างมีวิจารณญาณและไตร่ตรองทัศนคติแบบเหมารวมที่เรามีเกี่ยวกับศัลยแพทย์หญิง เราจะพบว่าทัศนคติแบบเหมารวมเหล่านี้มักเกิดจากปัจจัยบางอย่าง เช่น การกีดกันทางเพศ บรรทัดฐานทางสังคม และประเพณีทางวัฒนธรรม ซึ่งไม่สอดคล้องกับข้อเท็จจริงและตรรกะ

บทสรุป

ภาพเหมารวมเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่พบบ่อยและซับซ้อน ซึ่งมีทั้งผลเชิงบวกและผลเสียหลายประการ เราควรใช้วิธีการที่มีประสิทธิภาพในการทำลายทัศนคติแบบเหมารวมบนพื้นฐานของการรับรู้ถึงการมีอยู่และผลกระทบของทัศนคติแบบเหมารวม เพื่อให้เกิดการรับรู้และการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่ยุติธรรมมากขึ้น มีความกลมกลืนมากขึ้น และมีความหลากหลายมากขึ้น

แบบทดสอบจิตวิทยาออนไลน์ฟรี

คุณเข้มงวดเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นหรือไม่?

ที่อยู่ทดสอบ: www.psyctest.cn/t/zP5RoPxe/

ลิงก์ไปยังบทความนี้: https://m.psyctest.cn/article/ROGKRzdE/

หากบทความต้นฉบับได้รับการตีพิมพ์ซ้ำ โปรดระบุผู้แต่งและแหล่งที่มาในรูปแบบลิงก์นี้