總經理型人格(ESTJ,Executive Personality)是16型人格(16personalities)中的一種人格類型。其中E
代表外向,S
代表實感,T
代表理智,J
代表獨立。
總經理人格類型的人是傳統和秩序的代表,利用他們對正確,錯誤,和社會標準的理解來團結家庭和社區。他們誠實,愛奉獻,有尊嚴,他們的明確建議和指導被人看重,也願意披荊斬棘,帶領大家努力前進。他們會因為團結大家而感到驕傲,常常承擔起社區組織者的角色,努力組織大家一起慶祝當地重要的節日,或守護著那些使家庭和社區緊密相連的傳統價值觀。
人格特徵
有尊嚴的人當為正義而戰
民主社會非常需要這樣的領導者,全世界有許多著名的政治家和商業領袖都具有這種人格類型。他們堅信法律的規則和掌握權利的重要性,他們的領導方式是以身作則,盡心盡力,誠實果斷,堅決反對懶惰和作弊,尤其在工作時。他們認為踏實努力工作是塑造品格的最佳方式。
他們對周遭的事務瞭如指掌,生活在一個由明確的事實所組成的世界。對自己知識的確定性,使他們能夠在受到很大阻力時依然能堅守原則,並堅持明確的是非觀。他們的看法絕非紙上談兵,而是非常願意深入研究最具挑戰性的項目,並在過程中改進行動計劃和捋清細節,即便是最複雜的任務,也會因此變得簡單可行。
但是,總經理人格類型的人不會單打獨鬥,他們希望自己的可靠性和職業道德能有所回報。這種人格類型的人言出必行,如果伴侶或下屬的無能懶惰甚至是欺詐行為威脅到承諾的兌現,他們絕不會壓抑怒火。他們因此落下了不懂變通的名聲,但這並不是因為他們頑固不化,而是因為他們真的相信這些價值觀是社會良性運作的基礎。
勇於承擔錯誤的人是值得稱讚的
總經理人格類型的人面臨的最大的挑戰,是需要意識到不是所有人都會走同樣的路或以同樣的方式貢獻力量。真正的領導者既能發現個人和團體的優勢,也能鼓勵大家各抒己見暢所欲言。唯有如此,總經理人格類型的人才能掌握所有事實,並領導大家沿著最適合他們的方向前進。
代表人物
- 索尼婭·索托馬約爾(Sonia Sotomayor),曾任美國最高法院法官,美國歷史上首位拉美裔最高法院法官。
- 洛克斐勒(John D.Rockefeller),美國實業家,慈善家,是19世紀第一個億萬富翁,被稱為「石油大王」。
- 朱迪·沙因德林(Judge Judy Sheindlin),美國演員、主持人。
- 埃拉貝克(Ella Baker),20世紀美國民權運動和黑人運動的重要領導者。
- 法蘭克辛納特拉(Frank Sinatra),美國男歌手、演員、主持人。
- 詹姆斯·門羅(James Monroe),美國政治家,律師,外交官,第5任美國總統,第7任美國國務卿。
- 蘿拉琳妮(Laura Linney),美國演員、製作人。
- 林登·貝恩斯·約翰遜(Lyndon B.Johnson),美國政治家,美國第36任總統。
- 博羅米爾(Boromir),長篇小說《魔戒》中的人物。
- 德懷特舒特(Dwight Schrute),系列美劇《辦公室》中的角色。
- 克萊爾鄧菲(Claire Dunphy),系列美劇《摩登家庭》中的角色。
- 安娜·露西婭·科特(Ana Lucia Cortez),系列美劇《迷失》中的角色。
- 瓦爾萊特·克勞利(Violet Crawley),英國時代迷你劇《唐頓莊園》中的角色。
- 羅柏史塔克(Robb Stark),奇幻小說《冰與火之歌》及其衍生作品中的人物。
- 莉薩卡迪(Dr. Lisa Cuddy),系列美劇《豪斯醫生》中的角色。
- 波爾托斯(Porthos),小說《三個火槍手》及其衍生作品中的角色[1] 。
優點
- 敬業-看到事情完成幾乎是總經理的道德義務。任務不會因為變得困難或無聊而簡單地被放棄——具有總經理型人格類型的人會在它們是正確的事情時接受它們,只要它們仍然是正確的事情,它們就會完成。
- 意志堅強-堅強的意志使這種奉獻成為可能,總經理不會因為簡單的反對而放棄自己的信念。總經理們堅持不懈地捍衛他們的想法和原則,並且必須清楚地證明他們的立場是錯誤的,他們的立場才能讓步。
- 直接和誠實-總經理信任事實遠勝於抽象的想法或觀點。直截了當的陳述和資訊為王,而總經理則以誠實作為回報(無論是否需要)。
- 忠誠、耐心和可靠-總經理們努力體現真實性和可靠性,認為穩定性和安全性非常重要。當總經理說他們會做某件事時,他們會信守諾言,使他們成為家庭、公司和社區中非常負責任的成員。
- 享受創造秩序的樂趣——混亂使事情變得不可預測,而不可預測的事情在最需要的時候是不可信的——考慮到這一點,總經理們通過建立規則、結構和明確的角色來努力在他們的環境中創造秩序和安全。
- 優秀的組織者-這種對真理和明確標準的承諾使總經理成為有能力和自信的領導者。具有這種性格類型的人可以公平客觀地將任務和責任分配給他人,使他們成為優秀的管理者。
弱點
- 不靈活和固執——如此執著於行之有效的問題是,總經理們常常忽略可能更有效的方法。在得到證實之前,一切都是意見,而總經理人士不願相信意見足夠長的時間以使其有機會。
- 對非常規情況感到不舒服——總經理們是傳統的堅定擁護者,當突然被迫嘗試未經審查的解決方案時,他們會變得不舒服和壓力大。新想法表明他們的方法還不夠好,放棄以前一直有效的方法,轉而支持可能失敗的東西,這會危及他們的可靠性形象。
- 判斷性-總經理對什麼是對、錯和社會可接受的有強烈的信念。總經理創造秩序的衝動往往延伸到所有事物和每個人,而忽略了完成事情有兩種正確方法的可能性。總經理們毫不猶豫地讓這些「離經叛道者」知道他們的想法,認為他們有責任把事情做好。
- 過度關注社會地位——總經理們以尊重他們的朋友、同事和社區為榮,雖然很難承認,但他們非常關心公眾輿論。總經理人員(尤其是動盪型總經理人員)可能會過於專注於滿足他人的期望,以至於無法滿足自己的需求。
- 難以放鬆-這種對尊重的需要促進了維護自己尊嚴的需要,這使得即使在樂趣中也很難放鬆和放鬆,以免看起來很愚蠢。
- 難以表達情感-這是總經理最大弱點的所有證據:表達情感和感受同理心。具有總經理型人格類型的人如此沉迷於事實和最有效的方法,以至於他們忘記了思考什麼讓別人快樂,或者他們的敏感性。繞道可以令人窒息,對家人來說是一種快樂,但總經理們可能只會看到遲到一個小時到達目的地的後果,過於嚴厲地拒絕這個想法會傷害到他們所愛的人。
戀愛
總經理們相當獨特,從約會階段進入更穩定、長期的關係並進一步進入婚姻,他們的關係並沒有真正改變。因為他們非常重視誠實和直率,具有總經理人格類型的人可能從一開始就清楚自己是誰、他們喜歡什麼以及他們的目標是什麼,並長期堅持這些陳述。只要他們的伴侶能夠相信他們的話並效仿,他們的關係就一定會非常穩定。
做某事的機會
當然,這並不是說沒有任何成長──角色發展始終是總經理的重中之重,每個人生目標都很重要。相反,情緒、目標和願望的變化不太可能從根本上改變總經理情感關係的基礎。
這聽起來可能有點陳舊,實際上總經理們不是自發性或不可預測的人,但他們確實非常喜歡帶他們的伴侶出去玩。社交活動是總經理們對美好時光的想法,雖然他們可能依賴熟悉的人和地方,但它們確實帶來了許多能量和熱情,這有助於讓事情變得有趣。
總經理們以類似的身體接觸、積極的意圖以及相當傳統的意圖來接近親密關係。狂野的想法和「詩」適合不太成熟的人,或者總經理可能會這樣說,儘管他們確實欣賞認可和恰當的讚美以保持高度的自尊心。他們可能比大多數人更希望自己的情感生活更穩定,總經理總是能帶來他們獨特的活力。
不過,這暗示了總經理關係中的挑戰,那就是情感親密關係。敏感的時刻很少,愛的口頭陳述也是如此。這通常很好,因為總經理人員會找到其他更切實的方式來表達他們的感情。問題在於認識到這些品質在他人身上的有效性,而不是簡單地認為它們毫無意義或不合理,如果總經理的伴侶更加敏感,這可能會造成極大的傷害。
付出代價來獲得祝福
總經理們用簡單的事實陳述來正面解決衝突——這是一種非常理性的方法——但在這個過程中會犧牲微妙和情感上的機智。儘管許多人讚賞總經理們頭腦冷靜、冷靜的方法,但對其他人來說,這是一種令人不舒服的直接方法。儘管擁有所有社交技能,總經理們尤其不擅長解讀他人的情感面,而對於他們的伴侶來說,嘗試改進比以往任何時候都更重要。
總經理是具有強烈原則和強烈自信的人。他們利用這些品質以令人欽佩的一致性來保護他們的伴侶。但總經理型人格類型的人也很固執,堅信自己的正確性,他們會傷害更敏感的伴侶脆弱的感情。考慮到這一點,總經理通常最好找到實感型(S) 的伙伴,以最大程度地減少溝通障礙,用一兩個相反的特徵來平衡他們強大的性格並提供成長機會。
友誼
總經理們是強大的傳統朋友,他們欣賞忠誠和共同的價值觀。與總經理人格類型的友誼通常由他們的共同活動和慣例以及外部因素來定義,而不是許多分析家和外交家之間共享的智力或神秘的兼容性。但這絕不會削弱這種關係——總經理們的可靠友誼和共同利益可以成為強大的聯繫,以不變的恆常性承受生活的變化。
無事可做是沒有樂趣的
在他們的老朋友中,總經理們表現出外向和熱情,總是非常樂意帶其他人一起參加一些健康的運動和戶外活動。總經理們在推動參與時有時會有點霸道,但這只是因為他們希望每個人都玩得開心。總經理的朋友從不缺乏社交活動和活動的邀請,從地球賽的門票到週末露營之旅,再到週日燒烤。
總經理們尋求建立在信任和忠誠基礎上的牢固友誼(儘管對家庭的忠誠是第一位的)。具有總經理人格類型的人積極且思維敏捷,永遠不會被指責沒有做足夠的事情來抵禦一點無聊。雖然總經理可能並不總是聚會,但他們知道如何發揮自己的作用,確保他們的朋友玩得開心。
不過,總經理們建立和維持友誼的方式確實限制了交際圈,因為他們傾向於尋找與自己相似的人,他們分享對傳統和製度的尊重。總經理個性天生固執,他們很難與那些不斷不同意他們的原則和信念的人找到足夠的共同點,從而真正形成這種友誼紐帶。
樂趣在於有很多事情要做和不做
總經理在友誼方面面臨的挑戰不是要找到有趣的事情做或與人一起做,而是要在他們的朋友和活動中找到多樣性。對於他們所有的社區參與,總經理們甚至在充分聽取不同意見方面都付出了巨大的努力,更不用說與始終表達不同觀點的人交朋友了。無論是關於地方政治問題,還是比他們認為合理的更情緒化、更理想主義的傾向的有效性,總經理們都應該努力真正理解這些不同的觀點。
讓自己接觸不同想法的熟人之間的新想法不會造成任何傷害——要么具有總經理型人格類型的人發現更好的方法和更強大的基礎,要么他們對自己成功捍衛自己的信念更有信心。正如總經理可能認為那些在地下室玩電子遊戲的孤獨者需要更多地出去一樣,總經理們自己也需要確保他們擺脫自己不受挑戰的觀點和信念的泡沫。
親子
總經理們「努力工作、傳統、尊重」的口號在他們與孩子的關係中得到了最好的體現。在許多方面,具有總經理人格類型的人都是20世紀50年代經典的父親形象——非常嚴格,是家庭傳統的守護者,在執行他們制定的規則和標準時沒有任何問題。總經理通常被視為模範公民,他們希望他們的孩子能夠樹立這樣的形象,繼續他們透過禮貌和尊重樹立的榜樣——不服從是不能容忍的。
這種觀點當然也適用於他們的孩子,只要他們有能力,他們的孩子就會以自己的方式做出貢獻,打掃他們的盤子和房間,按時上床睡覺——透過維持事物的秩序。
隨著他們的孩子成長為更自然叛逆的青春期,這種不靈活可能會成為一個挑戰。總經理們為自己辯護,他們與孩子的關係也不例外,但他們希望他們的孩子遵守他們為確保保護而建立的結構。總經理喜歡創造安全、穩定的環境,並認為拒絕這些考慮是一種侮辱——同樣,不服從是不能容忍的。
並不是說他們對孩子的完美抱持著狂野而高遠的希望——總經理們是腳踏實地的人,只是希望看到他們的孩子長大成為受人尊敬、負責任的成年人。但總經理人士也希望他們的孩子意志堅強、有能力,而這只有在他們有機會做出自己的決定時才會發生,並且有機會面對這些決定的後果,無論是好是壞,父母的愛與支持。
有很多事要做
他們可能會面臨挑戰,因為他們的孩子學會平衡日益增長的獨立願望與對他們要求的尊重和遵守職責,但總經理確實具有一致性和直接誠實的明顯優勢,從不讓他們的期望模棱兩可。這可能是一項艱鉅的任務,但總經理的孩子們總是知道他們需要帶來什麼,而且大多數人都會認可並欣賞他們父母所帶來的奉獻和辛勤工作。
職業道路
總經理的職業道路通常與他們自己一樣清晰明了。儘管他們可以選擇很多方向,但具有總經理型人格類型的人幾乎總是在他們有機會鍛鍊對組織、結構和後續行動的親和力的情況下結束。提供進一步的關注,總經理們對傳統、穩定性和安全性有著深刻的尊重,這些品質有助於他們沿著明確的道路前進,以增加責任感和可靠性。
總經理的忠誠感使他們盡可能長時間地與單一雇主呆在一起,而他們對已建立的機構的崇敬往往導致與受人尊敬的組織合作。執法部門、兵役、醫院和著名的律師事務所都能夠認可總經理的長期服務。
總經理是模範公民的形象,他們在整個職業生涯中努力保持這一理想。這也有助於他們進入管理領域——具有這種性格類型的人具有領導力所固有的許多特徵,無論他們選擇的行業如何,這些特徵通常都會得到認可。從總經理在組織他人時的真正享受到他們清楚表達自己的原則、價值觀和期望的訣竅,總經理都是非常有效的管理者。
同樣他們也是可怕的領導者,總經理們厭惡混亂、無能、懶惰,尤其是不誠實,當這些價值觀被打破時,總經理們會毫不猶豫地表現出他們的不滿。只要每個人都遵守規則,總經理們就會非常高效,他們對結構和徹底性的熱愛留下了準確、完整、按時、按預算完成工作的記錄。總經理是自然審計師、財務人員和業務管理員,任何此類和類似的角色都是他們的絕佳選擇。
戰利品屬於勝利者
努力工作和自我激勵也是強有力的總經理的原則,這使他們成為優秀的銷售代表,無論是在基本零售職位、辦公室團隊的一員,還是作為獨立代理。具有總經理人格類型的人堅持項目直到完成,無論大小,並且井井有條,使任何必要的文書工作對他們的客戶來說只是輕微的不便,而不是一些令人費解的磨難。這些品質結合在一起,形成了總經理需要的明確的晉升步驟,以保持不僅可行而且幾乎不可避免的成就感。
工作習慣
總經理表現出清晰而一致的傾向,這些在工作場所尤其明顯。無論是下屬、同事或上司,具有總經理型人格類型的人都會創造秩序,遵守規則,並努力確保他們和周圍人的工作以最高標準完成。偷工減料和推卸責任是失去總經理尊重最快的方式。
身為下屬
總經理工作勤奮,按部就班地做事。儘管有時固執和不靈活,尤其是在提出尚未完全發展的想法時,但總經理人員對可以證明更好的新方法持開放態度。然而,總經理們不太可能自己做很多實驗——堅持規定的責任和履行職責是他們的首要關注點。
總經理們也以忠誠和奉獻著稱,但在某些方面,這取決於他們的尊重。具有這種性格類型的人願意表達他們的意見,尤其是在決定什麼是可接受的和不可接受的方面——如果提供解決他們擔憂的合理回應,他們通常對此感到滿意。如果總經理們認為他們的上司在他們的方法上不合邏輯、不誠實或懦弱,那麼他們在表達自己的意見時,即使仍然冷靜和冷靜,也可能會表現令人不安地誠實。
身為同事
總經理們喜歡井井有條的工作場所的喧囂。誠實、友善和腳踏實地的總經理人格是優秀的人際交往者,他們喜歡與他人聯繫以完成工作。不太可能濫用這一點來獲得晉升,實際上這是總經理不贊成的事情。捷徑是不負責任的,對於那些試圖透過炫耀或宣傳大膽但有風險的想法來推動前進的人,具有總經理型人格類型的人很快就會失去對他尊重,從而使與更多以靈感為導向的同事的關係成為挑戰。
總經理喜歡感覺自己是團隊的一員,是他們工作的更大組織的一部分。為確保實現這一點,總經理幾乎總是願意接受有助於提高效率的批評,並始終關注周圍環境,以確保他們和他們的團隊交付預期的結果。
身為上司
總經理們真正樂於將其他人組織成有效的團隊,而身為管理者,他們沒有比這更好的機會了。儘管有時是專橫的,甚至是事無鉅細的管理,但總經理們的堅強意志也有助於捍衛他們的團隊和原則,使其免受干擾和削減,無論是誰帶來的。總經理在任何情況下都不能容忍懶惰和不良的職業道德。
總經理們能夠投射出自然的權威,但他們有時希望這種權威得到無條件的遵守,抵制改變並要求事情按章辦事。是否使用總經理自己的方式或現有的規則和傳統取決於情況,但他們確實傾向於依賴傳統和先例的安全性。無論如何,總經理們的期望是明確表達的,幾乎沒有留下任何偏離議程的空間或容忍度。
偏好職業
偏好的工作領域:行銷、服務、科學技術、自然物理、管理、專業人員等領域表現較佳。
偏好的典型職業:業務主管、軍官、資訊長、運動商品銷售員、房地產開發商、預算分析員、健康管理員、藥劑師、信用顧問、保險代理、專案經理、資料庫經理、資訊總監、後勤與供應經理、業務運作顧問、證券經紀人、電腦分析人員、保險代理、普通承包商、工廠主管。
探索之路
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