В эпоху цифровых технологий мы каждый день путешествуем через онлайн -мир - просматривая социальные сети, просматривая платформы электронной коммерции, участвуя в онлайн -дискуссиях и проводя дистанционное обучение ... за этим, казалось бы, обычным поведением в Интернете, на самом деле есть много интересных психологических законов. Эффект онлайн -психологии является важной областью для изучения психологических механизмов, стоящих за этим поведением в Интернете. Это может помочь нам понять, почему в Интернете мы говорим то, что не смеем говорить, и делать выбор, который мы обычно не делаем. В этой статье подробно рассказывается о наиболее распространенных психологических последствиях в мире онлайн и раскрыт психологические пароли поведения в Интернете, чтобы вы могли более четко понимать свое собственное и других онлайн -поведение.
Эффект распада в Интернете
Каков эффект десупрессии в Интернете?
Эффект онлайн-депрессии относится к психологическому явлению, в котором люди будут проявлять меньшую сдержанность и проблемы в онлайн-среде, чем в реальной жизни, и будет легче выразить свои истинные мысли или даже создавать импульсивное поведение. Проще говоря, мы можем быть более прямыми и смелее в Интернете и даже говорить то, что мы никогда не будем говорить лицом к лицу.
Фоновый источник
Этот эффект был предложен психологом Джоном Сулером. Когда он изучал ранние онлайн -чаты и поведение на форуме, он обнаружил, что слова и поступки многих пользователей в Интернете сильно отличались от того, что в действительности: обычно мягкие люди могут яростно спорить в области комментариев, в то время как интроверты могут свободно говорить на анонимных форумах. С популярностью социальных сетей и инструментов обмена мгновенными сообщениями это явление стало более распространенным.
Основной принцип
Генерация эффекта десупрессии в Интернете в основном связана с четырьмя основными характеристиками сети:
- Анонимность : прозвище в Интернете и виртуальные аватары мешают другим определять свою истинную личность, что уменьшило проблемы с «обвинением в том, что он сказал неправильную вещь»;
- Физическое расстояние : общайтесь через экран, неспособный увидеть выражения и реакции другого человека, уменьшая прямое восприятие эмоций других людей;
- Задержка по времени : текстовые сообщения могут быть отредактированы и отправлены или отвечают одновременно, снижая давление мгновенного ответа;
- Пространство воображения : во время онлайн -общения мы бессознательно заполним образ другого человека воображением, что легко иметь иллюзию «Другой человек такой же, как у меня».
Экспериментальная основа
Суле однажды провел эксперимент по наблюдению за чатом в чате: он попросил участников обсудить отдельно, используя свою реальную идентичность и анонимную идентичность, и обнаружил, что речь анонимной группы была более прямой и еще более важным языком; В то время как реальная группа идентичности была более осторожной и часто использовалась эвфемистическими словами, такими как «возможно» и «возможно». Последующее исследование также показало, что даже если оно является полу-анонимным (используя прозвища, но можно найти данные), эффект десупрессии более очевиден, чем фактическое общение.
Реалистичное применение
- Активное приложение : Платформы психологического консультирования используют анонимность, чтобы сделать пользователей более желающими говорить о проблемах конфиденциальности; Форумы общественного благосостояния побуждают людей делиться уязвимым опытом посредством эффекта де-супрессии и получить поддержку.
- Ежедневные сценарии : анонимные ящики для вопросов делают студентов более смелыми, чтобы дать предложения учителям; Анонимные опросы онлайн могут собрать более реальные отзывы потребителей.
Критический анализ
Эффект де-супрессии в Интернете представляет собой «обоюдоострый меч»: он может нарушить социальный страх в реальности, позволить людям свободно выражать свое мнение и способствовать идеологическим обменам; Но чрезмерная депрессия может также привести к таким проблемам, как насилие в Интернете и вредоносные комментарии, потому что анонимность снизит чувство ответственности людей. Чтобы избежать негативных последствий, мы можем сделать паузу в течение нескольких секунд, прежде чем говорить и подумать: «Как бы я сказал это, если бы я сказал, что это лицом к лицу?»
Кибер-а-а-эффект
Каков эффект онлайн -стада?
Эффект онлайн -стада относится к психологическому явлению, в котором люди будут неосознанно следить за взглядами или поведением большинства людей в сетевой среде. Например, если вы видите комментарий с большим количеством лайков, вы можете согласиться, даже если у вас есть разные идеи; Если вы видите, что все покупают определенный продукт, вы не сможете помочь, но присоединитесь к спешке, чтобы купить его.
Фоновый источник
Это происходит из классического эксперимента стада психолога Соломона Аша: на самом деле, когда большинство людей намеренно дают неправильные ответы, 75% следуют неправильному ответу хотя бы один раз. В эпоху Интернета исследователи обнаружили, что этот менталитет стада все еще существует в виртуальной среде и еще более очевиден, потому что информация распространяется быстрее и поэтому называется «эффектом сетевого стада».
Основной принцип
Ядро эффекта онлайн -стада - «давление группы» и «Информационная зависимость»:
- Групповое давление : количество лайков, комментариев и репостов в Интернете сформирует «сигнал большинства», заставляя людей чувствовать, что «все такие, и если я этого не сделаю, я буду отклонен»;
- Информационная зависимость : при столкновении с незнакомым информацией люди по умолчанию по умолчанию «выбор большинства людей более надежна», особенно в электронной коммерции, обзорах фильмов и других областях. Мы часто судим качество других посредством оценки;
- Анонимность ослабляет ответственность : анонимность интернета заставляет людей чувствовать, что «даже если это неправильно, это не я один», снижая мотивацию для независимого мышления.
Экспериментальная основа
Эксперимент с платформой электронной коммерции показал, что исследователи отметили «1000 человек, чтобы купить» и «10 человек, чтобы купить» для двух идентичных продуктов соответственно. Количество заказов на продукты, помеченные «1000 человек на покупку», было в 5 раз больше, чем в последнем. Даже если некоторые участники сказали: «Я думаю, что между ними нет никакой разницы», они все равно выбирают тот, который куплен несколькими людьми. Другой эксперимент в социальных сетях обнаружил, что, когда мнение помечено как «популярный комментарий», новые комментарии, согласные с этой точкой зрения, увеличатся на 30%.
Реалистичное применение
- Коммерческие приложения : платформы электронной коммерции демонстрируют «XX Люди просматривают» и «благоприятный показатель рассмотрения 98%», используя эффект стада для продвижения продаж; «Горячие темы» социальных сетей рекомендуют направлять пользователей для участия в дискуссиях.
- Образовательный сценарий : платформа онлайн -обучения отображает «Студенты XX завершили свою домашнюю работу», чтобы побудить других студентов следить за ним; Общедоступность общественных мероприятий «100 000 человек приняли участие», привлекая больше людей для присоединения.
Критический анализ
Эффект стада в Интернете может помочь нам быстро получить информацию и интегрироваться в группу, но чрезмерное стадо может привести к «слепой последующей информации», такой как слепо, веря в ложные положительные отзывы, чтобы купить неполноценные продукты или распространять слухи с неправильными взглядами. Ответ: когда вы встречаете популярную информацию, сначала спросите себя: «Действительно ли я это понимаю?» 'У вас разные мнения?' и развивать привычку независимо проверять информацию.
Эффект эхо -камеры
Каков эффект эхо -камеры?
Эффект эхо -камеры относится к психологическому явлению, в котором люди будут постоянно получать информацию, похожую на их собственные взгляды в Интернете, как в закрытой «эхо -камере», их мысли неоднократно укрепляются, но разные взгляды трудно войти в поле зрения. Например, люди, которые любят определенный тип знаменитости, увидят позитивные новости о знаменитости; Люди, которые поддерживают определенный тип мнения, почти всегда видят те же комментарии, что и их собственные идеи.
Фоновый источник
С разработкой технологии рекомендаций по алгоритму, эффект камеры Echo постепенно привлек внимание. В первые дни людям нужно было активно искать информацию, но теперь алгоритмы коротких видео и социальных сетей автоматически проталкивают аналогичную информацию на основе наших записей просмотра и понравился контент, что приведет к более узкой и более узкой информации.
Основной принцип
Эффект камеры Echo состоит из трех ссылок:
- Селективный контакт : люди рождаются, чтобы любить читать контент, который соответствует их собственным идеям и будет активно избегать разных мнений;
- Усовершенствование алгоритма : платформа непрерывно продвигает аналогичный контент на основе данных просмотра, образуя цикл «Чем больше вам нравится, тем больше вы его толкаете»;
- Групповая поляризация : когда люди окружены подобными мнениями, люди чувствуют, что их идеи более правильные и даже становятся более экстремальными.
Экспериментальная основа
Исследовательская группа из Стэнфордского университета отслеживала информацию о информации 500 пользователей социальных сетей и обнаружила, что после 6 месяцев постоянного использования той же платформы доля пользователей, подвергшихся противоположным взглядам, снизилась на 45%; В то время как пользователи, которые часто активно искали различные взгляды, снизились только на 10%. Эксперимент также показал, что пользователи в эхо -камере значительно уменьшили принятие противоположных взглядов.
Реалистичное применение
- Приобретение информации : в приложении новостей используется алгоритмы для продвижения персонализированного контента, позволяя пользователям эффективно получать информацию, представляющую интерес; Платформа обучения продвигает соответствующие курсы на основе недостатков пользователей для повышения эффективности обучения.
- Предупреждение о рисках : менеджеры сообщества будут активно выдвигать разнообразные мнения, чтобы избежать экстремизма группы; Школы рекомендуют различные типы статей с помощью смешанных рекомендаций, чтобы развивать критическое мышление учащихся.
Критический анализ
Эффект эхо -камеры может повысить эффективность получения информации и позволить нам быстро найти интересующие группы, но долгое время в камере Эхо в течение длительного времени приведет к «короткому видению» и «углублению предвзятости» и даже запустить групповую конфронтацию. Метод растрескивания очень прост: регулярно и активно искать информацию из разных областей, обращать внимание на учетные записи с противоположными взглядами и позволить себе связаться с более богатым миром.
Информационный кокон эффект
Каков информационный коконский эффект?
Информационный коконский эффект относится к психологическому явлению людей, которые связываются только с информацией, которую они интересуют в течение долгого времени и постепенно «обернуты» в однородной информации, образуя закрытую информационную среду, такую как «кокон». Он похож на эффект камеры Echo, но больше подчеркивает активные ограничения алгоритмической технологии на диапазоне информации.
Фоновый источник
Эта концепция была предложена ученом Касс Санштейн. Когда он изучал распространение информации в Интернете, он обнаружил, что с популярностью алгоритмов рекомендаций людям больше не нужно усердно работать над проверкой информации. Алгоритм будет «точно» толкать контент в соответствии с предпочтениями, но это также делает информационное поле для людей более узким и более узким, так же, как оказаться в ловушке в «коконе», которого они сплетают.
Основной принцип
Ядро информационного кокона - это «алгоритматч» и «пользовательская лень»:
- Сопоставление предпочтений алгоритма : платформа создает «интересную модель», анализируя клики, пребывание, сборы и другие данные, и только толкает контент в модели;
- Пользовательская лень : люди слишком ленивы, чтобы воспринимать инициативу по изучению неизвестной информации и более склонны принимать содержание «доставки двери», что приводит к алгоритму, еще раз сузив объем рекомендаций;
- Цикл обратной связи : чем более единственный пользователь видит, тем более сингл алгоритм толкает и в конечном итоге образует закрытый цикл «кокона».
Экспериментальная основа
Эксперимент по коротким видео платформам показал, что две группы пользователей попросили использовать режимы «персонализированные рекомендации» и «случайные рекомендации» соответственно. Через 30 дней пользователи персонализированной группы рекомендаций были более удовлетворены рекомендуемым контентом, но знания в разных областях, которые можно было сказать, были на 28% меньше, чем в случайной группе; Когда содержание в незнакомых полях внезапно выдвинуто, скорость персонализированной группы была в два раза больше, чем в случайной группе.
Реалистичное применение
- Оптимизация алгоритма : некоторые платформы добавили функцию «Рекомендации по разнообразию», и, наталкивая на процентный контент, они добавляют небольшое количество незнакомой информации;
- Самооборотная : образовательные приложения намеренно подталкивают контент с немного более сложным, чтобы помочь пользователям сломать учебный кокон; Платформы на рабочем месте будут рекомендовать информацию из разных отраслей и расширять их карьерные горизонты.
Критический анализ
Информационные коконы могут позволить нам эффективно получить контент, который нам нравится, и сэкономить время, но пребывание в коконе в течение длительного времени приведет к «когнитивной сингулярной сети», например, только рассмотрение развлекательного контента и игнорирование информации о обучении, а также только вера в одну точку зрения и отклонение множественного мышления. Ключ к разрушению кокона: активно нажимайте на контент, который «не заинтересован» и регулярно отключает персонализированные рекомендации, давая алгоритм и вам возможность «расширить свои горизонты».
Эффект альтруизма онлайн
Каков эффект альтруистического поведения в Интернете?
Онлайн -эффект альтруистического поведения относится к психологическому явлению людей добровольно и свободно помогать другим в онлайн -среде, например, отвечать на вопросы на платформе вопросов и ответов, пожертвование денег на платформе общественного обеспечения, обмен полезными ресурсами в социальных группах и т. Д.
Фоновый источник
Ранние интернет -исследования однажды полагали, что анонимность делает людей более эгоистичными, но позже обнаружил, что Интернет породил много альтруистического поведения. Психологи обнаружили, что Интернет ломает географические ограничения и снижает стоимость «помощи другим», в то время как альтруистическое поведение может принести психологическое удовлетворение. Это явление суммируется как эффект онлайн -альтруистического поведения.
Основной принцип
Появление онлайн -альтруистического поведения связано с тремя психологическими мотивами:
- Социальная идентичность : помогите другим получать лайки и благодарность и улучшить их чувство идентичности среди онлайн -групп;
- Эмпатия : Когда вы видите, как другие ищут помощи, вы склонны к сочувствию, что «если это я, мне нужна помощь», что заставляет помогать другим;
- Снижение затрат : онлайн-помощь людям не требует личного общения, а также не требует слишком много времени и денег (таких как информация о помощи пересылки), что снижает порог для помощи людям.
Экспериментальная основа
Исследование на платформах для вопросов и ответов знаний показало, что пользователи, которые получают метку «Лучший ответ», увеличит частоту последующих ответов на 60%; В то время как пользователи, которые получают четкие сообщения благодарности, будут длиться три месяца дольше, чем те, кто не получает благодарность. Другой эксперимент обнаружил, что онлайн -альтруистическое поведение в анонимности не уменьшилось, но вместо этого мотивация для «чистой помощи другим» является более стабильной.
Реалистичное применение
- Поле общественного благосостояния : краудфандинговые платформы используют альтруистический эффект, чтобы позволить обычным людям помогать другим с помощью небольших пожертвований; Онлайн -волонтерские платформы поощряют непрерывные услуги, отображая «количество помощи».
- Распространение знаний : платформа энциклопедии побуждает пользователей бесплатно редактировать контент и укреплять альтруистическое поведение через систему «Значения взноса»; Изучите поведение «больших боссов, обменивающих информацию» в группе, чтобы способствовать распространению знаний.
Критический анализ
Альтруистическое поведение онлайн - теплое время в онлайн -мире. Это способствует взаимной помощи и обмену, но существует также «псевдоальтруистическое» явление, такое как тот, кто помогает другим, а затем приносит товары, или распространяет ложную информацию, обращаясь за помощью, чтобы использовать доброту других. Мы можем поддерживать добрую волю, помогая другим, но нам также необходимо просто проверить подлинность информации, чтобы альтруистическое поведение могло действительно помочь нуждающимся.
Эффект онлайн -выгорания
Каков эффект выгорания в Интернете?
Эффект выгорания в Интернете относится к явлению психологической усталости, снижению интереса и снижению эффективности после долгосрочного чрезмерного использования Интернета. Например, после просмотра социальных сетей в течение нескольких часов каждый день вы будете чувствовать себя необъяснимым раздражением; После долгой работы в Интернете вам будет трудно концентрироваться, и вы, возможно, даже не захотите отвечать на сообщения.
Фоновый источник
Поскольку «всегда онлайн» становится нормой, проблема выгорания в Интернете становится все более заметной. При изучении удаленного использования в офисе и в социальных сетях психологи обнаружили, что использование сети не является «нулевой стоимостью», и такие факторы, как информационная перегрузка, социальное стресс, усталость от экрана и т. Д. Это явление называется эффектом выгорания в Интернете.
Основной принцип
Ядром онлайн-выгорания являются «чрезмерные когнитивные ресурсы» и «нечеткие границы»:
- Потребление когнитивных ресурсов : сетевая информация фрагментируется и быстро обновляется, и мозг должен постоянно переключать внимание на обработку информации, что приводит к когнитивной усталости;
- Социальное давление : онлайн -социальные сети должны поддерживать личность и отвечать на сообщения, беспокоясь о том, что «не нравится, и быть отчужденным», что создаст невидимое давление;
- Границы размытия : работа и жизнь проводятся в Интернете, и нет ясного «автономного» времени, оставляя мозг в «режиме ожидания» в течение длительного времени.
Экспериментальная основа
Исследование студентов колледжа показало, что студенты, которые используют социальные сети более 4 часов в день, имеют в три раза больше симптомов выгорания (таких как депрессия и отвлечение), чем студенты, которые используют несколько социальных платформ одновременно; В то время как те, кто использует несколько социальных платформ одновременно, имеют ощущение выгорания на 45% выше, чем у пользователей на одной платформе. Другой эксперимент обнаружил, что после установки «без телефона» психологическая усталость участников значительно уменьшится в течение 1 недели.
Реалистичное применение
- Цифровое здоровье : система мобильных телефонов запустила «Статистику времени использования экрана» и «режим фокусировки», чтобы помочь пользователям контролировать время использования;
- Управление на рабочем месте : многие компании реализуют систему «автономного времени», запрещая неработающие часы отправки рабочих сообщений и сокращение выгорания сотрудников;
- Личные привычки : «цифровой минимализм» выступает за снижение ненужных приложений, регулярно отключая Интернет и восстанавливая психологическую энергию.
Критический анализ
Интернет является важным инструментом для жизни и работы, но выгорание, вызванное чрезмерным использованием, может повлиять на физическое и психическое здоровье. Эффект выгорания сети напоминает нам: использование сети требует «напряжения и расслабления», а не для использования в течение более длительного времени, чем больше вы получаете. Установив границы использования и активно отдыхая в автономном режиме, мы можем поддерживать нашу умственную жизненную силу, наслаждаясь удобством Интернета.
Суммировать
Эффект онлайн -психологии похож на «навигационную систему», спрятанный за экраном, тихо влияя на наше поведение в Интернете: от смелости или осторожности при выборе, до тенденций на выборе при покупках; От объема получения информации, до помощи или усталости ... понимание этих эффектов - это не «противодействие» Интернету, а для более четкого понимания поведенческих моделей.
Будь то свобода выражения мнений, вызванная онлайн-эффектом депрессии или ограничениями зрения, вызванным эффектом камеры Echo, каждый эффект имеет свои собственные две стороны. Ключевым является то, можем ли мы контролировать Интернет с рациональностью - наслаждаться его удобством и теплом, избегая при этом чрезмерного влияния. Я надеюсь, что эта статья поможет вам понять психологическую логику поведения в Интернете, так что каждый клик, каждый комментарий и каждый онлайн -время будут в большей степени соответствовать вашим реальным потребностям и ожиданиям. В эпоху цифровых технологий быть мастером Интернета, а не путешественником, возглавляемым Интернетом.
Продолжайте обращать внимание на серию статей в «полных психологических последствиях» и подробно исследуйте больше секретного оружия психологии.
Ссылка на эту статью: https://m.psyctest.cn/article/EA5pkBGL/
Если оригинальная статья перепечатана, укажите автора и источник в форме этой ссылки.
