คุณเคยค้นพบหรือไม่ว่าทันทีที่บางคนปรากฏตัวในกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง พวกเขาจะกลายเป็นแกนกลางโดยไม่รู้ตัว แบกความสง่างามที่มองไม่เห็นติดตัวไปด้วย และคำพูดและการกระทำของคนอื่นจะติดเชื้อโดยธรรมชาติ นี่คืออิทธิพล
อิทธิพลคือความสามารถในการเปลี่ยนความคิดและการกระทำของผู้อื่นในลักษณะที่ผู้อื่นยินดียอมรับ อิทธิพลถูกตีความว่าเป็นอิทธิพลเชิงกลยุทธ์ การจัดการความประทับใจ การแสดงออก การโน้มน้าวใจเป้าหมาย และอิทธิพลในการทำงานร่วมกัน
อิทธิพลแสดงให้เห็นถึงแนวโน้มที่จะพยายามครอบงำและสั่งการผู้อื่น เพื่อให้บุคคลสามารถใช้การกระทำต่างๆ ที่โน้มน้าวใจ โน้มน้าวใจ หรือแม้แต่บีบบังคับ เพื่อมีอิทธิพลต่อความคิด อารมณ์ หรือพฤติกรรมของผู้อื่นได้ ไม่ว่าจะเป็นการแสดงความคิดเห็น การขจัดอุปสรรค การแก้ไขข้อขัดแย้ง หรือการกล้าเสี่ยง คนที่มีคุณสมบัตินี้จะส่งเสริมความสำเร็จหรือการตระหนักรู้ผ่านความปรารถนาหรือการกระทำในทางปฏิบัติ ดังนั้นบุคคลประเภทนี้จึงมักจะสามารถสร้างอำนาจส่วนบุคคลภายในกลุ่มได้
ผู้ที่มีคุณสมบัติมีอิทธิพลมักจะแสดงพฤติกรรมดังต่อไปนี้ ได้แก่ ‘การดึงความสนใจของผู้อื่นไปยังข้อมูล ข้อเท็จจริง และหลักฐาน’ ‘การใช้ตัวอย่างที่เจาะจง การพิสูจน์ ฯลฯ’ ‘การเสริมกำลังผู้สนับสนุนและทำให้คู่ต่อสู้อ่อนแอลง’ เป็นต้น
ความแตกต่างหลักระหว่างอิทธิพล ความเข้าใจระหว่างบุคคล จิตวิญญาณแห่งการบริการ และคุณสมบัติอื่นๆ ก็คือ อิทธิพลนั้นเกี่ยวกับการให้บริการเพื่อส่งเสริมผู้อื่นให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ ในขณะที่ความเข้าใจระหว่างบุคคลและจิตวิญญาณแห่งการบริการนั้นเกี่ยวกับการดำเนินการเพื่อช่วยให้ผู้อื่นบรรลุเป้าหมาย
คุณมีอิทธิพลเช่นนั้นหรือไม่? ดูคำถามทดสอบแล้วลองค้นหาคำตอบ
การทดสอบนี้มีคำถามทั้งหมด 17 ข้อ แต่ละคำถามมีตัวเลือก 2 ถึง 7 ข้อ โปรดตอบอย่างรวดเร็วตามสถานการณ์จริงของคุณและตอบให้เสร็จสิ้นภายใน 15 นาที
