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“脸上表情，天上的云彩。”人生经验丰富的人，具有察言观色的本领，他能够根据对方的言行举止、喜怒哀乐等来分析自己的言行是否合理。 这样的人往往比一般人具有更强的适应性，至少他不会在同事高兴时，泼一盆冷水，弄得大家不欢而散，更不会在上司愤怒时，出言不逊，惹祸上身。 这个测试就是考查人的观察能力，为了保证测试的效果，请迅速作答，每小题控制在10秒钟之内。

你有没有发现，有些人只要一出现在某个团体里，就会不自觉地成为核心，身上带有一种无形的威严，别人的言行都会自然而然地受到他的感染，这就是影响力。 影响力是用一种别人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。影响力又被解释为战略影响、印象管理、善于表现的能力、目标的说服力以及合作促成的影响力等。 影响力表明了一种试图支配与统帅他人的倾向，从而使一个人才去采取各种劝说、说服甚至是强迫的行动来影响他人的思想、情感或行为。无论是观点的陈述，障碍的扫除，还是矛盾的化解，风险的承担，具备该素质的人都会以愿望或实际行动的方式推动其达成或实现。因此，这类人通常能够在一个团队里树立个人权威。 具备影响力素质的人通常表现出以下行为，包括“提请他人注意资料、事实与依据”、“利用具体的事例、证明等”、“强化自己的支持者，弱化自己的对立面”等。 影响力与人际理解力、服务精神等素质的核心区别在于，影响力是为...