Nous sommes confrontés chaque jour à une variété de choix, depuis quoi manger au petit-déjeuner, quel film regarder le soir, en passant par des décisions importantes dans la vie comme changer d’emploi ou se marier. Les choix font partie de nos vies et reflètent notre personnalité et nos valeurs. Nous pensons souvent qu’avoir plus de choix nous rend plus heureux, car nous pouvons trouver ce qui nous convient le mieux en fonction de nos préférences et de nos besoins. Cependant, sommes-nous vraiment heureux lorsque nous sommes confrontés à trop de choix ? Ou vous sentez-vous plutôt confus et insatisfait ?
Le paradoxe du choix : pourquoi plus c’est moins ?
La question a été posée par le psychologue américain Barry Schwartz, professeur de théorie sociale et d’action sociale au Swarthmore College et auteur de The Paradox of Choice: Why More Is Author of Less, et conférencier TED Talk. Sa théorie est que lorsque nous avons trop de choix, non seulement nous éprouvons du stress et de l’anxiété, mais nous réduisons également notre satisfaction et notre bonheur. Il estime qu’un excès de choix peut entraîner les deux principales conséquences négatives suivantes :
1.Choisissez la paralysie
Cela signifie que lorsque nous sommes confrontés à trop de choix, nous nous sentons incapables de prendre une décision ou même renonçons à prendre une décision. Par exemple, lorsque nous allons dans un supermarché qui propose 18 types de chips, nous pouvons passer beaucoup de temps à comparer différentes marques, saveurs et prix, et finir par ne rien acheter. Ou, lorsque nous disposons d’un compte d’application vidéo qui nous propose 6 000 films, nous pouvons perdre des heures à parcourir et à parcourir des films sans en regarder aucun. Choisir d’être paralysé peut nous faire passer à côté d’opportunités précieuses et peut également nous laisser un sentiment de frustration et d’incompétence.
2. Baisse de la satisfaction
Cela signifie qu’après avoir fait un choix, nous nous sentons insatisfaits de notre choix car nous craignons toujours qu’il existe une meilleure option. Par exemple, après avoir acheté un vêtement dans un magasin de vêtements proposant des centaines d’options, nous pouvons regretter de ne pas avoir acheté une autre robe plus belle ou moins chère. Ou encore, lorsque nous commandons un plat au restaurant, nous pouvons avoir l’impression que notre plat n’est pas aussi bon que celui de la table à côté de nous. Une diminution de la satisfaction peut nous décevoir et nous culpabiliser, et peut également affecter notre estime de soi et notre confiance en nous.
Comment surmonter le paradoxe du choix ?
Schwartz suggère que pour éviter le paradoxe du choix, nous devrions apprendre à nous contenter de l’option « assez bonne » plutôt que de rechercher la « meilleure » option. Il appelle ces personnes des « satisfaisants » qui arrêtent de chercher une fois qu’elles ont trouvé une option qui répond à leurs critères plutôt que de continuer à chercher une meilleure option. Il croit que ces personnes seront plus heureuses que celles qui recherchent toujours la meilleure option. Il appelle ces personnes des « maximiseurs » et se sentiront mal à l’aise et regretteront après avoir fait un choix. Il suggère également que nous devrions réduire nos choix, limiter nos attentes et être reconnaissants pour ce que nous avons déjà.
Conclusion
La théorie de Schwartz nous dit qu’avoir trop de choix n’est pas toujours une bonne chose et peut rendre notre processus de prise de décision compliqué et douloureux. Nous devrions apprendre à prendre des décisions appropriées parmi de nombreux choix, plutôt que des décisions parfaites, afin de pouvoir profiter du plaisir du choix au lieu d’être piégés dans le dilemme du choix.
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