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对于服务员来说，了解心理学的某些原则可以显著提高小费收入。根据多项研究，虽然小费的大小理应与服务质量相挂钩，但实际情况却并非如此。多项研究表明，影响小费的因素往往与服务质量无关。 群体影响与小费 早在1975年，心理学家比布·拉塔尼（Bibb Latane）就发现，顾客群体的规模与小费金额之间存在逆向关系。具体而言，团体人数越多，每位顾客的平均小费反而越少。这种现象部分是由于责任扩散（diffusion of responsibility）效应造成的。在聚会中，个体会觉得自己的责任感被稀释，认为其他人会负责留下更高的小费，因此自己可以相对减少。 不过，不同类型的餐厅对小费的影响也各不相同。例如，在俄亥俄州的一家国际煎饼屋中，团体的平均小费为11%，而单人顾客的平均小费为19%。相对而言，另一家高档餐厅的团体和单人顾客的小费几乎相当，说明环境和气氛对小费的影响不容忽视。 提高小费的实...

MBTI 是什麼？ MBTI 是人格測驗分類指標，是由Isabel Briggs Myers 與其母親Katharine Cook Briggs，基於瑞士心理學家Carl Jung 著作《Psychological Types》（心理類型），經歷長久研究後於1942年所提出的性格評估測驗。 透過測驗的問答傾向，大致組合成16 種人格類型，能讓受測者進一步探索及了解自己的個性，諸如「個人好惡」、「優勢與劣勢」、「可能的職業偏好」或與他人的互動態樣。 當然，16 種性格類型並沒有絕對的好與壞、也沒有任何一個類型是優於或劣於其他的。目的是了解更真實的自己、解釋人們面對同一件事可能有不同反應與情緒、不同專業與職業可能較適合哪類型的人。 如果你還不知道你的MBTI 人格類型，可以先在本文裡做測試。 其他版本的MBTI 職業性格免費線上測驗地址（理論上題目數量越多測驗結果越準確）：www.p...

ISTJ－公務員型人格：嚴謹務實的執行者 ISTJ型人格代表嚴肅、安靜，並透過專注和全力投入，以及可靠的態度而獲得成功。他們以務實、有序、實際、邏輯、真實和可信賴的方式處理事務，無論是工作、家庭或生活，ISTJ型人格總能展現出良好的組織能力和有序性。他們責任感強，並且能夠在設定的目標上做出堅定的決策，不畏懼阻礙或閒言，始終堅持自己的信念。作為傳統的守護者，他們非常重視傳統和忠誠，是傳統思考者或管理者的典型代表。 ISTJ人格概覽 ISTJ（內向、感覺、思考和判斷）類型的人是社會的堅定分子，他們嚴肅、責任感強，並且通情達理。他們值得信賴，重視承諾，言出必行。 ISTJ型人格在工作中縝密務實，頭腦清晰，現實感強。無論從事何種工作，他們總是有條不紊且可靠。一旦他們相信某種方法是最佳的，就會堅定不移地執行下去，難以改變。 友情提示：如果你想測試自己的人格類型，可以參加PsycTest提供的...

MBTI職業性格測試 你聽過「MBTI測試」嗎？ MBTI測試又稱為16型人格心理測試，透過一些簡單的問題，將人格劃分出16種對應的性格，依據結果也能幫助你找到到適配的工作。 這個具有科學基礎的權威心理測驗，被許多公司的HR拿來做面試者的性格分析，也有不少交友app出現填寫MBTI的欄位，凡是找工作、交友、找對像都可以用的MBTI到底怎麼測呢？ 點我測驗：MBTI職業性格免費線上測驗 MBTI人格測驗的四個向度 開始測驗後會有一些選擇題，依照自身感受填上同意或反對，並依據直覺填寫題目，盡量不要選取立的答案。整份測驗要在12分鐘內作答完畢，並依據下方四個維度： 精力分配：外向E—內向I 資訊獲得：實感S—直覺N 判斷事物：思維T—情感F 生活模式：判斷J—感知P 大致可分為，具有責任感事業心的SJ類別（守護者）、具冒險精神的SP類別（探險家）、有哲理又能言善道的NF類別（外交家...

MBTI人格類型：ISFJ－保護者 ISFJ 是一位勤奮的守護者，忠於傳統和組織。他們務實、富有同情心和關懷他人的精神，並樂於為他人提供幫助以及保護他們免受生命危險。 ![ISFJ](https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/wFoo8uBMZWbF4tSZ8q5ibASiaxdXfrRy89aActz7aCq3SoeOneEXOOlKYicGJZbI0Ob7lNeyfTbnIhxS/QgQ/50gQ/fTbc ISFJ 人格類型 ISFJ 是傳統的、腳踏實地的人，喜歡為既定的社會結構做出貢獻。他們是穩定和忠誠的員工，對他人有強烈的責任感。在照顧他人的需求方面，他們專注於履行職責。他們希望其他人知道他們是可靠的，並且可以信任他們按照預期完成任務。他們兢兢業業，有條不紊，在工作完成前堅持不懈。 ISFJ 代表什麼？ ISFJ 是一個首字母縮寫詞，用於描述凱瑟...

ISFP－藝術家型人格 羞怯的、安寧和善地、敏感的、親切的、且行事謙虛。喜於避免爭論，不對他人強加已見或價值觀。無意於領導卻常是忠誠的追隨者。辦事不急躁，安於現狀無意於以過度的急切或努力破壞現況，且非成果導向。喜歡有自有的空間及照自訂的時段辦事。 !ISFP 概覽： 國際最受歡迎的職業人格評估工具MBTI分析中，16種人格類型中的一種，ISFP為藝術家型人格， 具有以下特質： 1.羞怯的、安寧和善地、敏感的、親切的、且行事謙虛。 2.喜於避免爭論，不對他人強加已見或價值觀。 3.無意於領導卻常常是忠誠的追隨者。 4.辦事不急躁，安於現狀無意於以過度的急切或努力破壞現況，且非成果導向。 5.喜歡有自由的空間及照自訂的時程辦事。 性格特質： 友善謙遜，感情投入；關心熟人，並能真摯的對待；對批評很敏感，容易受傷；溫柔文靜，談吐文雅；很現實，但平易近人沉靜，友善，敏感和仁慈。欣賞目前...

ENTJ－陸軍元帥型人格 坦誠、具決策力的活動領導者。長於發展與實施廣泛的系統以解決組織的問題。專精於具內涵與智能的談話如對公眾演講。樂於經常吸收新知且能廣開資訊管道。易生過度自信，會強於表達自已創見。喜於長程規劃及目標設定。 !MBTI-ENTJ 了解你的MBTI人格類型，試試PsycTest官方免費MBTI性格測驗！ ENTJ特點概況 ENTJ：外向，直覺，思維，判斷。 ENTJ型的人是偉大的領導者、作決定的人。他們是天才的思想家和長遠規劃者。因為ENTJ型的人非常實際，邏輯性又強，他們善於做那些需要推理和智慧的工作。 ENTJ型的人也注重真理，只有在經過邏輯推理之後他們才會信服。 ENTJ型的人在作計劃和研究新事務時是很系統化的。而且ENTJ型的人天生就是熱心坦誠的領導者。他們善於組織群眾，生活非常嚴謹而且期望別人也是如此。因此，他們願意挑戰並讓其他人也像他們一樣努力奮鬥。...

你有沒有遇過這樣的情況：你本來不想做某件事，但是別人一說一做，你就不由自主地答應了？或者你本來想做某事，但是別人一說一做，你就改變主意了？如果你有這樣的經歷，那麼恭喜你，你已經體驗了一種強大的心理效應——自動順從效應。 什麼是自動順從效應呢？簡單來說，就是當別人用某些特定的話語或行為來影響我們時，我們會在不經過思考的情況下，直接接受他們的請求或建議。這種效應在我們的日常生活中無所不在，無論是朋友之間、情人之間、商家與顧客之間，或是上級與下級之間，都可能發生自動順從效應。 為什麼會產生自動順從效應 ! 那麼，為什麼我們會產生自動順從效應呢？有哪些因素會影響我們的自動順從呢？今天，我們就來揭開自動順從效應背後的心理學奧秘。 友誼、喜愛 我們都知道，人是感情動物，我們往往會受到自己對他人感情的影響。一般來說，我們寧願接受朋友和自己喜歡的人的請求，而不願意接受來自陌生人或自己不喜歡的人...

執政官型人格（ESFJ，Consul Personality）是16型人格（16personalities）中的一種人格類型。其中`E`代表外向，`S`代表實感，`F`代表情感，`J`代表獨立。 最適合形容「執政官」們的詞就是「受歡迎」了。在中學裡，他們常常是啦啦隊或四分衛，在聚光燈下帶領著隊伍走向勝利和榮譽。在往後的人生裡，「執政官」同樣享受去支持他們的朋友和愛著的人，組織聚會，盡一切可能讓每個人開心。 討論科學理論，辯論國際政治不太可能維持「執政官」們的興趣。他們更在乎一些有形的實實在在的東西，例如提升社會地位，觀察他人的舉動。專注於周圍的動態是他們必做的事情，但執政官人格類型的人會盡一切努力把他們的能力用在好的地方。 人格特徵 尊重領導者的智慧 「執政官」們是利他主義者，他們極度認真地承擔起幫助別人和做正確的事的責任。與更理想主義的人格類型不同的是，「執政官」們的道德指南針...

MBTI人格類型：ESFP－表演者 ESFP 是活潑的藝人，他們能夠吸引並激勵周圍的人。他們隨性自然、精力充沛、喜歡玩樂，同時也對身邊的事物非常感興趣，如食物、服飾、自然和動物，特別是人。 !ESFP ESFP 人格類型 ESFP 通常熱情、健談，對生活充滿熱情。他們喜歡處於行動的中心和關注的焦點。 ESFP 具有俏皮、開放的幽默感，樂於吸引別人並幫助他們玩得開心。 ESFP 代表什麼？ ESFP是一個首字母縮寫詞，用於描述凱瑟琳·布里格斯和伊莎貝爾·邁爾斯創造的十六種人格類型之一。它代表外向、感覺、情緒和知覺。 ESFP指的是這樣一類型人，他們因為與他人相處充滿活力（外向型），更關注現實事物和細節而不是思想和概念（感覺型），依靠感覺和價值觀做出決策（情感型），並且更喜歡自發性和靈活而不是計劃和組織（知覺型）。 ESFP有時被稱為表演型人格，因為他們愛玩、精力充沛。 ESFP...