HR常用的職業性格測驗工具

##心理學的性格與人格

##從心理學的角度上講，性格(character)全然不同於人格(Personality)，心理學家對人格的心理學含義儘管存在眾多不同的看法，但通常意義上是指一個人相對穩定的心理特質和行為傾向。我們日常交流中所談論的性格的意義，其實是指心理學上的人格的概念，人格就是中國人通常所理解的性格。正因為如此，有的研究者為了避免引力理解上的混亂，主張將心理學上的Personality 翻譯成「性格」。所以，性格測試，即是人格測試，或稱為人格測量。 本文將對常用的職業性格測驗進行簡單介紹，內附線上免費評評地址。


編製的。卡特爾根據自己的人格特質理論，運用因素分析方法編制了這個測驗，該測驗是自陳量表。卡特爾認為：人的行為之所以具有一致性和規律性就是因為每一個人都具有根源特質。在人力資源管理中，16PF能夠預測應試者的工作穩定性、工作效率和壓力承受能力等。可廣泛應用於心理諮商、人員選拔和職業指導的各個環節，為人事決策和人力資源診斷提供個人心理素質的參考依據。卡特爾採用系統觀察法、科學實驗法以及因素分析法，經過二三十年的研究，確定出16種人格特質，並據此編制了測驗量表。 16種人格因素是各自獨立的，每一種因素與其他因素的相關都極小。這些因素的不同組合構成了一個人不同於其他人的獨特個性。

![](https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/wFoo8uBMZWb046ic2H5uRjfwJ5OXrItbxEhWAJqcMNSsUB33dSeFwB1pzD5Faicp86rO8HqcMNSsUB33dSeFwB1pzD5Faicp86rO8gf15DKVdX/p;外向、熱情、樂群；低分者表現：緘默、孤獨、內向-【因素B聰慧性】高分者表現：聰明、富有才識；低分者表現：遲鈍、學識淺薄-【因素C穩定性】高分者表現：情緒穩定而成熟；低分者表現：情緒激動不穩定-【因素E恃強性】高分者表現：好強固執、支配攻擊；低分者表現：謙虛順從-【因素F興奮性】高分者表現：輕鬆興奮、逍遙放縱；低分者表現：嚴肅審慎、沉默寡言-【因素G有恆性】高分者表現：有恆負責、重良心；低分者表現：權宜敷衍、原則性差-【因素H敢為性】高分者表現：冒險敢為，少有顧忌，主動性強；低分者表現：害羞、畏縮、退卻-【因素I敏感性】高分者表現：細心、敏感、好感情用事；低分者表現：粗心、理智、著重實際-【因素L懷疑性】高分者表現：懷疑、剛愎、固執己見；低分者表現：真誠、合作、寬容、信賴隨和-【因素M幻想性】高分者表現：富於想像、狂放不羈；低分者表現：現實、腳踏實地、合乎成規-【因素N世故性】高分者表現：精明世故、人情練達、善於處世；低分者表現：坦誠、直率、天真-【因素O憂慮性】高分者表現：憂慮憂鬱、沮喪悲觀、缺乏自信；低分者表現：安詳沉著、有自信心-【因素Q1實驗性】高分者表現：自由開放、批評激進；低分者表現：保守、循規蹈矩、尊重傳統-【因素Q2獨立性】高分者表現：自主、當機立斷；低分者表現：依賴、隨群附眾-【因素Q3自律性】高分者表現：知己知彼、自律謹嚴；低分者表現：不能自製、不守紀律、鬆懈、隨心所欲-【因素Q4緊張性】高分者表現：有挫折感、常缺乏耐心、心神不定、常感疲乏；低分者表現：心平氣和、鎮靜自若、知足常樂**»PsycTest測驗地址：

** ##2. MBTI性格類型測驗

##MBTI(Myers -Briggs Type Indicator)性格理論始於著名心理學家卡爾·榮格(Carl Jung)的《心理類型》 的學說，美國心理學家Katherine Cook Briggs 和她的女兒Isabel Briggs Myers深入研究而發展成型。 MBTI是一種自我報告式的性格評估理論模型，用以衡量和描述人們在獲取資訊、做出決策、對待生活等方面的心理活動規律和性格類型。透過MBTI模型，性格和職業之間的聯繫得到了比較清晰地解釋。


，建立目標，準時完成，願意知道它們將面對的情況，著重結果(重點在於完成任務)，滿足感來自於完成計劃，把時間看作有限的資源，認真地對待最後期限。 知覺型-P：當各種選擇都存在時，感到高興，「玩的原則」－現在享受，然後再完成工作(如果有時間的話)，隨著新資訊的獲取，不斷改變目標，喜歡適應新情況，著重過程(重點在於如何完成工作)，滿足感來自計劃的開始，認為時間是可更新的資源，而且最後期限也是有收縮的。經過70多年的實務與發展，MBTI現在已經廣泛應用到企業招募選聘心理學測量、內部人才盤點及職涯規劃、職涯測驗等眾多領域。近年來，全世界每年有200多萬人接受MBTI 測試。根據統計，全球前一百強公司中有89%的公司引進使用MBTI作為員工和管理階層自我發展、改善溝通、提升組織績效的重要方法。 » PsycTest評測網址： 若您希望更深入了解MBTI人格類型，就一定不能錯過PsycTest的！在這裡，你可以免費測試自己的MBTI類型，同時也有各種精彩的文章等你來探索。 PsycTest的MBTI專區將幫助你更好地了解自己和他人，掌握更多人際交往技巧，更好地走向成功和幸福，一起來發現更多的精彩內容吧！ ##3. 霍蘭德六角型理論

##霍蘭德六角型理論，又叫人業互擇理論或職業規劃理論。約翰‧霍蘭德(John Holland)於1959年提出了具有廣泛社會影響力的職業興趣理論。霍蘭德的職業興趣理論主要從興趣的角度出發，來探索職業指導的問題。他明確提出了職業興趣的人格觀，使人們對職業興趣的認知有了質的改變。其先後編制了職業偏好量表(Vocational Preference Inventory) 和自我導向搜尋表(Self-directed Search)兩種職業興趣量表，興趣測試和能力測試的結合在職業指導和職業諮詢的實際操作中起到了促進作用。 Holland提出了四個基本假設，在此假設的基礎上，提出了六邊形模型。 - 其一，人的個性大致可分為6種類型: 現實型、研究型、藝術型、社會型、企業型和常規型； - 其二，職業均可劃分為相應的6大類型: Realistic、Investigative、Artistic、Social、Enterprising、Conventional - 其三，人們一般傾向尋找與其個性類型相一致的職業類型，充分施展其能力與價值觀，承擔令人愉快的工作和角色； - 其四個，個人的行為取決於其個性與所處的職業類型，可以根據有關知識對人的行為進行預測， 包括職業選擇、工作轉換、工作績效以及教育和社會行為等。


，為各類人員按照自己的職業興趣類型搜尋合適的職業提供了廣泛的應用前景。 » 評測網址： ##4. DISC 角色測驗

##DISC理論由美國心理學家威廉‧莫爾頓‧馬斯頓博士(Dr. William Moulton Marston)在1921年的著作《常人的情緒》 (Emotion of Normal People)中提出。 DISC性格測驗主要從：Dominance(支配型)、Influence( 影響型)、Steadiness(穩定型)、Conscientiousness(謹慎型) 四個主維度特質對個體進行描繪，揭示個別激勵因素、溝通方式、決策風格、能力專長、抗壓性等特質。

![](https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/wFoo8uBMZWb046ic2H5uRjfwJ5OXrItbxj3bur2cicKJ3HscfLkcLxmkVyKT5vC8QBhBK9XpqoK6Y個人用於提升潛能、解決人際衝突、增強幸福感等等。DISC不同類型表現出的行為傾向-Dominance（支配型）：強烈的自信心，勇敢，重視成效，領導欲，好勝，提出變更，直率、坦白。-Influence（影響型）：人際導向，情緒化，能言善道，貪玩，樂觀，率性而為，可望被接納和認可。-Steadiness（穩定）：穩定忠誠，團隊精神，偏好熟悉的環境，樂於助人，謙卑，以誠待人，務實。-Conscientiousness（謹慎型）：謹慎高標準，注意細節，自製，警醒，善於分析，直覺性高，做事重方法。Dominance（支配型）在面試中的表現：善於且急於表現自己的能力，強烈的企圖心；反應迅速，能夠不加思索的快速應答；能夠不斷思考，比如：面試官為什麼提這個問題，他想得到什麼樣的答案，從而投其所好；當面試官詢問他們還有沒有其他問題的時候，會迫不及待的向面試官提出​​問題；面試中，如果問到他們非常擅長的方面，會有胸有成竹的表現；如果面試官對某項事物的意見和自己不太一致，會努力去說服面試官。面試策略：面試的問題盡可能的簡潔扼要，直擊重點；理解他們的急躁和焦慮，但不用幫他們舒緩情緒，他們不會承認自己的緊張；讓他們知道面試的職位有一定的挑戰度；如果要給他們「推銷」另外一個更匹配的職位，可以用「職權範圍」吸引他們；面試中盡量不要否定他們，避免正面衝突，以柔克剛；可以讓他們多談一談過去的失敗案例以及從中總結出來的經驗，以便克制他們自負的情緒。

![](https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/wFoo8uBMZWb046ic2H5uRjfwJ5OXrItbxrXRx33xPLgj1zI4KlE4H3kktI1viccELgAE4HiaXiahbOVJ3ka讓效率低的任何優柔寡斷的人去拖他們的後腿；巧妙的安排他們的工作，使他們覺得是自己在安排自己的工作；別試圖告訴他們怎麼做；當他們抱怨別人不能幹的時候，給他們支持。Influence（影響型）在訪談中的表現：語言表達能力很強，善於溝通，親和力強；如果被問到很熟悉或特別擅長的問題，可能會滔滔不絕說個不；隨機應變能力很強，即使指出他們的缺點，也能自圓其說；面試中可能會不拘小節，不注意細節；相信面試官所描述的大部分內容。面試策略：適合安排在銷售、公關等與人打交道的職位上；面試一開始，不用寒暄，可以直接切入主題；了解他們如何制定方案和計劃，可現場出題測試；當他們回答問題偏題的時候，可以適當的打斷他們；提問過程中一定要有清晰的目標導向，以免被他們牽著鼻子走；重點考察他們的穩定性，可以詢問離職原因、職業規劃來重點考察。

![](https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/wFoo8uBMZWb046ic2H5uRjfwJ5OXrItbxGibY6h13CgnDkjd2KkXESUrSJmG5uictuXnov4iaVuUfOBia4v要注意溝通技巧，使他們感到受尊重；給他們機會和他人分享感受;別讓他們感到拒絕，他們會因此不安；把關係視為團體的利益來建設，將受到他們的歡迎；安排工作時，強調工作的重要性，指明不完成工作對他人的影響，他們會因此為關係而努力、奮鬥。Steadiness（穩定型）在面試中的表現：以誠待人，注重儀表，謙虛；無論對職位和公司是否滿意，表面上都不會顯露失望和抱怨的情緒，面試官如果提出建議和批評，不會當場反駁；反應較慢，回答一個問題需要較長時間思考；問一句答一句，話很少，善於聽；容易表現得很緊張。面試策略：面試開始時，談論與面試無關的事情，幫助他們緩解緊張情緒；理解他們的沉默，耐心與他們交流，先從簡單的問題開始；考察他們在環境變化較快的環境如何處理事情；面試中多給他們做選擇題，引導他們快速決策；用STAR面試法提問，多問過程性問題而非結果性問題，以便挖掘出更多信息；面試中多給他們一些鼓勵和肯定。

![](https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/wFoo8uBMZWb046ic2H5uRjfwJ5OXrItbxpdq719o4nyKmSJkyfxXXRf3z7B1Ry2qiaObicYmRZsEsbicYmRZsEsb一定不會出大錯；給他們相當的報酬，獎勵他們的勤勉；多給他們一些讚美，多一些肯定；別直接批評他們，而是給他們一個思路，讓他們覺得是自己發現了錯誤。Conscientiousness（謹慎型）在面試中的表現：回答問題時謹慎且專業；善於對工作進行分類，下定義，總結和規劃；擅長談具體操作的細節，不擅長談戰略思路，缺乏大局觀；善於發現問題、分析問題和解決問題；如果面試官當場否定他們的某一方面，他們會為自己據理力爭；隨機應變能力較弱。面試策略：盡量創造一個輕鬆愉快的面試氛圍；以非結構化面試為主，多問開放性問題；最好能夠採用角色扮演、情景模擬等互動性較強的面試方法；對這類應徵者，不要問敏感性的問題，不宜採用壓力面試法；可以使用無領導小組面試法，之後分別詢問他們對其他應徵者的評價；一定要給他們提問的機會，並詢問他們對於工作環境的要求。

![](https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/wFoo8uBMZWb046ic2H5uRjfwJ5OXrItbxYl18sSl4Pm88g35p0rIYQDYbniaiaqjcG4wLPLKTMHQc8g35p0rIYQDYbniaiaqjcG4wLPLKTMHQc1/LPLJbzJ36742wLPLKTM的工作目標，別過高追求完美；不要用突襲的方法打擾他們，他們不喜歡驚奇；他們喜歡事實，你必須懂得和他們一樣多；別指望說服他們，除非他們的想法和你一樣。Dominance（支配型）管理者VS四種類型員工的管理模式：👉對Dominance（支配型）員工的管理模式：優勢－目標一致，和諧默契；挑戰－權力爭奪，無法妥協；不用強權；設立界限，允許有自主領域；給予選則空間，不說教，簡潔；讓員工參與規則制定。👉對Influence（影響型）員工的管理模式：優勢－自信，員工樂於順從；挑戰－員工的隨意使你動怒；接納與你不同的目標和感受；期望具體化，易於遵循；給予肯定和讚賞，傾聽；幫助他不放棄。👉對Steadiness（穩定型）員工的管理模式：優勢－正確帶領下員工有安全感；挑戰－接納員工友愛、隨和；給予清晰的行為指導；語言柔和，避免批評和怒氣；不拿他與人比較，避免激烈競爭；給予時間關注，建立接納和讚賞。👉對Conscientiousness（謹慎型）員工的管理模式：優勢－指揮與執行的成功配合；挑戰－步調差異，掌控帶來壓力；耐心，給予足夠時間準備和決定；謹慎地批評；隨時回答問題，給予深入回答；接納肯定他的感覺；聆聽他的想法。Influence（影響型）管理者VS四種類型員工的管理模式：👉對Dominance（支配型）員工的管理模式：優勢－都有贏家姿態，渴望受到認同；挑戰－放任，底限不足，員工稱霸；明確規範與界線；避免言行不一，或執行不利；簡明指示，要求順從；不要懼怕衝突。👉對Influence（影響型）員工的管理模式：優勢－彼此欣賞寬容，易於饒恕；挑戰－情緒化，爭奪關注焦點；學習傾聽；專注於責任和權威的培養；將員工須承擔的責任寫下來；審定規範與界限。👉對Steadiness（穩定型）員工的管理模式：優勢－理性和感性的互補；挑戰－導致誤會；留心傾聽；調整情緒反映；理解他的完美追求，給予時間獨處；誠懇具體地讚賞，接納他的謹慎；提出糾正時要溫和。👉對Conscientiousness（謹慎型）員工的管理模式：優勢－接納，互補，很融洽；挑戰－員工跟不上管理者的步調；放慢步調，接納他需要時間做決定；不在人前過度關注，私下支持鼓勵；真誠的讚賞，接納他的慢熱；預先告知可能的變化，仔細聆聽；邀請他幫忙。

![](https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/wFoo8uBMZWb046ic2H5uRjfwJ5OXrItbx8icStIEibCffXfDfFlpiap3vUsx8GfZ268QuI5QJ2yPib​​​ynesss（Scic​​2745QJ2yPib​​D.👉對Dominance（支配型）員工的管理模式：優勢－鼓勵員工，幫助他達成目標；挑戰－過度縱容；避免被控制，允許員工有空間；守住立場和界線；果斷，言之有信；掌控局面；接納天性的不同。👉對Influence（影響型）員工的管理模式：優勢－彼此的讚賞激發自信；挑戰－趕上員工的腳步；態度堅定，界線明確；不要扮演拯救者；給他機會學習行為後果和責任；幫助他做計劃，成為有條理的人。👉對Steadiness（穩定型）員工的管理模式：優勢－輕鬆、和諧與寧靜；挑戰－員工無法獨立，不能坦誠溝通；鼓勵員工承擔自己的責任；更主動、果斷；用於面對衝突和改變；鼓勵員工表達內心感受，面對解決。👉對Conscientiousness（謹慎型）員工的管理模式：優勢－不會有壓力，避免爭執；挑戰－員工邏輯的特質傷害你的感情；給予時間單獨思考及壓力過後的恢復；傾聽、了解，不要勉強他與你親近；耐心地解釋他的問題；誠懇具體的讚賞他的成果；溫和地引導他接受自己和他人的缺點。C型管理者VS四種類型員工的管理模式：👉對Dominance（支配型）員工的管理模式：優勢－目標相同就能相輔相成，效率；挑戰－忽略管理者所要求的標註和細節；獨立主控一些事情；肯定員工的目標和成就；接受他的冒險行為，設定安全標準；接受員工帶來的變化和挑戰；避免辯論和奢求完美。👉對Influence（影響型）員工的管理模式：優勢－幫助員工的生活平衡成功；挑戰－彼此不認同；實際修正期待；給予足夠的接納和讚賞；花時間陪他；傾聽他講故事；不追求完美。👉對Steadiness（穩定型）員工的管理模式：優勢－含蓄、低調，彼此欣賞；挑戰－迫使員工接受你的高標準；了解並關注員工的感受；敞開自己，鼓勵溝通；給予時間讓他自我修整；肯定和讚賞他的努力；謹慎批評，目標不要過高，給予具體行為指引。👉對Conscientiousness（謹慎型）員工的管理模式：優勢－培養天才的組合；挑戰－對正確定義不同，帶來冷戰；接納員工與你不同建議和方法；批評時要小心；員工提反對意見時，不要反應過度；表達情感和感受；不要把標準定得太高。»PsycTest評測網址：

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