وبدون التفاعل بين الناس، سيصبح العالم صحراء مقفرة.
التواصل يجلب السعادة والبهجة للناس، وكما قال أحد علماء النفس المشهورين: ‘85% من عوامل نجاح الإنسان تأتي من التفاعل الاجتماعي’.
نظرًا لأن الناس لديهم مزاج وشخصية وخصائص أخرى مختلفة، ستكون هناك أنواع مختلفة من التعبيرات في العلاقات الشخصية. مثلما أن الأشخاص الذين لديهم أنواع مزاجية مختلفة مناسبون لوظائف مختلفة، فإن الأشخاص الذين لديهم أنواع علاقات مختلفة مناسبون أيضًا لوظائف مختلفة.
إذن ما هو نوع الشخص الذي تنتمي إليه اجتماعيا؟