En nuestra vida diaria, el entorno afecta nuestras emociones, comportamientos y decisiones todo el tiempo. Ya sea calles ordenadas, parques verdes, autos llenos de gente y habitaciones desordenadas, estos detalles ambientales juegan un papel en la influencia sutil. La psicología ambiental, como una disciplina que estudia la interacción entre los humanos y el medio ambiente, revela muchas leyes psicológicas interesantes, que a menudo llamamos 'efectos psicológicos'. Este artículo presentará los efectos clásicos en la psicología ambiental en detalle y lo llevará a través de cómo el medio ambiente da forma al comportamiento y cómo usamos estas leyes para mejorar nuestras vidas.
Efecto de ventana de ruptura
¿Cuál es el efecto de ventana roto?
El efecto de ventana roto se refiere al fenómeno de que las señales pequeñas desordenadas en el medio ambiente causarán un comportamiento más malo. Si una ventana en un edificio está rota y no se repara a tiempo, más ventanas pronto se romperán; Si aparece una pequeña cantidad de basura en la calle y no se limpia, pronto se acumulará más basura. Esta reacción en cadena del 'desorden desencadena aún más desorden' es la manifestación central del efecto de la ventana de ruptura.
Fuente de fondo
El efecto de ventana roto fue propuesto por el politólogo estadounidense James Wilson y el criminólogo George Kelly en 1982 en el Atlantic Monthly. Al observar el crimen urbano, descubrieron que el caos ambiental menor (como el graffiti, los mendigos sin hogar, el estacionamiento ilegal) enviaría una señal de 'falta de gestión aquí' y, por lo tanto, utilizaría comportamientos criminales más graves. Esta teoría se utilizó originalmente para explicar las razones del aumento de las tasas de criminalidad urbana, y luego se utilizó ampliamente en áreas como la gestión ambiental y la gobernanza social.
Principio central
El principio central del efecto de ventana roto es el efecto sugerente de las señales ambientales sobre el comportamiento. Un entorno ordenado enviará señales de que 'se siguen las reglas' y que los 'comportamientos están restringidos', lo que hará que las personas regulen inconscientemente su comportamiento; Si bien un entorno desordenado enviará señales de que 'las reglas son inválidas' y 'sin supervisión', lo que reducirá el sentido de autodisciplina de las personas e incluso inducirá psicología especulativa, 'ya que ya hay un caos, no importa si hay un poco más'. Esta sugerencia psicológica formará un círculo vicioso, que aumentará continuamente los problemas ambientales y los malos comportamientos.
Base experimental
El experimento de verificación más clásico proviene del 'Experimento de automóvil abandonado' del psicólogo Philip Zimbardo en 1969. Estacionó dos autos usados idénticos en vecindarios de clase media y pobre, se quitó la matrícula y abrió el capó. Los automóviles en los barrios pobres fueron destruidos en cuestión de horas, mientras que los automóviles en los vecindarios de clase media inicialmente estaban intactos. Pero después de que Zimbado rompió personalmente una ventana de un automóvil comunitario de clase media, el automóvil estaba severamente dañado e incluso las partes fueron desmanteladas y robadas. Los experimentos han demostrado que la pequeña señal desordenada de 'romper la ventana' desencadenará directamente comportamientos más destructivos.
Aplicación realista
El efecto de ventana roto se usa ampliamente en la gestión urbana. Muchas ciudades evitan un mayor caos al 'solucionar pequeños problemas en el tiempo': por ejemplo, el personal de limpieza de calles en Singapur limpiará la basura en 20 minutos, y el personal del metro en Tokio reparará inmediatamente los rasguños en la plataforma. Estas medidas han frenado efectivamente la reacción en cadena del deterioro ambiental. En el campo de la educación, la disposición ordenada de las aulas también puede reducir los problemas de los estudiantes, porque un entorno ordenado implicará que 'las reglas deben seguirse aquí'.
Análisis crítico
El efecto de ventana roto no es una verdad absoluta, su intensidad se verá afectada por las diferencias sociales y culturales. En la cultura colectivista, las personas son más sensibles al trastorno ambiental, y el efecto de la ventana de ruptura puede ser más obvio; Mientras que en las culturas que enfatizan la libertad individual, la influencia de las señales ambientales puede ser débil. Además, la dependencia excesiva del efecto de la ventana de ruptura puede conducir al 'determinismo ambiental' que ignora la iniciativa subjetiva del individuo, incluso en entornos desordenados, muchas personas se apegarán al comportamiento normativo. Por lo tanto, al aplicar este efecto, es necesario combinar antecedentes sociales y cuidado humanista para evitar caer en el malentendido de 'centrarse solo en el entorno limpio e ignorar los problemas profundos'.
Efecto restaurativo ambiental
¿Cuál es el efecto restaurativo ambiental?
Los efectos restaurativos ambientales se refieren al fenómeno de que el entorno natural (o un entorno natural simulado) puede aliviar la fatiga psicológica y mejorar la atención y el estado emocional. Cuando estamos en trabajo o estudio de alta presión durante mucho tiempo, nos sentiremos mentalmente agotados y desatentos. Cuando caminamos hacia parques, bosques o vemos plantas verdes, a menudo nos sentimos relajados y en la recuperación de energía. El papel de esta 'curación natural' es la encarnación del efecto restaurador ambiental.
Fuente de fondo
La base teórica de este efecto proviene de la 'Teoría de la recuperación de atención (ART)' propuesta por los psicólogos estadounidenses Rachel Kaplan y Stephen Kaplan. En la década de 1980, realizaron investigaciones sobre la 'fatiga de atención dirigida' (fatiga causada por la concentración a largo plazo) en la sociedad moderna y descubrieron que el entorno natural tiene una función de recuperación única, mientras que los entornos artificiales en ciudades (como edificios altos y áreas de congestión de tráfico) pueden agravar la gatía.
Principio central
Los Kaplans creen que el efecto de recuperación del entorno natural proviene de cuatro características clave: la distensión (desactiva temporalmente los factores estresantes como el trabajo), la atracción (la belleza del paisaje natural atraerá automáticamente la atención sin esfuerzos proactivos), la ductilidad (el entorno natural tiene detalles ricos, que hacen que las personas estén dispuestas a explorar) y la compatibilidad (el entorno coincide con los objetivos personales, como la caminata en el parque puede satisfacer las necesidades de relajación ricas). Estas cuatro características trabajan juntas para cambiar el cerebro del 'consumo de atención activa' al estado de 'recuperación de atención pasiva', reparando así la fatiga psicológica.
Base experimental
Varios experimentos han verificado la existencia de efectos restaurativos ambientales. En un experimento clásico, los investigadores pidieron a dos grupos de sujetos que completaran tareas que requirieron una alta concentración (como memorizar números), lo que hace que desarrollaran fatiga de atención direccional. Posteriormente, un grupo de sujetos vio fotos de paisajes naturales y otro grupo vio fotos de la arquitectura urbana. Los resultados mostraron que los sujetos que observaron el panorama natural funcionaban significativamente mejor en las pruebas de atención posteriores y también tenían niveles más bajos de frecuencia cardíaca y hormona del estrés. Otro experimento de campo encontró que las personas que entraron en el bosque durante 90 minutos tuvieron una actividad significativamente menor en las áreas relacionadas con el estrés del cerebro y tenían puntajes emocionales más positivos que aquellos que caminaron en la ciudad.
Aplicación realista
Los efectos restaurativos ambientales se han utilizado ampliamente en el diseño médico, educativo y de oficina. Muchos hospitales plantarán plantas verdes o establecerán jardines de techo fuera de las ventanas de la sala para ayudar a los pacientes a aliviar la ansiedad y acelerar la recuperación; Las escuelas agregan césped y árboles a la planificación del campus pueden mejorar la atención y la eficiencia de aprendizaje de los estudiantes; Las oficinas introducen plantas en macetas, murales de estilo natural o simulan la luz natural para reducir la fatiga laboral de los empleados. Incluso en el diseño interior, la popularidad del concepto de 'diseño de biofinidad' proviene de este efecto, lo que hace que el espacio sea más resistente al incorporar elementos naturales.
Análisis crítico
Aunque el efecto restaurativo ambiental ha sido respaldado por una gran cantidad de experimentos, también tiene ciertas limitaciones. Primero, no todos los entornos naturales tienen un efecto de recuperación, como el desierto caótico o el entorno natural en clima extremo pueden generar estrés; En segundo lugar, las diferencias individuales afectarán la intensidad del efecto, las personas a las que les gustan las actividades al aire libre son más sensibles al entorno natural, mientras que aquellos que prefieren la vida urbana pueden tener una sensación más débil de recuperación de la naturaleza. Además, la dependencia excesiva del 'entorno natural' puede ignorar el papel de otros modos de recuperación (como el descanso, la socialización). Por lo tanto, cuando se aplica, es necesario combinar escenarios específicos y necesidades individuales para evitar absolutamente el papel del entorno natural.
Efecto de carga ambiental
¿Cuál es el efecto de carga ambiental?
El efecto de carga ambiental se refiere al fenómeno de que cuando el número de estímulos en el medio ambiente es demasiado grande y la intensidad es demasiado grande, excederá la capacidad de procesamiento de información de la persona, lo que resulta en una disminución de la eficiencia conductual, la irritabilidad emocional o incluso la retirada. Por ejemplo, en centros comerciales llenos y duros, podemos terminar nuestras compras con prisa; En las calles con densas vallas publicitarias y un silbato constante, podemos sentirnos más probabilidades de sentirnos ansiosos, que son manifestaciones de carga ambiental excesiva.
Fuente de fondo
La base teórica de este efecto es la 'teoría de sobrecarga urbana' propuesta por el psicólogo social Stanley Milgram. En la década de 1970, Milgram estudió el comportamiento de los residentes en grandes ciudades como Nueva York y descubrió que la alta densidad de población, el ruido, la estimulación visual, etc. en entornos urbanos formaría 'carga ambiental'. Cuando la carga excede la capacidad del individuo para soportar, las personas se 'protegerían' al reducir la interacción social y acortar el tiempo de residencia.
Principio central
El núcleo del efecto de carga ambiental es el desequilibrio entre la entrada de estímulo y la capacidad de procesamiento. El cerebro de todos tiene una cierta cantidad de capacidad de procesamiento de información. Cuando hay demasiados estímulos en el medio ambiente (como el sonido, la visión y la interacción de la multitud), el cerebro necesita consumir más energía para filtrar información irrelevante, lo que resulta en una disminución en los recursos de atención para las tareas objetivo. En este momento, las personas mostrarán 'reacciones defensivas': como reducir su disposición a ayudar a otros (porque no tienen la energía para prestar atención a las necesidades de los demás), aumentando la tasa de errores de toma de decisiones (porque el detección de información es difícil) y el comportamiento de aversión (deje el entorno de alta carga lo antes posible).
Base experimental
El 'experimento de ruido y comportamiento útil' del psicólogo Robert Barron verificó este efecto. Le pidió al sujeto que completara la tarea en un entorno tranquilo o ruidoso (jugar ruido de construcción), durante el cual organizó un 'buscador de ayuda' para fingir caer. Los resultados mostraron que el 70% de los sujetos en entornos tranquilos proporcionarían ayuda activamente, mientras que solo el 30% de las personas en entornos ruidosos estaban dispuestos a ayudar. Otro experimento encontró que en las calles con densas vallas publicitarias, las respuestas de los peatones a las preguntas de la carretera eran un 25% más bajas que en las calles simples porque demasiada estimulación visual interfirió con la memoria de información.
Aplicación realista
El efecto de carga ambiental proporciona una referencia importante para el diseño del espacio público. El centro comercial reduce la carga de compras controlando el volumen de música de fondo y planificando razonablemente la ruta de flujo (reduciendo el hacinamiento) y aumenta el tiempo de suspensión del cliente; El aeropuerto establece esquinas tranquilas en la sala de espera para ayudar a los pasajeros a aliviar el ruido y la fatiga causados por las multitudes; La escuela simplifica la decoración del aula para evitar demasiados carteles y colgantes que distraen a los estudiantes. Además, en el diseño del producto, la popularidad del estilo 'minimalista' también se deriva de la evitación de las cargas ambientales, reduciendo las funciones redundantes y los elementos visuales, lo que facilita que los usuarios operen.
Análisis crítico
La intensidad del efecto de carga ambiental no se fija, se ve afectada por la adaptabilidad del individuo y la naturaleza de la tarea. Las personas que viven en las ciudades durante mucho tiempo son más tolerantes con los entornos de alta carga, mientras que los residentes rurales pueden ser más sensibles; Las tareas simples (como caminar) son más tolerantes a la carga que las tareas complejas (como la lectura). Además, la carga ambiental moderada no se ve afectada negativamente, por ejemplo, la atmósfera animada del mercado del festival es agradable, no cargada para algunas personas. Por lo tanto, al aplicar este efecto, es necesario combinar las necesidades de escenarios y las características de la población para evitar la búsqueda excesiva de la 'carga cero' y perder la vitalidad del medio ambiente.
Efecto territorio
¿Cuál es el efecto territorio?
El efecto territorio se refiere al fenómeno de que las personas establecerán un 'sentido de territorio' al marcar y controlar el espacio y ajustar su comportamiento de acuerdo con su propiedad territorial. Ya sea que esté colocando un libro cuando la biblioteca ocupa un asiento o colocando plantas en macetas en la puerta de su casa, todos estos comportamientos están declarando 'este es mi espacio'. El territorio hace que las personas sean más relajadas y más controladas en su propio territorio, mientras que en el territorio de otras personas, son más cautelosos y siguen las reglas.
Fuente de fondo
Este efecto se originó en el estudio del 'comportamiento territorial' en el comportamiento animal, y luego fue introducido en la sociedad humana por el psicólogo ambiental Edward Hall. Hall propuso en su libro 'Dimensiones ocultas' que los humanos son tan conscientes territorial como los animales, y dividirán 'límites territoriales' a través de marcadores físicos, diseños espaciales e incluso costumbres culturales, y reaccionarán a los intrusos. Dividió los territorios humanos en tres categorías: territorios primarios (territorios primarios, como la familia), los territorios secundarios (territorios secundarios, como asientos de café para visitas frecuentes) y territorios públicos (territorios públicos, como bancos del parque).
Principio central
El núcleo del efecto territorial es el impacto de la pertenencia espacial en la seguridad psicológica. Cuando las personas identifican un cierto espacio como 'su propio territorio', desarrollarán un 'sentido de control' y un 'sentido de pertenencia'. Este estado psicológico mejorará el confort y la eficiencia del comportamiento, como estar más enfocado cuando se trabaja en su estudio. Al mismo tiempo, la conciencia territorial llevará a las personas a mantener el orden territorial, como la limpieza de basura de sus asientos; Y al ingresar al territorio de otras personas, las personas comenzarán automáticamente el 'modo educado', como prestar más atención a las palabras y acciones cuando visitan las casas de amigos y evitan entregar animales a voluntad.
Base experimental
El 'Experimento de asiento de la biblioteca' del psicólogo Robert Sommer demuestra intuitivamente el efecto territorial. Observó que cuando los lectores colocan sus bolsas escolares, libros y otros artículos personales en sus asientos, la probabilidad de que el asiento esté ocupado por otros en las próximas 2 horas es solo del 15%, mientras que la probabilidad de que los asientos vacíos sin marcas estén ocupadas es tan alta como el 80%. Otro experimento pidió a los sujetos que completaran tareas creativas en su propia oficina o en una oficina extraña, y los resultados mostraron que los sujetos en su propio consultorio propusieron un 30% más de programas creativos que en un entorno extraño y fueron más positivos.
Aplicación realista
Los efectos del territorio se utilizan ampliamente en el diseño arquitectónico y la gestión del espacio. En el diseño del espacio de oficinas, muchas compañías establecen estaciones de trabajo fijas para los empleados y permiten decoraciones personalizadas (como fotos y plantas verdes), lo que mejora la satisfacción laboral al mejorar el sentido del territorio; Cafes coloca particiones y establece asientos semicerrados para hacer que los clientes se sientan seguros como un 'territorio temporal' y extender su tiempo de estadía; Las comunidades mejoran su sentido de pertenencia y su disposición a mantener espacios públicos mediante la creación de áreas de actividad exclusivas para los residentes (como los rincones de fitness y los parques infantiles).
Análisis crítico
Los efectos del territorio no son un 'mecanismo de protección' absoluto, y la conciencia territorial excesiva puede causar conflictos. Por ejemplo, hay disputas entre los vecinos debido al 'derecho a usar el área común' y los conflictos entre colegas debido al 'límite de la estación de trabajo'. Estas son manifestaciones de conciencia territorial excesiva. Además, las diferencias culturales afectarán la expresión territorial: la cultura oriental enfatiza un intercambio de espacio más colectivo, y las marcas territoriales son más implícitas; La cultura occidental otorga más importancia al espacio personal y tiene límites territoriales más claros. Por lo tanto, al utilizar el efecto territorial, es necesario equilibrar las necesidades de pertenencia personal y el principio de compartir espacios públicos para evitar problemas de relación interpersonal causados por la 'división territorial'.
Resumir
Estos efectos clásicos en la psicología ambiental revelan un hecho importante: el medio ambiente no es solo el 'tablero de fondo' de nuestras vidas, sino también la 'fuerza invisible' que da forma al comportamiento. Desde la inducción del trastorno ambiental en el efecto de ventana roto hasta la curación natural de la psicología en el efecto restaurativo; Desde el impacto de la carga ambiental en la toma de decisiones hasta la norma del comportamiento espacial territorial, cada efecto nos permite ver la estrecha conexión entre las personas y el medio ambiente.
Comprender estos efectos no solo puede ayudarnos a explicar fenómenos en la vida, como por qué las aulas ordenadas pueden hacer que los estudiantes sean más enfocados, y por qué caminar en los parques puede aliviar el estrés; También puede guiarnos a optimizar activamente el medio ambiente: mejorar la eficiencia mejorando el diseño espacial, ajustar las emociones con la ayuda de elementos naturales y planificar racionalmente el espacio público para promover la armonía. En el futuro, con una investigación en profundidad sobre psicología ambiental, haremos que estas leyes sean más precisas y haremos del medio ambiente una 'ayuda' en lugar de una 'resistencia' para mejorar la calidad de vida.
Continúe prestando atención a la serie de artículos en 'efectos psicológicos completos' y explore en profundidad las armas más secretas de la psicología.
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