心理知識 — 部落格文章

服務生必備的心理技巧:有效提升小費的實用方法

对于服务员来说,了解心理学的某些原则可以显著提高小费收入。根据多项研究,虽然小费的大小理应与服务质量相挂钩,但实际情况却并非如此。多项研究表明,影响小费的因素往往与服务质量无关。 群体影响与小费 早在1975年,心理学家比布·拉塔尼(Bibb Latane)就发现,顾客群体的规模与小费金额之间存在逆向关系。具体而言,团体人数越多,每位顾客的平均小费反而越少。这种现象部分是由于责任扩散(diffusion of responsibility)效应造成的。在聚会中,个体会觉得自己的责任感被稀释,认为其他人会负责留下更高的小费,因此自己可以相对减少。 不过,不同类型的餐厅对小费的影响也各不相同。例如,在俄亥俄州的一家国际煎饼屋中,团体的平均小费为11%,而单人顾客的平均小费为19%。相对而言,另一家高档餐厅的团体和单人顾客的小费几乎相当,说明环境和气氛对小费的影响不容忽视。 提高小费的实...

MBTI性格解碼:內向I與外向E

🌟 你是內向的思考者(I)還是外向的社交達人(E)?讓我們一起探索MBTI性格類型中的「I」與「E」吧! 🔍 「I」代表內向(Introversion) —— 這樣的人喜歡獨處,從內部世界獲取能量。他們傾向於深思熟慮,享受獨自時間,是那種在聚會中找一個安靜角落的人。 ✨ 「E」代表外向(Extraversion) —— 這群人從外在世界獲得動力。他們喜歡與人交流,享受社交活動,總是聚會的靈魂人物。 🔄 兩者區別: 「I」型人格:更喜歡小圈子,傾聽比說話多。 「E」型人格:人群中如魚得水,說話比傾聽多。 🔮 職涯規劃小撇步: 「I」型:適合需要深度思考的工作,如作家、程式設計師、研究員。 「E」型:適合需要人際互動的職業,如銷售、行銷、公關。 🤔 現在你知道自己是「I」還是「E」了嗎? 免費的MBTI測試連結: ,快來測一測,找到適合你的職業天地! 無論你是“I”還是“...

MBTI 人格類型字母中「P」與「J」的意思與差異

MBTI(Myers-Briggs Type Indicator)是一種常用的人格測評工具,它基於卡爾·榮格(Carl Jung)的人格理論,將人的性格劃分為16種類型。其中,字母「P」(感知Perceiving)和字母「J」(判斷Judging)代表了人們處理外界資訊和做出決策的不同方式。這兩個維度反映了個體在生活和工作中的行為傾向,以及他們如何組織時間和麵對外在變化。下面就讓我們來深入了解MBTI中P和J型人的特徵與差異。 如果還不知道你的MBTI人格類型或想重新測試自己的人格類型是否發生改變,PsycTest官方提供了免費的MBTI十六型職業人格測試,希望對你有所幫助。 了解自己的人格類型,試試PsycTest的官方免費MBTI測試 MBTI J型人格特質:有序、決斷 J型人格代表著「判斷」功能(Thinking或Feeling)在外在世界中的導向。這意味著J型人傾向於有計劃...

MBTI 人格類型字母中「T」與「F」的意思與差異

在MBTI性格類型指標中,T(Thinking,思考型)與F(Feeling,感覺型)代表了個體在做決策時傾向於使用的信息處理方式。這個維度反映了個體在面對選擇時,是更傾向於依賴邏輯和客觀資訊(T型),還是更重視個人價值觀和情感(F型)。 如果還不知道你的MBTI人格類型或想重新測試自己的人格類型是否發生改變,PsycTest官方提供了免費的MBTI十六型職業人格測試,希望對你有所幫助。 MBTI十六型人格測驗地址(免費版): MBTI中T型人格(Thinking)的特徵 T型個體在做決策時,傾向於依賴邏輯和客觀事實。他們通常會收集相關信息,並透過邏輯推理來評估各種選擇的有效性或現實性。 T型個體管理關係時,通常以公平和效率為主要方法。他們的熱情源自於對他人的尊重,而非情感上的依賴。 T型個體可能會對情緒反應感到不適,因為情感並不總是遵循他們所重視的理性路徑。儘管如此,這並不意味著...

MBTI 人格類型字母中「S」與「N」的意思與差異

在MBTI性格類型理論中,'S'代表感覺(Sensing),而'N'代表直覺(Intuition)。這兩個維度描述了人們處理從外部世界獲得的資訊的方式。以下是對MBTI人格類型中字母'S'和'N'的詳細解釋,以及它們之間的主要區別。 如果還不知道你的MBTI人格類型或想重新測試自己的人格類型是否發生改變,PsycTest官方提供了免費的MBTI十六型職業人格測試,希望對你有所幫助。 MBTI十六型人格測驗地址(免費版): MBTI人格類型之感覺型(S) 感覺型個體傾向於關注現實世界的具體細節。他們透過五種感官來接收訊息,並且重視實際經驗和可觀察的事實。這些個體通常非常實際,喜歡按照已知的步驟行事,並且對於當前的環境有很強的意識。他們可能更專注於'現在',而不是'可能會發生什麼'。 實用主義:感覺型個體通常更腳踏實地,偏好那些有明確主題、訊息或意義的藝術作品。 細節導向:他們注重細...

MBTI 人格類型字母中「I」與「E」的意思與差異

在MBTI(邁爾斯-布里格斯性格類型指標)中,'I'代表內向(Introversion),而'E'代表外向(Extraversion)。這兩個維度描述了個體與外在世界互動的方式和能量動態。以下詳細為你介紹關於MBTI中的'I'與'E'的差異。 如果還不知道你的MBTI人格類型或想重新測試自己的人格類型是否發生改變,PsycTest官方提供了免費的MBTI十六型職業人格測試,希望對你有所幫助。 MBTI十六型人格測驗地址(免費版): MBTI中字母「I」與「E」的區別 MBTI是一種流行的人格分類工具,它基於卡爾榮格的理論,將人們分為16種不同的人格類型。每個類型由四個字母組成,分別代表個體在四個維度上的偏好。其中,第一個向度是內向(I)與外在(E),它關注個體如何從外在世界獲取能量以及他們傾向於如何與外在世界互動。 外向(E) 的個體通常被認為是社交的、活躍的,並從與他人的互動中...

玻璃心:理解、原因、性格特徵和治療方法

什麼是「玻璃心」? 「玻璃心」是一個形象化的詞彙,用來描述那些情感脆弱、容易受傷、過度敏感的人。這些人對他人的批評、冷漠或不友善的言語會產生強烈的情感反應,就像玻璃一樣易碎。 玻璃心度測試: 玻璃心的原因 玻璃心的形成可能與下列因素有關: 1. 童年經驗:早期的家庭環境、教育方式和親子關係對個體的情緒發展產生影響。缺乏安全感、被忽視或過度保護可能導致玻璃心的形成。 2. 自尊心低:自尊心低的人更容易受到他人的否定和批評,從而產生玻璃心。 3. 焦慮和憂鬱:焦慮和憂鬱症狀可能使人更容易受傷並對外界產生過度敏感。 玻璃心的性格特點 玻璃心的人可能表現出以下特質: 過度敏感:對他人的言語、態度和行為過度反應,容易受傷。 容易受傷:即使是微小的批評或冷漠也會讓他們感到痛苦。 難以接受失敗:失敗或挫折會讓他們感到沮喪和無助。 如何面對玻璃心? 以下是一些建議,幫助玻璃心的人減...

邊緣型人格疾患(Borderline Personality Disorder, BPD)

人格障碍是一类影响个体思维、情感、行为和人际关系的心理疾病。边缘型人格障碍(BPD)是一种复杂的心理健康状况,其核心特征是在人际关系、自我形象、情绪和行为上的显著不稳定性。这种障碍通常涉及患者生活的多个方面,并且患者对可能的拒绝和遗弃过分敏感。 边缘型人格障碍的症状和表现 边缘型人格障碍是一种严重的人格障碍,通常表现为以下特点: 情绪不稳定:情绪波动剧烈,易受外界事件影响。 人际关系问题:人际关系模式长期不稳定,关系中可能存在理想化和贬低的极端波动。 自我形象紊乱:自我认同感混乱,对自己的目标、价值观和喜好有不稳定的认识。 冲动行为:可能表现为鲁莽驾驶、不安全的性行为、药物滥用等。 自伤行为:包括划伤自己、自残等。 慢性空虚感:持续的空虚和无聊感。 强烈的被抛弃恐惧:即使是暂时的分离也可能引起极端反应。 暴怒问题:可能有难以控制的愤怒爆发。 短暂的应激性精神病性症状:在极端压力下可能...

自戀型人格障礙(Narcissistic Personality Disorder, NPD)

自戀型人格障礙是一種心理學上的術語,用來描述那些具有極端自我中心和自我崇拜特質的個體。這種障礙通常與個體對自己的能力和重要性的誇大認識,以及對他人需求和感受的忽視有關。 起源與定義 自戀這個概念源自希臘神話中的一個故事,講述了一個名為納喀索斯的美少年,他愛上了自己在水中的倒影,最終因無法得到這份愛而消亡。在心理學中,自戀被定義為個體透過對自我和情感的調控,來維持一個正面形象的能力。 臨床特徵 根據DSM-V(精神疾病診斷與統計手冊第五版),自戀型人格疾患的診斷標準包括: 極度誇大自己的重要性 對成功、權力、優秀的無限幻想 相信自己是獨一無二的 需要極度的恭維 覺得自己應該得到特殊待遇 不擇手段(操縱別人)達到自己的目的 對其他人沒有同理心 對批評非常敏感(容易因此惱羞成怒) 自戀人格量表(NPI-56)免費線上測驗: 社會心理學視角 在社會心理學中,自戀也被視為一種人格特質...

救世主心態解析:救世主心態的定義、特徵、影響以及如何做出改變。

什麼是救世主心態? 救世主心態,又稱為“彌賽亞情結”或“救世主情結”,是一種心理狀態,其中個體認為自己擁有拯救他人或世界的特殊使命。這種心態可能源自於個人的自卑感和自戀心理,他們可能會透過幫助他人來證明自己的價值,滿足內心的需要。在某些情況下,救世主心態可能導致個體採取不切實際的行動,試圖實現自己的使命,這可能對個人和他人的生活和關係造成負面影響。 在心理學中,救世主心態被認為是一種過度的助人動機。擁有這種心態的人可能會對世界或對某個人產生強烈的使命感,想要幫助別人,使對方感受到快樂,能盡量少的經歷磨難。然而,這種心態並不總是積極的,因為它可能隱藏著對他人的控制慾望,或是一種心理補償行為,用來填補個人在其他領域的不足。 救世主心態的特徵 救世主心態可能源自於內心的善良慾望,但也可能伴隨著一些不健康的動機。以下是救世主心態的一些特點: 1. 自我犧牲:救世主傾向於放棄自己的需求和利...
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